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Gobernar en la calle Gobernar con la gente Gobernar con datos Gobernar bien Ricardo Amado Castillo @ricardoamadoc

Gwu - gobernar en la calle

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Gobernar en la calle Gobernar con la gente

Gobernar con datos Gobernar bien

Ricardo Amado Castillo @ricardoamadoc

“se hace campaña en poesía y se gobierna en prosa”

“al día siguiente de haber ganado ya ha iniciado

una nueva campaña”

@ricardoamadoc

“necesitamos gobernar proyectando cercanía, empatía y autenticidad”

@ricardoamadoc

Atributos:

Cercanía Empatía

Solidaridad Osadía

Autenticidad Liderazgo

Toma de decisiones

“campaña”

@ricardoamadoc

“gobierno”

“necesitamos transmitir el mensaje de que vinimos en campaña

y aquí seguimos”

@ricardoamadoc

“hay que continuar en las calles, en los barrios, en las colonias, visitando

escuelas, hospitales y obras”

“necesitamos apoderarnos del cambio, proyectar que el cambio ya esta

implementándose, y posicionar que las transformaciones continuarán en las

próximas elecciones”

@ricardoamadoc

“persuasión y movilización permanente”

①  Reflexiones introductorias

④  Movilización permanente

③  Gobernar en la calle

②  Campañas modernas: cercanía,

autenticidad, osadía y

diferenciación

“en campaña comunicamos ideas y valores de un liderazgo autentico que

pretende gobernar”

@ricardoamadoc

“en gobierno necesitamos mostrar esos mismos atributos y por supuesto con

logros”

“Humanidad: Hillary”

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“Autenticidad: Haddad”

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“Cercanía: Jeb!”

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“Empatía / Escuchar: RAC”

“Escuchar: RAC”

“Qué defendemos?”

“Necesitamos comunicar nuestras convicciones”

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“Convicciones: De Blasio”

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Uribe “Convicciones: Bernie”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“Para Qué? Para Quiénes?”

“Buscamos liderazgos que nos convocan a ser parte del cambio”

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Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“Recuperemos Bogota”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“Feel the Bern”

“Manuela”

“En la Calle”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“En la calle con la gente”

“En la calle escuchando”

“En la calle mostrando empatía”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“En la calle mostrando cercanía”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“en la calle conversando, construyendo confianza”

“nos movilizamos con energía cuando asumimos la campaña

como propia”

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“La canción no se detiene”

①  Conversación

⑤  Estructura ⑥  Equipo

⑤  Calle ④  Continuidad ⑤  Constancia

⑥  Coordinación y Controles

②  Creencias ③  Contrincante / Contraste

①  Emociones ②  Esperanza ③  Enemigo ④  Energía

“gobernar en la calle es la columna vertebral de una

estrategia comunicacional de contraste con respecto a liderazgos tradicionales”

@ricardoamadoc

“necesitamos gobernar con pasión, mostrando autenticidad y cercanía, y convocando a la ciudadanía a construir juntos el

cambio”

@ricardoamadoc

“necesitamos gobernar con la misma poesía con la que

hacemos campaña”

@ricardoamadoc

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“Contraste: Monreal”

@ricardoamadoc

“Gobernando en la calle: Colau”

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“Escuchando: Marcos”

@ricardoamadoc

“Escuchando: Dilma”

@ricardoamadoc

“Escuchando: Dilma”

“Cercanía: Margarita”

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“Cercanía: Aguascalientes”

“Autenticidad: Chávez”

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Atributos del

Gobierno en la Calle

Cercanía

Preocupación

Solidaridad Dinamismo

Diálogo

Resolutivo

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Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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Dimensiones de una iniciativa de Gobierno en la Calle

1.  Agenda: •  Caminando y escuchando a la gente

2.  Rendición de cuentas permanente: •  Explicándole a la gente lo que hacemos, por que y

para que lo hacemos. 3.  Acercar el Gobierno a la gente 4.  Continuar el puerta a puerta: Ir a visitar a la gente 5.  @ = Convocando a la gente a ser parte del cambio 6.  Datos: Apoyo de un ecosistema digital y de contacto

directo

“Nuestra agenda y la de nuestro equipo de gobierno tiene que

privilegiar el contacto humano, el diálogo con los ciudadanos y la visita directa a los problemas

prioritarios ”

@ricardoamadoc

“gobernantes que evidencien su vocación de escuchar y resolver juntos”

“Nuestra agenda y la de nuestro equipo de gobierno tiene que

privilegiar el contacto humano, el diálogo con los ciudadanos y la visita directa a los problemas

prioritarios”

@ricardoamadoc

“la agenda del Gobernante tiene que mostrarlo atendiendo las preocupaciones de la gente”

“Los primeros actos de gobierno deben hacerse en la calle, en gimnasios populares, en escuelas públicas, en

lugares simbólicos. No deben hacerse en hoteles, ni en salones fríos del

palacio de gobierno. Lo simbólico debe tener tanta importancia como lo que

vamos a decir o a anunciar”

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“La construcción de un posicionamiento de Gobernante en la calle requiere constancia. Hablamos de criterios permanentes en la agenda. Al menos 2-3 días a la semana el

Gobernante debe salir a la calle y demostrar que el mismo quiere conocer los problemas

y escuchar de parte de los vecinos sus potenciales soluciones”

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“Danilo: En la calle”

@ricardoamadoc

“Las promesas de campaña deben ser reflejadas en soluciones o en intenciones concretas. Nuestra agenda debe incluir

eventos y pronunciamientos que demuestren que seguimos atentos a lo que prometimos”

