Embed Size (px)
Citation preview
Геймификация в HR:Нескучное управление персоналом
www.pryaniky.com
Евгения Любкоwww.pryaniky.com
Игра vs РаботаИгра
Детский сад
Работа
Школа
Взрослая жизнь
www.pryaniky.com
Back to Game
www.pryaniky.com
Геймификация
Геймификация – использование игровых инструментов в неигровых процессах.
Управлениеперсоналом
Работа с клиентами
Обучение и развитие
Здоровый образ жизни
Защита экологии
Воспитание детей
www.pryaniky.com
Магическое бизнес-слово
Эффективность
РезультатЗатраты
www.pryaniky.com
Слагаемые эффективности
Я могу Я не хочу
Я могу Я хочу!
Я не хочу,но должен
www.pryaniky.com
Как выполняются условия «я могу» и «я хочу»?
Я могу
Знания
Навыки
Опыт
Инструменты
Я хочу
Признание заслуг
Вознаграждение
Статус в группе
Интерес
Развитие
ИГРАwww.pryaniky.com
Зарисовка из жизни. Контроль vs Игра
Скорость снизиласьС 32 до 25 км/ч
Стокгольм
www.pryaniky.com
Какие бывают игроки
www.pryaniky.com
Achievers
Achievers• Вызов• Интерес• Достижение
результата• Награда
- Мы рождены, чтоб сказку сделать былью!
www.pryaniky.com
Killers
Killers• Соревнование• Быть лучше
других• Признание
превосходства
- Боятся, значит, уважают.
www.pryaniky.com
Explorers
Explorers• Творчество• Созидание• Новые
технологии
- Понедельник начинается в субботу.
www.pryaniky.com
Socializers
Socializers• Общение• Коллектив• Эмоции
- Без друзей меня чуть-чуть, а с друзьями много!
www.pryaniky.com
Dream-team: мотивируем сотрудников
Achiever: Мы сделаем самый крутой продукт в мире!
Killer:Мы сделаем продукт круче, чем у конкурентов!
Explorer:Мы сделаем продукт с помощью вот таких крутых технологий!
Socializer:Мы сделаем продукт силами нашей крутой команды!
www.pryaniky.com
Какие бывают игры
www.pryaniky.com
What fun?
Easy fun Hard fun
Serious fun People fun
www.pryaniky.com
What fun?
Easy fun
Hard fun
Serious fun
People fun
Achievers Killers Explorers Socializers
www.pryaniky.com
Виды игровых механик
Баллы
Бейджи
Уровни
Рейтинги
Призы
Челленджи
www.pryaniky.com
Easy Fun & People Fun
• Виртуальная валюта для поощрения и оценки сотрудниками друг друга
• Виртуальные баллы, которые можно потратить на призы и подарки
• Бейджи за самые разные достижения- Счастье для
всех… и пусть никто не уйдет обиженным!
www.pryaniky.com
Hard fun & People Fun
• Рейтингование• Таблицы
победителей• Призы для
победителей• Групповые
соревнования- Быстрее, выше, сильнее!
www.pryaniky.com
Serious Fun & Hard Fun
• Виртуальные мозговые штурмы
• Краудсорсинг• Генерация
инновационных идей
- Что бы еще такого придумать?
www.pryaniky.com
Притязания на успех и состояние потока
Сложность
НавыкиНизкийуровень
Высокийуровень
Высокийуровень
Страшно!
Скучно:(
То ч
то н
адо!
www.pryaniky.com
Игровое пространство
www.pryaniky.com
Интранет
www.pryaniky.com
Процесс игры
Начало
Середина
Конец
Составляющие хорошей игры:
- Спасибо, кэп!
www.pryaniky.com
Процесс игры. Начало.
1. Объявление правил
2. Объявление
призов
3. ВОВЛЕЧЕНИЕ
www.pryaniky.com
Начало. Вовлечение. Мастера игры.
— Смотри на меня, делай, как я!
Задачи мастера игры
• Личным примером демонстрировать «правильное» поведение
• Постоянно вбрасывать «в народ» новые вовлекаторы• Следить за динамикой вовлечениия, анализировать• Рекрутировать людей в «подмастерья»www.pryaniky.com
Середина. Освещение событий.
• Промежуточные новости• Бонусные уровни• «Пасхальные яйца»• Программы лояльности
www.pryaniky.com
Конец. Награждение.
• Объявление победителей
• Торжественное награждение
• Интервью с победителями
• Анонсы новых игр
www.pryaniky.com
Стратегия игры. Кто выиграл? Кто проиграл?
www.pryaniky.com
Проиграл-Проиграл
Проиграл-Проиграл В это пусть играют конкуренты!
www.pryaniky.com
Выиграл-Проиграл
Выиграл-Проиграл • Выявление лидеров• Достижение
отличных результатов – в краткосрочной перспективе
www.pryaniky.com
Выиграл
Выиграл • Улучшение персональных результатов в независимых условиях
• Ясный вектор развития
• Персональная лояльность
www.pryaniky.com
Выиграл-Выиграл
Выиграл-Выиграл • Укрепление команды• Постоянное
улучшение результатов
• Укрепление лояльности
• Усиление мотивации• Становление
супербрендом
www.pryaniky.com
Люди, книги и компании, которые нас вдохновляют
• Т.Шей «Доставляя счастье»• Д. Грей, С.Браун, Дж.Макануфо «Геймшторминг. Игры, в которые играет
бизнес»• М.Чиксентмихайи «Поток. Психология оптимального переживания»• С.Кови «7 навыков высокоэффективных людей»• Айн Рэнд «Атлант расправил плечи»• М.Твен «Том Сойер»• К.Кобьелл «Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен»• Алексей Григорьевич Стаханов• www.pryaniky.com• www.gamification.org• www.i-Free.ru • www.enter.ru• www.hrm.ru• www.dtf.ru/articles/read.php?id=65432• www.coursera.com• www.foursquare.com
www.pryaniky.com
Повышаем производительность труда и иные KPI персонала среднего и крупного бизнеса, а также государственных и образовательных учреждений.
«Пряники» – это:• Корпоративная социальная сеть – для
внутренних коммуникаций• Конструктор игровых механик – для
мотивации и вовлечения• Модуль управления идеями – для
внутреннего краудсорсинга
А еще мы разрабатываем мотивационные программы, планы вовлечения сотрудников в интранет, осуществляем контентную и методическую поддержку уже запущенных проектов.
www.pryaniky.com
Система геймифицированного управления
Узнайте больше о геймификации:
Умные завтракиРаз в месяц мы собираем гостей – позавтракать и обменяться успешным опытом в области HR-геймификации. Завтраки проходят в Москве.
Записаться на Умный завтрак.
Онлайн-курс по геймификацииПервый онлайн курс по геймификации в HR на русском языке! В течение месяца вы можете слушать лекции, выполнять задания и советоваться с нашими преподавателями.
Записаться на курс.
База знанийМы берем интервью у наших клиентов, переводим зарубежные исследования на русский язык и делимся собственным опытом в сфере HR-геймификации на нашем сайте – в формате статей, вебинаров, презентаций и прочих материалов.
Воспользоваться знаниями
Игра. Радость. Команда. Успех!
Игровые механики для бизнеса
www.pryaniky.comС Вами были: Евгения Любко и ПряникиПисать: [email protected] Звонить: +7 (926) 582-65-05Facebook: facebook.com/pryanikyTwitter: twitter.com/pryaniky
