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Hoje, há muita confusão com relação ao que é realmente oimpacto de projetos sociais
• Aprendizagem dos alunos• Aumento da renda feminina• Redução da taxa de mortalidade• Redução na taxa de evasão escolar
MUDANÇA NA VIDADOS ATENDIDOS
PODE SER IMPACTO
• Alunos participantes• Mulheres atendidas• Pacientes tratados• Acessos à plataforma de ensino
VOLUME DE ATENDIMENTO
NÃO É IMPACTO
Para refletir sobre essa questão, é preciso começar pelo significado da ideia de ‘avaliação’
• Verificação• Ato de avaliar• Valor determinado pelos avaliadores• Estabelecimento do valor de algo, cálculo• Prova• Apreciação da competência ou do progresso de um aluno ou de um profissional• Arbitragem, feita por peritos, que tem por fim a determinação do valor de certos bens ou direitos
(Direito)• Apreço, estima (figurado)
Avaliar, remete a assinalar, estimar, apreciar ou calcular o valor de algo:
Fonte: http://pt.wiktionary.org/wiki/avalia%C3%A7%C3%A3o
Qualquer avaliação implica diferentes dimensões práticas e simbólicas
Avaliação é um processo de reflexão que requer:
Engajamento dos envolvidos
Consideração sobre a natureza dos
valores emapreciação
Argumento racional para justificar a
avaliação produzida
Acesso a informações para substanciar a
avaliação
• O que avaliar?• Qual o significado
da avaliação para o projeto?
• Como avaliar?• Quais os parâmetros
utilizados?
• Quais os dados disponíveis?
• Quem demanda a avaliação?
• Quem avalia?• Quem participa?
Uma primeira decisão importante é a seleção de quem será o responsável pela avaliação
Avaliador interno
• Conhece o projeto em profundidade
• Tem menos tempo, em função da lógica operacional
• Pode se sentir mais pressionado a apresentar resultados positivos em função do seu envolvimento
• Pode não ser um especialista em avaliação
• Conhece pouco o projeto
• Tem mais tempo, quando se dedica exclusivamente à avaliação
• Tende a ter mais autonomia, dependendo dos termos de sua contratação e de sua ética profissional
• Deve ser um especialista
Muitas organizações demandam a realização de avaliações externas para assegurar sua imparcialidade
Avaliador externo
No caso da avaliação externa, a relação com os executores do projeto tem um papel crítico
Avaliador responde à alta gestão
Avaliador externo
Alta gestão
Executores do programa
Avaliador externo
Alta gestão
Executores do programa
Risco de boicote: baixo engajamento com os executores
Risco de viés: excessiva subordinação aos executores
Avaliador responde aos executores
Cada momento do projeto exige uma modalidade diferente de avaliação
1. O projeto saiu do papel?
SIM NÃO (ou em parte)
2. O projeto foi executado (ou entregue)?
SIM NÃO (ou em parte)
3. O projeto tem efeitos para o beneficiário?
SIM NÃO
AVALIAÇÃO DE PROCESSOS
AVALIAÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO
AVALIAÇÃO DE IMPACTO
Concepção
Execução
Efeitos
A avaliação de processos estuda aspectos organizacionais de um dado projeto
• Capacidades institucionais• Financiamento e gasto• Seleção dos agentes implementadores• Seleção do público-alvo• Sistemas de informação• Capacitação dos implementadores• Sistemas logísticos• Sistemas de monitoramento e avaliação
Fonte: Draibe, S. 2001. Análise de processo da Implementação: subsistemas e indicadores
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
PREDOMINANTEMENTE
QUALITATIVA
Já a avaliação de implementação examina os resultados operacionais
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
1. Prestação da atividade-fim• Produção• Regularidade• Cobertura• Produtividade• Qualidade
2. Opinião e satisfação dos atores• Satisfação dos beneficiários• Envolvimento da sociedade civil• Engajamento dos profissionais
Fonte: Draibe, S. 2001. Análise de processo da Implementação: subsistemas e indicadores
QUALITATIVA E
QUANTITATIVA
• Como foi a entrega?
• Como o serviço/produto chegou ao beneficiário?
• Como o beneficiário percebe esse serviço?
Nas avaliações de impacto, o ponto central é compreender que “diferença” o projeto faz na vida do seu público
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
• Melhoria das condições nutricionais
• Aumento da renda familiar
• Melhoria nos exames padronizados
• Maior frequência escolar
• Ampliação da taxa de ocupação
• Maior valor atribuído à educação
• Elevação da autoestima
• Maior sensação de pertencimento à comunidade
• Aumento do controle das ações governamentais
Fonte: Draibe, S. 2001. Análise de processo da Implementação: subsistemas e indicadores
O projeto mudou as condições de
vida do beneficiário?
