ABC DEL MARKETING INTERNACIONAL

ABC del Marketing Internacional

Gorka Zamarreño Aramendia@granzama

ABC del marketing internacional

Gorka Zamarreño Aramendia

¿Qué es el marketing internacional?

“Proceso mul,nacional de planeamiento y ejecución de la concepción, promoción y distribución de las ideas, mercancías o los servicios que sa,sfagan obje,vos individuales u organizacionales”

(American Marke,ng Associa,on)



Se combina con otras disciplinas como la economía, demograEa, geograEa, antropolología, entre otras, para ayudarnos a conocer y u,lizar los mercados foráneos.



En la era de la economía global, los mercados internacionales son vitales para el desarrollo y crecimiento de las empresas.

Actualmente, las empresas (no sólo las que son globales)suelen u,lizar diferentes estructuras para penetrar o actuaren mercados internacionales, esto es la estrategia del marke,ng internacional.



Las estructuras suelen ser empresas de exportaciones e importaciones, acuerdos de licencias o franquicias,empresas conjuntas o joint ventures, establecimiento de empresas subsidiarias (con socios locales o en propiedad completa), e inclusive inversión extranjera directa en empresas locales con un perfil ad-‐hoc para la empresa que hace marke,ng internacional.



Marketing vs Marketing Internacional



Mul,plicidad de mercados de consumo, donde existen millones de consumidores potenciales y diferentes circunstancias de mercado que permiten diversificar las operaciones y el riesgo opera,vo de la empresa.

El atractivo del Marketing Internacional




Es fac,ble explotar ventajas compara,vas frente a productores de otros mercados, por ejemplo, menores costos de mano de obra frente a países desarrollados.




Se puede desarrollar ventajas compe,,vas frente a otros, por ejemplo, la habilidad de ser mejor en el diseño y presentación del producto a mejores costos.




Los mercados internacionales dan origen a oportunidades muy atractivas, aun cuando la competencia es intensa. El éxito lo obtienen las compañías que entienden los factores que influyen en el marketing internacional y se adaptan a ellos.

Se puede explotar y continuar con el desarrollo e intensificación de ventaja tecnológicas



Formas de operarUna compañía puede invertir en plantas productivas o centros de distribución en un país extranjero.

Típicamente, son las empresas multinacionales las que siguen esta estrategia y pueden tener el 100% del capital o bien buscar socios en el extranjero, pero manteniendo el control operativo de las subsidiarias.

Inversión extranjera



Formas de operar

También es fac,ble la búsqueda de socios sin que tengan el control de la empresa en el extranjero, pero asegurándose que sus productos sean parte importante del portafolio de negocios de la empresa asociada.

Inversión extranjera

Todos estos escenarios podrían pagar distintas tasas de rendimiento interno, por lo que no hay una mejor forma, sino que es casuístico.



Empresas exitosas en el marke,ng domés,co, suelen decidir dar el salto a los mercados internacionales. Sin embargo, para un desempeño sa,sfactorio deben tomar en cuenta lo siguiente:

Planeamiento estratégico

Conocer el mercado internacional.

Determinar qué métodos de gerencia y qué vehículos estratégicos son apropiados

para cada mercado meta.

La mezcla de marke,ng a nivel nacional que puede transferirse a la estrategia

internacional.

Las adaptaciones a realizar en estos mercados.



Planeamiento estratégicoDemanda y consumidor

En los mercados internacionales, es necesario analizar la demanda del mercado y las caracterís,cas del consumidor. Dicha demanda, por lo general, depende de la can,dad de personas, de la capacidad y el comportamiento de compra.

Los factores socio-‐culturales serán esenciales para el patrón de compra del consumidor. Uno de ellos es, la cultura (conjunto de valores que determinan la conducta de los individuos). Por ejemplo, la familia, la educación y las diferencias de lenguaje, la alimentación.



Planeamiento estratégicoEntorno económico

Los empresar ios s iempre deben estar atentos a las condiciones económicas del país y a su comercio, sin olvidar los tratados internacionales. La infraestructura, el desarrollo económico y los factores que puedan afectar los mercados.



Planeamiento estratégicoFactores polí6cos y legales

Siempre deberán estar al pendiente de la estabilidad polí,ca de los gobiernos. Esto se debe a que p u d i e r a p r e s e n t a r s e u n a inestabilidad que pusiera en riesgo el capital de los empresarios. Un factor que les preocupa es el riesgo de expropiación por parte de los países, que afecta a la inversión extranjera directa.



Planeamiento estratégicoFactores de polí6ca comercial

Principalmente son comerciales, por ejemplo las barreras arancelarias (aranceles, cupos, cuotas compensatorias, entre otros). Siempre deberán estar revisando que el mercado que van a penetrar estén o no alterados por esas medidas.



Planeamiento estratégicoFactores de polí6ca comercial

Todos estos factores deben analizarse para decidir cuál será la mejor estrategia de marketing. Una vez hecho esto, el empresario podrá diseñar y decidir cuál es la mejor mezcla de marketing que satisfaga las necesidades del consumidor, logrando los objetivos de la organización.



¡MUCHAS GRACIAS!