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WIE ENTWICKELN SICH SUCHMASCHINEN HEUTE, WAS KOMMT MORGEN?
Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte WissenschaHen Hamburg dirk.lewandowski@haw-‐hamburg.de @Dirk_Lew
Gliederung
1. Verstehen von Suchanfragen und Dokumenten 2. Suche als Basistechnologie 3. Anwendungen heute 4. WirtschaHliche und gesellschaHliche Konsequenzen 5. Fazit
VERSTEHEN VON SUCHANFRAGEN UND DOKUMENTEN
1
Von der Suchanfrage zum Ergebnis
Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐objekte
Zwei grundlegende Fragen
Was will der Nutzer? • InterpretaZon der
Suchanfragen • Kontext
Was bedeuten die Dokumente? • Analyse des Inhalts
– SemanZk
• Analyse des Kontexts des Dokuments: – RelaZon zu anderen
Dokumenten – Bewertungen durch Nutzer
(explizit und implizit) – „Ort“ des Dokuments – ...
Suchanfragen sind kurz und ungenau – „Die meisten Nutzer sind nicht willens, bei der Formulierung ihres Suchziels allzu viel kogniZve und zeitliche Energie aufzuwenden.“ (Machill et al., 2003)
DokumentrepräsentaKon
SUCHE ALS BASISTECHNOLOGIE 2
Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten
Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐objekte
Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten
Text Textuelle Dokumente
Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐objekte
Ein erweitertes Verständnis von Suchanfragen und Dokumenten
Text Textuelle Dokumente
Anfrage Verarbeitung InformaZons-‐objekte
Implizite Anfragen
Texteingabe Gesprochene Sprache Bilder Videos Barcodes ….
Dokumente Fakten Antworten Zusammen-‐fassungen …
Gesprochene Sprach Bilder Videos …
ANWENDUNGEN HEUTE 3
FakteninformaZonen Knowledge Graph
Nachrichten, basierend auf Suchtrends Bing auf dem iPad (US-‐Version)
Persönlicher Assistent: Siri
“Suchanfragenfreie Suche”: Google Now
Die Grundlage dieser Suchtechnologie ist die Auswertung
von Nutzer-‐/Nutzungsdaten.
Daten für die InterpretaKon der Suchanfragen • Google-‐Suchanfragen über Browser und Apps, einschließlich des Ursprungs der
Suchanfrage
• Angezeigte Ergebnisse, einschließlich Ergebnisse aus Gerätedaten und privater Ergebnisse von Google-‐Produkten wie Google +, Gmail und Google Kalender
• Ihre InterakZon mit den Suchergebnissen, einschließlich der von Ihnen aufgerufenen Ergebnisse
• Ihre InterakZon mit eingeblendeten Anzeigen – einschließlich Klicks auf die jeweilige Anzeige sowie TransakZonen auf der Website des Werbetreibenden
• Ihre IP-‐Adresse
• Typ und Spracheinstellung Ihres Browsers
• Ihre Suchanfragen und sonsZgen AkZvitäten auf Google Maps, einschließlich Karten aus dem Web
Quelle: „Über den Google-‐Suchverlauf“, hqps://support.google.com/accounts/answer/54068?hl=de
WIRTSCHAFTLICHE UND GESELLSCHAFTLICHE KONSEQUENZEN
4
WirtschaQliche Konsequenzen • Suche als Anwendung vs. Suche als Basistechnologie
– Mit der Suche als Anwendung (InformaZonsvermiqlung) verdient eigentlich nur Google Geld (und seine Partner)
– Suche als Basistechnologie steckt in
• Suchprodukten (Amazon, Ebay)
• Empfehlungssystemen
• Apps
• ...
• Antworten bzw. AggregaKon staU Listen – InformaZonen aus Dokumenten extrahieren und extrahierte Aussagen neu
zusammenfassen
– Folgen für
• Inhalteanbieter (Vergütung?)
• SuchmaschinenopZmierer (TäZgkeit?)
• Suchmaschinen (GeschäHsmodell?)
Transparenz?
ManipulaZon?
The Periodic Table of SEO Success Factors (hqp://searchengineland.com/seotable)
FAZIT 5
SUCHE TRITT IN DEN HINTERGRUND, BILDET ABER DIE BASISTECHNOLOGIE UNZÄHLIGER ANWENDUNGEN.
#1
SUCHE BENÖTIGT KONTEXT, SOWOHL AUF DER SEITE DER DOKUMENTE ALS AUCH AUF DER SEITE DER SUCHANFRAGEN.
#2
IMPLIZITE SUCHANFRAGEN GEWINNEN AN BEDEUTUNG.
#3
NUTZERDATEN SIND DER TREIBSTOFF DER SUCHE.
#4
DIE ABWENDUNG VOM ANFRAGE-‐DOKUMENTEN-‐PARADIGMA HAT WIRTSCHAFTLICHE UND GESELLSCHAFTLICHE KONSEQUENZEN.
#5
WIR ENTSCHEIDEN HEUTE, WELCHE SUCHE WIR MORGEN WOLLEN.
#6
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT
Prof. Dr. Dirk Lewandowski Hochschule für Angewandte WissenschaHen Hamburg Department InformaZon dirk.lewandowski@haw-‐hamburg.de
Website: www.searchstudies.org