Embed Size (px)
Citation preview
Peter F. Drucker
PUBLICATION DATE: January 01, 2005
Best of HBR 1999.
Peter F. Drucker เปนศาสตราจารย (กตตคณ) Marie Rankin
Clarke ดาน Social Science and Management ท Claremont
Graduate University แคลฟอรเนย
เขาเปนชาวอเมรกนทเปนชาวออสเตรยโดยก าเนด เขาเปนท
ปรกษาดานการจดการ การศกษา และนกประพนธ เขามสวน
รวมในการเขยนปรชญารากฐาน และแนวทางการปฏบตของ
องคกรธรกจททนสมย
เขายงเปนผน าในการพฒนาการศกษาดานการจดการ เขาคดคน
แนวคดเรยกวา การจดการโดยวตถประสงค (management by
objectives) และเขาไดรบการยกยองวาเปน ผกอตงการบรหาร
จดการยคใหม (the founder of modern management)
Throughout history, people had little need to manage their careers--they were born into their stations
in life or, in the recent past, relied on their companies to chart their career paths.
But times have drastically changed. Today we must all learn to manage ourselves. What does that
mean? As Peter Drucker tells us in this seminal article first published in 1999, it means we have to
learn to develop ourselves. It may seem obvious that people achieve results by doing what they are
good at and by working in ways that fit their abilities. But, Drucker says, very few people actually
know--let alone take advantage of--their fundamental strengths.
He challenges each of us to ask ourselves: What are my strengths? How do I perform? What are my
values? Where do I belong? What should my contribution be? Don't try to change yourself, Drucker
cautions. Instead, concentrate on improving the skills you have and accepting assignments that are
tailored to your individual way of working. If you do that, you can transform yourself from an ordinary
worker into an outstanding performer.
Today's successful careers are not planned out in advance. They develop when people are prepared for
opportunities because they have asked themselves those questions and rigorously assessed their
unique characteristics.
ประเดนในเรอง การพฒนาตนเอง
1. อะไรคอจดแขงของฉน? (What are my strengths?)
2. ฉนท าไดดเพยงใด? (How do I perform?)
3. คานยมของฉนคออะไร? (What are my values?)
4. ฉนควรจะเปนและอยทไหนด? (Where do I belong?)
5. สงทฉนควรจะมสวนสนบสนนคออะไร? (What should I
contribute?)
ความรบผดชอบตอความสมพนธ (Responsibility of
relationships)
ชวงครงหลงของชวต (The Second Half Of Your Life)
เกรนน า
การประสบความส าเรจในเศรษฐกจฐานความร คอผทรจดแขง
ของตวเอง มคานยม และมวธการทดทสดทพวกเขาใช
ด าเนนการ (Success in the knowledge economy comes to those
who know themselves-their strengths, their values, and how
they best perform)
ประวตของผทประสบความส าเรจในอดต คอผทมการบรหาร
จดการตนเองอยเสมอ
กลาวโดยทวไป
เราจะตองเรยนรทจะจดการกบตวเอง
เราจะตองมการพฒนาตวเอง
เราจะตองวางตวเอง ในททเราสามารถมผลงานทยงใหญทสด
เราจะตองระลกไวเสมอวา ในชวง 50 ปของชวตการท างาน เมอ
ถงจด ๆ หนง ตองรจกวธการและเวลาทจะเปลยนงานทท า
1. อะไรคอจดแขงของฉน?
