Il Piano di Web Marketing

Il Piano di Web Marketing

SUN TZU, L’ARTE DELLA GUERRA,400 A.C. CIRCA

Con un piano attento e dettagliato, si può vincere; con un piano inaccurato e approssimativo, no. Quanto è più certa la sconfitta se non c'è alcun piano! Da come è fatto un piano si può prevedere la vittoria o la sconfitta.

ABBIAMO VISTO

INTRODUZIONE AL WEB MARKETINGSTRUMENTI DEL WEB MARKETING

SEGMENTAZIONEPOSIZIONAMENTOSWOT

GLI STEP DI UNA CAMPAGNA

Analisi del Contesto

Definizione del Web Marketing

Attuazione e

Monitoraggio

PIA

NO

DI

WEB

MA

RK

ETIN

GAnalisi Qualitativa

Elementi Chiave di Successo

Obbiettivi

Strategie di Web Marketing

Programmazione Dettagliata

PERCHE’ UN PIANOIl piano di marketing è un documento scritto, […],

che sintetizza in quale modo l'impresa intende raggiungere obbiettivi strategici mediante

programmi di marketing […], secondo un approccio basato sul cliente.

La forma scritta è essenziale perché consente una più facile e rapida condivisione del piano a livello organizzativo, stabilisce con chiarezza le diverse responsabilità per il raggiungimento

degli obiettivi, fornisce una memoria storica delle strategie di un prodotto. Essa, implicando un

ragionamento sistematico da parte del manager che lo elabora, favorisce l'adozione di un orientamento

al cliente in azienda.(Winer, 2002)

FOCUS ONObbiettivi

• Ciò che si vuole raggiungere

Strategie

• Il modo in cui si vogliono raggiungere gli obbiettivi

SEZ

ION

I DEL

PIA

NO

DI W

EB

M

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KETIN

G

1 - Abstract•Sintesi che riassume in generale il piano, ne evidenzia l’obbiettivo, i target, il posizionamento desiderato, le strategie di marketing mix, il piano operativo, gli stakeholders e il team.

•Mission

2 - Analisi del Contesto•Case Histories simili•Analisi dei concorrenti•Analisi delle discussioni•Analisi Prodotti

3 - Inquadramento e Obbiettivi• Identificazione dei principali target (può essere utile usare l’artificio delle Personas) e difficoltà numerica

•Obbiettivi misurabili del progetto, con tempistiche•Posizionamento desiderato, SWOT

4 - Strategie di Web Marketing Mix (4P)•Prodotto: benefici tratti dall’offerta, comportamento desiderato e servizi collegati all’offerta

•Prezzo: costi e incentivi economici•Distribuzione: dove e quando incoraggiare il target ad adottare il comportamento•Promozione: messaggi, chi li veicola, canali di comunicazione

5 - Piano Operativo e Controllo•GANTT con definizione delle tempistiche e delle responsabilità per ogni area•Suddivisione dei mezzi utilizzati per ogni canale•Deadlines•Metodi di controllo e valutazione

6 - Budget e Business Plan•Previsione delle vendite•Valutazione dei costi•Verifica della convenienza economica

MISSION

Costruire vetture sportive uniche, destinate a

rappresentare, in pista come sulle strade, l'automobile

italiana d'alta scuola. Simbolo di eccellenza e di sportività, Ferrari non ha bisogno di presentazioni

1 - ABSTRACT

MISSION: DOMANDE

Chi siamo?

Cosa vogliamo fare?

Perché lo facciamo?

1 - ABSTRACT

CASI DI STUDIO2 – ANALISI DEL CONTESTO

ANALISI DEI CONCORRENTI

2 – ANALISI DEL CONTESTO

ANALISI DELLE DISCUSSIONI


ANALISI PORTAFOGLIO PRODOTTI


ANALISI DEL TARGET3 – TARGET, OBBIETTIVI E POSIZIONAMENTO

http://moz.com/blog/personas-understanding-the-person-behind-the-visit

OBBIETTIVI3 – TARGET, OBBIETTIVI E POSIZIONAMENTO

Specific

Measurable

Achievable

Realistic

Time Related

POSIZIONAMENTO3 – TARGET, OBBIETTIVI E POSIZIONAMENTO

Il posizionamento è il modo in cui un prodotto trova collocazione nella mente del

potenziale consumatore. È un vantaggio rilevante per il consumatore target e

differenziante dai vantaggi offerti da altri prodotti o servizi della stessa categoria. In base alla posizione mentale che si vuole

andare a occupare, si definirà il prodotto e le altre variabili del marketing mix. Il

posizionamento guida tutto il processo di marketing, inclusa la strategia. Ogni

azione aziendale deve essere coerente al posizionamento stesso e farsene

ambasciatrice.

SWOT3 – TARGET, OBBIETTIVI E POSIZIONAMENTO

LE 4P4 – WEB MARKETING MIX

• Canali di comunicazione

Prodotto Distribuzione

PrezzoPromozione

GANTT5 – PIANO OPERATIVO

GRUPPI DA FORMARE - AREE

SEO & Analisi

• Analisi di Mercato

• Analisi SEO• Ottimizzazione

del Codice• Ricerca links

replicabili• Monitoraggio• Creazione di

Link• Strategie di

Diffusione del Sito

• Monitoraggio dei Risultati

Web Design e Video

• Analisi dei siti web dei concorrenti

• Sviluppo del sito web

• Analisi della Web Usability e del Comportamento degli Utenti

• Creazione di Video

• Sviluppo Content Strategy

• Gestione Blog

Social Media Marketing

• Analisi della comunicazione dei concorrenti

• Gestione delle pagine social

• Monitoraggio dei principali trends social

• Gestione delle discussioni sui forums