Liên hệ ngay với Mobifone để cùng tạo dựng và chia sẻ những thành công:

Trung tâm Công nghệ thông tin MobifoneTòa nhà Mobifone, số 5/82 Duy TânQuận Cầu Giấy, Hà Nội.Tel: 043.7878977Email: contact-itc@mobifone.vn

HỢP TÁC CÙNG MOBIFONETrung tâm công nghệ thông tin là một thành phần quan trọng, có đóng góp to lớn trong việc hỗ trợ cho sự phát triển vượt bậc về công nghệ của Tổng công ty Viễn thông Mobifone, Trung tâm công nghệ thông tin Mobifone đang bước vào một kỷ nguyên mới trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, dịch vụ nhằm đóng góp cho xã hội toàn cầu. Chúng tôi tự hào mang đến những cơ hội hợp tác cùng lớn mạnh và những giá trị bền vững đến các cá nhân và tổ chức, doanh nghiệp luôn muốn vươn cao hơn, xa hơn trên con đường khẳng định năng lực.Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng các mối quan hệ kết nối và có được sự hỗ trợ đầy đủ của các nhà cung cấp hàng đầu cũng như những đối tác chiến lược. Chúng tôi đảm bảo luôn trang bị đầy đủ và cập nhật liên tục về công nghệ và nguồn nhân lực. Chúng tôi hỗ trợ và nhận được sự hỗ trợ từ các đối tác của mình và không ngừng phát triển vì sự hài lòng của khách hàng..

Lợi thế của doanh nghiệp đồng hành cùng Mobifone• Mobifone là một thương hiệu lớn có chỉ số sức mạnh thương hiệu đạt mức A được xếp hạng thứ 15 (đứng trong top 20 Most Valuable ASEAN Telecom Brands 2016) theo đánh giá của Brand Finance (Công ty định giá hàng đầu thế giới có trụ sở tại Anh).• Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin sẵn sàng cho việc phát triển các giải pháp Mobifone public Cloud và Mobifone open API.• Cơ sở vật chất và tiềm lực tài chính đảm bảo.• Đội ngũ nhân viên hùng hậu, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng: 800 nhân viên kinh doanh giải pháp và khách hàng doang nghiệp, 9 Cty kinh doanh, 63 chi nhánh, và các kênh phân phối khác…• Danh sách khách hàng hiện hữu của Mobifone: 30 triệu khách hàng cá nhân, hơn 110.000 khách hàng doanh nghiệp..• Thị trường có sẵn của Mobifone (marketplace)

Đối tác chiến lược của MobifoneIBM, ORACLE, GENERAL ELECTRIC, MICROSOFT ...

Phương thức hợp tác của Mobifone • Hợp tác nghiên cứu và phát triển các sản phẩm công nghệ thông tin• Hợp tác kinh doanh cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin• Hợp tác đầu tư xây dựng dự án công nghệ thông tin trong lĩnh vực công

KHÔNG GIAN GIẢI PHÓNG

MỌI GIỚI HẠN

KẾT NỐICON NGƯỜI

KẾT NỐITHIẾT BỊ

KẾT NỐIDOANH NGHIỆP

KẾT NỐIXÃ HỘI

KẾT NỐINHÀ PHÁT TRIỂN

TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN MOBIFONE

360oMOBISPHERE: BỘ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ TOUR ẢO 360 ĐỘCHO CÁC CÁ NHÂN, NHIẾP ẢNH GIA, DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎMở rộng thế giới hình ảnh đến vô tận, MobiSphere không chỉ là giải pháp tiếp cận marketing hiệu quả mà còn giúp việc trải nghiệm hình thức tour ảo 360 độ trở nên sống động hơn bao giờ hết.

