זהותזהותזהותזהות תעודתתעודתתעודתתעודת---- מידעמידעמידעמידע מרכזמרכזמרכזמרכזבקהילה בגישה נשיםבמטרה לסייע ל, מרכז המידע לבריאות האישה הוקם לפני כשנתיים

.למידע רפואי בסיסי

שבמסגרתו נשלחו, 2005החל מאמצע חודש אפריל , קו פתוחהמרכז פועל באמצעות

.חבילות מידע 1200 -עד עתה למעלה מ

אורח , בשלבי החיים השוניםהפניות כוללות בקשות למידע רפואי בנושאים ייחודיים לנשים אורח , בשלבי החיים השוניםהפניות כוללות בקשות למידע רפואי בנושאים ייחודיים לנשים .ובעיות רפואיות ספציפיות חיים בריא

:הכוללת צילום חומר ממקורות שונים חבילת מידעמכינות המתנדבותעבור כל פניה

.'וכו מאמרים, ספרים, מקורות מקוונים

דוגמת גיל " מבוקשים"בנושאים וימי עיון קורסי בריאות, ערבי הרצאותנערכים , בנוסף.המעבר ועוד

ובשיתוף פעולה עם גופים מהקהילות השונות בעיר ולווי רבניםיעוץ , המרכז פועל עם גיבוי.בתחומם רפואיים ורופאים ידועים

השרה רוחמה אברהם קיבלה

מרכז למידע הסברים על פעילויות

מרכז מידע לבריאות , רפואי

.י"בשיתוף נשי אגוהאישה

ברכות ואיחולים

' גב; מבקרת העירייה, ח שושנה גולדפינגר"רובמרכז השמיעו דברים

בשם , סגן שר התחבורה, רעיית הרב שמואל הלפרט, שרה הלפרט

מפעילות המרכז שהדגישו , בינסקי'ורדה וירז' גב; י"הנהלת נשי אגו

אלא עזרה , שאינן זקוקות לעידוד, מסירותן של המתנדבותאת

המשתתפים הדגישו את כוונתם . הדדית ועשיית חסד עם הזולת

אלא גם לישובי , ברק- לא רק בעיר מרכזית כבני להרחבת המסגרות

.הפריפרייה בדרום הארץ ובצפונה.הפריפרייה בדרום הארץ ובצפונה

ותודה

למתנדבות

ח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוח""""""""דודודודודודודודו.במידע רפואי במגזר החרדיהקו הפתוח נועד לתת מענה לצורך

וחבילות מידע נשלחו לכל , בנושאים מגוונים פניות 1200 -נתקבלו כ 2007סוף עד .הפונות

בנוסף לנושאים . עם הזמן המגמה הכללית היא התרחבות במגוון הנושאים המבוקשים לבני המשפחה האחריםגם שאלות הנוגעות , לבריאות האישה במעגל החייםהקשורים

.ולסוגיות רפואיות ספציפיות

, למכונת הצילום, למאגר המידע, ספריהייחדנו מקום ל 18יואל ' במשרד המחודש ברח , למכונת הצילום, למאגר המידע, ספריהייחדנו מקום ל 18יואל ' במשרד המחודש ברחלמתן -והשני, שעות ביממה 24לקו הפתוח המקבל פניות -האחד ,ולשני קווי הטלפון

.מענה טלפוני לפונות

דיסקרטיותהעובדות ב, ומקצועיות בכל שלביו מתנדבות מסורותי "קבוצת הקו מאויש ע.מרבית

ויד . הדואגת לטיפול אופטימאלי בכל פניה. הגברת שאת צוות הקו הפתוח מרכזת.ד' הגב בכל דברימינה

.שצברה ניסיון רב כמנחת הורים מוסמכת .ו' גבנותנת מענה טלפוני

המשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשך--------ח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוחח פעילות הקו הפתוח""""""""דודודודודודודודו

ללא שהשרות הוא , יצוין. כולם נענים ברצון, לפונות מכל חלקי הארץהשרות ניתן .תשלום

ומקורות ספרות רפואית, עיתונות, ממאגרי מידע ממוחשביםמקורות המידע שלנו הם לעיתים אנו נעזרות ברופאים מן השורה הראשונה העונים לנו בנפש . רפואיים מוסמכים

