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INTELIGENCIA CONDUCTUAL .
“EL MILAGRO JAPONES Y LA MANO DEL FORCH”
Por Dr. José Alberto Santos. Edward Deming, Carlos Kasuga
Osaka, Kenichi Ohmae y otros.
www.retcenter.org [email protected]
LOS 7 MOSQUETEROS:
AUTOPOIESIS, METANOIA,
RESILIENCIA, SINTERGIA,
APRENDIZAJE,
ESTRATEGIA,
CREATIVIDAD.
LAS 4 AREAS:
FORMACION, RELIGION,
VIDA, NATURALEZA.
LOS 4 VERBOS: SER,
HACER, TENER Y ESTAR
LOS 3 CENTROS:
PERSONAL,FAMILIAR
PUBLICO
TIEMPO Y TIMING. HACER LO CORRECTO EN EL MOMENTO DEL MAXIMO IMPACTO.
CIRCUNSTANCIAS Y PLANES. ADMINISTRAR CAMPOS DE FUERZAS A TRAVES DE ANALISIS DEL QUID Y PLANEACION POR ESCENARIOS.
DECISIONES Y QUID. IDENTIFICAR EL QUID DEL PROBLEMA Y SOLUCION, RESOLVIENDO LAS DOS PREGUNTAS: QUE HACER? Y COMO HACERLO?
COMO PUDO JAPON EN EL SIGLO XX, LEVANTARSE DE LAS
CENIZAS, CUANDO
EL QUIEBRE, IMPASE Y DESBALANCE HA SIDO PARTE DE
SUS CIRCUNSTANCIAS DIARIAS?
PARA COMPLICAR LA SITUACION, ES UN PAIS DE TERREMOTOS Y
TZUNAMIS, QUE HA ENFRENTADO LA DERROTA Y DOS BOMBAS
ATOMICAS
Japón es un país PEQUEÑO
y pobre de recursos.
Sus principales recursos,
identificados al
terminar la segunda
guerra mundial fueron: el
agua (llueve mucho) y su
gente (tiene una alta
densidad poblacional).
LA SOLUCION:
DESARROLLAR
INTELIGENCIA
CONDUCTUAL EN LA
POBLACION.
Japón tiene algunos de los bancos
más grandes del mundo, tiene el
índice educativo y de longevidad
más alto del mundo, tiene el
índice de criminalidad más bajo
del mundo y su producto nacional
es igual a lo que producen
Francia, Inglaterra y Alemania
juntos.
COMO LA INTELIGENCIA
CONDUCTUAL CAMBIO LA HISTORIA
DE JAPON?
LA MANO DEL FORCH
EL SIGLO XX MOSTRO
EL PODER QUE LA
INTELIGENCIA
CONDUCTUAL PUEDE
HACER EN UN PAIS
POBRE DE RECURSOS.
JAPON SE LEVANTO DE
LAS CENIZAS HASTA
CONVERTIRSE EN LA
SEGUNDA POTENCIA
ECONOMICA MUNDIAL
LA MANO DEL FORCH
El Dr. Edward Deming, profesor universitario de USA, les mostró el camino y ellos como buenos aprendices, lo siguieron y perfeccionaron.
NO CUESTIONARON LA NACIONALIDAD DE DEMING
NO CUESTIONARON EL HECHO DE QUE LA SOLUCION LA DIERA QUIEN REPRESENTABA A SU ENEMIGO.
Al quedar derrotados y con su aparato productivo destruido, los japoneses en vez de quejarse y criticar, se
declararon conscientemente incompetentes y solicitaron a sus vencedores les mostraran el camino para ser
competitivos.
LA VARIABILIDAD
LA TEORIA DEL
CONOCIMIENTO
LA ORGANIZACIÓN
COMO SISTEMA
EL CONOCIMIENTO
SOBRE LAS PERSONAS
TODO ES UN SISTEMA Y
NOSOTROS SOMOS
PARTE DE EL.
