mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22

БИЗНЕС-АНАЛИТИКА:ОСНОВА РОСТА БИЗНЕСА

Алексей ФидуновРуководитель направления продажг. Екатеринбург

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 2

MANGO OFFICE

• Лидер российского рынка Виртуальных АТС;• Более 39 000 компаний-клиентов;• Награды от ведущих экспертов отрасли.

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 3

Чем живет бизнес?

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 4

Бизнес-аналитика MANGO OFFICE

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 5

КАК АНАЛИТИКА ЗВОНКОВ ПОМОЖЕТ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ?

• УВЕЛИЧИТ продажи за счет мониторинга пропущенных звонков

• ПОВЫСИТ качество обслуживания

• ПРЕДОСТАВИТ детальную статистику по звонкам для принятия

обоснованных решений

• ОБНАРУЖИТ проблемные зоны и точки роста

• ПОДСКАЖЕТ что делать

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 6

ЧТО ВХОДИТ В БИЗНЕС-АНАЛИТИКУ

ГРУППА ОТЧЕТОВ «ПРОДАЖИ»

ГРУППА ОТЧЕТОВ «ОБСЛУЖИВАНИЕ»

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 7

ГРУППА ОТЧЕТОВ «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА — ПРОДАЖИ»

• отчеты «Входящие продажи»• отчеты «Исходящие продажи»

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 8

Модуль Бизнес-аналитики – «Продажи» позволит

• Снизить количество пропущенных звонков

• Максимально быстро перезванивать клиентам

• Увеличить скорость ответа клиентам

• Увеличить качественные звонки в исходящих продажах

• Определить лучшее время суток для звонков клиентам

• Совершать нужное количество попыток дозвона до

клиента

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 9

Группа отчетов Бизнес-аналитика — «Обслуживание»

• отчеты «Пропущенные звонки»• отчеты «Принятые звонки»

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 10

Модуль Бизнес-аналитики – «Обслуживание» позволит

• Оптимизировать время обслуживания клиентов

• Оптимизировать количество сотрудников клиентского отдела

• Увеличить быстроту принятия звонков

• Снизить количество пропущенных звонков

• Отследить пропущенные звонки по времени суток

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22 11

Бизнес-аналитика – инструмент для роставашего бизнеса

mango@mangotele.commango-office.ru8 800 555 55 22

Хотите узнать больше?Звоните в MANGO OFFICE

8 800 555 55 22www.mango-office.ru