SZEMLÉLETVÁLTÁS AZ EMBERI ERŐFORRÁS

FEJLESZTÉSBEN Pataki Csilla

Senior személyzetfejlesztési és HR menedzsment tanácsadó, tréner

2010 október

EMBERI ERŐFORRÁS FEJLESZTÉS

Új dolgozó felké-szítése a feladatok

elvégzésére

Vezetői munkakörre felkészítés

Együttműködés fejlesztése a csapatban

Karrier

Készségek fejlesz-tése a betöltött munkakörben

Új munkakör fela-datainak elsajátí-

tása új csapatban

Karriertámogatás

Személyzet-fejlesztés

(EE fejlesztés)

Beilleszkedés támogatása

HR feladatCélTevékenység

SZEMÉLYZET-FEJLESZTÉS

BERUHÁZÁS

EREDMÉNYES HATÉKONY

eredmények/költségekköltség/eredmények

teljesítmény, légkör, költségek, minőség

STRATÉGIAI

SZEMLÉLET

A STRATÉGIAI SZEMLÉLETŰ SZEMÉLYZETFEJLESZTÉS ALAPELVEI

Csak olyan kompetenciákat fejlesztünk, amelyekre valós igény van a stratégiai célok megvalósításához.

Mindig az adott kompetenciára és helyzetre legalkalmasabb lehető legjobb minőségű fejlesztést válasszuk.

Biztosítsuk az új kompetencia alkalmazásának lehetőségét a gyakorlatban, kövessük nyomon és értékeljük az eredményt.

SZEMÉLYZETFEJLESZTÉSI RENDSZER

Kapcsolat a HR stratégiával Kapcsolat a többi HR rendszerrel Proaktív fejlesztés Szervezeti és egyéni szükségletek összehangolása Szervezeti változások támogatása Belső fejlesztés, karrierlehetőségek – külső toborzás Munkahelyi és munkahelyen kívüli fejlesztés Eredmények nyomon követése és fenntartása Eredmények és a hatékonyság mérése Együttműködés a HR és a vezetők között

HR RENDSZER

EEM SZAKTERÜLET – VEZETŐK EGYÜTTMŰKÖDÉS

EEM szakterület Szakértő Tanácsadó Változásmenedzser Adminisztrátor Coach Tervező Szervező

Vezetők Követelmények

meghatározása Fejlesztési igények

meghatározása Teljesítmény értékelése Fejlesztés megvalósítása

/ támogatása Nyomon követés Visszajelzés Értékelés

A SZEMÉLYZETFEJLESZTÉS FOLYAMATA

igényfelmérés

tervezés

szervezés

megvalósítás

monitoringértékelés

IGÉNYFELMÉRÉS

IGÉNYEK

EGYÉNI

STRATÉGIAI CÉLOK

BELSŐ VÁLTOZÁSOK

MUNKAKÖR MUNKATÁRS

KÜLSŐ VÁLTOZÁSOK

TERVEZÉS - SZERVEZÉS

Miért? - cél Mit? - fejlesztési program Kiket? - résztvevők Mennyiből? - költségkeret Hogyan? – módszerek technikák Ki? - fejlesztők kiválasztása Mikor? - időpont Hol? - helyszín

A SZEMÉLYZETFEJLESZTÉS EREDMÉNYESSÉGE ÉS

HATÉKONYSÁGA(KIRKPATRICK)

A fejlesztésben résztvevők elégedettsége

A fejlesztés hatékonysága

A fejlesztett kompetenciák, a szerzett

ismeretek szintje

A fejlesztés eredményessége

A TUDÁSTRANSZFER MEGVALÓSÍTÁSA

MUNKATÁRS

NYOMON KÖVETÉS

TANULSÁGOK

TÁMOGATÁSFEJLESZTÉS

VEZETŐ

VISSZAJELZÉS

AKCIÓTERV

ÉRTÉKELÉS

ALKALMAZÁS

VISSZAJELZÉS

NYOMON KÖVETÉS

TANULSÁGOK

TÁMOGATÁSFEJLESZTÉS

VISSZAJELZÉSALKALMAZÁS

VISSZAJELZÉS

ÖNKÉPZÉS

Vezetői feladatok Ösztönzés Lehetőségek

biztosítása Eszközök biztosítása Nyomon követés Visszajelzés Fenntartás

Technikák, eszközök

E-learning Szakmai sajtó Szakkönyvek Internet Konferenciák stb.

Köszönöm a figyelmet!