Apresentação formação

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MISSÃO

A Fundação Realizar Um Desejo é uma filial da Make-A-Wish® Internacional.

A Fundação é uma Instituição Particular de Solidariedade Social

MISSÃO

Realizamos desejos de crianças e jovens, entre os 3 e os 18 anos, com doenças graves, progressivas, degenerativas ou malignas, para

lhes levar um momento de alegria e esperança.

Nota : BDO – auditoria anual ás contas MAW


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A Make-A-Wish Foundation começou em 1980 com o desejo de uma criança que gostava de ser um agente da polícia.

1º Desejo, CHRISTOPHER GREICIUS, 1980


No Mundo

•Fundada em 1980, a Make-A-Wish já realizou mais de 300.000 desejos.

•Está presente em 45 países, tendo realizado no último ano 25.000 desejos com o apoio de 30.000 voluntários.

•Em cada 23 minutos, algures no mundo, a MAW concede um desejo a uma criança.


PORTUGAL

•Em Portugal desde 2007

•Estatuto de IPSS 2009

•Até hoje foram realizados 480 desejos

•2014: 153 desejos realizados (objetivo 145

desejos; 2013 – 127; 2012 – 95; 2011 – 54; 2010 – 22)

•Objetivo 2015: realização de desejos – 175

•3 pessoas trabalham diariamente na MAW

•Tem actualmente 250 voluntários espalhados

por todo o território nacional: Lisboa, Porto

,Coimbra, Algarve, Funchal, Angra do Heroísmo, Viseu, Braga,

Beja, Aveiro e Vila Real

•90 desejos aguardam para serem realizados


S. Miguel

Madeira

Angra do

Heroismo

PARCERIAS COM HOSPITAIS - 2014

•IPO Porto

•S.João

•Hosp Viseu

•Hosp Braga

•Hosp Guimarães

•Hosp Pediátrico

•IPO Lisboa

•Hosp Santa Maria

•Hosp Santa Cruz

•Hosp de Dona Estefânia

•Hosp Garcia de Orta

•Hosp Amadora Sintra

•Hosp Funchal

•Hosp Angra do

Heroismo

2013

•Leiria

•Évora

•S Miguel

•Porto: Hosp Santo António

•Setúbal

Até Dez. 2012

2014

•Hosp Vila Real

• Hosp Bragança

•Hosp Guarda

•Hosp Portalegre

•Hosp Castelo Branco

•Hosp Aveiro

•Hosp Covilhã


O Poder de um desejo

Para uma criança doente, ver o seu desejo realizar-se significa que nada é impossível,

significa recuperar a esperança e a força para continuar a lutar.

Significa poder esquecer por uns momentos a sua doença e ser simplesmente uma criança.

É uma experiência positiva de afirmação da vida para a criança, seus familiares, simpatizantes e toda a comunidade.


Conclusões - Estudo cientifico


O Poder de um desejo

Andreia, 17 anos , Gostava de ir às compras

“...no dia em que me diagnosticaram a doença, o meu mundo acabou, parecia que me

tinham tirado a vida, a minha alegria, a cor dos meus dias.(...)mas a Make-A-Wish

trouxe de novo alegria à minha vida, deu-me um motivo para sorrir e para

acreditar que dias melhores estavam para chegar…… “Foi o dia mais feliz daminha vida!”, testemunhou a Andreia.


Os nossos embaixadores

•Paula Lobo Antunes

•Pedro Lima

•Claudia Vieira

•David Carreira

•Maria Cerqueira Gomes

• Dani


DESAFIO …..

Voluntários MAKE-A-WISH ?


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O impacto da realização de um desejo

A REALIZAÇÃO DE UM DESEJO -

fortalece a relação entre os

intervenientes

Quando os voluntários ajudam a

realizar desejos, eles relatam sentir

uma maior sensação de compaixão

e desejo de ajudar os outros, e uma

maior fé na humanidade. Tornam-se

mais confiante nos outros e mais

otimista no futuro. Estas alterações

na voluntários finalmente levá-los a

fazer maiores compromissos de

longo prazo para a filantropia,

criando um efeito cascata de valor

social.


