Big Data dilemmák II.A méret a lényegMekkora célcsoport esetén értelmezhető a Big Data?

Szabó Edit – OTP Bank

Az információ hatalomAz adat könnyen megszerezhetőA tárolás olcsón megoldhatóAz ügyfelek jobban megismerhetővé válnakKülönböző helyeken azonos adatok

Sok Little Data = Big Data

KihívásokAz adatok integrált kezeléseAz adatok 80%-a struktúrálatlan Jogi környezet – adatkezelési törvényekNem elég csak tudni és használni az információkat– erre kell építeni a működést

Nincs elég tapasztalat, nincs elég data scientist

Mindenki azonos üzenetet lát

Változatosabb üzenetek alap szegmentáció szerint

Személyre szabottabb üzenetek viselkedés alapon

Egyedi üzenetek és személy alapú optimalizálás

Valós idejű személyre szabott üzenet bármely csatornán

Adat alapú kampány evolúció

Broadcast

Macrosegmenting

Microsegmenting

1-to-1

Mikor és hogyan segíti a cégek munkáját?Segít a tervezésbenSegít a döntésben Nem kell intuícókra vagy befolyásolásra hallgatni

Segít a hatékony kampány menedzsmentben

Köszönöm a figyelmet!