45
Сайт, который выполняет задачи бизнеса. Юрий Грузинский

Сайт, который выполняет задачи бизнеса

  • Upload
    netpeak

  • View
    244

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Сайт, который выполняет задачи бизнеса.

Юрий Грузинский

Для чего бизнес заказывает услугу SEO

Бизнес заказывает услуги, чтобы больше зарабатывать.

Деньги эти приносят посетители из поисковых систем.

Можно ли быть увереным, что посетители из поискавсегда будут приходить на ваш сайт?

3 составляющие над которыми всегда надо работать:

1. Оптимизация сайта.

2. Работа с посетителем (поведенческие факторы).

3. Оптимизация внутренних бизнес-процессов.

Про что поговорим?

Конкретные и простые инструменты, использование которых

прямо или косвенно улучшает то, чего вы ждете от SEO, –

продажи. Все это – часть того, что мы называем [SEO 2.0].

Инструмент №1

Работа c уходящими посетителями сайта

Как выглядит StopExit?

Что можно настроить в сервисе StopExit?

Кейс №1. Тематика: оптовая продажи женских платьев

Какое объявление остановит пользователя лучше?

Какое объявление остановит пользователя лучше?

Результаты

1. На 6.12% снизился показатель отказов (с 37,37% до 35,08%).2. На 8,28% увеличилась средняя длительность сеанса (с 6:49 до 7:23).3. 5 транзакций в месяц ( без учета звонков) - 2% от всех.

Кейс №2. Интернет-магазин семян и растений

Кейс №2. Интернет-магазин семян и растений

Кейс №2. Интернет-магазин семян и растений

1. Стоимость установки - 7 USD.

2. Количество транзакций - 165.

3. Доля выручки составляет - 2%.

Какие есть публичные сервисы?

● rightconversions.com;

● bounceexchange.com;

● popu.ps;

● zoomanalytics.co;

● exitmonitor.com;

● exitintel.com;

● picreel.com.

Инструмент №2:

Инициируем связь с посетителем

Кейс №1. Тематика: изготовление пластиковых окон

Кейс №1. Тематика: изготовление пластиковых окон

Кейс №1. Тематика: изготовление пластиковых окон

1. Результаты без Callback за 14 дней: 73 уникальных

звонка.

2. Результаты с Callback за 14 дней: 108 уникальных

звонков, 33 благодаря сервиса Callback Ringostat.

3. Рост звонков - 48%.

Кейс №1. Тематика: изготовление пластиковых окон

Аналитика за 4 месяца использования

1 месяц

обработано - 23 %; не обработано (пропущено) - 77 %

4 месяц

обработано - 67 %; не обработано (пропущено) - 33 %

Кейс №1. Тематика: изготовление пластиковых окон

Функционал системы позволяет анализировать и оценивать вадминистративной панели качество обработки звонка менеджером:

Кейс №2. Свадебный салон

Кейс №2. Свадебный салон

Траты:

1. 67 USD.

2. Время внедрения - 38 минут.

Кейс №2. Свадебный салон

Результат за 1 месяц - 68 звонков:

1. Менеджер не взял трубку 22 раза.

2. Пользователь сайта не взял трубку 14 раз.

3. Нет данных - 2 звонка.

4. 30 успешных звонков.

Исследование:

Результат – доход и ROI

1. Три заказа общей суммой в $1282.

2. 8 заявок на примерку (конвертация в покупки здесь неизвестна).

3. Валовая прибыль (маржа = 25%): 1282 x 0,25 = $320,5.

4. ROI = (320 - 67)/67 x 100 = 378%.

Соотношение типов звонков по часам

Соотношение типов звонков по дням

Понедельник установлен как выходной, звонки в этот день не учитываются.

Доля источников трафика

Инструмент №3:

Повышаем мотивацию оставлять контакты

Как работает сервис?

Кейс №1. Интернет-магазин семян и растений

Возможности vintom.com

1. Разрешить просмотр видео после определенного действия:

• оставить e-mail;

• заполнить регистрационные данные (имя, фамилия, телефон,

почта и другие);

• поделиться ссылкой на страницу в Facebook или Linkedin.

2. Действие после просмотра видео: появляется всплывающее окно

после окончания воспроизведения видеоролика (в функционал

добавляется возможность поставить Like профиля компании в

Facebook).

Как работает сервис?

Результаты

Количество видео на всех страницах сайта - 38. Результат за 2 недели:

1. Суммарное количество попыток просмотров: 244.

2. Количество полученных email адресов: 132.

3. Итог: конверсия в email - 54,09%

Совет №1

Совет №2

При работе с системой эффективнее использовать функцию “share” как

“плату” за просмотр видео, так как данное действие проще для

выполнения посетителем, чем процедура регистрации и использования

кода для активации просмотра видео.

Инструмент №4:

Продаем с помощью комментариев

работа с системой Disqus: интернет-магазинсемян и растений

Как работает сервис?

Кейс №1. Интернет-магазин семян и растений

Кейс №1. Интернет- магазин семян и растений

1. Транзакций - 285.

2. Доля транзакций - 2,63%.

3. Доля выручки - 3,82%.

Другие способы:1. Сервис генерации мобильной версии сайта.

2. Сервис сбора фидбека после совершения покупки.

3. Сервис “умного” подбора рекомендаций для

интернет-магазина.

4. Сервис отслеживания “брошенных” корзин.

Выводы

1. [SEO 2.0] – это про продажи. Поэтому не ограничивайтесь

«внутренней оптимизацией» - влияйте на продажи вообще.

2. Тюнингуйте свой сайт пусть даже очевидными инструментами,

проводите тесты и меряйте отдачу.

3. Делайте это постоянно. Никогда не останавливайтесь.

4. Не перебарщивайте.

Спасибо за внимание!

Юрий Грузинский