32
The Power of Communication ดร.สุนทร คุณชัยมัง บริษัท อิมเมจ พลัส คอมมิวนิเคชั่น จากัด ที ่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ด้านการสื ่อสารและซีเอสอาร์ 1

Thepower ofcommunication

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Thepower ofcommunication

The Power of Communication ดร.สนทร คณชยมง

บรษท อมเมจ พลส คอมมวนเคชน จ ากด ทปรกษาดานกลยทธดานการสอสารและซเอสอาร

1

Page 2: Thepower ofcommunication

https://www.youtube.com/watch?v=6qpcB82aUz4

2

Page 3: Thepower ofcommunication

What’s difference ?

3

Page 4: Thepower ofcommunication

นกรอง นกแตงเพลง, นกดนตร Adele at the 54th Annual GRAMMY Awards เธอไดรบรางวลในรายการนมากถง 6 รางวล

วนท 11 กมภาพนธ , 2555 ฮวสตนเสยชวตในหองพกของเธอท ณ เ บ เ ว อ ร ล ฮ ล ต น โ ฮ เ ท ล , ใ น เ บ เ ว อ ร ล ฮ ล ส , ร ฐแคลฟอรเนย รายงานการชนสตรศพไดพจารณาแลววาเธอจมน าในอางอาบน า อกทงเธอเองกเปนโรคหวใจและยงมการใชโคเคน ซงคาดวาเปนปจจยทมผลกระทบ ขาวการเสยชวตเธอกอนจะประกาศผลรางวลแกรมมอวอรดครงท 54 ในอกวนถดมา

4

Page 5: Thepower ofcommunication

ความแตกตางของยคสมย

ตวแทนของยคสมยแบบโลกอตสาหกรรม และระบบการท างานแบบแบงงานกนท าในองคกรใหญ – เอาความสามารถหลายๆอยางมาประกอบเขาดวยกน – ขาดอยางใดอยางหนง เดนตอไมได

ตวแทนของยคสมยแบบโลกสงคมขอมลขาวสารหรอดจตอลโซไซต ทเกดการรวมตวเปนงานหรอเปนโครงการขนาดใหญจากความส าเรจและประสบการณ ทไมรวมตวกบใครกมความส าเรจเปนทน เมอรวมกบคนอนเขาไปอก กจะเปนความสามารถใหม

5

Page 6: Thepower ofcommunication

การสอสารกบขบวนการเคลอนไหวมวลชนขนาดใหญ

1

6

Page 7: Thepower ofcommunication

ขบวนการเหลอง-แดง กบกลไกท างานของการสอสาร

สอมวลชน สอเชงสงคม

การรวมกลมเชงประจกษ การรวมกลมของขอมล

Broadcast structure Network structure

Possibilities Every where every time

,สนทร คณชยมง. (2556). โลกไซเบอรกบขบวนการเคลอนไหวทางสงคมแบบใหมของไทย

7

Page 8: Thepower ofcommunication

8

Page 9: Thepower ofcommunication

9

Page 10: Thepower ofcommunication

10

Page 11: Thepower ofcommunication

11

Page 12: Thepower ofcommunication

12

Page 13: Thepower ofcommunication

13

Page 14: Thepower ofcommunication

การสอสารกบการเปลยนแปลงและปฏกรยาทางสงคม

2

14

Page 15: Thepower ofcommunication

THIS IS ANFIELD วนเวลาทผานมาและทจะเดนหนาตอไป “เจอรราด” เปนสวนหนงของความหมาย

15

สถานการณแฟนบอลทกดดน สเตอรง มาจากบรรทดฐานของความเปนลเวอรพล

Page 16: Thepower ofcommunication

เกยรตทไดรบจาก “ทกภาคสวนของสงคม”

“เขาเปนผเลน และบคคลทไมมใครแทนไดส าหรบสโมสร” รอดเจอรสผจดการทมกลาว “สงทเขาทมเททงหมดตลอดชวงเวลาทอยทน และมาตรฐานทเขาตงไวไมเปนสองรองใคร”

16

Page 17: Thepower ofcommunication

Liverpool Fan Club !

17

Page 18: Thepower ofcommunication

https://hbr.org/2015/05/understand-the-4-components-of-influence

การท างานของสงคมทคอยๆสะสมการเปลยนแปลงแบบSocialization ก าลงถกกระตนและแปรผลใหมโดยเครอขายของอนเตอรเนต - สรางทกอยางใหมโอกาสทจะเกดขนได ....

18

Page 19: Thepower ofcommunication

มาตรการลงโทษทางสงคม (เชงลบ) - มสวนทเกดจากมาตรการเชงบวกเปนตนทน

19

Page 20: Thepower ofcommunication

อาบต ..แทจรงเปนความขดแยงเรองอะไร ?

การสะทอนประเดนการเซนเซอรภาพยนตรเรองอาบต ท าใหหลายคนมองในเรองนตางกนออกไป รวมทงการวจารณได/ไมไดตอ “ สถาบนศาสนา” ซงก อนหนาททซาอดอาระเบย กมประเดนสาธารณะทใกลเคยงกน

20

Page 21: Thepower ofcommunication

การสอสารกบสงคมอนาคตอนใกล

3

21

Page 22: Thepower ofcommunication

“ ใ นอก 10 ป ข า งห น า ประชากรของโลกเสมอนจรงทส น ท น า ก น ใ นพ น ท ข อ ม ลข า ว ส า ร แ บ บ Social media (ซง เปนโลกของความคด ขอมล และขาวสาร) จะมปรมาณมากกวาจ านวนประชากรจรงของโลก...”

