Skal vi stoppe det organiserte tidstyveriet

… må vi gå etter bakmennene!

Rune Ulvnes og Geir Amsjø

Frederick W. Taylor, Scientific Management (1913): • Ansatte vil alltid jobbe sakte • Ledelsen må bidra med press og

kontroll• Inspirasjonen til Henry Ford• Ulempen: Håndterer kompleksitet og

variasjon dårlig

Teori X: Arbeiderne føler ubehag ved å jobbe, og vil unngå det

George Kenning, og de 31 praxes (1989):

• Ledelse vs fag• kontrollere underordnede• Lederen må være lojal• Ansatte må følge ordre

• Tips: Google Thorvald Reinertsen,

Teori Y: Arbeiderne er selvmotiverende og selvkontrollerende

Thorsrud og samarbeidsmodellen om

ansatte:

Behov for innhold og variasjon

Behov for å kunne lære noe og

utvikle seg videre

Behov for å kunne treffe

beslutninger innen sitt eget

område (selvbestemmelse,

autonomi)

Behov for anseelse,

mellommenneskelig respekt og

støtte

Behov for å se sammenheng

mellom arbeidet og omverden

Behov for å se at jobben er forenlig

med en ønskverdig framtid

Smidige prinsipper: Kundefokus Endring er bra Lever verdi hyppig Tverrfaglig samarbeid

Stol på dine ansatte Hold et tempo som kan vare i

evigheten Fagkompetanse er kritisk Enkelhet er viktig Selvorganiserende team

Teamene må evaluere eget

arbeid jevnlig

12 Beyond Budgeting Principles (2011)

1. Values: Bind people to a common cause; not a central

plan

2. Govern through shared values and sound judgement;

not detailed rules and regulations

3. Make information open and transparent; don’t restrict

and control it

4. Organize around a seamless network of accountable

teams; not centralized functions

5. Trust teams to regulate their performance; don’t

micro-manage them

6. Base accountability on holistic criteria and peer

reviews; not on hierarchical relationships

7. Set ambitious medium-term goals, not short-term

fixed targets

8. Base rewards on relative performance; not on

meeting fixed targets

9. Make planning a continuous and inclusive process;

not a top-down annual event

10.Coordinate interactions dynamically; not through

annual budgets

11.Make resources available just-in-time; not just-in-case

12.Base controls on fast, frequent feedback; not budget

variances

The basic principles of Lean are• Focus on effectively delivering value to your

Customer

• Respect and engage the people• Improve the Value Stream by eliminating all

types of waste

• Maintain Flow

• Pull Through the System• Strive for Perfection

Evn

etestLeg

etestKo

nse

ntra

sjon

Sam

taler

Sønn sliter på skolen

Juli

2010

Janu

ar 2

011

Juli

2011

Janu

ar 2

012

Juli

2012

Skole

1.9.10 1.11.10

Avvist

ressu

rsteam

BUP

Privat hen

visnin

g

OK

Syns og hørseltest

EEGTest for epilepsi

MRhjernesvulst

Negati

v

Negativ

Ingen k

onkl

usj

on

Fastlege

BUP

Henvi

snin

g

Avvist

Tverrfaglig vurdering,Nevropsykiatrisk enhetMai 2012

Skole

PPT

Anbef

alnin

g

Logop

ed

Obs.

Legeti

me

Evn

ete

stLe

gete

stKonse

ntra

sjon

Sam

tale

r

Sønn sliter på skolen

Juli

2010

Janu

ar 2

011

Juli

2011

Janu

ar 2

012

Juli

2012

Skole

1.9.10 1.11.10

Avvist

ressu

rsteam

BUP

Privat h

envisn

ing

OK

Syns og hørseltest

EEGTest for epilepsi

MRhjernesvulst

Negati

v

NegativIn

gen k

onkl

usj

on

Fastlege

BUP

Henvis

nin

g

Avvist

Tverrfaglig vurdering,Nevropsykiatrisk enhetMai 2012

Skole

PPT

Anbef

alnin

g

Logop

ed

Obs.

FØRSTE LØPVarighet: 21 måneder

Involvering av 8 ulike fagenheter

Arbeidet basert på prosess, regler, overlevering og sterke fagenheter

Sitat sønn: ”Jeg har ikke fått hjelp”

Legeti

me

ANDRE LØPVarighet: 1 uke

Tverrfaglig teamResultat:

”En ny gutt!”

Kan du løse dette

problemet for meg?

blablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaa

blablablablablablablablablabl

Selvsagt!

Organisering av arbeid

Kan du løse dette

problemet for meg?

blablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaablablablablablablablablablablaa

blablablablablablablablablabl

Selvsagt!

Organisering av arbeid

Geir Amsjø

”Pull" ”Push"

Samarbeide Overleveringer

Kollektivt ansvar Individuelt ansvar

Flyteffektivt Ressurseffektivt

Læring Planlegging

Teambasert vs Rollebasert

Tillit Kontroll

Lean-tankegang Prosjekt-tankegang

Geir Amsjø

Teambasert vs Rollebasert

Iterasjon Oppstart

Lærdom

$ $

Konsept

AnalysePlanlegging Spesifiserin

gUtvikling

Integrasjon

VerifikasjonLeveranse

$

$Avslutning

Hvordan bruke tiden…

10

GjennomføringKonsept/planlegging

tidGo / No-Go

Go / No-Go

Go / No-Go

$ $ $

Her har vi oppnådd:- en beslutning- et kjørende produkt- noe verdi er skapt- interesserte interessenter- validerte antagelser- team oppe og kjører- erfaring om teamets kapasitet- en svak forpliktelse

Her har vi oppnådd:- en beslutning- dokumenter- antagelser- en sterk forpliktelse

Tradisjonelt

Kortere iterasjoner

Kontinuerlige leveranser1 2 3 4

$ $ $ $

0

Smidig

Oppstart

Her har vi oppnådd:- uverifisert kode- dokumenter- antagelser- en sterk forpliktelse

Her har vi oppnådd:- betydelig verdiskapning- inntjening- validerte antagelser- validerte forretningsmodeller- en optimalisert verdikjede

12

Bakmennene Taylor og Kenning er døde…

…men ideene lever videre:

New Public Management (NPM)