Upload
orangevalley-bv
View
1.302
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
GRENSVERLEGGEND
IN ONLINE MARKETING
Steeds meer geautomatiseerd
Michiel Mintjes 05-11-2015
Bereik uw doelgroep
2
Recap SEA Trends 2015SEA TRENDS 2016
Zoekwoorden Advertenties Landingspagina
3
Recap SEA Trends 2015SEA TRENDS 2016
“Zoekwoorden” Advertenties Landingspagina
4
Technologie cruciaal, Uw klant centraalSEA TRENDS 2016
1. Doelgroep
Klant, Doelgroep, Customer Journey
2. Bereik
Technologie, Data
3. Dialoog
Advertentie, Extensies, Landingspage
4. Prestaties
Doelstellingen, KPI’s, Automatisering
1
2
34
5
SEA in Customer journeyTouch Tell Sell
SEA TRENDS 2016
6
Wat is de Context van de gebruiker? Waar zoekt hij/zij op?
Op welk moment heeft de gebruiker iets nodig?
Waar komt de gebruiker vandaan? (locatie)
Welk device gebruikt hij/zij?
Welk bezoek gedrag is bekend?
Wat voor behoefte heeft deze gebruiker?
SEA in Customer journeySEA TRENDS 2016
Autoverzekering
7
Zoekwoorden in Customer journeySEA TRENDS 2016
Touch Tell Sell
KPI / Conversie Afgesloten Sale
autoverzekering afsluiten
KPI / Conversie Voltooide vergelijking
KPI / Conversie % New Visits
autoverzekering vergelijkenautoverzekering
8
Doelgroepen in Customer journeySEA TRENDS 2016
Touch Tell Sell
Doelgroep > 3 eerdere (succesvolle) interacties
autoverzekering
Doelgroep Touchpoints, Microconversie
Doelgroep “new visitor”
autoverzekering autoverzekering
9
Doelgroepen in Customer journeySEA TRENDS 2016
Touch Tell Sell
Doelgroep > 3 eerdere (succesvolle) interacties
Doelgroep Touchpoints, Microconversie
Doelgroep “new visitor”
LANDINGSPAGE VERGELIJKING AANKOOP
KOOP
10
SEA TRENDS 2016
Doelgroepen in Customer journey
11
Customer Match (CRM Data)
Historische klant data
Recente aankopen
Loyale kopers
Cross-Sell toepassen
Doelgroepen - Customer MatchSEA TRENDS 2016
12
Customer Match
Target Bestaande Klanten
Uitsluiten van Bestaande Klanten
Customer match “similar audiences”
Doelgroepen - Customer MatchSEA TRENDS 2016
13
Slim Targeten Conversie proces
Aantal sessies tot Transactie.
Vertraging aantal dagen tot transactie.
Bestaande Klant?
Doelgroepen - Slim TargetenSEA TRENDS 2016
Light Medium Heavy
1 - 4 sessies 5 - 15 sessies >15 sessies
0
7,5
15
22,5
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
14
Custom Floodlights Doubleclick Opnemen van additionele data
Custom Variables Floodlights: Rapportage Segmenten Filters Optimalisatie
Doelgroepen - Bid adjustments (RLSA)
Doelgroepen - Custom variablesSEA TRENDS 2016
Custom Flootlight VariablesReport more than just sales and revenue
15
Geen Keywords
Pagina content is bepalend voor Targeting
SEO - Techniek belangrijk voor resultaat
Indexatie is dagelijks
Te combineren met Doelgroepen (RLSA)
Automatisering - Dynamic Search AdsSEA TRENDS 2016
Data source Dynamic ad template Personalized ads
16
Context is bepalend voor SERP
Real Time Remarketing lijsten
Verwerken van externe data in campagnes
Sales kalender
Weer
Seasonality
Aanpassingen in de dialoog dynamisch
Automatisering - Search - Predictions 2016SEA TRENDS 2016
17
SEA Trends: Gedreven door doelgroepen
Management veel geautomatiseerd
Afgerekend op attributie in customer journey
Focus op life time value
Techniek cruciaal
Take AwaysSEA TRENDS 2016