O impacto da realização de um desejo

• 97 por cento dos voluntários relataram sentir mais

grato e agradecido, como resultado de ajudar a

realizar um desejo.

• 94 por cento de voluntários da comunidade

relataram um aumento da sensação de compaixão.

• 92 por cento dos voluntários sentiu um desejo

crescente de dar a volta e ajudar alguém da família.

• 91 por cento dos voluntários e 94 por cento dos pais

desejo expresso um profundo compromisso com a

filantropia e voluntariado.

• 83 por cento dos voluntários sentiu uma maior fé em

humanidade.

• 64 por cento dos voluntários sentiu maior confiança

nos outros ....

A Make-A-Wish®America elaborou um estudo cientifico com o objetivo de provar quantitativamente o impacto que a realização de um desejo tem na vida das crianças Pais e voluntários.


• 1. Angariador de fundos /contactos

• 2. Organizador de eventos

• 3. “Embaixador” da MAKE-A-WISH

Na comunidade

Nas escolas da sua comunidade

Na empresa

• 4. Fotógrafo de desejos

• 5. Realizador de desejos

TAREFAS DOS VOLUNTARIOS


Correr/

caminhar por

um desejo

Venda de merchandising MAW; acões MAW

Celebrar por um desejo

Venda de merchandising MAW; acões MAW

1. Angariador de Fundos/Contactos


1. Angariador de Fundos/Contactos

Venda de pulseiras MAW

Venda de estrelas MAW

Jantar de amigos a reverter para a MAW

Prenda de anos comum MAW

Lembrança casamento

Correr ou caminhar pela MAW

Outros…


2. Eventos MAW

Eventos angariação de fundos

Eventos com crianças MAW Eventos de Visibilidade da marca MAW

Eventos de comunicação


Eventos com crianças MAW

Ida ao cinema; kidzania; piquenique, ações Natal

Eventos de comunicação

Natal

World Wish Day

Dia da Criança

Eventos de visibilidade/angariação fundos

Concertos

Feiras

Cycle A Wish

Eventos escolas

Ação com escolas enquanto responsabilidade social e

envolvimento dos alunos

2. Eventos MAW


3. Embaixador na Comunidade/Empresa

Embaixador na SUA Comunidade

dar a conhecer a MAKE-A-WISH na comunidade em

que vive desenvolvendo pequenos eventos que

permitam aumentar a visibilidade e angaria fundos

para a realização de desejos

Embaixador na SUA Empresa

dar a conhecer a MAKE-A-WISH na empresa em que

trabalha dando a conhecer aos colegas a MAKE-A-

WISH e enviar contcato da pessoa indicada para a

MAKE-A-WISH fazer uma para apresentação formal.

Ex: seja agente especial e angarie outros agentes

especiais para Vender estrelas de Natal na sua empresa.


4. Fotógrafo de Desejos

Necessário para:

Desejos – obter boas fotografias da realização de um desejo

Eventos – obter fotografias de qualidade/profissionais dos eventos

realizado pela MAW

Campanhas – fotografias de grande qualidade para se poderem

utilizar nas várias campanhas de comunicação da MAW


5. Realizador de desejos


• Step 1: Candidatura ao desejo

(Pais - Formulário1+Prof Saúde – Formulário 2)

• Step 2: Atribuição do Desejo aos Voluntários

• Step 3: Entrevista à Criança - Identificar o

verdadeiro desejo

(Voluntários – Formulários 3,4, 5 e 6)

• Step 4: Autorização para realização do

desejo

(Prof de Saúde - Formulário7)

• Step 5: Operacionalização/Concretização do

desejo – criação do cenário da realização do

desejo

(Voluntários)

• Step 6: Encerramento do desejo

(Voluntários)

Processo Realização de Desejos

Início

Fim

Duração:

3/4

meses


Papel de um voluntário MAW

Realizar Desejos de grande qualidade a todas as crianças elegíveis, de modo a maximizar a

alegria da criança e da família utilizando os recursos da organização e a própria iniciativa.

