View
36
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Tendência do Mercado E-Commerce
• É a vez dos pequenos empresários
• Experiência única em todos os canais
• Conteúdo útil e relevante• Consumidor está
multiconectado
Mobile Commerceno Brasil
Em 2011 ainda era novidade, e de 2013 para cá o percentual do volume transacional no total do e-commerce praticamente dobrou:
de 3,6% registrados em junho de 2013 para 7% em junho de 2014.
Hoje as mulheres representam 49% dos e-consumidores
sendo que mais da metade das compradoras online são da classe A e B
PROCESSANDO O PAGAMENTOPAGAMENTO CONCLUÍDO AGUARDE A ENTREGA DO PRODUTO
NO CONFORTO DA SUA CASA
Etapas para a compra:
Pagamento e Logística
Planejamento• Cadeia logística:• Controle de processos
(notas, pagamentos e recebimentos)
• Equipe campeã• Informação e dados• Investimento no
e-commerce• Parcerias:
fornecedores, instituições financeiras , correios (rastreamento), sites