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COMO E O SEU CONVIVIO NESTE
e-COSSISTEMA ?
SÉCULO XX SÉCULO XXI
O e-‐mail morreu?
92% dos usuários na internet tem ao menos
1 conta de e-‐mail
72% checam sua caixa de e-‐mail 6x ou
mais todo dia
Existem + de 3,5 bilhões de contas de
e-‐mails criadas
Clientes que recebem uma newsleCer por e-‐mail gastam 83% mais do que não cadastrados
Em relação ao uso comercial 75% dos
usuário uIlizam e-‐mail x 3% das redes sociais
A cada R$ 1 invesIdo , R4 44,25 é o retorno médio na estratégia de e-‐mail
mkt Fonte: h)p://viverdeblog.com/infografico-‐email-‐marke;ng/
Mais de 90% u;lizam site de busca antes de realizar uma compra.
Por que restaurantes precisam ter janelas?
70% não passam da 1ª página da busca
63% u;lizam Smartphones nas buscas.
52% dizem que procuram Informações em blogs
95% não passam da 3º página da busca
95% dos cliques Acontecem na 1ª página
40% das pessoas acreditam que os líderes estão entre os primeiros
60% dos cliques ocorrem nos 3 primeiros resultados
63% comentam suas experiências e 70% confiam nos reviews
86% são influenciados por comentários
nega;vos
79% seguem marcas em busca de informações
h)p://www.baynote.com/wp-‐content/uploads/2014/05/140603_Big_Data_and_Purchase.jcf_1.png h)p://www.tracto.com.br/dez-‐dados-‐sobre-‐comportamentos-‐de-‐compra-‐que-‐ajudam-‐a-‐construir-‐sua-‐persona/
Ninguém quer ir a restaurante vazio!
Quem não é visto, não é lembrado e nem achado!
OImização para mecanismos de pesquisa é o conjunto de estratégias com o objeIvo de potencializar e
melhorar o posicionamento de um nos sites de busca gerando conversões,
sejam elas, um lead, uma compra, um envio de formulário, agendamento de
consulta e outros. Wikipedia
Resultado de SEO NOVO SITE COOPER
Os Resultados
Visitação + 7%
Páginas navegadas + 21%
Desistência após 1 pág.
-‐ 28%
Tempo navegadas + 32%
Acesso via mobile + 14%
Menções nas redes*
+10%
Volume de fãs** +30%
Acessos ao associe-‐se***
+455%
Visitas via busca +34%
(34.120 mensais) * Compara;vos entre janeiro e setembro de 2013 e 2014 ** Datas comparadas: 20 de out. De 2013 e 2014 *** Datas comparadas: 21/09 a 20/10 vs. 21/08 a 20/09
B2B (Business to Business) É a sigla u;lizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um ambiente (plataforma de e-‐commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo.
B2B (Business to Commerce) É a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma plataforma de e-‐commerce. A natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo.
Os comerciantes, em geral, postam quando estão no trabalho ao invés de quando seu público está ouvindo. Mas quando a adesão é maior?
Foi inspecionado um segmento de dados de clientes – 250 mil posts e 5 milhões de cliques – para ver se poderiam ser idenIficadas tendências de engajamento para Facebook e TwiCer.
Fonte: h)p://viverdeblog.com/melhores-‐horarios-‐para-‐postar-‐nas-‐redes-‐sociais/
DIAS DE SEMANA FINS DE SEMANA
Notou-‐se pouca diferença de engajamento entre dias de semana e
finais de semana.
Engajamento 32% maior nos finais de semana.
Engajamento 14% maior em dias de semana.
Notou-‐se pouca diferença de engajamento entre dias de semana e
finais de semana. Fonte: h)p://viverdeblog.com/melhores-‐horarios-‐para-‐postar-‐nas-‐redes-‐sociais/
DIAS DA SEMANA X HORÁRIOS
DIAS DE SEMANA FINS DE SEMANA
A adesão aos posts é maior durante manhã e tarde, mas sem muita variação
entre os dias. Sexta-‐feira apresentou engajamento
levemente maior.
A adesão é maior à noite, nos finais de semana.
Domingo mostrou melhor engajamento em relação ao sábado.
A adesão aos posts é maior durante o dia. Segunda e terça com pouca vantagem
sobre os demais dias.
A adesão ao Twi)er é melhor durante o dia.
Sábado e domingo apresentaram engajamento parecido
Fonte: h)p://viverdeblog.com/melhores-‐horarios-‐para-‐postar-‐nas-‐redes-‐sociais/
???
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DIGITAL
e-COSSISTEMA
coerência pertinência persistência
Um passeio no mercado da construção civil
e imobiliário
h)p://thinkbrazil.withgoogle.com/realestate/
BRASIL - 20/ago/2013
Mercado Imobiliário Brasil | BUSCA POR IMÓVEIS • 12 milhões de brasileiros entraram em sites imobiliários (ref julho de
2013)
• 60% do processo de compra do imóvel é online (x 56% em 2011)
• Apenas 4% dos usuários afirmam que utilizaram o jornal como fonte para saber mais informações sobre o mercado imobiliário (classe A 2%)
• 64% das pessoas que pretendem comprar um imóvel u;lizam o Youtube para obter mais informações
• 25% das pessoas querem ouvir depoimento de amigos para encurtar o processo de compra e 26% querem ouvir depoimento de especialistas
Mercado Imobiliário Brasil | BUSCA POR IMÓVEIS • Durante o processo de compra são acessados em média 5,6
sites imobiliários (x4,8 em 2011)
• Após as buscas, são visitados em média 4,1 imóveis (x4,3 em 2011)
• São levados em consideração para análise final 2,6 imóveis (x3 em 2011).
• As 100 principais palavras chaves para busca de imóveis cresceram 40% desde 2011
• 71% das pessoas pesquisam antes de entrar em um site específico do mercado imobiliário (x60% de 2011)
http://youtu.be/vynwrySOwxs?list=FLGPEvNO6CIAIHkDnGqOZ3AQ
COMO E O SEU CONVIVIO NESTE
e-COSSISTEMA ?
+CarlosHenriqueMouraCarmo
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br.linkedin.com/in/carloshenriquemouracarmo/