• Cho phép tạo và quản trị dịch vụ Tour ảo 360 độ trên nền tảng điện toán đám mây (cloud)• Mang lại giải pháp tiếp cận marketing hiện đại, hiệu quả• Giúp người dùng trải nghiệm hình ảnh 3D sống động• Hướng tới khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ kinh doanh dịch vụ chụp và dựng ảnh ảo 360 độ, các cá nhân yêu thích và kiếm thêm thu nhập với công nghệ này

SOCIALME: GIẢI PHÁP THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TỪ INTERNETPHỤC VỤ XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG TRUYỀN THÔNG, QUÁN LÝ THƯƠNG HIỆU,DANH TIẾNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN.SocialME là phần mềm hỗ trợ các doanh nghiệp một cách toàn diện từ các bước:Lắng nghe > Thấu hiểu > Tương tác > Hành động

Những tiện ích tiêu biểu của SocialME:• Theo dõi thương hiệu và ngành hàng trên internet• Đo lường chiến dịch truyền thông và Marketing• Hệ thống dữ liệu và Quy trình chăm sóc khách hàng• Định vị thương hiệu • Phân tích thương hiệu• Phân tích media • Đánh giá thương hiệu• Cảnh báo khủng hoảng

NHỮNG GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ NỔI BẬT CỦA MOBIFONE

MTRACKER: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ THEO DÕI CHO DOANH NGHIỆP CÓ NHU CẦUGIÁM SÁT LỘ TRÌNH DI CHUYỂN CỦA NHÂN VIÊNmTracker là một giải pháp thông minh, thân thiện và hiệu quả hơn hẳn so với các phương thức kiểm soát lộ trình và chi phí di chuyển của các doanh nghiệp hiện nay.

• Dễ dàng cài đặt và sử dụng tiện lợi • Có các ứng dụng cho hệ điều hành của web và mobile• Thời gian triển khai cho DN nhanh chóng (khoảng 1 giờ)• Sử dụng công nghệ GPS với độ chính xác cao• Dễ dàng theo dõi, hướng dẫn nhân viên di chuyển theo đúng mục đích và lộ trình• Hoạt động tốt trong điều kiện data 2G hoặc 3G yếu

DOCLESS: PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÀI LIỆU VÀ NHẬN DẠNG THÔNG TINTIẾNG VIỆT CHO DOANH NGHIỆPMở ra tương lai cho công tác lưu trữ và chia sẻ tài liệu mềm, DocLess tiến gần hơn đến đồng bộ hóa mọi định dạng file mềm để việc kết nối với kho tri thức chung thật dễ dàng.

• Khả năng nhận dạng ký tự quang học và bóc tách thông tin tài liệu, tự động sửa lỗi tiếng Việt tốt nhất tại Việt Nam• Đồng bộ dữ liệu với máy tính cá nhân, trực tiếp kết nối với máy scan trên giao diện web• Quy trình quản lý luồng công việc được mở rộng một cách linh hoạt, có thể chú thích trực tiếp lên tài liệu• Hỗ trợ tối đa các dạng xem tài liệu trên web như: PDF, video, bản vẽ khổ lớn (A0)…• Công nghệ kết nối thời gian thực (realtime io), hoạt động như mạng xã hội• Cơ chế bảo mật thông tin an toàn và chứng thực bằng Chữ ký số

MY MOBIFONE: ỨNG DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN ĐIỆN THOẠIDÀNH CHO MỌI THUÊ BAO CỦA MOBIFONEVới My Mobifone, chất lượng dịch vụ tổng hợp được nâng lên một tầm cao mới, giúp Mobifone chăm sóc người dùng tốt hơn, hiệu quả hơn.

