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DOCENTE: Lic. Rubén Edgardo Infante Carrillo
CURSO: Organización II
INTEGRANTES:
Moreno Chinguel, PaolaPeña Barrientos; Jhean MarcoSaldarriaga Ortiz; Lourdes
Universidad Nacional de TumbesFacultad de Ciencias Económicas
Escuela de administración
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«ANALISIS DE
LA EMPRESA
OSIPTEL»
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“INTRODUCCIÓN”En este trabajo explicaremos acerca del análisis de la “EMPRESA OSIPTEL” lo que es sobre los documentos de gestión como
el ROF, MOF y su estructura orgánica.
La empresa OSIPTEL sus siglas significa “Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones”, es el
regulador de telecomunicaciones; Perú.
Es el organismo público especializado, regulador y descentralizado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, con
personería jurídica de Derecho Público, patrimonio propio y autonomía técnica, administrativa, económica y financiera, que
ejerce las funciones, competencias y facultades contempladas en su reglamento general y demás normas aplicables.
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“INTRODUCCIÓN”La estructura orgánica (organigrama) es una herramienta informativa y administrativa, pues en él se encuentran representadas las
unidades departamentales, su distribución, facultades, funciones y competencias, así como información relativa a las atribuciones
relacionales y las estructuras jerárquicas de la empresa.
El Reglamento de Organización y Funciones del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL, es un
documento normativo de gestión institucional. Establece la naturaleza, objetivos, funciones y estructura orgánica de la entidad, así como las
de cada una de sus dependencias hasta el tercer nivel organizacional.
El Manual de Organización y Funciones del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL, es un
documento normativo que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de la estructura
orgánica; facilitando el proceso de inducción de personal nuevo y el de adiestramiento y orientación del personal en servicio, permitiéndoles
conocer con claridad sus funciones generales y responsabilidades del cargo a que han sido asignados así como aplicar programas de
capacitación establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el
Cuadro para Asignación de Personal.
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“OBJETIVOS”
OBJETIVOS GENERALES:
OBJETIVOS ESPECIFICOS: Analizar y definir algunos problemas de la estructura de la empresa OSIPTEL.
Comparar las diversas aplicaciones de los documentos de gestión dentro de la
formalización de organizaciones de la empresa OSIPTEL.
Analizar y comprender la estructura orgánica - sus documentos de gestión ROF y MOF de la empresa
OSIPTEL.
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“ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA OSIPTEL”Artículo 6º.- Estructura Orgánica del OSIPTEL Para el cumplimiento de sus funciones, el OSIPTEL cuenta con la siguiente Estructura
Orgánica:
ORGANOS DE LA ALTA DIRECCIÓN: Consejo Directivo Presidencia Gerencia General
ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL: Organo de control institucional
PROCURADURÍA PÚBLICA:
Procuraduría Pública
ORGANOS DE ASESORAMIENTO: Gerencia de Asesoría Legal Gerencia de Planeamiento y Presupuesto Gerencia de Comunicación Corporativa
ORGANOS DE APOYO: Gerencia de Administración y Finanzas Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística
TITULO II
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“ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA OSIPTEL”TITULO II ÓRGANOS DE LÍNEA:
Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia Subgerencia de Regulación Subgerencia Técnica Subgerencia de Gestión y Normatividad Subgerencia de Análisis Regulatorio Subgerencia de Evaluación y Políticas de Competencia
Gerencia de Fiscalización y Supervisión Subgerencia de Apoyo a la Gestión Subgerencia de Calidad de Redes y Servicios Subgerencia de Prevención, Instrucción y Asuntos normativos. Subgerencia de Telecomunicaciones Rurales Subgerencia de Aportes y Aplicación Tarifaria
Gerencia de Protección y Servicio al usuario
Subgerencia de Protección al Usuario Subgerencia de Servicio al Usuario
Gerencia de Oficinas Desconcentradas
Oficinas Desconcentradas
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“ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA OSIPTEL”TITULO II ÓRGANOS COLEGIADOS:
• Tribunal de Solución de Controversias-TSC • Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU • Cuerpos Colegiados • Centro de Arbitraje • Consejo de Usuarios
SECRETARÍA TÉCNICA:•Secretaria Técnica
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“RELACIÓN DE FORMALIZACIÓN Y DISCRECIÓN DEL
INDIVICUO DENTRO D ELA ORGANIZACIÓN”
“FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA FORMALIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES”
Incide directamente sobre el grado de formalización de la organización. Así como cuando una organización es altamente centralizada, generalmente presentara un alto porcentaje de formalización.
A) LA MAYOR O MENOR DISTRIBUCIÓN DEL PODER DE DECISIÓN:
Se formaliza rigurosamente el trabajo y la organización. Si no lo es, formalización es baja dado que se trabaja atendiendo objetivos de solución de problemas e innovadores y prospectivos, que requieren capacidad creativa, asesoramiento, participación y capacitación.
B) EL TIPO DE TECNOLOGÍA:
“FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA FORMALIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES”
Se observa mucho las normas y valores de este carácter y por ende sean altamente formalizados.
C) EL MEDIO SOCIAL:
Se implementan para la planificación y producción de bienes y servicios influirán en mayor o menor grado en la formalización de la organización, dado que permitirá compartir las responsabilidades en la gestión.
D) LOS MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN:
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“APLICACIÓN ”Como ejemplos de documentos que generan la formalización de una organización, tenemos los siguientes documentos de gestión:
ORGANIGRAMA LEY ORGANICA ESTATUTOREGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
CUADRO PARA ASIGNACIÓN DE PERSONAL
PRESUPUESTO ANALITICO DE
PERSONAL
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
GUIA DE SERVICIOS AL CIUDADANO MANUALES DE POLITICASPLAN DE TRABAJO
INSTITUCIONAL
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“ORGANIGRAMAS”
Gráfico de la estructura formal de una organización, señala los diferentes cargos, departamentos, jerarquía y relaciones de apoyo y dependencia que existe.
