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感應票券與其售票應用以 Utopia 2015 World Tour為例
關於拓元
台灣第一的售票系統拓元售票與其子公司，元氣娛樂自 2012年起，每年銷售兩百萬張票
運動 演唱會 影展
我們的發展歷史
拓連成立於 2000網站資料庫專案製作
售票系統
元氣娛樂ibon 售票系統供應商
授權 拓元成立於 2013
2003 開始服務
2014 成為子公司
以技術為股份
法人股東
增資
秒殺是系統的責任歌迷的時間不該浪費在排隊
拓元的系統
20萬人同時線上搶票，所有人都能操作網站
12分鐘完售 12萬張票
過半使用者採行動裝置購票
黃牛搶不過歌迷
入場速度每分鐘近 300人
無任何重位糾紛
會員與資料
社群登入
補齊資料
購票流程
虛擬帳號 (ATM)線上刷卡付款取票 (ibon, LifeET)
網路金流
阿妹的狀況目前僅能以拉長繳費時間
（一至二小時）因應傳統架構的限制
為何是感應票券？
對歌迷的紀念意義
優良的防偽功能
不需連線作業
離線儲存資料
應用面廣
進場速度快
感應票券製作與成本
製造+
印刷個人化
包裝寄送入場製作
費用
APP 開發費用
個人化費用
系統處理費
第一日入場實拍
這段十秒鐘的影片，大約讓四位歌迷入場。不需檢查票面資料，以手機確認是否能入場，
安全性、便利性高，容易調度調整。
https://www.youtube.com/watch?v=DVsgaanqEJg
演唱會是虛擬網路到身心投入的體驗
不留些什麼，多可惜？
以歌迷為核心
Facebook, Google+登入
系統購票
社群連結
可記名票券
商品預購
入場與消費
系統化的數據透過系統化，
我們從購票、商品、到入場等行為，都能從資料庫中累積並分析，進而提供更好的服務與經驗
入場人數平移
假日 -平常日
北門西 vs. 北門東vs. 南門
購買專輯與入場日期
購買專輯時間
歌迷的樣貌？
歌迷年齡分佈
歌迷性別比例
購票使用裝置
地區、性別與入場時間
以有限的資料，尚能做的分析
區域與入場閘門對照 -動線引導
未入場觀眾分佈 -貴賓？地區？
各閘門入場速度 -動線？教育訓練？
地區、性別或年齡與入場時間
未來發展方向
會員制度、封閉社團驗證
黃牛票遭檢舉便禁止入場
二手票券交易平台
APP社群、交友、討論、分享
與大眾交通工具、周圍展覽或觀光景點的結合