EL CICLO DEMING:
PLANEAR, ACTUAR,
ESTUDIAR EL EFECTO,
MEJORAR
EL CONOCIMIENTO ES
TEORIA. LA
INFORMACION NO ES
CONOCIMIENTO
Analizando las diferencias entre Japón y
México, Kasuga Osaka identifica 4 AREAS claves:
-Actitud ante la vida misma .
- La educación formativa,
- Actitud ante la naturaleza,
- La religión y
DESARROLLO DEL
CARÁCTER HONRADO,
TRABAJADOR Y PUNTUAL
ADQUIRIR COMPETENCIAS
PARA LA ACCION,
SIGUIENDO LA RUTA DE
APRENDIZ, PRACTICANTE ,
COMPETENTE Y EXPERTO
LOS CUATRO EJES,
DEL APRENDIZAJE
FORMATIVO, PARA
CARLOS KASUGA
OSAKA:
-La educación formativa.
En Japón se enfoca en
cuatro verbos:
el bien ser,
el bien hacer,
el bien estar
y el bien tener.
JAPON ES UN PAIS PEQUEÑO.
LA UNICA OPCION DE PROGRESAR ES COMPRAR LA MATERIA PRIMA DEL EXTRANJERO, AGREGARLE TALENTO, VENDERLA Y DE LO QUE NOS PAGUEN TENER PARA COMER Y PROGRESAR.
25 ANOS DESPUES DE RECIBIR ESTA LECCION DE SUS MAESTROS, SU HIJO AL INGRESAR EN LA ESCUELA, RECIBE LA MISMA PRIMERA LECCION.
OHMAE ESTABLECE QUE EL HOGAR Y LOS ANOS DE LA EDUCACION PRIMARIA, HAN SIDO EL LUGAR Y MOMENTO PARA ENSENAR LOS VALORES DE HONRADEZ, LABORIOSIDAD, PUNTUALIDAD, TRABAJO EN EQUIPO Y MEJORA CONTINUA DEL JAPONES DEL SIGLO XX
LA POBREZA DE RECURSOS HA SIDO LA BASE PARA ALCANZAR LA FORTALEZA DE CARÁCTER.
EN NUESTRAS DEBILIDADES ESTA LA BASE DE EMPODERAMIENTO, ENDOLIDERAZGO Y ADMINISTRACION PESONAL
SEMBRAR UN
ARBOL EN CADA
ACONTECIMIENTO
IMPORTANTE DE
TU VIDA.
CUIDAR LA
NATURALEZA,
PORQUE ES PARTE
DEL SENTIDO DE
LA VIDA
EN EL
SHINTOISMO EL
JAPONES VA A
LA IGLESIA A
DAR, NO A PEDIR
Y ESTO LO
REFLEJA EN LAS
OTRAS AREAS DE
SU VIDA
LOS CUATRO VERBOS DEL BIENESTAR
SI NO ES TUYO ES DE ALGUIEN, DEVUELVELO
LA MEJOR INVERSION ESTA EN LA PREPARACION
LOS CIRCULOS DE CALIDAD PARA RESOLVER EL QUID
KAIZEN O MEJORA CONTINUA.
PRIORIZAR EL PAIS, ANTE EL INTERES PERSONAL
EL QUID REPRESENTA EL PUNTO CENTRAL O CRITICO, PARA IDENTIFICAR EL PROBLEMA Y PARA DISENAR LA SOLUCION.
LA ESTRATEGIA REQUIERE PENSAR EN: QUE HACER?
LA TACTICA REQUIERE ACTUAR SOBRE LA PREGUNTA: COMO HACERLO?
PENSAR Y ACTUAR SE COMPLEMENTAN EN LA INTELIGENCIA CONDUCTUAL
• PENSAR
• QUE HACER?
ESTRATEGIA
• ACTUAR
• COMO HACERLO?
TACTICA
CAMPO
DE
FUERZAS.
