Upload
gencat-
View
112
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
1
@rodalies
2
QUI SOM?
#Rodalies de Catalunya#Gencat#Renfe
3
1/1/2010 Servei de rodalia de Barcelona 1/1/2011 Serveis Regionals
4
HORARIS
TARIFES
TRENS
PERSONAL
ESTACIONS(rodalies)
INFRAESTRUCTURA
GESTIÓ CIRCULACIÓ
ESTACIONS(multioperador/ Circulació)
5
6
• 17 LÍNIES
• 220 ESTACIONS
• 1.115,2 QUILÒMETRES DE VIA
• 400.000 VIATGERS / DIA FEINER
• 117 MILIONS A L’ANY
• 990 CIRCULACIONS DIÀRIES
• 270 TRENS
• 1.233 PERSONES TREBALLANT
7
““Una mica d’història…
www.rodaliesdecatalunya.cat
“Una mica d’història…
8
App RodaliesTwitter Rodalies
9
CGRCentre de Gestió de Rodalies
10
Plataforma
INFORMA
11
Informa
Missatges SMS
(interns)
Web
Web móbil
App Rodalies
App Renfe
DISTRIBUCIÓ DE LA INFORMACIÓCANAL INTEGRAT ÚNIC
12
13
33.020 SEGUIDORS a @rodalies
Informació d’actualitat, avisos, resolució de consultes i queixes. Interactiu.
45.785SEGUIDORS a @rodaliesxlinies
Informació sobre l’estat del servei
14
@rodaliesPerfil i primer tweet
@rodaliesPerfil i primer tweet
15
@rodalies
Departament Comercial Rodalies
de Catalunya
Operador Comercial
(Matí)
Operador Comercial
(Tarda)
Tècnic Comercial
16
#BonDia #BonaNit
17
INFORMEM DURANT LES INCIDÈNCIES
CONTESTEM
PUBLIQUEM NOTÍCIES
D’ACTUALITAT
AVISEM DEL CANVIS PROGRAMATS
FEM CAMPANYES PROMOCIONALS
18
19
20
21
22
😉
23
#CIVISME😉
24
25
26
27
28
29
😒
30
😒
31
32
33
#COL·LABORACIÓ
34
😂
35
😂
36
😂
37
38
39
PRÒXIMA ESTACIÓ…
40
“Ara sabem que no viatgem sols”@Ernest
#GRÀCIES!