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THE STONES - Amelio Enrico, Bullo Giancarlo, Mocchi Massimiliano, Musso Matteo, Norbiato Riccardo, Pozo Gracia, Schiavon Stefano Comunità di consumatori www.alfisti.com www.VespaOnLine.it

Seconda Esercitazione- Comunità di consumatori - TheStones

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THE STONES - Amelio Enrico, Bullo Giancarlo, Mocchi Massimiliano, Musso Matteo, Norbiato Riccardo, Pozo Gracia, Schiavon Stefano

Comunità di consumatori

www.alfisti.com

www.VespaOnLine.it

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A fondare l’ Alfa Romeo fu l'imprenditore Francese Alexandre Darracq nel 1906.

Inizialmente nacque con il nome di Società Italiana Automobili Darracq

1910 il nome viene cambiato in Alfa acronimo di Anonima Lombarda Fabbrica Automobili.

1915 Nicola Romeo ingegnere napoletano con la sua impresa Nicola Romeo&C entrò nel capitale dell'Alfa e ne modificò il nome in Alfa Romeo Milano.

Tra le due guerre Alfa Romeo produce veicoli militari per lo Stato Italiano

Negli’anni ‘50 con alcuni modelli di grande successo come l’Alfa Giulietta, AlfaRomeo si impone anche sul mercato internazionaleAlla Fine anni '80 la Fiat acquisisce l'Alfa RomeoDal 2002 al 2004 il fortunato modello 156 conquista i mercati asiatici con guida a destra e specialmente il Giappone.Dal 2008 con l’introduzione dell’ Alfa Mito il marchio diventa sempre piu simbolo di Auto di design innovativo

Nascita della comunity2009 nasce la community Alfisti.com dedicata interamente agli appassionati del marchio.Prende forma in seguito alle esperienze nel campo della comunicazione online e del mktg innovativo sperimentati nel 2007 con l'uscita della 500 ed in seguito della Mito, prende vita la prima vera community internazionale Alfa Romeo.

“la sfida di Alfisti.com è proprio quella di creare il più grande e attivo luogo di confronto fra appassionati, proprietari e cultori Alfa Romeo,quel gruppo di persone accomunate dal gusto per le emozioni e la bella meccanica da tempo noti come "Alfisti";un vero e proprio laboratorio, un’officina nella quale confrontarsi“ - Alfisti.com -

un po’ di STORIA

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La communityStrumenti di navigazione>motore di ricerca per cercare contenuti e utenti

>area per gestire e personalizzare il proprio profilo >la possibilità di scegliere la lingua >calendario che permette di vedere gli eventi programmati

BLOGArea riservata agli users per caricare notizie sul mondo Alfa Romeo,organizzare eventi,raduni. Ogni post inserito può essere commentato e tradotto da un traduttore istantaneo presente nella pagina. Si possono ricercare gli ultimi post,classificarli e cercare quelli pubblicati da ogni singolo utente (ricerca restrittiva)

FORUMQuesto spazio totalmente dedicato agli utenti e raccoglie le opinioni,i dubbi,le idee di tutti gli alfisti che possono interagire e comunicare tra loro. Questa sezione è ordinata in 7 Macro tematiche principali,le quali all’interno contengono tutte le discussioni create dagli stessi utenti,che possono votare gli argomenti,ricercare informazioni,vedere gli altri utenti online e “selezionare”gli argomenti più discussi.

MULTIMEDIASpazio in cui è possibile visualizzare e caricare Foto e Video di Auto,Eventi,Gare e Raduni in una Gallery condivisa da tutti.

EVENTSSezione in cui vengono segnalati attraverso un calendario,eventi Alfa Romeo ufficiali e non. C’è inoltre la possibilità di cercare eventi e raduni da altri blog dedicati al mondo Alfa Romeo.