REALIZADOR DE DESEJOS (Tempo despendido – 10 horas ao longo de cerca de 3/4 meses)

Conhecer a Criança e o seu desejo

Ter os formulários todos preenchidos e assinados e enviá-los para a MAW

Criar e operacionalizar o cenário para realização do desejo

Fazer contactos informais com potenciais envolvidos na realização do desejo

Se possível, fazer a angariação de fundos para a realização do desejo – organização de pequenos eventos, venda de merchandising MAW

Contactar a família cada 15 dias – por telefone/email/sms

Estar presente no dia da realização do desejo

Após desejo realizado, enviar o mais rápido possível fotos, despesas e resumo do desejo

TODOS os contactos formais de pedido de donativos - €,produtos ou serviços – são

feitos pela MAW

6. PAPEL E TAREFAS DOS VOLUNTARIOS


TIPOS DE DESEJOS

GOSTAVA DE

CONHECER

O meu jogador de

futebol favorito

O meu cantor favorito

O meu artista de

cinema

GOSTAVA DE

SER

Modelo

Bombeiro

Piloto de aviões

GOSTAVA DE

TER

Um violino

Um computador

Uma festa de anos

GOSTAVA DE

IR

Num cruzeiro

Fazer compras

À Eurodisney


Fonte da Candidatura:

• Hospital – via representante MAW

• Pais – através email ou correio

• Criança

• Outra fonte – pedir à família que contacte a

MAW

Elegibilidade:

• Médico – assinatura form. 2

• Pertencer à lista de doenças elegíveis

• Idade – entre os 3 e os 18 (entrada

candidatura durante os 17)

• Não ter realizado nenhum desejo

anteriormente.

Formulários 1 e 2 chegam à MAW totalmente preenchidos e assinados. MAW contacta os Pais para avisar se é elegível ou não e atribui a uma equipa de voluntários.

NÃO FAZER PROMESSAS

1. Candidatura do desejo

Desejo Diogo

“gostava de ir ao

estádio Benfica”


Contacto com família:

• No espaço de 3 dias após atribuição de

candidatura, mesmo que só possam agendar

entrevista mais tarde.

• Apresentação aos Pais enquanto voluntário

MAW e demonstrar interesse em conhecer a

criança.

• Definir data, local e hora para a visita e

perguntar pelo agregado familiar (form. 3)

• Pedir à família para avisar a criança da visita

e que a criança (não a família) comece a

pensar no desejo – desenho ou texto para

ajudar no processo

• Não prometer nada

• Avisar MAW da data entrevista

2. Atribuição do desejo

Desejo Inês

“gostava de ter

um portátil rosa


Identificar o Desejo:

• Através formulários (4, 5 e 6),conversa,

interesses e hobbies

• entender o PORQUÊ daquele desejo – obter

testemunho escrito ou desenhado do desejo

• Obter 3 desejos por ordem de preferência

Participação membros familiares:

• Determinar quem acompanha o desejo –

necessário saber nome, idades dos familiares.

Ocasionalmente vão pedir outros membros

ou amigos e tal será avaliado caso a caso.

• No caso de se tratar de uma viagem apenas

poderá participar agregado familiar. Ter

atenção às autorizações de viagem.

3. Entrevista/Visita à Criança

Desejo Ana

“gostava de

conhecer os Anjos”

SEM PUBLICIDADE


No final:

• Fotografia de grupo com voluntários e

criança (ajuda no apadrinhamento)

• Formulários completos e assinados (facilita

muito o processo na MAW)

• Manter o contacto com a criança e família

ao longo da operacionalização do desejo de

15 em 15 dias – muito importante para a

família.

• Gerir as expectativas da família

• NÃO PROMETER NADA

• * para a entrevista/visita o voluntário deverá

levar a sua identificação MAW

3. Entrevista/Visita à Criança

Desejo Mara

“gostava de ser

princesa”


Profissional de Saúde:

• Nenhum desejo MAW é realizado sem a

assinatura do médico da Declaração de

Autorização de Realização do Desejo (form.