รวาอะไรคอสงทคณท าไดด มนเปนการงายทจะรในสงทเราท าได
ไมด มากกวาการรวาสงทเราท าไดด
เราไมสามารถสรางประสทธภาพการท างานไดบนจดออน ซงอาจ
ท าใหเราไมสามารถท าอะไรไดเลย
บคคลสามารถด าเนนการได โดยอาศยจดแขงเทานน
ใหคนพบจดแขงของคณผาน การวเคราะหขอเสนอแนะ
(feedback analysis)
การวเคราะหขอเสนอแนะ
เปนวธเดยวทใชระบจดแขงของคณ
เขยนผลทคาดหวงจากการตดสนใจทส าคญและการกระท าของคณ
จากนน 9-12 เดอนตอมา ใหเปรยบเทยบกบผลลพธ
แผนด าเนนการ:
ใสจดแขงของคณทท าใหเกดผลลพธ
ท างานเพอปรบปรงจดแขงของคณ
หลกเลยงความหยงทางปญญา - หาทกษะทจ าเปน
แกไขนสยทไมด; การขาดมารยาท
รในสงทจะไมท า – ระบความไรความสามารถ และพยายามหลกเลยง
กลยทธ
1. เนนจดแขงของคณ (ใหใชจดแขงทสามารถผลตผลลพธ)
2. ปรบปรงจดแขงของคณ (พฒนาทกษะของคณหรอหามาใหม)
3. คนพบความเยอหยงทางปญญาของคณทเปนสาเหตของความ
ลมเหลว แลวเอาชนะมนใหได (แกไขนสยทไมดของคณ)
2. ฉนท าไดดเพยงใด?
ขนกบลกษณะของบคลกภาพ – วธการด าเนนการทบคคลทท า
ไดดหรอไมด เพราะแตละคนมการท างานและการด าเนนการท
แตกตางกน
วธการทคนด าเนนการทไมซ ากน: เรองของบคลกภาพ
คนจ านวนมากท างานในรปแบบทไมไดเปนวธการของพวกเขา
อยาพยายามทจะเปลยนแปลงตวเอง (มากเกนไป) – ใหท างาน
หนกเพอปรบปรงวธทคณใชด าเนนการ
เราเปนผอานหรอผฟง?
ผอานเชน ประธานาธบดเคนเนด หรอรฐมนตรแมคนามารา ท
ชอบอานรายงาน ในการแถลงขาวหรอการอภปราย
ผฟงเชน ประธานาธบดรสเวลท ชอบการฟงและพดคย มากกวา
การอานและการเขยน
ผอานไมสามารถกลายเปนผฟงไดอยางเตมท – และในท านอง
เดยวกน
เราเรยนรไดอยางไร?
คนเราอาจจะไดเรยนรจากการอาน การเขยน การท า การพด
การฟง หรอการรวมกนของวธดงกลาว
เราจะตองใชวธการทไดผล ส าหรบเราเอง
3. คานยมของฉนคออะไร?
การทดสอบกบกระจก (mirror test) : อยางมจรยธรรมถาม
ตวเองวา คนแบบไหนทฉนตองการทจะเหนในกระจกในตอน
เชา?
คานยม (values) เปนการทดสอบทดทสด (ultimate test)
ส าหรบการท างานทเขากนไดขององคกรกบคณ
3. คานยมของฉนคออะไร? (ตอ)
ความขดแยงคานยมทควรหลกเลยงคอ
ความมงมนขององคกร ระหวางพนกงานใหมกบพนกงานเกา
การปรบปรงทคอย ๆ เพมขน หรอพฒนาอยางกาวกระโดด
การเนนผลในระยะสน เทยบกบเปาหมายระยะยาว
คณภาพเทยบกบปรมาณ
การเจรญเตบโตเมอเทยบกบความอยรอด
4. ฉนควรจะเปนและอยทไหนด?
นกคณตศาสตร นกดนตร และพอครว มกจะแสดงออกในขณะทพวก
เขามอายสหรอหาป
คนทมพรสวรรคสง ควรจะตองตระหนกในชวงตนของชวตวา พวก
เขาควรเปนหรอไมควรเปนอะไร
การประสบความส าเรจในอาชพไมไดเกดจากวางแผน
ผประสบความส าเรจในอาชพ เกดจากมการพฒนาเตรยมไวกอนส าหรบ
โอกาสทจะมาถง เพราะพวกเขารจดแขงของพวกเขา วธการของพวกเขาใน
การท างาน และคานยมของพวกเขา
การรตวตนสามารถเปลยนคนธรรมดา - ขยนและมความสามารถ แตอยาง
อนปานกลาง – ใหเปนผทมความโดดเดน
4. ฉนควรจะเปนและอยทไหนด? (ตอ)
ฉนควรเปนหรอฉนไมควรเปน ...
ฉนควรท างานในองคกรขนาดใหญหรอองคกรขนาดเลก?
