Upload
evelien-verkade
View
73
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
InstructieMeten
Versie 1.0., juli 2015
Hoe kan ik metingen en registraties invoeren, opslaan en bekijken?
3
Wat?Meten
Meten wil zeggen: gegevens vastleggen over en met de klant. Om de klant te kennen – als mens – en een goed beeld te hebben van:- Persoonlijke gegevens- De biografie, levensloop en gedragskenmerken;- Het netwerk en de sociale relaties;- De waarden en wensen (do’s en dont’s);- De zelfstandigheid (vanuit burgerschap), mate van
participatie, ontwikkeling (bij kinderen en jeugd)en dagelijks functioneren;
- De ambities en de urgentie waarmee dingen gedaan moeten worden;
- De ervaren kwaliteit van leven;- De zorg- of hulpvraag en de verandering in de ernst van
de problematiek;- De belasting;- De risico’s;- Ervaren kwaliteit van de zorg- of dienstverlening.
Meer informatie over het meten vindt u in de handleiding Meten.
5
Instructie2 Openen, opslaan en bekijken van
incidentele metingen
1. Ga naar het onderdeel Persoonlijk in het klantmenu. Vul daar de Personalia in.
2. Scroll naar beneden en klik op opslaan.
3. De belangrijkste Personalia worden op het voorblad weergegeven. Zodat ook medewerkers die geen toegang hebben tot het formulier, de gegevens kunnen inzien en de gegevens ook meteen zichtbaar zijn.
4. Kijk in je menu of er onderdelen zijn die gaan over de aanmelding, de intake of anamnese en informatievoorziening (ontvangen en verstrekte informatie). Leg deze onderdelen ook vast. Vergeet niet op ‘opslaan’ te klikken.
5. Om verder te bekijken en te bewerken, kan je altijd het menu-item weer openen.
6
Instructie3 Openen, opslaan en bekijken van
vaste metingen
1. Na de Personalia (basisgegevens) kunnen nu verdere gegevens ingevuld worden. Ook dit is weer afhankelijk per organisatie, klanttype.
2. Vaak staan onder Persoonlijk of onder Anamnese of Intake deze gegevens.
3. Vul de waarden en wensen in.4. Vul bijvoorbeeld ook de
gedragskenmerken in in het kader van de vroegsignalering, de belangrijke gebeurtenissen vanuit de levensloop / voorgeschiedenis
en de sociale relaties.5. Klik op opslaan (soms kan het ook nog een blauwe knop zijn. Om te bekijken, open dan het menu-item weer.
Deze gegevens vul je aan het begin zoveel mogelijk in, maar deze ‘groeien mee’. Er kan door de loop van de tijd, informatie aan worden toegevoegd. Let er gedurende het contact op, dat nieuwe informatie weer wordt ingevoerd (of eventueel veranderd).
7
Instructie4 Openen, opslaan en bekijken van
periodieke metingen
1. Open deze altijd vanuit jouw tijdlijn. Wanneer je daar een meting opent, dan wordt de meting aan de juiste periode gehangen (het systeem weet namelijk wanneer je welke meting met doen, gerekend vanaf de startdatum zorg), worden er geen dubbele metingen gedaan etc.
2. Klik op de meting en vul hem in.
3. Klik onderaan op opslaan.4. Ga naar ingevulde metingen
om verder te werken.5. Druk dan op het grijze knopje.6. Ben je klaar, rond de meting
af! Nieuwe informatie later, is een nieuwe meting en geen aanpassing op de bestaande meting namelijk! Het is een momentopname van vandaag.
8
Instructie5 Openen, opslaan en bekijken van
incidentele metingen
1. Ga in het blauwe menu naar ‘Meten’. Open daar de meting van je keuze.
2. Vul deze in.3. Sla deze op.4. Ga naar ingevulde metingen om jouw
bestaande meting te openen en eraan verder te werken (let op: ga je weer naar ‘meting’ in je menu dan open je een nieuwe meting en is deze leeg. Gegevens zijn niet weg; ze staan onder ‘ingevulde metingen’). Klik op het grijze knopje om de meting te heropenen.
5. Rond je de meting af wanneer je gereed bent.
9
Hoe precies?
Wil je meer weten? Voor een heel aantal acties en handelingen rondom dit onderwerp hebben we in detail uitgewerkt hoe het werkt.We hebben handleidingen gemaakt voor ieder specifiek onderdeel. Over het Meten bijvoorbeeld, of het Rapporteren. In deze handleidingen vind je meer informatie. Daarna kan je – desgewenst – nog een stapje verder gaan door ook instructies te bekijken, want daar staat precies hóe je in de Qsuite kan werken. Bekijk je de handleiding, dan vind je daar ook de verwijzingen naar de instructies.Op de volgende vragen hebben we antwoord gegeven:
Naam instructie | Dit moet je weten om goed in de Qsuite te werken! [Handleiding] [Video]
1. Hoe kan ik op de Qsuite inloggen? Klik hier Volgt nog
2. Hoe kan ik een klantdossier openen? Klik hier Volgt nog
3. Hoe kan ik een klantdossier aanmaken en toewijzen? Klik hier Volgt nog
4. Hoe kan ik een medewerkersdossier openen? Klik hier Volgt nog
5. Hoe kan ik een medewerkersdossier aanmaken en toewijzen? Klik hier Volgt nog
6. Hoe kan ik mijn afdelingspagina openen? Klik hier Volgt nog
7. Hoe kan ik communiceren binnen de Qsuite? Klik hier Volgt nog
8. Hoe wijzig ik mijn wachtwoord? Klik hier Volgt nog
10
Hoe precies?