Es un esquema donde se representa gráficamente la estructura organizacional de un ente, empresa u organismo público. Como tal, por la palabra “organización” y el elemento “grama”, que significa ‘escrito’, gráfico’.
(Loufatt, 2006)
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“LEY ORGANICA”
Son leyes orgánicas las relativas al desarrollo de los derechos fundamentales y de las libertades públicas, las que aprueben los Estatutos de Autonomía y el régimen electoral general y las demás previstas en la Constitución".
Son leyes orgánicas las relativas al desarrollo de los derechos fundamentales y de las libertades públicas, las que aprueben los Estatutos de Autonomía y el régimen electoral general y las demás previstas en la Constitución".
Son reglas dictadas por las autoridades y que obedecen a ciertos principios, como la generalidad (afectan a todos los individuos) y la obligatoriedad (son imperativas), entre otros.
Las leyes orgánicas se caracterizan principalmente por ser necesarias, desde el punto de vista constitucional, para regular algún aspecto de la vida social.
(Babilon S. , 1976).
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“ESTATUTO”
Es un documento normativo que contiene disposiciones generales relacionadas con la organización y el funcionamiento de una institución descentralizada autónoma estatal, una sociedad o una asociación. Se elabora por mandato de la ley y viene a ser su aplicación y/o reglamentación.
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“REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES”
Es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura orgánica de la Entidad orientada al esfuerzo Institucional y al logro de su misión, visión y objetivos. Contiene las funciones generales de la Entidad y las funciones específicas de los órganos y unidad orgánicos y establece sus relaciones y responsabilidades.
Es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura orgánica de la Entidad orientada al esfuerzo Institucional y al logro de su misión, visión y objetivos. Contiene las funciones generales de la Entidad y las funciones específicas de los órganos y unidad orgánicos y establece sus relaciones y responsabilidades.
Es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura orgánica de la Entidad orientada al esfuerzo Institucional y al logro de su misión, visión y objetivos. Contiene las funciones generales de la Entidad y las funciones específicas de los órganos y unidad orgánicos y establece sus relaciones y responsabilidades.
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“CUADRO DE ASIGNACIÓN
DE PERSONAL”Se le define como el documento que contiene los cargos o puestos de trabajo que la entidad ha previsto como necesarios para el adecuado funcionamiento y cumplimiento de los objetivos y fines de los órganos estructurales
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Finalidad
Es de duración indeterminada, no tiene periodo de vigencia, sólo otra norma de la misma jerarquía puede sustituirlo, modificarlo o derogarlo en cualquier momento posterior.
Es regular la cantidad y calidad de los cargos, plazas o puestos con sus respectivas características para el adecuado funcionamiento de la Entidad.
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Es el documento en el cual se considera el presupuesto para los servicios específicos del personal permanente y del eventual, en función de la disponibilidad presupuestal y el cumplimiento de las metas de los subprogramas, actividades y/o proyectos de cada Programa Presupuestario, previamente definidos en la estructura programática, teniendo en cuenta los CAP y lo dispuesto por las normas de austeridad en vigencia.
“PRESUPUESTO ANALITICO DE
PERSONAL”
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“MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES”Es un documento normativo que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el Cuadro para Asignación de Personal.
Es un documento normativo que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Organización y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el Cuadro para Asignación de Personal.
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“MANUAL DE PROCEDIMIENTOS”
Es el documento interno que la empresa implementa para dinamizar el flujo de los tramites de todos los documentos que son utilizados dentro de la organización.
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ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL.
Los manuales de procedimiento son esenciales para asegurar consistencia y cualidad en los productos y servicios.
En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas
Los manuales de procedimiento también proveen una respuesta por escrito para contingencias o soluciones para problemas comunes.
“MANUAL DE PROCEDIMIENTOS”
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“GUIA DE SERVICIOS AL CIUDADANO”
Es un documento que busca organizar de manera uniforme varios aspectos del servicio que se brinda a los ciudadanos y ciudadanas al momento de acercarse a la Administración para obtener información, realizar un trámite, solicitar un servicio a formular un reclamo.
Es un documento que busca organizar de manera uniforme varios aspectos del servicio que se brinda a los ciudadanos y ciudadanas al momento de acercarse a la Administración para obtener información, realizar un trámite, solicitar un servicio a formular un reclamo.
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“MANUAL DE POLITICAS”
Las políticas son la actitud de la administración superior. Las políticas escritas establecen líneas de guía, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la dirección superior según convenga a las condiciones del organismo social.
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“TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO”
Es un documento de gestión que contiene toda la información relacionada a la tramitación de procedimientos que los administrados realizan ante sus distintas dependencias.
OBJETIVO: Es contar con un instrumento que permita unificar, reducir y simplificar de preferencia todos los procedimientos (trámites) que permita proporcionar óptimos servicios al usuario.
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“PLAN DE TRABAJO INSTITUCIONAL”
Un plan de trabajo es una herramienta que permite ordenar y sistematizar información realizar un trabajo. Establece un cronograma, designa a los responsables y marca metas y objetivos; proponiendo una forma de interrelacionar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos disponibles.
Es una herramienta que permite ordenar y sistematizar información relevante para realizar un trabajo. Establece un cronograma, designa a los responsables y marca metas y objetivos; proponiendo una forma de interrelacionar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos disponibles.
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GRACIAS