7)

Make-A-Wish :um desejo poderá ser recusado por:

• Não ser apropriado para a idade criança

• Conflito com normas estabelecidas pela

MAW (tratamentos médicos, serviços, custos

de tratamentos, ofertas diretas de dinheiro)

• Condições médicas apresentadas pelo

médico criança

• Restrições associadas a uma viagem

• Indisponibilidade de celebridade

• Importância de estar definidos o 2º e 3º

desejo.

4. Aprovação Desejo

Desejo Daniel

“gostava de nadar

com Golfinhos”


Após entrevista:

• Enviar texto resumo da entrevista em

conjunto com formulários e

fotografia/testemunho da criança

• Pro atividade na sugestão e criação do

CENÁRIO do desejo

• Articular com MAW os recursos e contactos a

fazer

• Apresentação de soluções e ideias durante a

operacionalização do desejo

O voluntario é essencial para a realização de

cada desejo sendo a iniciativa e autonomia

do voluntário crucial para o sucesso do

desejo

5. Operacionalização/Concretização do Desejo

Desejo Inês

Cenário no Zoo


Planeamento:

• Participantes – identificação. O próprio

desejo pode impor um número limite de

participantes.

• Viagem - documentos necessários (BI’s e/ou

passaportes válidos, NIF’s, autorizações de

viagem, restrições físicas ou médicas. Tentar

que alguma parte do desejo seja surpresa

para a família

• Condição médica – planeamento em

constante sintonia com médicos

• Celebridades – autorizações de publicidade

• Contacto quinzenal com os Pais

• Desejos internacionais – através MAWi


Pedro

Cenário:

Confeção do seu

prato favorito


No dia:

• Previamente confirmar local, data e hora

com todos os participantes do desejo

• Assegurar T’shirt MAW

• Boas fotografias - sorriso e alegria da criança

• Viagem – estar com a família no aeroporto e

preparar alguma surpresa antes ou depois da

viagem

• Desfrutar do desejo


T’shirt MAW:

maior visibilidade


No dia seguinte ao desejo:

• Enviar resumo do voluntário e testemunho da

criança

• Enviar fotografias do desejo

• Enviar despesas do desejo

• AGRADECER a todos os envolvidos com base

nas fotografias enviadas pelos voluntários

(MAW)

• Após divulgação no FB da MAW, comentar o

post e dar o vosso testemunho.

6. Encerramento do Desejo

Agradecimento MAW:O desejo da Inês correu muito bem e em nome da Make-A-Wish queria agradecer o vosso apoio. Em anexo envio 2 fotografias da Inês e a nossa voluntária pediu-me também para agradecer ,de um modo especial,

à Guia, que diz ter sido excecional e incansável.Muito obrigada por nos ajudarem a fazer sorrir mais uma criança.

Resposta:“Muito obrigada, mais uma vez, por nos dar sempre feedback destas visitas.Um grande abraço de todos para a fantástica equipa da Make-A-

Wish.”


Testemunhos….

“Sinto que ajudámos a transmitir uma mensagem de confiança no futuro, na

superação das dificuldades e na possibilidade de viver melhores momentos

proporcionados pela realização de um desejo. Foi possibilitada a vivência de

uma experiência inesquecível determinada pela criatividade da criança/jovem, que o anima e que enriquece de emoções e recordações

positivas a sua vida e a da sua família.”

Voluntário MAW Gerente de um balcão de um banco

“A tarde passada com o Gustavo foi uma experiência única! Os anos de

sofrimento por que tem passado pareciam irreais, tal a alegria com que nos

brindou. E os saltos de felicidade que deu quando recebeu a PSP e o jogo do Homem Aranha e o Obrigado que recebemos constituem uma recordação

para sempre…”

Voluntário MAW Gerente de um balcão de um banco


Obrigada!Levamos Força, Esperança e Alegria a crianças que sofrem de doenças que colocam em risco a sua vida

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