PREDOMINANTEMENTE
QUANTITATIVA
• Condições da criança
• Condições familiares
• Desempenho escolar
• Comportamento
• Empregabilidade
• Atitude
• Sentimentos
• Percepção
• Empowerment
Dimensões consideradas Exemplos
As avaliações de impacto requerem um planejamento minucioso
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Identificar a tese de
impacto*
Selecionar uma dimensão a ser avaliada
Definir claramente os grupos de tratamento e
controle
Escolher uma variável
instrumental
Construir a base de dados
em dois pontos do tempo
Efeito do novo material didático sobre o desempenho dos alunos em língua portuguesa
Desempenho na nota Saresp de Língua Portuguesa no 9º ano do Fundamental
Escolas sorteadas para começar o programa versus restante da rede
Momento anterior e posterior ao início da ação
Exemplos
Hipótese de que um novo material escolar acelera a aprendizagem dos alunos
Planejamento Execução
* A Din4mo (www.din4mo.com) disponibiliza uma ferramenta para auxiliar o empreendedor social a refletir sobre sua tese de impacto: cadastre-se, acesse a aba comunidade na parte superior da página e acesse avaliações
A tese de impacto oferece hipóteses sobre como um dado projeto provoca certa mudança
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Para testar estas hipóteses, a avaliação de impacto estima a relação de causa e efeito entre o projeto e a dimensão avaliada.
• Verificar se o uso do material provocou aumento no desempenho
• Quantificar o aumento no desempenho causado por esse uso
Uso do material didático
Tempo
Antes do novo material Depois do novo material
Desempenho dos alunos
Aumento do desempenho dos alunos
O grande desafio da avaliação de impacto é conseguir isolar a influência do projeto dos demais fatores
A avaliação de impacto buscará determinar o quanto o projeto em questão produz
mudança efetiva.Estrutura da escola
Programa de reforço escolar
Capacitação de professores
Frequência de professores
Perfil socioeconômico Material didático
Gestão da escola
Perfil do diretorda escola
Outros
Desempenho dos alunos
Inúmeros fatores podem influenciar o desempenho dos alunos
Para isso, a avaliação de impacto emprega grupos de tratamento e controle
• É fundamental que os dois grupos sejam muito similares (linha de base) para
permitir a comparação
• Há impacto se houver diferença no desempenho dos dois grupos depois do
projeto
Grupo tratamento
Participantes do projeto
Grupo controle
Não participantes do projeto
Comparação entre o desempenho dos dois grupos
IMPACTO DO PROJETO
Ao usar o novo material didático, o grupo de tratamento aumentou seu desempenho, mas isso não significa necessariamente que houve impacto
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
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Antes Depois
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Exemplo
Uso do material didático
Ao observamos o grupo de controle, vemos que seu desempenho médio também cresceu
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Exemplo
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5
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20
25
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Antes Depois
No
ta n
o S
ares
p
Tempo
Isso leva a crer que a nota do grupo de tratamento poderia ter crescido independentemente do uso do material didático
Só é possível observar o impacto ao comparar a evolução dos dois grupos
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Desta forma, podemos concluir que o impacto médio do uso do novo material didático sobre o desempenho escolar é da ordem de 5 pontos, segundo o exame Saresp.
Exemplo
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Antes Depois
No
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o S
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p
Impacto = 5 pontos no Saresp
Controle vs Tratamento
Para realizar uma avaliação de impacto, a melhor forma de seleção de participantes é por sorteio
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Público-alvo
Tratamento
Controle
SO
RT
EIO = Impacto
Dentro do projeto
Fora do projeto
≠ ImpactoMODELAGEM ESTATÍSTICA
Tratamento
Controle
≈
Iníc
io d
o p
roje
toIn
ício
do
pro
jeto
O método experimental é o
que garante maior
semelhança entre grupos
de tratamento e controle
Caso o sorteio não seja
possível, a escolha é feita
por métodos estatísticos,
buscando simular grupos
semelhantes
Apesar de não ser simples em termos técnicos, a avaliação de impacto
pode trazer contribuições preciosas para o desenvolvimento do projeto
O projeto tem consistência
organizacional, financeira e
jurídica?
Avaliar não é sentenciar, mas sim
uma contribuição para a melhoria contínua.
(Re)desenhar
AplicarAvaliar
Aprender
PROJETO