PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN – TRABAJO INDIVIDUAL

1. ¿Por qué la gente de marketing de Gelatina Royal hace este tipo de comerciales tan alejado de los típicos comerciales de gelatinas?

Hacen uso de los consumer insights enfocando la creación del comercial a los motivos internos del consumidor además del outsight proveniente de las verdades sociales (cultura) y el foresight que implica una evaluación a las tendencias del momento y las venideras

GELATINAS

con la finalidad de gestar planeamientos de marca estratégica y ventajas diferenciales sobre otras marcas comunicando directamente y estableciendo una relación con el consumidor: mamás que dieron a sus hijos gelatinas como un acto dulce porque ‘mamá hace las cosas por tu bien’.

¿Qué nos dice google al buscar gelatinas peru

• Marcas: UNIVERSAL – ROYAL – NEGRITA

?

• Color predominante: ROJO • Sabor predominante: FRESA

Las comunicaciones en el negocio de las gelatinas:

Cuando se piensa en gelatina ROYAL, se piensa en niños, colores, diversión, mamás, felicidad, etc.

El tipo de comunicación más usado en el negocio es el impersonal con promociones en los puntos de venta. Sin embargo; MONDELEZ - ROYAL hoy en día propone nuevas maneras de estar en constante contacto con sus consumidores. Si bien la marca no cuenta con una página web específica, posee una cuenta ecuatoriana (Su principal consumidor) en Facebook monitoreada con regularidad.

En el Perú la marca líder envasada es UNIVERSAL, cuenta con una página de Facebook y web corporativa de bajo monitoreo. A pesar de tener un porcentaje considerablemente alto frente a otras marcas, UNIVERSAL

‘POR TUS 44 AÑOS DE PREFERENCIA’

se respalda en su trayectoria, calidad y el orgullo peruano del momento. No obstante el comercial más reciente con el ‘cheff Fresson’(Personaje que le da validez a su ‘alta calidad’ sólo ofrecía mayor cantidad por aniversario.

Descripción Artículos P. Normal P. Venta Ahorro Metro Gelatina Negrita sobre sabores surtidos 200 g 3 x 2 2.55 1.7 0.85 Metro Gelatina Universal sabores surtidos sobre 150 g 3 x 2 2.99 1.99 1 Tottus Gelatina Royal x 160 g 3 x 2 3.2 2.13 1.07 Wong Gelatina Universal surtida 150 g (+15 pts bo S/.1.50) 3 2.35 0.65

A diferencia de sus marcas competidoras NEGRITA en sus intentos por acaparar mayor mercado, lanza con mayor frecuencia publicidad visual y

promociones en puntos de venta ofreciendo mayor cantidad y menor precio.

‘SI NO ES RICO, NO ES PREMIO’

De acuerdo a un estudio sistemático cuantitativo elaborado por IMA OPINION Y MERCADO el mercado de gelatinas posee las siguientes características:

‘El consumo por niveles socioeconómicos, revela que la totalidad de entrevistadas pertenecientes al NSE A/B prefieren consumir gelatinas envasadas, en el NSE C se equipara la preferencia de consumo donde el 57.5% consume gelatina envasada y el 42.5% a granel, mientras que el NSE D/E muestra mayor preferencia por el consumo a granel (74.7%)

El estudio fue realizado en noviembre del 2012 y hecho a 800 hogares de Lima y Callao.

en comparación con la gelatina envasada (25.3%).

El mismo estudio revela que ´Las marcas de gelatinas preferidas por las amas de casa en gelatinas envasadas es: Universal (70.9%), Royal (16.7%), Negrita (10.6%) y Otras (1.8%). Y los sabores más consumidos son: Fresa (56.7%),

Cabe mencionar también:

Naranja (17.7%), Piña (13.6%) y Otros (12.0%).

• Lugar decompra preferido: • El nivel de fidelidad de las

autoservicios y/o supermercados.

• El producto posee un comportamiento estacional (veranos). amas de casa es alto.

• Manera de consumo:

ANÁLISIS DEL COMERCIAL

postre o bebida fría.

¿Cuál es el segmento objetivo al que va dirigido este comercial?

Comprador: madres.

Consumidor: niños

Segmento objetivo: Madres/Padres que fueron previos consumidores de la marca en su niñez.

¿Por qué la empresa ha elegido este segmento?

Porque son estos nuevos padres quienes a partir del ya fidelizado hábito de consumo promovido por sus mamás replicarán la compra para sus hijos, sea por motivos de costumbre o por cuestiones de gusto. El segmento al que se acercan con la finalidad de acaparar mayor mercado ha sido previamente consumidor sin necesidad de ser comprador más el vínculo afectivo y el ‘saber de mamá’ representa un mercado al que sólo le falta crecer un poco más para sentir ‘añoranza’ por el producto.

‘Conviene más conservar a nuestros mejores consumidores y hacer que esas relaciones crezcan, que cazar a ciegas a más prospectos’. – SoyEntrepreneur.com

¿Cuáles son las motivaciones profundas de compra (consumer insights que se deben de haber encontrado) para llevar a cabo un comercial como este?

- ‘Ahora sé que mi mamá no me castigaba por las puras sino porque sabía

-

qué era lo mejor para mí’

- ‘Mi premio era la gelatina cuando me portaba bien’

- ‘Soy así gracias a mamá’

Crear 02 pirámides insight, CUYA RECOMENDACION O IDEA DE MARKETING (la punta de la pirámide) sea crear ese comercial que hemos visto.

‘Me peleaba con ella pero con un postrecito la volvía a querer’

Bibliografía:

http://www.ima-mark.com.pe/el-observatorio-ima/57-gelatinas-panel-consumidores-lima-callao.html#sthash.pz7qt5M5.dpuf

http://www.soyentrepreneur.com/5972-7-consejos-para-retener-a-tus-clientes.html

COMERCIAL

'Ahora sé que mi mamá no me castigaba por las puras sino porque

sabía qué era lo mejor para mí’

Royal está relacionada a los niños, las travesuras, la diversión y los

colores

Desde sus inicios ROYAL presentaba la gelatina divertida y traviesa

Muchas madres compensan a sus hijos con postres o dulces al

portarse bien.

COMERCIAL

‘Soy así gracias a mamá’

Royal está relacionada a los niños, las travesuras, la diversión, las

mamás y los colores

La confianza de un niño hacia su madre es innata.

Los habitos de consumo suelen ser reptitivos.