הכנת בעלת ניסיון רב בעבודה ניהולית בבית חולים במרכז הארץ מרכזת את .ג' הגב

מתנדבות מרכזיות אלה עובדות ברמה . תורמת לילות מזמנה. ש' המידע הרפואי וגב

.מקצועית גבוהה ביותר

לעיתים אנו נעזרות ברופאים מן השורה הראשונה העונים לנו בנפש . רפואיים מוסמכיםבלווי כמובן שהכול נעשה . 'חפצה על שאלות מיוחדות שאין להן מענה בספרות וכו

.רבני

.בהתנדבותלנו בשרותי תרגום מסייע. מר וכשאין מענה הולם בעברית , בעת הצורך

" מבוקשים"על סמך דיווחים של מתנדבות הקו הפתוח על שאלות רבות בנושאים .קורסים וסדנאות להעמקת הידע בנושאי בריאות, תוכננו ערבי עיון

במשרדנו החדשים על מנת לאפשר לציבור ספרית בריאותהקמת -התרחבות נוספת ...לעיין בחומר במקום ומתן תשובות במהירות גדולה יותר

דיווחים בעיתונות

נתונים ומספרים-הקו הפתוחהתפלגות פניות לפי ערים

מהפניות 48%-מובילה ב בני ברק

.מסך הפניות 14%עם ירושליםלאחריה צועדת

מחלקת את שאר העוגה "החדשותהחרדיות הערים"

מספר אשדודו אלעדגם ב. בראש מודיעין עיליתכאשר מספר אשדודו אלעדגם ב. בראש מודיעין עיליתכאשר .פניות משמעותי יחסית לגודל האוכלוסיה

מצאנו פניות " ישובים השונים"מענין כי בקבוצת ה

בהם ישנה אוכלוסיה חרדית ישובים נוספים 40-מ

כראשונה בפניות לקו בני ברקהנתונים המצביעים על

קורסים המקומית וקיום פרסום בעיתונותמוכיחים כי

מגבירים מודעות לנושא צרכנות למובילות בקהילה אכן

.הבריאות

לפי חודשי השנה -פניות לקו הפתוח -כללי-

, פניות 418 -2006בשנת . פניות 358היו 2005בשנת , לפי הנתונים שבידינו.פניות 1200 -2007ועד סוף

מה שמעניין בניתוח ההתפלגות הם תקופות השיא בעקבות פרסום כתבות על .ותקופות שפל באזור החגים והחופשה בקיץ, המרכז בעיתונות הארצית

20052005

פתיחת הקו בחודש אפריל לוותה בהתעניינות רבה של הציבור

2006

פניות 102פניות בלבד לחודש אוגוסט לעומת 4מספר הפניות החודשי נע בין

. חודש פברואר בו הטלפון לא הפסיק לצלצלב

2007

הקדשנו משאבים רבים לארגון ימי עיון בחודשים 2007בחודשים הראשונים של

דצמבר היתה קפיצה משמעותית במספר הפניות בעקבות פרסום כתבות -נובמבר.בעיתונות הארצית

לפי נושאים-פניות לקו הפתוח

סך הפניות למרכז מתחלק בין

:נושאים

53% -רפואה פנימית

36%- בריאות האישה11% -שונות

פניות לקו הפתוח-רפואה פנימית

30

40

50

60

70הנושאים המובילים בתחום הרפואה הפנימית הם

. בריאות הלב וכלי הדם והמערכת האנדוקרינית

וההורים , בריאות הדור הצעיר מחד -אחריהם

.המבוגרים מאידך

0

10

20

דם לי וכ

ב ל

מה שיונ אהרי

ים ריר

ושים רקמפ

ם , עצ

ים צבוע

מח

נה זקו ש

הנפת אוריב

כול העי

ת רכבדמעכ

תן הש

כי דרו ת ליוכ

ים מרח

וף חילו ה תזונ

ות נלימוהור

ת עופרה

ים לדוי ת

קוטן תינוסר

סון החי

ת רכמע

מים יהוז

הפתוחהפתוחהפתוחהפתוח לקולקולקולקו פניותפניותפניותפניותהאישההאישההאישההאישה בריאותבריאותבריאותבריאות

