17
MMS 2014 5 TH WAVE MULTI - SCREEN & MOBILE SURVEY APRIL 2014

MMS 5th wave done by Havas Media

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Bijna 50% penetratiegraad voor smartphone in België Havas Media Brussels publiceert de resultaten van de vijfde golf van de ‘Multi-screen & Mobile Survey’-studie en toont een versnelling van de mobiele connectiviteit en ‘multi-screen’ “In 2014 evolueert het gebruik van technologie door Belgen verder in de richting van connectiviteit via ‘devices’ die steeds krachtiger worden (smartphones, tablets). Daarnaast bevestigt de studie duidelijk het gebruik van de ‘second screen’, zegt Hugues Rey, CEO, Havas Media Brussels België.” De vijfde golf van de de studie MMS (Multi-Screen & Mobile Survey) , uitgevoerd door het departement 2MV Data Consulting van Havas Media Brussels, bevestigt dat 4 Belgen op 10 een smartphone bezitten en meer dan drie Belgen op tien een tablet. De aankoopintentie voor één van deze devices blijft hoog en wijst op een sterk groeipotentieel. Het gebruik van televise diversifieert Deze nieuwe golf geeft aan dat Belgen ook meer vertouwd zijn met de diensten binnen het televisiescherm. 33% van de ondervraagden verklaart regelmatig een ‘zoekfunctie’ te gebruiken. 18% gebruikt een geintegreerde browser. Ten slotte raakt ook het gebruik van een 3D-scherm verder ingeburgerd: 14% van de respondenten geven aan deze te gebruiken. De Belg is gevoelig voor ‘one stop shopping’ wat technologische matiaralen betreft Buiten het feit dat digitale televisie is uitgegroeid tot de norm (81% van de ondervraagden beweert hierover te beschikken), verklaren twee mensen op drie dat ze over ‘triple play’ beschikken: ze verklaren klant te zijn bij dezelfde operator voor internet-TV-telefonie en mobiele telefonie. Inhoudelijke samenhang over de verschillende schermen heen De respondenten blijven vooral hun televisiescherm gebruiken om audiovisuele content te bekijken (94% van de ondervraagden bevestigt dat ze regelmatig TV-kijken), laptop/PC komt op de tweede plaats (42%) en op de derde plaats vinden we de tablet (26%). Of het gaat over sites, sociale netwerken of zelfs via mail: het gebruik van het tweede scherm blijft sterk gerelateerd aan wat op het eerste scherm, de TV, bekeken werd. Daarbij komt dat 26% van de ondervraagden bevestigen dat ze meer informatie opzoeken en/of overgaan tot aankoop van producten of diensten gerelateerd aan wat ze zagen op TV. Vanuit ons professioneel standpunt is het opmerkelijk te noteren dat 43% van de ondervraagden een site bezocht hebben nadat ze een TV spot zagen.   Contact Havas Media Brussels Brussel : Hugues Rey Chief Executive Officer Tel: +32 2 349 15 60 [email protected] Troonstraat 60 – 1050 Bruxelles Over Havas Media Brussels : Havas Media Brussels is een onderdeel van de Havas Group. Havas Media Brussels is aanwezig in meer dan honderd landen en heeft 3200 medewerkers. Havas Media Brussels telt 65 medewerkers en dekt alle onderdelen van het medialandschap (Offline en Digital) voor publicitaire acties.

Citation preview

Page 1: MMS 5th wave done by Havas Media

MMS 2014 – 5TH WAVE

MULTI-SCREEN & MOBILE SURVEY

APRIL 2014

Page 2: MMS 5th wave done by Havas Media

EXECUTIVE SUMMARY

Page 3: MMS 5th wave done by Havas Media

• Mobile phones (as we knew them) are on the road to extinction.

• Smartphones and tablets continue their upward trend.

• Digital TV operators market is different in the North and the South, both in terms of presence and share of providers ( , , ).

• There is a large coherence between what’s being watched on TV and what is consumedon the second screen.

• Second screen is an opportunity to generate an extended watching/surfing experience; second screen is an opportunity for marketeers.

• 83% are happy (or very happy) with the quality of their network operator.

