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Cristian Alberto Ibarra Guzmán LMKT
A 39 04/04/2014
¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia?
El artículo toca algunos temas sobre los supuestos objetivos que tiene la
mercadotecnia como disciplina empresarial que pone en práctica el intercambio
voluntario entre dos o más partes con algo que interesa a unos y otros entre sí.
De esta forma considero que el objetivo primordial del texto analizado es marcar las
diferencias entre lo que se piensa de la mercadotecnia y lo que realmente es,
detallando partes y características importantes de esta.
Tomando en cuenta el artículo y su estructura, considero que el artículo está
conformado de 4 partes. La primera explica sobre que está basado el artículo y de
qué va a tratar el contenido (párrafos 1 – 3); la segunda parte da la definición de
mercadotecnia y describe los supuestos procesos y factores que involucra, en un
entorno nacional e internacional, desde un punto de vista de distintos autores
(párrafos 4 – 6). La tercera parte retoma lo dicho de los autores y pone en
comparación las ideas para llegar a un punto en común que explica la razón de la
mercadotecnia, (párrafos 7 – 13); la cuarta parte del texto menciona las
conclusiones a las que se llega uniendo las definiciones ya analizadas de los
autores mencionados al principio del texto (párrafos 14 – 17).
Las ideas principales que identifique son las siguientes:
1. El objetivo principal de la mercadotecnia es fomentar un intercambio
voluntario entre dos o más partes con acuerdos comunes entre cada una de
estas. (Párrafo 1, pág. 2.)
2. Mercadotecnia es el proceso de planeación y ejecución del concepto, precio,
promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios
que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. (Párrafo 4, pág. 2)
3. La mercadotecnia es el conjunto de actividades ideadas para generar y
facilitar el intercambio con la intención de satisfacer necesidades, deseos
humanos o de organizaciones. (Parrafo 6, pag 3)
4. La satisfacción de las necesidades del cliente, siendo ésta disciplina un
proceso social y administrativo en el que individuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos de
valor con otros. (Párrafo 7, pág. 3).
5. Se concibe la mercadotecnia como una filosofía, esto es, una forma de
buscar la satisfacción a través del intercambio voluntario como norma de vida
y actitud orientada a ofrecer sus productos al mercado. (Párrafo 8, pág. 3-4)
6. Las necesidades no pueden ser creadas, ya que simplemente existen y son
inherentes a la naturaleza humana.(párrafo 9, pág. 4)
7. La venta y satisfacción de las necesidades son objetivos de la empresa, a
través del intercambio voluntario, el cual es el objetivo de la mercadotecnia.
(Párrafo 10, pág. 4)
8. Se confunde el objetivo de la empresa (vender más y satisfacer al cliente)
con el de la mercadotecnia como disciplina (fomentar el intercambio
voluntario).(Párrafo 14, pág. 5)
El autor concluye que la mercadotecnia es confundida con el objetivo primordial
e toda empresa, además hablan acerca de que los mercadologos hacen las
necesidades; esta idea se toma así por un gran número de personas que han
escuchado este término.
Yo concuerdo con el autor ya que al iniciar mi carrera consideraba a la
mercadotecnia como una creadora de necesidades encargadas de vender ideas,
y con el paso del tiempo en la universidad he cambiado mi forma de pensar
sobre esta disciplina empresarial.
Bibliografía
Barroso Tanoría, Francisco Gerardo (Agosto, 2008) ¿Cuál es el objetivo principal
de la mercadotecnia?, Revista de Ciencias Sociales (RCS) Vol. XIV, No. 2, Mayo -
Agosto 2008, pp. 413 – 418.
Cristian Alberto Ibarra Guzmán LMKT A 39 04/04/2014
Estrategias integrales de la mercadotecnia.
El texto explica una descripción general del ambiente de los negocios y se aborda
la construcción de estrategias individualizadas, para efectuar una comparación de
éstas con las masivas.
El objetivo del artículo es presentar la idea de integrar ambas para hacer más
eficiente la función mercadotécnica.
Identifiqué (-) partes en este texto, las cuales fueron las siguientes: la primera da
una introducción al tema de la mercadotecnia en su entorno empresarial (párrafos
1- 6), la segunda parte incluye a la mercadotecnia en la parte de los negocios
(párrafos 7 – 11); la tercer parte desarrolla el uso del internet en las negociaciones
(parrafos 12- 23). La siguiente parte analiza de principio a fin las estrategias de
mercadotecnia por parte de las empresas (párrafos 24 – 42); la quinta parte se
refiere al consumidor y su respuesta a las estrategias de mercadotecnia de las
empresas párrafos (43 – 70), en la última parte el autor concluye con el tema de la
mercadotecnia y los negocios empresariales (párrafos 71 – 77).