המחפשות מידע נשים צעירותמרבית הפניות הם של

התכנים הקרובים עדכני ממקור הלוקח בחשבון את

.41%הריון ולידה -לליבן

פונות שוב ושוב לקבלת מידע בסיסי על אמותיהןגם

כאשר ההדגש , תופעות בהן הן נתקלות בגיל הבוגר

-אורח חיים בריאהוא של בקשות להדרכה על -אורח חיים בריאהוא של בקשות להדרכה על

24%גיל המעבר

21%לפריון נושאים הנוגעים

11% ולהפרעות הורמונליות

ומתנדבות , ממשק הלכתיבמקרים רבים הם בעלי

ומכוונות את תשומת לב הפונות , הקו ערות לכך

.במקביל ליעוץ הרפואי בהתיעצות רבניתלצורך

ליד שולחנות ערוכים

ריקי שימל' ותודה לגב

ראש עיריית בני ברק, הרב ישכר פרנקנטהל

מבטיח את המשך הסיוע והתמיכה של העירייה

מזכיר העירייה ודוברה, מר אברהם טננבוים

הצביע על חיוניות ונחיצות מרכז המידע

מר הארלי גולדשטין

התרופות ' נציג חב

לילי-ל אלי"הבינ

שרה אלפרוביץ' גב

מנהלת תחום קידום בריאות

מחוז המרכז

מכבי שרותי בריאות

מר וינטרוב

מנהל סניף

מכבי שרותי בריאות

בבני ברק

א רב המרכז "ג רבי יוסף הופנר שליט"הרה

" מעייני הישועה"הרפואי חוסר ידע בציבור גובל לא אחת

משום כך יש , בפיקוח נפש

להרבות בפעילות המבורכת של

מרכז המידע

דרורי יעקב' פרופ

על מחלת לב ומניעה לב אישהמחבר הספר

תרומתך ותודה על

סקרה היבטים רפואיים של נחיצות

מרכז המידע והבטיחה את המשך

שיתוף הפעולה עם המרכז הרפואי

לניאדו

אסתר שטראוס' גב

בית חולים לניאדו- מנהלת בית ספר לאחיות

מהאימהות המיסדות של מרכז המידע

מתנדבות ואוהדות

קורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיון

. בקורסים ובימי עיון נשים 1500 -כבמשך שנתיים השתתפו

.המודעות לנושא צרכנות הבריאותהגברת - המטרה

.הקו הפתוחי "את שירותי המידע הניתנים ע משלימיםהקורסים

מורות ומנהלות , רבניות–נשים מובילות בקהילה: קהל היעד העיקרי של הקורסים.למשפחה המתרחבת' יועצות בריאות'המשמשות כ 40+ארגונים וכן נשים בגילאי

ש טסלר בבית חולים לניאדו "מנהלת בית הספר לסיעוד ע אסתר שטראוס' גב.הבסיסי של הקורסים ובליווי מקרוב של הפיילוט הסילבוסבנתניה ייעצה בהכנת

.את המרכז הרבנים המלוויםהקורסים תוכננו בתיאום עם

.נשות אגודת ישראל ועיריית בני ברקסיוע בקורסים קיבלנו משותפינו

מר עקיבא , בבני ברק מעיניי הישועהח "ר מנחם ברייר מבי"ד: תודה לשותפים ממכבי שירותי בריאותשרה אלפרוביץ ' גב, בירושלים ח ביקור חולים"מביהולצר

אילי מר הרלי גולדשטיין מחברת התרופות , בריאות כלליתומר מעוז פורת משירותי . ר רחל אדטו"דר המועצה לבריאות האישה "ח שערי צדק ויו"ל ביה"וסמנכ לילי

וכעת מתקיימים קורסים בניר עציוןוימי עיון ירושלים, בבני ברקנערכו קורסים

המשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשךהמשך- - - - - - - - קורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיוןקורסים וימי עיון

וכעת מתקיימים קורסים בניר עציוןוימי עיון ירושלים, בבני ברקנערכו קורסים .בקריית ספרבבני ברק ובית המורה שיקום שכונותבשיתוף מחלקת

' גבלאחרונה הצטרפה אליה . ס לשעבר"מנהלת בי דריימן.מ' גב -המארגנתכצוות לוגיסטי סייעו להן מתנדבות . גם היא מתחום הניהול החינוכי קרנביסר.ר