WIKI (Alfa-wiki Beta version) Portale e strumento telematico dove gli utenti della community possono condividere ed inserire informazioni in

una sorta di enciclopedia-guida virtuale

La community è strutturata in 6 sezioni che permettono di scegliere le varie attività:

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Strumenti e Servizi offerti

la community offre la possibilità di interagire con altri utenti attraverso strumenti di comunicazione globalecome:

Con 434 iscritti al canale e un totale di visualizzazioni pari a 1.965.530

con 104.411fans dove le persone postano quotidianamente centinaia

di commenti e news

Dove è possibile trovare numerose gallerie realizzate dagli utenti e

con soggetto il mondo AlfaRomeo

Il sito ha una sezione foto e video dove si possono inserire proprie immagini e video

il Forum ha un totale di 12514 utenti iscritti con 10796 messaggi postati ad oggi

Vi sono link ad altri siti partner (come ad esempio fan-club internazionali)

Servizi offertiprenotazione e acquisto dei titoli di partecipazione all'evento del centenario esclusivamente

attraverso il Alfisti.com

aggiornamenti con news e informazioni su eventi attraverso la posta elettronica

Strumenti

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La community rispecchia in toto lo stile Alfa Romeo, graficamente richiama i colori tipici della casa madre,il rosso alfa e il nero.

Per dare spazio alla creatività, i commenti degli utenti vengono selezionati ed utilizzati come messaggi pubblicitari ( sottoforma di banner )

Il sito è riconosciuto da Alfa Romeo. Un link presente nel sito ufficiale ci collega a questa community dove Alfa ha la possibilità di pubblicizzare i propri eventi.

Questo scambio di dati continuo fra automobilisti e azienda, oltre a consolidare il rapporto di grande fedeltà che notoriamente lega gli Alfisti alll'oggetto della loro passione, ha permesso di organizzare nel migliore dei modi la serie di manifestazioni che hanno celebrato il centenario della nascita Alfa Romeo.

Opportunità a livello di comunicazione:grazie alla community il team di Alfisti collabora e interagisce con gli utenti

registrati attraverso anche workshop on-line

AlfaRomeo lo specchio di uno stile di vita

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E’ presente un Motore di ricerca interno con il quale si possono

trovare le informazioni desiderate (articoli, web link, contatti e

categorie)

VespaOnLine.com

La Vespa nasce da un’azienda, la Piaggio, che dopo la seconda guerra mondiale cercò di convertire gli impianti. Inizialmente infatti, produceva arredamenti navali in seguito materiale ferroviario e aeronautico.

Dopo la guerra trasferirono quello che rimase degli impianti a Biella dove nacque il progetto Vespa per opera del progettista Corradino D' Ascanio, che propose un veicolo a due ruote, economico, popolare e di nuova concezione. Il prototipo fu chiamato "Paperino", eravamo nel 1944 e solo dopo due anni di prove, cominciò

la produzione ufficiale del nuovo due-ruote, che prese il nome di Vespa.

Storia

Il sitoIl sito www.vespaonline.com consiste in una community non ufficiale riguardante il mondo Vespa. È presente

in rete dal 1997.

L’accesso alla Community è possibile a tutti in veste di visitatori

Iscrizione: vi è la possibilità di entrare attivamente a far parte della community e gestire il pannello di controllo utente per personalizzare la propria esperienza all’interno del sito.

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VESPAFORUM:Area molto articolata suddivisa al suo interno in 12 categorie (es: calendario raduni, viaggi in vespa, tecnica… ) alcuni dei quali a loro volta presentano delle sottocategorieL’area è accessibile a tutti, visitatori e utenti iscritti. Solo quest’ultimi possono partecipare attivamente alle discussioni.VESPARISORSEDiviso in 8 categorie (es: cataloghi, manuali, imp. elettrici…) per conoscere in maniera approfondita il mondo di VespaMERCATINOArticolato in: vendo, cerco, consigli per gli acquistiGALLERIA FOTOGRAFICASono presenti numerose foto riguardanti volisti, raduni, viaggi, gareVOLCHATEvidenzia gli ultimi argomenti trattati nel “vespaforum”

La community

Alcuni numeriIl mercatino presenta oltre 300 annunci

Il forum ha 21.914 iscritti con 73.871 discussioni e 1.021.361 messaggi

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OPPORTUNITA’ PER PIAGGIORappresenta un buono strumento per far conoscere ancora meglio il mito della Vespa. Il sito è ricco infatti

di informazioni, aneddoti e curiosità concernenti il marchio e l’azienda

SERVIZI OFFERTI DALLA COMMUNITY

TESSERAMENTO VespaOnLine (attivo da quest’anno)

VANTAGGI:Tessera VOL card nuova ogni anno- toppa Socio VOL- assicurazione storica presso compagnie convenzionate- possibilità acquisto vestiario Vespaonline.com- sconto 20% (massimo, non cumulabile con altri sconti) sui ricambi presso Officine convenzionate

Opportunità e servizi

E’ inoltre presente su facebook e vanta 559 fans