"ใชฉนจะท าอยางนน " (ในวถทฉนเปน)
ถาฉนไมชอบการตดสนใจ ฉนควรจะไดเรยนรทจะบอกวาไม เมอ
มการมอบหมายใหเปนผตดสนใจ
เมอฉนตอบค าถามสามขอกอนหนานแลว ท าใหฉนสามารถและ
ตดสนใจในสงทฉนเปน
5. สงทฉนควรจะมสวนสนบสนนคออะไร?
ผปฏบตงานทมความร ควรแสวงหาการมสวนสนบสนนท
เกยวของกบ:
สถานการณตองการอะไร?
การมจดแขง วธการ และคานยมของฉน สามารถสนบสนนใน
สงทตองท าอะไรบาง?
อะไรคอผลลพธทไดทสรางความแตกตาง จากการประสบ
ความส าเรจ?
5. สงทฉนควรจะมสวนสนบสนนคออะไร? (ตอ)
ไมควรมองไกลไปขางหนาเกน 18 เดอน ควรมการวางแผนทจะ -
ใหบรรลผลลพธทมความหมายและสรางความแตกตาง
ยดเปาหมายทมความล าบากแตสามารถท าใหส าเรจได
สามารถมองเหนผลไดและสามารถวดผลได
ก าหนดแนวทางของการกระท าวา: จะท าอยางไร ทใด วธการทจะ
เรมตน สงทเปนเปาหมาย วตถประสงค และก าหนดเวลาเสนตาย
ความรบผดชอบตอความสมพนธ
เจานายจะไมไดขนกบต าแหนงในแผนภมหรอหนาท - การปรบปรง
แลวท าใหเจานายมประสทธผล (effective) มากขน เปนความลบของ
"การจดการเจานาย"
ความสมพนธของการท างานขนอยกบคนในการท างาน - เพอน
รวมงานมความเปนมนษยและความเปนบคคลเชนเดยวกบทคณม
ความรบผดชอบของการสอสาร เปนวธการทคณด าเนนการ เพอลด
ความขดแยงดานบคลกภาพ
องคกรเกดจากการสรางความไววางใจระหวางบคคล - ไมจ าเปนตอง
หมายความวาพวกเขาชอบกน - แตอยทพวกเขามความเขาใจกน
และกน
ชวงครงหลงของชวตของคณ
การจดการตนเอง น าไปสการเรมตนอาชพทสอง:
เรมตนหนงใหม (ยายไปยงองคกรอน)
พฒนาอาชพคขนาน (ท าไปพรอมกบงานปจจบน)
ผประกอบการทางสงคม (กจกรรมไมแสวงหาผลก าไร)
ผทจดการชวงครงหลงชวตของพวกเขา อาจจะเปนชนกลมนอย
สวนใหญมกจะอยจน เกษยณอาย (retire on the job)
สรป
ในยคอตสาหกรรมความร
การประสบความส าเรจสวนใหญ คอไมลมเหลว
แรงงานทมความร ยงยนกวาองคกร
แรงงานทมความร มกเคลอนท และไมอดทน
จ าเปนทจะตองจดการตนเอง เปนการปฏวตกจกรรมของมนษย
การจดการตนเอง ตองมสงใหม ๆ ทเปนประวตการณของบคคล
– ไปยงจดทคนงานทมความรแตละคน คดและมพฤตกรรม
เชนเดยวกบซอโอ (thinks and behaves like a CEO)
•What are my strengths?
•How do I perform?
•What are my values?
•Where do I belong?
•What should I contribute?
" Success in the knowledge economy comes to those who know
themselves- their strengths, their values, and how they best
perform."
"Successful careers are not planned. They develop when people
are prepared for opportunities because they know their
strengths, their method of work, and their values."
"Taking responsibility for relationships is therefore an absolute
necessity. It is a duty."
(1) use "feedback analysis" to discover and focus on your strengths.
(2) determine how I best perform, as a reader or as a listener,
determine how I learn, and determine if I work well under stress or want
highly structured, predictable environments.
(3) know what my values are, and align my organization with them.
(4) build relationships, and communicate clearly, effectively, constantly
within them, and
(5) after 20 years, most high-performing people will seek out or start
a 2nd career, and planning for it or developing it while in the 1st one is
most successful.