.נוספות של מרכז המידע

לציבור להגיע מטרהבהמשך מתוכננת פניה גם לישובים חרדים נוספים וזאת ב .רחב יותר בפריסה ארצית

75

256

קורסים ירושלים

קורסים בני ברק

ובימי העיוןובימי העיון בקורסיםבקורסים משתתפותמשתתפותאירועיםאירועים לפילפיהתפלגות התפלגות

קורסים סימסטריאליים 6

במרכז 2-קורסים נערכו בבני ברק ו 4

ירושלים

-סדנאות בנות יומיים בבית ההארחה ניר 2

470

294

154

0 200 400 600

ערבי עיון ב " ב

ניר עציון 1

ניר עציון 2

-סדנאות בנות יומיים בבית ההארחה ניר 2

.עציון

ערבי עיון 3

ובימי בקורסים הכולל המשתתפותמספר

. 1250-כ :הוא העיון אלו

התפלגות משתתפות לפי עריםהתפלגות משתתפות לפי ערים

מובילה במספר המשתתפות שבני ברק 69% –באירועים

.16%- ירושלים

18% -ס"א וק"ת, אשדוד, אלעד5% -רשויות שונות 20

נושאי ההרצאות

:נושאי בריאות בסיסיים 60%

42% -רפואה כללית

18% -בריאות האישה

כאשר הרצאות עם מבט צרכני כללי 'צרכנות בריאות ' - 40%.בתחום זה בקהילה לבניית המודעותמהווים נדבך חשוב

פירוט הנושאים-רפואה כללית

13

12

8

7 8

10

12

14לב וכלי דם

בריאות הנפש וזקנה

עצם, מפרקים ושרירים

תינוקות וילדים

מח ועצבים

סרטן 7

66

44

3

22

111

0

2

4

6

8

1

סרטן

הפרעות הורמונליות

זהומים

פה ושיניים

אף אוזן גרון

עיניים

מערכת העיכול

מערכת החיסון

עור

בריאות האישההיו נושאים הנוגעים " להיטים"ה, מבין ההרצאות בתחום בריאות האישה במעגל החיים

ראינו , למרות שקהל היעד והתרכז בדור הביניים. 40+גילאי –ישירות לקהל היעד שלנו

לידה ופריון הנוגעים לבנות ולכלות , לנכון להרחיב ולהתעדכן גם בנושאים של הריון.במשפחה המתרחבת

צרכנות בריאות.גליק הממונה על פניות הציבור במשרד הבריאות. ותודה לפרופ

לפי סוגי מרצים-המרצים בקורסים ובימי העיון

94

80

רופא100

אחות

רוקחים ואחרים

24

108877732

0

20

40

60רב

פזיוטראפיסטית

עובדת סוציאלית

פסיכולוגית

דיאטנית

רפואה אלטרנטיבית

עורך דין

הרצאות לפי מקומות העבודה של המרצים

בתי חולים וקופות חולים

ותודה למר עקיבא הולצר

,שותפות עם בית המורה בקרית ספר

מכבי שירותי בריאות והמועצה המקומית

ינסקי'נחמה טיקוצ' תודה לגב

צופיה לוי' זר שושנים לגב

חנה ברדה' חן חן לגב

יציאה לשכונות

גדולה מצות החסדבפתיחת מרכז המידע הרב שמואל אליעזר שטרןמדברי

ציין את האופי היחודי של . מודה לכל העוסקות המבקשות לעשות חסד עם השני. העזרה בציון הדרך והנתיבציין את חשיבות . ב"נשות ב

ח "המלמדינו כי בר, יהונתן אייבשיץ' מאחר ואנו עומדים בחודש אדר נביא מדברי ריבלום את הכוח כדי שיהיה משקל נגד אשר השקלים כמתן צדקהאדר הכריזו על יבלום את הכוח כדי שיהיה משקל נגד אשר השקלים כמתן צדקהאדר הכריזו על

.של המן

, הרוגע, חסד במילה טובהכולכם פה יודעים מה גדולה מצות החסד וגמילות

.ההרגשה הטובה זה החסד הגדול ביותר

וזכות הצדקהמברך שהפעילות תשא פרי ותתרום לצבור הרחב שיהנה ויודה

.והחסד יעזור לכם ולמשפחותיכם ולכל כלל ישראל

)ט' דברים ד( ונשמרתם מאד לנפשותיכם

חולה מאכילין אותו על פי בקיאין"