Las ideas principales que logré identificar en este artículo son:
1- El objetivo de las organizaciones es crear relaciones comerciales en vez de
transacciones comerciales, que al transcurso del tiempo y permitan lograr un
conocimiento más profundo de los clientes y desarrollar estrategias dirigidas
a apreciar el valor vitalicio de conservar al cliente. (Párrafo 4, pág. 2)
2- Los competidores se miden de acuerdo con las posibilidades de hacerlos
socios del negocio y acrecentar o asegurar las operaciones del sector o
industria. (Párrafo 8, pág. 3)
3- Una herramienta de la tecnología que revoluciona el ambiente de los
negocios es Internet. (Párrafo 11, pág. 3)
4- El Marketplace es un ambiente virtual de negocio a negocio para el
intercambio de servicios y productos e información.(Párrafo 17, pág. 4)
5- Las empresas deben renovar sus estrategias y considerar el potencial de la
mercadotecnia personalizada, que sirve esencialmente para reforzar la
orientación de las organizaciones, empresa - cliente.(Párrafo 22, pág. 5)
6- El cambio más importante que ha impactado a la función mercadológica es,
sin lugar a dudas, la transformación del comportamiento de los
consumidores.(Párrafo 40, pág. 8)
El autor concluye el artículo con la reflexión de que cada persona y grupo tienen
una visión distinta de la mercadotecnia, y que esto impide que se ajuste en un
100% a su mercado objetivo, además de que los clientes sufren constantemente
a cambios en su comportamiento y su forma de percibir esas estrategias.
Estoy de acuerdo con lo que el autor concluye en este artículo ya que con el
paso del tiempo se ha comprobado que los clientes perciben de manera distinta
las estrategias que las empresas implementan para el desarrollo de su producto.
Bibliografía.
Sánchez Martínez, Arturo; Gudiño Pérez, Patricio. (Junio, 2001) Estrategias
integrales de la mercadotecnia, Revista Colombiana de Marketing vol. 2, No. 2.
Cristian Alberto Ibarra Guzmán Núcleo General II Comunicación e Investigación
A 39 14/ 04/ 2014
Elementos ¿Cuál es el objetivo principal
de la mercadotecnia?
Barroso Tanoría, Francisco
Gerardo
Estrategias integrales de la
mercadotecnia.
Sánchez Martínez, Arturo;
Gudiño Pérez, Patricio
Tema central Objetivos de la mercadotecnia Negocios y estrategias en la
mercadotecnia
Propósito del autor Persuadir el objetivo real de la
mercadotecnia
Dar a conocer las formas de
negocios y estrategias de
mercadotecnia
Subtemas diferentes Definición de
Mercadotecnia
Objetivos específicos y
generales de
mercadotecnia
La estructura de
negocios en la
mercadotecnia
Estrategias de
mercadotecnia
Comportamiento del
mercado
Subtemas similares En ambos textos se habla de la
mercadotecnia en el ámbito
empresarial
Conclusión del autor La mercadotecnia es confundida
generalmente con los objetivos
que tienen las empresas.
Los autores concluyen que la
mercadotecnia tiene distintos
enfoques según su tipo de
mercado.
Reflexión personal Estoy de acuerdo con el autor y
su análisis del verdadero
objetivo que tiene la
mercadotecnia en una empresa.
Concuerdo con que el entorno de
la mercadotecnia y los negocios
y considero que el cliente y/o
mercado objetivo de las
empresas cambian conforme el
tiempo y los estilos de vida.
Cristian Alberto Ibarra Guzmán Núcleo General II Comunicación e Investigación
A 39 14/ 04/ 2014
Aspectos de la mercadotecnia y el mercado.
La presente reseña compara dos artículos sobre la mercadotecnia, el primero de
Francisco Gerardo Barroso Tanoría; el segundo de dos autores, Arturo Sánchez
Martínez y Patricio Gudiño Pérez.
El tema central del artículo “¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia”, de
Gerardo Barroso Tanoría, analiza los objetivos de la mercadotecnia y los supuestos
que el mercado tiene de esta. EL segundo de Arturo Sánchez y Patricio Gudiño,
que hablan de la mercadotecnia en el ámbito de los negocios y de las estrategias
que deben utilizar las empresas para llegar al cliente.
Según el primer artículo de Gerardo Barroso La mercadotecnia es percibida por el
mercado como una creadora de necesidades, lo cual s concluye con que se tiene
con una visión errónea de esta, ya que específica los verdaderos objetivos de la
misma. Dentro del segundo artículo se toma en cuenta las formas de negociar y la
estr5uctura de la misma en la mercadotecnia, además toman en cuenta las
estrategias que se utilizan en las empresas al implementar el marketing hacia sus
clientes.
En los temas similares que podemos encontrar en estos textos, es que ambos
coinciden con el uso de la mercadotecnia para llegar al cliente y hacer un
intercambio voluntario de algo que beneficiará a dos o más partes, y asi llegar a un
común acuerdo.
La conclusión de ambos autores es que el mercado potencial percibe de manera
distinta a la mercadotecnia y que se deben implementar ideas innovadoras para
conservar al cliente y que no se creen una mala perspectiva de sus empresas.
De mi parte considero que los artículos contienen ideas indispensables para el
mercadólogo, ya que se debe tener en cuenta al cliente antes de implementar
estrategias de mercado, así también se recabarán ideas para que el cliente logre
percibir una idea asertiva sobre lo que se quiere informar.
Bibliografía
Barroso Tanoría, Francisco Gerardo (Agosto, 2008) ¿Cuál es el objetivo principal
de la mercadotecnia?, Revista de Ciencias Sociales (RCS) Vol. XIV, No. 2, Mayo -
Agosto 2008, pp. 413 – 418.
Sánchez Martínez, Arturo; Gudiño Pérez, Patricio . (Junio, 2001) Estrategias
integrales de la mercadotecnia, Revista Colombiana de Marketing, vol. 2, No. 2. (Pp.
No se especifican)