สงคมขอมล

Eric Schmidt EXECUTIVE CHAIRMAN OF GOOGLE

Jared Cohen DIRECTOR OF GOOGLE IDEAS

22

“ ...ขอมลขาวสารทฟงกระจายอยไปทวในสงคม เปรยบเสมอนการลองลอยไปทวของ “กอนเมฆ” (Cloud) ทเตมไปดวยขอมลเรองราวตางๆนานาทถกก ากบแบบระยะไกลโดยผบรการในระบบอนเตอรเนต มากกวาทจะเปนใครคนใดคนหน งในทนนๆหรอคนใดคนหนงท เ ปนเจาของเครองคอมพวเตอร พนทดงกลาวกลายเปนททมผใชและเค รอข าย เ ปนจ านวนมากทสามารถเขาถงการใชบรการขอมลเหลานนได...”

Page 23: Thepower ofcommunication

http://www.networkworld.com/article/2226208/software/teacher-s-online-safety-experiment-takes-trollish-turn.html

การทดลองของครทสกอตแลนด

23

Page 24: Thepower ofcommunication

YouTube กบการถายทอดสดในระหวางซ เ กมส 2015 ( ดยอนหลงได) บางเวบในระหวางดบอลถายทอดสด กเปดคอมเมนตประกอบ หลง จากการแขง ข น กสามารถประมวลความคดเหนของแฟนบอลทงในและตางประเทศ

Information Technology – เปลยนสภาวะแวดลอมธรกจการกฬา

24

การถายทอดสดของ YouTube

Page 25: Thepower ofcommunication

https://www.facebook.com/KarimFanPage/videos/vb.125249356134/10151845497991135/?type=2&theater

https://www.youtube.com/user/AreWeFamousNow

https://www.youtube.com/watch?t=15&v=wPd0MumNLbg

25

Page 26: Thepower ofcommunication

การสอสารเปลยน “อะไรในชวตประจ าวน” ไปแลว เพม “ความเขมขน”และสรางลกษณะของการด ารงอยแบบ “ทกท + ตลอดเวลา” / ไปได

ไกล

คนรบสารเปนคนผลตสาร /เปลยนจากผบรโภคมาเปน “พลเมองของสงคม”

ขอจ ากดของการจดการแกไขดวยการชแจง ? แมวาจะในชองทางเดยวกนกตาม

ตวกลางหรอสอกลางทคอยท าหนาท “คดกรอง”

ถกลดบทบาท ลง

การท างานรวมกนของเครองมอและ “สาร”

26

Page 27: Thepower ofcommunication

27

Page 28: Thepower ofcommunication

เจหมวย แหงรานเจรญบคส อดร

http://pantip.com/topic/34055369

"ไมมเดกๆ มาซอการตนแลว มแตรนอยางพวกเธอนแหละมาซอมาหอบไปเปนตงๆ ไมมเลย นบายสามเลกเรยน ถาเปนสมยพวกเธอนะ เดกเตมรานแลว แยงกนซอการตนใหม ตอนนสงมาหาเลมยงเหลอ“

"เคยขายไดเดอนสามสแสน เดยวนหาหมนยงไมไดคาน าคาไฟคาเชาแพงขน ลกจางกตองเลกจาง ท าเองหมด จางวนละหารอยยงไมมคนท า งานจดแบกหนงสอ แยกหนงสอ มนตองรหนงสอ จางตางดาวกไมได“ "นรานสงในกรงเทพบอกมาวา ถาวบลยกจลม เคากจะเลกแลวเหมอนกน ท าบญชหกเงนกนใหเสรจแลวกจะเลกๆ ไปท ามาหากนอยางอน“

"เดกเดยวนสหาขวบกใชมอถอกนหมดแลว "

เปดประเดนผลกระทบตอธรกจหนงสอ พฤษภาคม – สงหาคม 2558

28

Page 29: Thepower ofcommunication

New business – Taxi + IT

UBER บรการแทกซอยางไร ?

ตวอยาง การเปลยน Mode of production ของธรกจบรการแทกซแบบ Uber / ตางไปจากการท ICT เขามา

สนบสนนการบรการของ Grabtaxi

บรการผโดยสารผานการเรยกใชบรการ Internet / แตผใหบรการเปน “ผบรการแทกซ ” ใหม ทจดทะเบยนกบ UBER เปดกวางรถทวไป คนทวไป

29

Page 30: Thepower ofcommunication

การเปลยนแปลงโครงสรางธรกจขนสง - แรงงานใหม

30

Page 31: Thepower ofcommunication

Manuel Castells

การเปลยนแปลงทเกดขนในยคสมยของ Digital Society ไมใชเรองของเทคโนโลย แตเปนความสมพนธทางสงคม, โครงสรางของสงคม, ความเขมขนของเครอขาย ฯลฯ และการเปลยนแปลงตางๆ กคอ ผลลพธ ตอหนวยของสงคม/ชมชน/การบรโภค /เศรษฐกจ /การเมอง /อ านาจ

31

Page 32: Thepower ofcommunication

32

Social Media ไดเปลยนประวตศาสตรของการครอบครองอ านาจไปแลว วนนทกคนสามารถทจะพดตอสาธารณะได