ינאי חולה אומר צריך ורופא אומר אינו צריך שומעין לחולה ' אמר ר

לב יודע מרת נפשו - מאי טעמא

רופא אומר צריך וחולה אומר אינו צריך

שומעין לרופא

.)'ג א"יומא פ() שטות מחמת חוליו - י "רש( "תונבל הוא בנקיט ליה - מאי טעמא

ם"רמבהלכות דעות

'הלכה א' פרק ד

הואיל והיות הגוף בריא ושלם מדרכי השם "

שהרי אי אפשר שיבין או ידע דבר מידיעת , הוא

לפיכך צריך להרחיק אדם , הבורא והוא חולה

עצמו מדברים המאבדים את הגוף ולהנהג עצמו

".בדברים המברין והמחלימים

ראש הכנסת לאיכות החיים-קרן פרס יושבת

:תחומי הפרס

פעילות בשירות החברה והקהילה

להגברת המודעות

לבריאות נשים במגזרים השונים

ומבואר ) ט"ה כ"שמות ל(איש ואישה אשר נדב ליבם –הם כולם ביחד באולם • .וישמח בנתינה... מי שליבו נדיב יתנדב יותר מהיכולת: בפרושו של אור החיים

מתוך מגוון מטרות הקרן בחר חבר הנאמנים לשים דגש על פעילויות לגישור •כאשר הזרקור כוון עלינו הנשים בתחומים , ולצמצום הפערים בחברה בישראל

26.1.09מדברי הברכה בשם מקבלי הפרס

כאשר הזרקור כוון עלינו הנשים בתחומים , ולצמצום הפערים בחברה בישראלבהתבסס על . המהווים את הבסיס לאיכות החיים האישית של כל אחת מאיתנו

שוויון מלא - ההכרזה האוניברסלית בדבר זכויות האדם של האומות המאוחדות וזאת מתוך הכרה בקיום , ביטחון אישי ותנאי עבודה צודקים והוגנים, ללא אפליה

.אפליה כנגד נשים וילדים ובצורך בהתיחסות לצרכים יחודיים במגזרים השונים

מר - ברוח זו פעלו ופועלים הוגה קרן פרס יושבת ראש הכנסת לאיכות חיים •אוזיני שרייבר וחבר ' קרן מרקוביץ שרייבר והגב -התורמים , ל"עמנואל רסין ז

לעודד ולהמריץ פעילות , דליה איציק' כ הגב"ר הכנסת ח"הנאמנים בראשות יוי "עפ... (כי כולנו רוצים לתת ורק מעטים יודעים איך. בנושא איכות החיים בישראל

).נתן זך

אלפי נשים חרדיות מבני ברק ומכל רחבי הארץ אשר כל אחת עומדת •במרכז במרכז משפחה רב דורית מורחבת מצאו מענה דיסקרטי

לצרכיהן הייחודיים תוך התחשבות במאפיינים מידע לבריאות האישה.ההלכתיים דתיים של הקהילה

אשר טיפלו , זו הזדמנות להודות למתנדבות אשר נשאן ליבן בחכמה•ארגנו קורסים למובילות בקהילה ונשות פרויקט , פניות 2,000 -בכ

. ירושלים ומודיעין עילית, שיקום שכונות במרכזים החרדיים בבני ברק, קופות חולים: אני רוצה להודות לחכמי הלב לאנשי הממסד הרפואי , קופות חולים: אני רוצה להודות לחכמי הלב לאנשי הממסד הרפואי

ידע , שהתגייסו לתרום זמן, רופאים ומנהלים בכירים, בתי חוליםמקצועי כתף של שותפים שאפשרו פריסה רחבה של פעילות וכמובן

לפרנסי עיריית בני ברק אשר תרמו את קלעי החצר ועמודיו ואת השמן .למאור

בשם מקבלי הפרס וכל מעגלי המתנדבים הידידים והתורמים אנו •כדי שיהיה לנו מקום שבו עוד אפשר –מברכים את כל הרוצים לתת

.לחלום