16
Управление мобильными бригадами Игорь Федоров Директор по развитию

Управление мобильными бригадами 20052014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Опыт использования мобильных устройств и приложения ARTA Synergy мобильными сотрудниками 1. 2-3 Насколько типичная история с подключением интернета и ожиданием монтажников в течении дней, недели. 4. Хорошо если их 20-50, а что если больше? 5. А что если работы удаленные сотрудники выполняют в пределах города страны? 6. Какие трудности возникают в компании при реализации масштабных проектов подключения? 7. Типичный процесс подключения. Где возникают проблемы, где возникает потеря время, почему? 8. Типовые проблемы, с которыми сталкивается и компания и сотрудники в процессе подключений 9. -12. Опыт использования ARTA Synergy. Состав решения - диспетчерская служба (веб, работа в офисе), Удаленные монтажники (mobile, Android). Оперативная связь между сотрудниками и офисом. 13.-14. Типовые показатели на проектах внедрения решения управления мобильными сотрудниками 15. Доступ к демо: iOS, Android, WEB

Citation preview

Page 1: Управление мобильными бригадами 20052014

Управление мобильными бригадами

Игорь ФедоровДиректор по развитию

Page 2: Управление мобильными бригадами 20052014

А как быстро выполнят работы?

Page 3: Управление мобильными бригадами 20052014

«Наши монтажники - творческие люди»

Page 4: Управление мобильными бригадами 20052014

«Наши монтажники - творческие люди»

Page 5: Управление мобильными бригадами 20052014

Как управлять работами?

Page 6: Управление мобильными бригадами 20052014

А что если:

Тысячи домов

Миллион абонентов

4 000 монтажников

Page 7: Управление мобильными бригадами 20052014

Заявки Подключение

Наряды

Отчетность

Page 8: Управление мобильными бригадами 20052014

Ручное планирование

Бумажные наряды

Принудительный сбор отчетности

И не забываем про творческих личностей

Page 9: Управление мобильными бригадами 20052014
Page 10: Управление мобильными бригадами 20052014

Решение развернуто в облаке

От заявок до отчетности

Автоматизация рутины

Оперативный контроль работ

Page 11: Управление мобильными бригадами 20052014

Прием Заявок из контакт-центра

Распределение по своей группе монтажников

Отслеживание исполнения

Контроль и сдача отчетности

Планирование и диспетчеризация

Page 12: Управление мобильными бригадами 20052014

Прием наряда

Доступ к технической информации

Коммуникации с диспетчером

Формирование отчетности

Исполнение

Page 13: Управление мобильными бригадами 20052014

Исполнение работ в срок

50%

90%

Page 14: Управление мобильными бригадами 20052014

Количество заданий на монтажника Количество подключаемых абонентов

Увеличение объемов работ

+25% +30%

Page 15: Управление мобильными бригадами 20052014

goo.gl/cSUsU2

Page 16: Управление мобильными бригадами 20052014

Вопросы?

Игорь Федоров

www.cityconnect.ru

[email protected]