Tính năng thanh toán điện tử• Thanh toán cước trả sau• Mua thẻ cào, nạp tiền trả trướcTính năng tra cứu thông tin• Tra cứu thông tin thuê bao• Thông tin thẻ hội viên Kết nối dài lâu• Tra cứu thông tin khuyến mại• Tra cứu các dịch vụ VAS Mobifone

Nhóm các tính năng tiện ích:• Nạp thẻ cào MobiFone (trả trước, trả sau)• Nạp cho thuê bao đang login• Nạp cho thuê bao khác• Tra cứu chi tiết lịch sử cuộc gọi theo tháng • Tìm vị trí cửa hàng gần nhất, tìm đường đi ngắn nhất đến cửa hàng

BIGDATA: BỘ DỮ LIỆU CÓ KÍCH THƯỚC RẤT LỚN, TỐC ĐỘ PHÁT TRIỂN NHANH MÀ CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THỐNG KHÓ THU THẬP, LƯU TRỮ, QUẢN LÝ VÀ PHÂN TÍCH BigData là dịch vụ phân tích dữ liệu lớn dành cho các doanh nghiệp thường xuyên có hoạt động tư vấn, phân tích, đánh giá thông tin… giúp tối giản hóa các thao tác thu thập và xử lý dữ liệu.

Nâng cao năng lực quản trị: phân tích, phát hiện và dự báo hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp• Hỗ trợ sáng tạo, phát triển sản phẩm: Dựa trên phân tích, thấu hiểu hành vi nhóm, cá nhân khách hàng để tạo ra các gói sản phẩm dịch vụ phù hợp• Hỗ trợ bán hàng và marketing: Kết hợp với các giải pháp realtime marketing giúp chonghiệp doanh nghiệp triển khai các chương trình marketing BTL (below the line) thông minh, tức thời• Sử dụng các công nghệ phân tích tự động Advanced Machine Learning: Cho phép tạo ra các chương trình chăm sóc khách hàng chủ động, tự động tương tác trực tiếp với khách hàng qua các kênh online• Cơ chế mã hóa để đảm bảo an toàn thông tin

MSALE: PHẦN MỀM QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ BÁN HÀNGCHO CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ LỚN TƯƠNG TỰ MOBIFONEDoanh nghiệp giải quyết được một cách triệt để những hạn chế trong công tác quản lý, phân phối và kiểm soát chất lượng giữa các khâu vận hành nhờ những tính năng hữu ích của mSale.

Chăm sóc điểm bán lẻCập nhật và phản hồi thông tin về trang thiết bị, sản phẩm, hàng tồn kho và thông tin đối thủ tại điểm bán lẻ theo địa bàn/ theo tuyến. Các tiện ích khác• Webiste Quản trị hệ thống• Báo cáo thống kê

Quản lý kênh phân phốiDoanh nghiệp có thể quản lý hàng tồn kho theo kênh phân phối từ doanh nghiệp, nhà phân phối, xuống các đại lý, điểm bán lẻ… để phân bổ hàng hóa kịp thời, mọi lúc mọi nơi.Quản lý bán hàngGiao chỉ tiêu, thực hiện bán hàng và báo cáo thống kê nhằm kiểm soát tốt doanh số, nâng cao chất lượng bán hàng của nhân viên qua đó thúc đẩy tối ưu hiệu quả kinh tế.

WORKON: KHÔNG GIAN LÀM VIỆC DI ĐỘNG NỘI BỘ CHO DOANH NGHIỆPCông việc được giải hiệu quả hơn mà không còn bị phụ thuộc vào một không gian cố định. Các thành viên đều có thể tương tác và chia sẻ thông qua workOn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vô ích.

Tính năng gắn kết, gồm các ứng dụng:• Thảo luận nhanh• Thảo luận chuyên sâu• Thảo luận, trao đổi theo nhóm, phòng ban• Thông báo theo thời gian thực• Chat trong nội bộ doanh nghiệp

Tính năng quản lý, gồm các ứng dụng:• Ứng dụng Hoạch định• Ứng dụng Luồng công việc• Ứng dụng Quản lý dự án• Ứng dụng Đề xuất• Ứng dụng Báo cáo• Ứng dụng Quản trị tri thức trong nội bộ doanh nghiệp