5
การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ หมายถึง การใช้กลยุทธเชิงรุกที่มีความสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องในการบริหารจัดการทรัพยากรทีมีคุณค่าในองค์กร นั่นคือบุคคลากรที่ทำงานทั้งกรณีที่ทำงานรวมกันและกรณีที่ทำงานคนเดียวเพื่อบรรลุ เป้าหมายในการประกอบธุรกิจโดยมีกระบวนการหลักได้แก่ การวางแผนด้านการอัตรากำลัง การคัดเลือก ให้ได้บุคคลที่เหมาะสม การรักษาไว้ การจ่าย ผลตอบแทนที่เหมาะสม การบริหารผลการปฏิบัติงาน พัฒนาให้มีทักษะความรู้ ความสามารถ ตลอดจนการบริหารความก้าวหน้าในงานและคุณภาพชีวิตที่ดีใน การทำงาน บทบาท HR ในองค์กร สามารถดูได้จาก Value Chain หรือห่วงโซ่คุณค่า ภาพที่ 1 แสดง Value chaine ขององค์กร ที่มา : http://image.slidesharecdn.com/businessstrategyzara-120302222233-phpapp02/95/ business-strategy-zara-13-728.jpg?cb=1330749117 Support Activites กลุ่มกิจกรรมสนับสนุน - Firm Infrastructure โครงสร้างพื้นฐาน : กฎหมาย บัญชี การเงิน ฯลฯ - Hument Resourcce Management การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ : วางแผนบุคลากร สรรหา ว่าจ้าง ฝึกอบรมและพัฒนา ประเมินผล ฯลฯ - Technology Development การพัฒนาสินค้าและเทคโนโลยี : ออกแบบสินค้าและกระบวนการ, R&D, Production Engineering, IT, etc.

Hr jjjane part

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hr jjjane part

การบรหารจดการทรพยากรมนษยหมายถง การใชกลยทธเชงรกทมความสมพนธกนอยางตอเนองในการบรหารจดการทรพยากรท

มคณคาในองคกร นนคอบคคลากรททำงานทงกรณททำงานรวมกนและกรณททำงานคนเดยวเพอบรรลเปาหมายในการประกอบธรกจโดยมกระบวนการหลกไดแก การวางแผนดานการอตรากำลง การคดเลอกใหไดบคคลทเหมาะสม การรกษาไว การจาย ผลตอบแทนทเหมาะสม การบรหารผลการปฏบตงาน พฒนาใหมทกษะความร ความสามารถ ตลอดจนการบรหารความกาวหนาในงานและคณภาพชวตทดในการทำงาน

บทบาท HR ในองคกร สามารถดไดจาก Value Chain หรอหวงโซคณคา

ภาพท 1 แสดง Value chaine ขององคกรทมา : http://image.slidesharecdn.com/businessstrategyzara-120302222233-phpapp02/95/

business-strategy-zara-13-728.jpg?cb=1330749117

Support Activites กลมกจกรรมสนบสนน - Firm Infrastructure โครงสรางพนฐาน : กฎหมาย บญช การเงน ฯลฯ- Hument Resourcce Management การบรหารและพฒนาทรพยากรมนษย : วางแผนบคลากร

สรรหา วาจาง ฝกอบรมและพฒนา ประเมนผล ฯลฯ- Technology Development การพฒนาสนคาและเทคโนโลย : ออกแบบสนคาและกระบวนการ,

R&D, Production Engineering, IT, etc.

Page 2: Hr jjjane part

- Procurement การจดหา : Supplier Management, Funding, Subcontracting, Specification

Primary activities กลมกจกรรมหลก - Inbound logistics : นำเขา จดซอ จดหา ควบคมคณภาพของวตถดบ/ชนสวน- Operations ฝายผลต : นำวตถดบชนสวนมาประกอบกนขนเปนสนคาและบรการ- Outbound Logistics : นำสนคาและบรการสงมอบใหกบลกคา/ผจดจำหนาย/เอเยนต- Marketing and Sales : บรหารจดการการขาย สงเสรมการตลาด การขาย การโฆษณา- Service : การบรการหลงการขาย การใหความร ฝกอบรมลกคา

แนวคดการบรหารทรพยากรมนษย

ภาพท 2 แสดงแนวคดการบรหารทรพยากรมนษยแบบเดม (Serve and Support the Line)ทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

ภาพท 3 แสดงแนวคดการบรหารทรพยากรมนษยแบบใหม (Strategic Partnership)ทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

Page 3: Hr jjjane part

การทำงานรวมกน

ภาพท 4 แสดงการประสานงานรวมกนเพอการบรหารและพฒนา HRทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

ผบรหาร : ตองสงเสรม สนบสนน กระตน รวมวางแผนกบฝาย HRพนกงาน : มสวนรวม รบผดชอบ เรยนรและพฒนาดวยตนเองฝาย HR : วเคราะห วางแผน ใหคำปรกษา อำนวยการจะเหนไดวาทงผบรหาร พนกงานและฝาย HR ตองทำงานประสานกน เพอบรหารและพฒนางาน HR

Partners in HR

ภาพท 5 แสดง Partners in HRทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

Page 4: Hr jjjane part

บทบาทของ HR รนใหม

ภาพท 6 แสดงบทบาทของนก HR ยคใหมทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

มองอนาคต คดเชงกลยทธ Future/strategic focusมองปจจบน ปฎบตงานอยางมประสทธภาพ Day-to-day/operational focusใหความสำคญกบคน Peopleใหความสำคญกบกระบวนการ Process

บทบาทของนก HR ในโลกยคแหงการแขงขน

บทบาท ผลลพธ แสดงบทเปน กจกรรม

บรหารจดการทรพยากรมนษยเชงกลยทธ

ทำยทธศาสตรขององคกรใหเปนจรง Strategic partner

ปรบกลยทธดาน HR ใหเขากบยทธศาสตร

ขององคกร

บรหารจดการโครงสรางพนฐานขององคกร

มโครงสรางพนฐานทมประสทธผล

Administrativeexpert

ReengineeringOrg. process:

“Shared services”

บรหารจดการคณประโยชนของบคลากร

Increasing employeecommitment and capacity

Employeechampion

Listening andresponding toemployees

บรหารจดการการเปลยนแปลง

Creating a renewedorganization Change agent Ensuring capacity

for change

Page 5: Hr jjjane part

ภาพท 7 แสดงบทบาทของนก HR ยคใหมทมา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf