Wiemy, jak robić dzieci! - Raport Abanana&Sotrender

Wiemy,jak robić dzieci

Komunikacja z odbiorcami w branży parentingowej

Copyright © Eura7 Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Abanana Advertising jest częścią spółki Eura7 Sp. z o.o.

Autor raportu:

Partner merytoryczny:

Jak marki prowadzą działania marketingowe z branży dzieciecej?

Jak w internecie zachowują się matki?

Jak wzmacniać i optymalizować swoje działania?

Odpowiedzi znajdziecie w naszym raporcie. Miłej lektury! ;)

Rodzice w sieci

Marki parentingowe w Internecie

Aplikacje od producentów

Influencerzy w branży parentingowej

Podsumowanie

Agenda

Rodzice w sieci

Zdecydowana większość odwiedzających facebookowe fanpage marek dziecięcych to kobiety. Spośród nich, największą grupę stanowią panie w wieku 18-34 lat [4].

Mniej więcej połowa z nich czyta blogi, komentuje wpisy na forach, bierze udział w sondach, zapisuje się do newsletterów,korzysta z przepisów kulinarnych przedstawionych na stronach producentów [2, 4].

Mamy w internecie

JAKICH APLIKACJI UŻYWAJĄ MAMY:

Jak mamy korzystają z internetuJAKICH URZĄDZEŃ DO NAWIGACJI

W SIECI UŻYWAJĄ MAMY:

[2], [3], [5]

Cykl aktywności matki w social media

Matki są najaktywniejsze w social media w okresie ciąży i wychowywania swojego niemowlaka - najpierw zbierają informacjew sieci, potem z kolei chętniej dzielą się z innymi tym, jak dziecko rośnie i uczy się nowych rzeczy.

Kobiety ze starszymi dziećmi chcą oderwać się od tematów parentingowych i chętnie zaglądają na strony lifestyle’owe. Chcą wrócić do formy sprzed porodu i kobiecości. Szukają informacji dotyczących odżywiania, turystyki i mody [2].

21

45

21

6

17

26

40

10

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Starający się Ciąża Niemowlę 2 do 3 lat

CYKL AKTYWNOŚCI MATKI W SOCIAL MEDIA [6]

Wątki Posty

Użytkownicy portali parentingowych [7]

Kobiety Mężczyźni

43% mam karmiących piersią może liczyć na pomoc partnera, który nocą wstaje i podaje dziecko do karmienia.

58% mam decyzję o wyborze sposobu karmienia podejmuje wspólnie ze swoim partnerem.

96% mam deklaruje, że ich partner także karmi dziecko butelką [1]

Ojcowie w internecie

Nota metodologiczna: badanie internetowe zrealizowane przez TNS Polska w dniach 7-30 listopada 2014 roku na próbie 4 200 matek posiadających dzieci do 3. roku życia zarejestrowanych na stronie klubmaluszka.hipp.pl

http://klubmaluszka.hipp.pl/

inspiracji

aplikacjiinnych rodziców :) tworzą mikrospołeczności

aktywnie reagują na zdjęcia ładnych dzieci, pytania o szczegóły z życia ich pociech, treści uniwersalych

o rodzicielstwie

konkursówporad odnośnie pielęgnacji i żywienia niemowląt

Czego szukają rodzice w sieci

Liczba użytkowników i zasięg serwisów parentingowych stale rośnie

[7]

Tematyka dzieci i rodziny to 1 z 3 najpopularniejszych tematów serwisów kobiecych

Najpopularniejsze strony parentingowe

Wspólne zainteresowania użytkowników stron

Wspólne zainteresowania (względne) użytkowników stron

Sieć zainteresowań w kategorii „rodzicielstwo”

Sieć zainteresowań w kategorii „rodzicielstwo”

Badaliśmy różne kategorie produktów dla dzieci:

odżywki i jedzenie

mleko modyfikowane

kosmetyki do pielęgnacji

zabawki

produkty eko

Jakie kategorie sprawdziliśmy

FANPAGE MOŻE BYĆ ŹRÓDŁEM WARTOŚCIOWEJ WIEDZY:

dawać informacje o rozwoju dziecka i prawidłowym żywieniu w każdym wieku

Komunikacja w social media:Facebook

FANPAGE MOŻE INSPIROWAĆ:

pokazywać zabawy, wspólne ćwiczenia, sposoby na opiekowanie się dzieckiem

informować o promocjach na produkty i organizowanych przez markę wydarzeniach


TREŚCI POSTÓW ZACHĘCAJĄ RODZICÓW DO DZIELENIA SIĘ SWOIMI PRZEŻYCIAMI:

zawierają pytania o szczegóły z życia dzieci i rodziny


PYTANIA O OPINIE:

posty zachęcające do interakcji – podzielenia się własną historią lub anegdotą, zdjęciem na dany temat, opinią


FACEBOOKOWY FANPAGE TO IDEALNE MIEJSCE NA TREŚCI LIFESTYLE’OWE:

cytaty o dzieciach i rodzicielstwie

inspiracje, fotografie ślicznych dzieci, robiących zabawne miny


ORGANIZACJA KONKURSÓW:

rodzice chętnie biorą udział w zabawach z nagrodami


Przedstawienie produktów w lifestyle’owym otoczeniu, za pomocą atrakcyjnych grafik i treści, wraz z wartościowymi informacami dla rodziców.


UŻYTKOWNICY YouTube NAJCHĘTNIEJ OGLĄDAJĄ TREŚCI LIFESTYLE’OWE I PORADNIKOWE:

tutoriale

kreskówki

Komunikacja w social media:YouTube

NA YouTube INTERNAUCI POSZUKUJĄ RÓWNIEŻ INSPIRACJI:

playlisty przedstawiające serie produktów

dedykowane animacje reklamowe

Komunikacja w social media:YouTube

Marki wykorzystują hashtagi najczęściej używane przez rodziców:

#instamama (715 012 zdjęć)#instadziecko (84 575 zdjęć)#dziecko (142 156 zdjęć)

#instamama

to międzynarodowy hashtag, bardzo chętnie używany przez Polaków – w czerwonych kwadratach polskie profile na Instagramie

Komunikacja w social media:Instagram

NA INSTAGRAMIE MOŻNA ZAGRAĆ OBRAZEM I HASHTAGAMI:

zdjęcia produktów w stylowych aranżacjach lub „w użyciu”

krótkie nagrania pokazujące funkcjonalność produktów

fotorelacje z eventów

Komunikacja w social media: Instagram

Rodzice często poszukują w Internecie informacji o różnych aspektach wychowania i pielęgnacji dzieci, a często też radzenia sobie z ich problemami zdrowotnymi.

Odpowiedź marki: BAZY ARTYKUŁÓW EKSPERCKICH

Poradniki na oficjalnych stronach internetowych



Aplikacje są używane przez kobiety zarówno w trakcie ciąży, jak i po porodzie. Stanowią dla nich wsparcie organizacyjne, są źródłem wiedzy głównie o etapach ciąży, pielęgnacji i żywieniu dziecka i matki.

Enfamil proponuje aplikację Expectingbaby. Zawiera informacje

o kolejnych etapach ciąży, pozwala na dzielenie się informacjami

z bliskimi, ocenę rozwoju dziecka, obliczenie czasu między skurczami.

Moja Ciąża z eDziecko.pl informuje, jak wygląda płód na każdym etapie rozwoju, co dzieje się z ciałem kobiety w trakcie ciąży, zawiera kalendarz wizyt u lekarza.

Aplikacje dla rodziców

Aplikacja Karmienie piersią, włączana przy każdym karmieniu, odmierza czas do następnego.

Moje dziecko - vademecum Mamy to źródło informacji o dziecku,

wzbogacaniu jego diety w każdym miesiącu, porach karmienia, posiada

kalendarz szczepień i dodatkowe porady.


Aplikacja Amazing Baby Enfamil wspiera rozwój dziecka w pierwszym roku jego życia.

Opisuje łatwe i wesołe codzienne ćwiczenia, stymulujące rozwój dziecka. Połączenie

z kamerą pozwala utrwalać wspomnienia i dzielić się nimi na Facebooku.

Dziennik Maluszka Nivea Baby opisuje etapy rozwoju dziecka, pory karmienia, posiada porady pielęgnacyjne i kalendarz ważnych wydarzeń.


Aplikacja BoboVita zawiera porady żywieniowe do 1. roku

życia, dzienniczek nowych smaków i kontakt do doradców

żywieniowych, odpowiadających na pytania.

Zdrowy Start w Przyszłość Nestle zawiera jadłospis na każdy dzień, dziennik karmienia piersią i butelką, wagi i wzrostu.


Aplikacja Chicco pozwala na tworzenie i publikowanie grafik z maluszkiem.

Aplikacja Duplo jest źródłem pomysłów na rozwijające zabawyz dzieckiem, podzielonych według wieku.

Aplikacja Szlakiem przyrody wyznacza trasy spacerów, zależnie od tego, gdzie

chcielibyśmy się wybraćz dzieckiem.


zmiany klimatyczne

wyczerpywanie naturalnych surowców, dewastacja środowiska naturalnego

idea slow fashion, slow life, powrót do korzeni

edukacja i świadomość ekologiczna

recykling

EKO jako trend konsumencki

Skąd wzięła się moda na produkty Eko?

opakowania w odcieniach zieleni i “kolorach ziemi”

nie tylko składniki, ale i opakowania ekologiczne i recyklingowalne

zdjęcia świeżych owoców, liści

atesty na produktachspożywczych

wykorzystanie elementów drewnianych i tkanin

naturalnych

zabawki mają tradycyjny, minimalistyczny design

Komunikacja produktów ekologicznych

Trend eko coraz częściej jest promowany przez gwiazdy i celebrytów (patrz: poradnik i blog Reni Jusis).

Portale eko-parentingowe

Rodzice zainteresowani tematyką ekologii w wychowaniu i produktach dla dzieci często udzielają się na dedykowanych forach i portalach. Poniżej przykłady popularnych stron dla eko-rodziców:

Portale eko-parentingowe

Dodatkowe zasięgi

Dotarcie do grupy docelowej

Rzetelną opinię na temat marki i produktu

Możliwość organizacji wspólnego konkursu

Niestandardową formę współpracy

Co daje nam współpraca z blogerami?

Blogerka Maria Górecka współpracowała z marką Gerber, umieszczając na swoim parentingowym blogu rozmowę ze specjalistą żywieniowym Nestle, własne zdjęcia produktów i wpisy z poradami o żywieniu (o rozszerzaniu diety niemowlaka, wyborze słoiczków na zakupach, diecie bezglutenowej).

Przy okazji kilku wpisów organizowała konkursy nawiązujące do marki.

mamygadzety.pl - współpraca marki i blogera

2. miejsce w rankingu najbardziej angażujących stron na Facebooku

3. miejsce w rankingu najbardziej interaktywnych fanpage’ów [4]



„Nieperfekcyjna mama” i bakusiowo.pl



blog w 3 wersjach językowych

Rodzina z podróżami w tle – Szczesliva i Rodzina Bez Granic



Dzieci są ważne – pierwszy portal dla Eko rodziców

Ładne Bebe i Szafeczka – piękne blogi o stylu dziecięcym



Elżbieta Zawadzka jest psychologiem rozwojowym

Autorkami bloga Mataja.pl są położneźródło fachowej wiedzy i opinii

Dorota Zawadzka i Mataja – ekspercko o rodzicielstwie

Pojawia się również coraz więcej blogów prowadzonych przez ojców.

Blogi o ojcostwie

Koszty współpracy z influencerami zwracają się zwielokrotnione, co potwierdza wiele niezależnych badań.

Jednak najważniejsze jest tworzenie społeczności wokół marki i ciągłe dbanie o podtrzymywanie lojalności konsumentów.

Obecność markiw social media, prowadzenie

oficjalnej strony www i opcjonalnie

klubu rodzica

Tworzenie społeczności wokół

marki

Możliwość bezpośredniego

kontaktui odpowiedzi na pytania

Dostarczanie rozrywki, inspiracji

i wiedzy

Stwórz społeczność

Powtórne nabywanie produktów i polecanie kolejnym rodzicom

Każda marka odnajduje swój własny sposób na prowadzenie działań i angażowanie użytkowników na wszystkich swoich kanałach komunikacji w Internecie.

