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ADMINISTRACION V
MTRO. J. ALFREDO DE AQUINO MARTINEZ
CENTRO UNIVERSITARIO DEL VALLE DE CHIAPAS
MTRO. J. ALFREDO DE AQUINO MARTINEZ
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TEMA 1.FUNCIONES TÍPICAS
DE LA DIRECCIÓN
FUNCIONES TIPICAS DE LA DIRECCION
TOMA DE DECISIONES
MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO
CONTROLY SUPERVISISON
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TOMA DE DECISIONES
FUNCION PRINCIPAL DE LOS DIRECTIVOS POR QUE CONSTANTEMENTE TIENEN QUE DECIDIR LO QUE DEBE HACERSE, QUIEN HA DE HACERLO Y CUANDO, DONDE Y COMO SE HARA.
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TOMA DE DECISIONES
LOS PRINCIPALES RETOS DE ESTA FUNCION SON :
a) FALTA DE ESTRUCTURA.b) INCERTIDUMBRE.c) RIESGO. d) CONFLICTO
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LAS ETAPAS DE LA TOMA DE DECISIONES SON:
1. IDENTIFICACION Y DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA.
2. GENERACION DE ALERNATIVAS DE SOLUCION.
3. EVALUACION DE ALTERNATIVAS.4. SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA.5. IMPLEMENTACION DE LA DECISISON6. EVALUACION DE LA DECISION.
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MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO
LO QUE SE ESPERA DE UN DIRECTIVO ES QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS PERSONAS A SU CARGO REALICEN SUS ACTIVIDADES CON EFICIENCIAY EFICACIA.
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MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO
Para que un grupo sea considerado un equipo no sólo todos sus miembros deben trabajar para un objetivo común, sino implica, además, “un sentido de misión compartida y responsabilidad colectiva”
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MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO
Verdadero equipo.
Personas con habilidades complementarias que están
igualmente comprometidas con un propósito, metas y propuesta de trabajo comunes por los que se
sienten mutuamente responsables.
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MANEJO DE EQUIPOS DE TRABAJO
Equipo de alto desempeño. Conjunto de individuos que cumple y excede todas las condiciones de los verdaderos equipos toda vez que reúne a miembros que también están profundamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo tanto de la organización a la que pertenecen como al correspondiente a cada uno de sus integrantes.
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Supervisión y control
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La tercera gran función del gerente es el ejercicio de la supervisión y control de las actividades a su cargo.
Supervisión y control
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Supervisión
Es la actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al dirigir el
trabajo de un grupo de subordinados, en quienes ejerce autoridad, para lograr de
ellos su máxima eficiencia con satisfacción mutua.
Supervisión y control
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SupervisiónLa supervisión, si se aplica
debidamente, tiene un gran valor de motivación, ayuda a observar y conducir los resultados individuales
y constituye una de las herramientas de formación más
importantes para mejorarlos.
Supervisión y control
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Control
La función de control consiste en asegurarse de que el comportamiento real contribuye a los objetivos. Debe indicar cuando se presentan desviaciones respecto a lo planeado de manera que puedan tomarse con oportunidad las medidas correctivas.
Supervisión y control
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El ciclo de controlEl sistema básico de control consiste en un ciclo de cuatro pasos clave:1. Establecimiento de normas de desempeño.2. Medición del desempeño real.3. Comparación del desempeño real con las normas.4. Efectuar las correcciones necesarias.
ESTILOS DIRECTIVOS
PATERNALISTA
LA ATENCION ESMERADA A LAS NECESIDADES DE LA GENTE PARA SATISFACER RELACIONES. LLEVA A CABO UNA ATMOSFERA DE ORGANIZACIÓN COMODA Y AMIGABLE Y A UN RITMO DE TRABAJO AMISTOSO
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ESTILOS DIRECTIVOS
TRANSFORMADOR
LOS LOGROS DE TRABAJO SON DE GENTE COMPROMETIDA, RELACIONES DE CONFIANZA Y RESPETO. PROMUEVE EL CAMBIO CONSTANTEMENTE.
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ESTILOS DIRECTIVOS
DEMOCRATICO
PROMUEVE LA PARTICIPACION DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES.
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ESTILOS DIRECTIVOS
BUROCRATICO
REALIZA EL MINIMO ESFUERZO PARA LA EJECUCION DEL TRABAJO. AMBIENTE DE
CONFORMISMO, CUMPLIR UNICAMENTE CON SUS RESPONSABILIDADES.
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ESTILOS DIRECTIVOS
AUTOCRATICO
PARTICIPACION MINIMA DE LOS MIEMBROS, SU AUTORIDAD ES LA QUE SOBRESALE. PREOCUPACION POR HACERSE NOTAR.
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