ESCENARIOS
FUERZAS RESTRICTIVAS FUERZAS IMPULSORAS
AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE EXTERNO
SALIR DEL CIRCULO DE LA CRITICA Y QUEJA REQUIERE ENFOCARNOS EN LA POSIBILIDAD Y OPORTUNIDAD, AUN ENMEDIO DEL PROBLEMA.
CREAR NUEVOS ESPACIOS DE POSIBILIDADES REQUIERE PENSAMIENTO CREATIVO E INVENTIVO
ARTICULACION
RECONFIGURACION
APROPIACION CRUZADA
EL ANALISIS ES EL PUNTO INICIAL DEL PENSAMIENTO
ESTRATEGICO.
LA PRIMERA ETAPA DEL PENSAMIENTO ESTRATEGICO
CONSISTE EN HALLAR EL PUNTO CRITICO DE UNA
SITUACION ( EL QUID).
LA ESTRATEGIA IMPLICA ALTERAR FUERZAS, ANTE
LOS COMPETIDORES, DE MANERA EFICAZ.
El primer principio de estrategia no es vencer a la
competencia, sino entregar valor a los clientes.
PARA QUE UN FORCH HAGA SU TRABAJO, ES NECESARIO
QUE EL APRENDIZ RECONOZCA LA AUTORIDAD DE QUIEN
ENSENA.
TRAZAR LA LINEA DEL APRENDIZAJE
PARTICIPAR
PRACTICAR
INTERNALIZAR EL CAMBIO, ENSENANDOLO A OTROS
ALMA: APRENDIZ, LIDER, MAESTRO, ADMINISTRADOR
LA CONCIENCIA ES EL REFLEJO SUPERIOR DE LA REALIDAD, EN NUESTRO CEREBRO.
EL DESARROLLO DE LA CONCIENCIA INDIVIDUAL, SOCIAL Y TRANSPERSONAL ES UN PROCESO INTEGRAL.
CUANDO LA CONCIENCIA TRANSPERSONAL PREDOMINA ANTE EL INDIVIDUALISMO, SER EL NUMERO UNO, NO ES LO MAS IMPORTANTE
•RELIGION.
•DAR PARA RECIBIR
•MEJORA
•EFICACIA
•ABUNDANCIA
•ACTITUD ANTE LA NATURALEZA.
•RESPETO A CREACION
•PROTEGERLA
• SENTIDO DE LA VIDA
• LEGADO
•FORMACION.
•CARÁCTER
• INTELIGENCIAS
•COMPETENCIAS
•MIRADA PERSONAL.
•EMPODERAMIENTO
•ENDOLIDERAZGO
•ENDOMANAGEMENT
SER HACER
TENER ESTAR
EL METODO JAPONES
•RELIGION. DAR PARA RECIBIR. SI ERES UN BIEN SER Y HACER, TARDE O TEMPRANO ALCANZARAS EL BIEN TENER
•ACTITUD ANTE LA NATURALEZA. SI AMAS LA NATURALEZA Y LA CUIDAS, RECOGERAS EL BIENESTAR
•FORMACION. HONRADEZ, LABORIOSIDAD, PUNTUALIDAD
•ACTITUD PERSONAL. SI ERES UN BIEN SER, LO REFLEJAS EN EL BIEN HACER
BIEN SER
BIEN HACER
BIEN TENER
BIEN ESTAR
EL METODO JAPONES. LA CONCIENCIA PLENA©
7 COMPETENCIAS:
AUTOPOIESIS, METANOIA,
RESILIENCIA, SINTERGIA,
APRENDIZAJE,
ESTRATEGIA,
CREATIVIDAD.
LAS 4 AREAS:
FORMACION, RELIGION,
VIDA, NATURALEZA.
LOS 4 VERBOS: SER,
HACER, TENER Y ESTAR
LOS 3 CENTROS:
PERSONAL,FAMILIAR
PUBLICO
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