Executive summary

Page 4: MMS 5th wave done by Havas Media

METHODOLOGY

Page 5: MMS 5th wave done by Havas Media

Methodology summary

Contractor :

•18+ living in BelgiumReference Universe :

•Method: at random, based on Internet panelSample :

•Online questionnaire

•Average duration of the interview : 10'Data Collection :

Wave 5

Feb’14

1 064 ind.

Wave 4Dec’12

1 006 ind.

Wave 3

Nov’11

969 ind.

Wave 2

Jan’11

1 067 ind.

Wave 1

Nov’10

1 072 ind.

Page 6: MMS 5th wave done by Havas Media

MAIN RESULTS

Page 7: MMS 5th wave done by Havas Media

Digital Tablet

Smartphone

GSM

38%

46%

71%

19%

30%

82%

11%

26%

88%

3%

19%

92%

2%

13%

95%

Wave 1 Wave 2 Wave 3 Wave 4 Wave 5

24% own both a Digital Tablet and a Smartphone

Almost 50% of Belgians own a Smartphone, Almost 40% of Belgians own a Digital Tablet

Page 8: MMS 5th wave done by Havas Media

Smartphone Digital Tablet Smart TV

10%

7%

12%11%11%

15%

13%

20%

15%

17%

21%

15%

Wave 1 Wave 2 Wave 3 Wave 4 Wave 5

… and purchase intent for Digital Tablets is high

Intention of purchase remains high for Tablet & Smartphone -> potential of

further grow

Page 9: MMS 5th wave done by Havas Media

Usage of TV technologic features is growing

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Digital TV HD Searchfunction

InternetBrowser

Build-inWiFi

ConnectedTV

Television3D

DLNAnetwork

AccessApp Store

Social TV

59% 61%

19%16% 15%

13%9% 9%

7%5%

67% 66%

33%

18% 18% 18%14%

13% 11%

7%

Wave 4 Wave 5

* DLNA defines a standard for interoperability for reading, sharing and control multimedia devices regardless of manufacturer or nature.

Page 10: MMS 5th wave done by Havas Media

Digital TV has become the norm

Digital Cable Satellite TNT Apple TV

77%

24%

8%3% 1%

81%

9%5% 4%

1%

Wave 4 Wave 5

81% subscribe to Digital TV Equal trend between North and South

Page 11: MMS 5th wave done by Havas Media

2 providers of Digital TV are prominentAnd 66% are ‘Triple Play’; Internet, TV digital and Mobile’ s subscription in one exclusive pack

52,2%

1,3%

5,1%

37,9%

2,0%1,3%

29,8%

68,0%

0,4% 0,4% 0,6%

OthersOthers

Calculated on total who answered: 894 people (84% of total sample) – 501 VL/393 FR

Page 12: MMS 5th wave done by Havas Media

Nearly half the respondents watch TV through content with their laptop

97%

52%

15% 19% 19%13%

7% 5%

94%

42%

26% 25% 23%16% 14% 10%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

TV Laptop Tablet laptopconnected to

TV

Gamingconsole

connected toTV

Smartphone Connectedtablet

Smartphoneconnected to

TV

Wave 4 Wave 5

Page 13: MMS 5th wave done by Havas Media

Surfing on websites is the primary reasonfor second screen usage

44%

22%25%

21% 22%18%

9%

47%

28%

23% 22% 22%

17%

12%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Surf on websitesrelated to whati'm watching

Write on FBabout what i'm

watching

Look or buythings related to

what I'mwatching

Consult Twitter Send emailsrelated to whati'm watching

Comment onlineabout ads, film or

program I'mwatching

Tweet about theTV program or

movie

Wave 4 Wave 5

Page 14: MMS 5th wave done by Havas Media

Entertainment is the primary motivationfor using a second screen while watching TV

Entertainment – 48%

Social connexion – 16%

Intellectual connexion – 15%

Routine – 13%

Other – 7%

Repartition of the primary motivation among the 644 people who answered (60,5% of the total sample)

Page 15: MMS 5th wave done by Havas Media

23% think that using a second screen while watching TV improves

the total experience*

43% have already visited a website after seeing an ad

on TV

*: percentage calculated on the total people who answered; 636 people (59,7% of the total sample)

Page 16: MMS 5th wave done by Havas Media

83% are satisfied with the quality of their network operator

64% are satisfied with the quality of their 3G

83% bought a smartphone because of a special promo offer

What about your feeling on …

Page 17: MMS 5th wave done by Havas Media

THANK YOU