Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки

Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/

10 cекретов эффективности рассылкиАлена Мельон

Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/

Обо мне

Здравствуйте! Я Алена Мельон.

Консультант по email-маркетингу.

Докладчик.

Преподаватель.

В прошлом руководитель отдела маркетинга и отдела обучения сервиса UniSender.

Руководитель проекта EmailШеф



4 китаЭффективного письма



Эф =Рел(Пр+Ст)-(В+П)

эф – это эффективность письмарел – релевантностьпр – предложениест – стимул в – возраженияп - препятствия)



общение, а не реклама


Одностороннее влияние


Двухстороннее общение


Не все понимают эту разницу…



Как этого добиться?





Релевантность• Внутренняя • Внешняя


Внутренняя релевантность

• Имя • Покупательские привычки • Интересы клиента • Демографические признаки • Уровень лояльности к компании


Внешняя релевантность

• Сезонность • Сезонные скидки • Ограниченные по времени предложения • Новости • Действия конкурентов


Релевантный = уместный


Правильное время


Примеры




•Еще 2 дня бесплатной доставки! + ТОП лучших товаров на Proskater.ru

•{{Name|Еще }}{{Name?, eще }} 2 дня бесплатной доставки! + ТОП лучших товаров на Proskater.ru





Как я и обещал, акция для тех, у кого кот



Где взять это релевантность?


Чтобы добавить релевантность1.Упоминайте в письме, все что знаете о клиенте

2.Упоминайте в письме, что происходит вокруг


Давайте попрактикуемся






Предложение





Задача письма – продать клик на сайт


Основной элемент письма


Если вы продаете в письме


Отчет по данному письму


Как усилить желание кликнуть?

•Дать проблему и решение •Предложить дополнительную информацию по клику


Как назвать кнопку?


Вариант 1


Вариант 2


Вариант 3


Вариант 4


Вариант 5


25%21%

23%22%

19%


Стимул





•Ограничение во времени •Бонусы и скидки


Ограничение во времени

Если вы продаете компаниям – 7 дней Если вы продаете физлица – 3 дня


Бонусы или скидки

Сертификат на 10 долларов бесплатно?

Сертификат на 20 долларов за 7 долларов?



Ценность бонуса



эф – это эффективность письмарел – релевантностьпр – предложениест – стимул в – возраженияп - препятствия


Возражения

• Длина • Тон • Количество call-to-action


Оптимальная длина письма


«Формула эффекта»

«Что бы ни случилось, как бы ни изменились технологии, люди всегда останутся людьми. Неважно, смотрят они в один экран или сразу в пять, чтобы расслабиться вечером, - их мышление все равно определяет тот же мозг, с которым родились и они сами, и их родители, и бабушки и дедушки».


Количество call-to-action









Боритесь с возражениями

• Пишите по-человечески • 1-2 ссылки • Пишите короткие письма


Препятствия



эф – это эффективность письмарел – релевантностьпр – предложениест – стимул в – возраженияп - препятствия


• Писать от автора • Человеческий язык • Шаблоны в текстах


Писать от автора




Шаблоны в

текстах


Как писать так, чтобы вам доверяли












Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/Онлайн-конференция «Интернет-маркетинг без воды» | http://imbv.ru/

Спасибо за внимание!

С вопросами сюда: [email protected]

emailshef.com.ua

mailto:[email protected]

Sales

Imbv | Алёна Мельон. 10 секретов эффективной email-рассылки