@ricardoamadoc

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“DeBlasio: Convicciones”

@ricardoamadoc

“DeBlasio: Convicciones”

@ricardoamadoc

“DeBlasio: #PreKforAll”

“La agenda de gobierno de calle debe fortalecer nuestro relacionamiento con segmentos clave tales como: jóvenes,

mujeres, adultos mayores, comerciantes y pequeños empresarios, así como funcionarios públicos incluyendo a maestros, médicos, y

policías”

@ricardoamadoc

“Danilo: Visitas sorpresa”

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“La rendición de cuentas debe ser permanente, itinerante en la calle con

los vecinos y en un formato institucionalizado con marca propia”

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“Principios en la construcción de iniciativas sostenibles de rendición de cuentas”

1. Constancia. Definir frecuencia y cumplirla. 2. Construir una marca para el programa. Correa habla de “Enlace Ciudadano”. Dilma de “Café con la Presidenta”.

@ricardoamadoc

“Rafael Correa: Enlace Ciudadano”

@ricardoamadoc

“Dilma: Café con la Presidenta”

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3. Presencia en el territorio. Hacerla desde distintos lugares y no desde un punto único centralizado.

4. Localización del mensaje. La rendición de cuentas sirve también para enfatizar lo que estamos haciendo y planificando en las distintas regiones/comunidades.

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“Materiales localizados”

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5. Ir con todo nuestro equipo de gobierno. Todo el gobierno esta rindiendo cuentas y escuchando.

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“La rendición de cuentas tiene una gran oportunidad en los espacios

digitales”

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Uribe

Uribe

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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Branding y Partidos Políticos – Ricardo Amado Castillo

Logros=Salud

Branding y Partidos Políticos – Ricardo Amado Castillo

Logros=Economia

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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“lo hice”

“Las soluciones deben ser acercadas a los ciudadanos. La primera decisión tiene que ver con un cambio de enfoque. En vez de pedir a los

ciudadanos que vengan al gobierno, hagamos que el gobierno vaya a los

ciudadanos”

@ricardoamadoc

“Ferias Ciudadanas”

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“Clínicas móviles”

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“Alcalde en tu barrio”

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“Los gobernantes deben explicar a sus ciudadanos los desafíos que tienen por delante y convocarlos a su resolución”

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“#TransportCountdown”

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“Vigilante Ciudadano”

@ricardoamadoc

PARTE  II:    

EJEMPLOS  

PARTE  II:    

EJEMPLOS  

PARTE  II:    

EJEMPLOS  

“El puerta a puerta y el contacto directo deben continuar. Tenemos que institucionalizar un equipo de gobierno que permanentemente este visitando

hogares, detectando urgencias, necesidades y expectativas, y

recibiendo información útil para ajustar la acción de gobierno ”

@ricardoamadoc

“Obamacare”

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“Desde el primer día de gobierno, debemos contar con una agresiva presencia de visitadores/brigadas de gobierno que evidencien un fuerte interés por continuar conversando y escuchando. En términos prácticos: A) Envían un saludo del gobernante, B) transmiten las acciones e iniciativas mas relevantes

en territorio, C) orientan sobre servicios emblemáticos del gobierno, y D) escuchan las preocupaciones y expectativas ciudadanas”

@ricardoamadoc

“Toda la información que se genera de las múltiples interacciones con la ciudadanía debe enriquecer nuestra base de datos, toda vez que estamos

alimentando una gran encuesta en tiempo real. Esta información debe traducirse en insumos para reafirmar nuestra agenda y nuestro mensaje, y también en un mecanismo para ir ajustando la implementación de nuestras políticas públicas”

@ricardoamadoc

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

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250 brigadistas

1.  Visitando 20 personas por día. 2.  Hablamos de 25,000 visitas por mes. 3.  Oportunidad: 100,000 visitas por mes.

Ecosistema digital y de contacto directo

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

@ricardoamadoc

Gobernar con datos

1.  Datos provenientes de las interacciones de redes sociales

2.  Datos provenientes de las visitas personales 3.  Datos provenientes de la participación en programas

sociales 4.  Datos provenientes de quejas, reclamos y consultas 5.  Datos provenientes de nuestro trabajo en cada

comunidad 6.  Datos provenientes de la participación ciudadana en

actos de gobierno 7.  Etc.

“Los datos permiten ajustar nuestra acción de gobierno, nuestro mensaje y nuestra

agenda”

@ricardoamadoc

“La captura de datos cada día es mas eficiente. Las posibilidades de georeferenciacion son cada

día mas sencillas”

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①  Reflexiones introductorias

④  Movilización permanente

③  Gobernar en la calle

②  Campañas modernas: cercanía,

autenticidad, osadía y

diferenciación

“qué esperan hoy los ciudadanos de sus gobernantes?”

“qué esperan hoy los ciudadanos de sus

gobernantes?”

Gobernar en la calle, Gobernar con la gente Ricardo Amado Castillo

@ricardoamadoc

Gobernar con datos

1.  Datos provenientes de las interacciones de redes sociales

2.  Datos provenientes de las visitas personales 3.  Datos provenientes de la participación en programas

sociales 4.  Datos provenientes de quejas, reclamos y consultas 5.  Datos provenientes de nuestro trabajo en cada

comunidad 6.  Datos provenientes de la participación ciudadana en

actos de gobierno 7.  Etc.

Gobernar en la calle Gobernar con la gente

Gobernar con datos Gobernar bien

Ricardo Amado Castillo @ricardoamadoc