Trzeba zawsze pamiętać, jaki jest cel podejmowanych działań: sprzedaż.

stała i dwukierunkowa komunikacja na linii rodzic-firma

budowanie zaangażowaniai lojalności konsumentów

Prawidłowo prowadzona komunikacja w Internecie

Dbaj o komunikację

Jeśli interesuje Cię poruszony w prezentacji temat, więcej dowiesz się z naszych artykułów – zamieściliśmy je na naszym firmowym blogu:

Profil parentingowy – jak prowadzić, żeby nie zwariować?

Jak wykorzystać zaangażowanie rodziców w mediach społecznościowych do promocji marki?

Poczytaj więcej:

http://www.labber.pl/profil-parentingowy-jak-prowadzic-zeby-nie-zwariowac/

http://www.labber.pl/jak-wykorzystac-zaangazowanie-rodzicow-w-mediach-spolecznosciowych-dla-promocji-marki/

[1] http://hipp.pl/wyjatkowe-mleko-hipp-combiotikR-na-wzor-natury/historia-mleka-hipp/mleko-mamy-wiedza-najlepiej/

http://hipp.pl/fileadmin/_temp_/Mleko_mamy_wiedz%C4%85_najlepiej.jpg

[2] http://pic.media.com.pl/pic/SKLEP/Do_pobrania/2012/Macierzynstwo_09_2012.pdf

[3] http://www.sotrender.pl/reports/kobiety-w-social-media

[4] http://www.sotrender.pl/trends/facebook/reports/201602/macierzynstwo#trends

[5] http://www.edisonresearch.com/wp-content/uploads/2015/05/Moms-and-Media-2015-Final.pdf

[6] http://socialpress.pl/2012/05/najlepszy-trendsetter-mama-w-sieci/

[7] http://pbi.org.pl/raporty/Serwisy_parentingowe.pdf

Wspomniane w opracowaniu

marki:

Alphanova Bebe

Bebilon 2

BoboVita

Born to Bio

Bulubulu

Canpol Babies

Chicco Polska

Duplo

Dzidziuś

Ecobamboo

Gerber Polska

HiPP

Katarek

Kreatywne Kartony

Lego Polska

MNIAM BIO

MomMe

Nestle

Nivea Baby

Oillan

Simba Toys Polska

Wspomniane w opracowaniu

portale i blogi:

bakusiowo.pl

blogojciec.pl

dorotazawadzka.eu

dziecisawazne.pl

ekodzieciaki.mos.gov.pl

ekomama.pl

ekorodzice.pl

ladnebebe

mataja.pl

nieperfekcyjnamama

ojciecm.com.pl

rodzinawpraktyce.pl

szafeczka.com

szczesliva.pl

tatowy.pl

thefamilywithoutborders.com

wegedzieciak.pl

zuchpisze.pl

zuchpisze.pl

Wspominane aplikacje:

Amazing Baby Enfamil

BoboVita

Chicco

Dziennik Maluszka Nivea Baby

Expectingbaby Enfamil

Karmienie piersią

Lego Duplo

Moja Ciąża z eDziecko.pl

Moje dziecko - vademecum Mamy

Szlakiem Przyrody

Zdrowy Start w Przyszłość Nestle

Źródła informacji:

Agencja Abanana zdobyła doświadczenie w komunikacji z rodzicami dzięki obsłudze social media jednej z wymienionych marek.

Kamila KaźmierczakNew Business Manager

[email protected]

698 978 480

Abanana.pl labber.pl /AbananaAdvertising

TWÓJ DORADCA W ABANANA

https://www.facebook.com/AbananaAdvertising

http://www.labber.pl/

http://www.eura7.com/

https://www.eura7.com/


https://www.facebook.com/EURA7/


https://www.facebook.com/EURA7/

Marketing

Wiemy, jak robić dzieci! - Raport Abanana&Sotrender