Naam handleiding [Handleiding] [Video]
10. Wat zijn audits en toetsingen en hoe voer ik deze uit voor de klant? Klik hier Volgt nog
11. Wat is het kwaliteitssysteem en hoe werkt dat voor de klant? Klik hier Volgt nog
12. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) melden en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
13. Wat zijn (vanuit het kwaliteitssysteem) processen en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog
14. Wat zijn (vanuit het kwaliteitssysteem) risicoanalyses en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog
15. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) de jaarplanning en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog
16. Wat is (vanuit het kwaliteitssysteem) de beoordeling en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog
17. Wat zijn dashboards en rapportages en wat doe ik daarmee voor de klant? Klik hier Volgt nog
18. Wat is maatschappelijk resultaat verantwoorden en hoe doe ik dat voor de klant? Klik hier Volgt nog
Naam handleiding [Handleiding] [Video]
1. Wat is meten en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
2. Wat is een plan opstellen en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
3. Wat is een indiceren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
4. Wat is plannen en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
5. Wat moet ik aan personeelsmanagement regelen voor mijn klant? Klik hier Volgt nog
6. Wat is rapporteren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
7. Wat is registreren en hoe doe ik dat? Klik hier Volgt nog
8. Wat is declareren en hoe doen we dat? Klik hier Volgt nog
9. Wat is budgetbeheer en -controle en hoe doe ik dat voor de klant? Klik hier Volgt nog
Voor de volgende andere onderwerpen zijn er handleidingen beschikbaar
11
Hoe precies?
Naam handleiding [Handleiding] [Video]
1. Hoe vul ik administratieve gegevens in het dossier van de klant? Klik hier Volgt nog
2. Hoe kan ik metingen en registraties invoeren, opslaan en bekijken? Klik hier Volgt nog
3. Hoe kan ik de biografie vastleggen? Volgt nog Volgt nog
4. Hoe kan ik de levenslooplijn vastleggen en bekijken? Volgt nog Volgt nog
5. Hoe kan ik gedragskenmerken vastleggen? Volgt nog Volgt nog
6. Hoe kan ik sociale relaties vastleggen? Volgt nog Volgt nog
7. Hoe kan ik de waarden en wensen van de klant vastleggen? Volgt nog Volgt nog
8. Hoe kan ik periodieke metingen plannen? Volgt nog Volgt nog
9. Hoe kan ik een periodieke meting openen? Volgt nog Volgt nog
10. Hoe kan ik een periodieke meting afronden? Volgt nog Volgt nog
11. Hoe kan ik een periodieke meting verwijderen? Volgt nog Volgt nog
12. Hoe kan ik de uitkomsten van de metingen bekijken? Volgt nog Volgt nog
13. Hoe kan ik een zelfstandigheidsmeting vullen? Volgt nog Volgt nog
14. Hoe kan ik een ontwikkelings-vragenlijst voor kind en jeugd invullen? Volgt nog Volgt nog
15. Hoe kan ik de kwaliteit van leven meten? Volgt nog Volgt nog
16. Hoe kan ik risico's meten? Volgt nog Volgt nog
17. Hoe kan ik het medicatiebeheer meten? Volgt nog Volgt nog
18. Hoe kan ik de HCR-veiligheidsmeting uitvoeren? Volgt nog Volgt nog
19. Hoe kan ik de belasting bij de mantelzorger meten? Volgt nog Volgt nog
20. Hoe kan ik de kwaliteit van de zorg of begeleiding (tevredenheid) meten? Volgt nog Volgt nog
21. Hoe gebruik ik een incidentele meting, zoals de meldcode? Volgt nog Volgt nog
22. Hoe kan ik de meldcode gebruiken? Volgt nog Volgt nog
Voor de volgende andere meer gedetailleerde handelingen rondom indicaties zijn devolgende instructies beschikbaar, of komen binnenkort beschikbaar
12
Heb je meer vragen? Klik op de zwarte knop links op je scherm.Zoek daarna een vraag en antwoord in onze ‘veelgestelde vragen-database’.Staat jouw vraag er niet tussen? Of is het antwoord nog niet voldoende?Stuur dan een vraag naar onze servicedesk via deze knop. Of neem per telefoon contact met ons op.