Стратегия реформ публичных закупок

Будущая система ПЗ

• Видение: современная, удобная система, которой все хотят пользоваться, потому что доверяют

• Клиент: закупщик, поставщик, профессиональные посредники

• Продукт: лучший продукт за минимальную цену, купленный в конкурентных условиях с полной прозрачностью

Будущая система ПЗ (продолжение)

• Стратегия: через электронные процедуры, гибридную систему, полную открытость и прозрачность для всех, cross-border, crowd-sourcing, интеграцию с e-government

• Ценности– открытость– прозрачность– простота – равенство возможностей – высокий уровень доверия

Будущий департамент

• Видение: компактная сервисная проактивная динамичная организация

• Клиент: поставщик и закупщик• Продукт: простые понятные правила

для публичных закупок, в которых хочется участвовать

Будущий департамент (продолжение)

• Ценности– доверие: все открыто / прозрачно / без подковерных игр– ответственность– патриотизм– командность– простота / на «ты»– драйв

• Стратегия: активное продвижение реформы, постоянное обучение в т.ч. лучшим мировым практикам, построение эффективной доступной системы коммуникации…

Ключевые векторы реформы ПЗ

1. Электронизация и мониторинг

2. Профессионализация и разъяснения

3. Продвижение системы

4. Развитие персонала и оптимизация процессов

…и Департамента ПЗ:

Поэтапный переход на электронные торги через дуалистическую систему

UAH 100 k

Текущее состояние Целевое состояние

EUR 133 k ≈ UAH 3 000 kЗУ, ЗТВ

(бумажные процедуры):

- открыт. конкурс;

- двухуровн.;- запрос цен;- переговоры

ProZorro (необязат.):

- эл.редукцион

ЗУ (новый), ЗТВ+ProZorro: - эл.редукцион (+нецен.крит.), - DPS (рам.дог., каталоги), - переговоры (для ком.услуг) + (врем.) текущ. бум. процедуры (переход на эл.процедуры поэтапно в течение 2016 года)

Директивы ЕС (бум.+электрон.):- открытые торги,- двухуровневые

торги,- переговоры

сумма закупок

UAH 200 k

Без процедур:- эл.редукцион (добровольно)

Этапы работы (эл.закупки)Блоки Сделать к 01.09.15 Сделать к 01.01.16

Цель 1. Подключить все ЦОИВ на допороговые торги

2. Принять Прозорро и связать его с ЗТВ-порталом

1. Подключить всех заказчиков на допороговые торги

2. Подготовить все ЦОИВ для запуска с 01.01.16 электронных процедур

Нормативная база

Новый ЗУ (вынесен на КМУ): - дуал. система (два порога) - электронные + «бумажные» процедуры с поэтап. переходом - гибридная платформа

Новый ЗУ вступил в силу

Технические вопросы

1. Пропускная спос-ть с-мы2. Интеграция ЗТВ и Прозорро3. BI

1. Соответствие КСЗИ2. Эл.обжалование3. Годовые планы4. Процедуры торгов:• Мультилоты• Неценовые параметры• DPS (каталоги)

Организаци-онные вопросы

- Обучение и поддержка ЦОИВ- Первые типовые специф-и- ЗТВ

- Проверка тех.готовности заказчиков - Полное обучение и поддержка - Типовые специф-и на осн.группы

Приоритеты по элементамAs Is Этапы работ To Be

Части процедуры

Требования действующего

ЗУ (сверх порогов

ЗТВ (сверх порогов

Прозорро (ниже

порогов)01.Вер 01.Січ 2016 + Цель

Защита инф-и КСЗИ КСЗИ - КСЗИ КСЗИ

ПланированиеГодовой план на

портале МЭРТ.pdf -

Машиночитаемый формат, доступный

на площадках

Справочники - ДКПП - CPV CPV+ переходыСтандартные спецификации

- - -Для основных

группУведомление о торгах

на портале МЭРТ tender.me multi связь multi

Пред.квалификация документальная - -Связь с

гос.реестрамиУточнения на портале МЭРТ tender.me multi связь multiПодача документов бумажная - multi multiГарантии - - - multi

Торги ККТ - редукционРедукцион+ нецен.

парам.+ DPS

"Справки" - - -Связь с

гос.реестрамиУведомление о победителе

на портале МЭРТ tender.me multi связь multi

Обжалование АМК - - e-appealКонтрактование - - - e-contractingЗаказ - - - e-orderingВыставление счета - - - e-invoicingОплата - - - e-payments

Профессионализация и реформа разъяснений ПЗ: переход от бумажной к электронной форме подачи информации

Источник: http://avisocoaching.com/wp-content/

Эффективно, быстро, просто, доступно

?????? ! ! ! ! ! !

Профессионализация: улучшение знаний и практических навыков как закупщиков, так и

бизнеса, участвующего в ПЗБазисный уровень

1. E-leаrning / E-testing /Webinars– Создание курсов внешними организациями/учреждениями (на конкурсной основе)

Собственник курсов – МЭРТ, Размещение – on-line ресурс МЭРТ, Финансирование – внешнее (доноры) или волонтерское (i.e. ProZorro)

2. Аудиторные курсы– Сбор информации о всех курсах– On-line аккумуляция отзывов / рейтинги– Проведение курсов силами МЭРТ (как пример качественных курсов и способ

внедрения конкуренции на рынке)

«80-й» уровень

3. Центр обучения специалистов в ПЗ для стран-соседей– привлечение экспертов МЭРТ к преподаванию (передача экспертизы)– возможность обмена опытом между украинскими и зарубежными

закупщиками

4. Добровольная сертификация

Рубрика для дискуссий «Вопрос – ответ»

Бумажные разъясненияДолго (до 30 дней)Без системы (ответ на частный вопрос)Не прозрачно (форма ответа тяжелая)Для бюрократических «прикрытий»

Проактивные разъяснения

(интерактивные инструкции, блок-схемы, комментарии к законам)

Call - Center

После реформыКонсультации по телефону

Разъяснения на сайте МЭРТOn-line

бы

стро, прозрачно, професси

онально

экономно и

экологи

чно

Реформа разъяснений заключается в фокусировании на оn-line дискуссииДо реформы

90% на бумаге 90% on-lineKPI

Большую часть реформы можно осуществить в ближайшее время

Направление До 01.07.2015 До 01.09.2015 В долгосрочной перспективе

E-leаrning / E-testing /Webinars

✓

Аудиторние курсы ✓ Аккумуляция информации/рей

тинги

✓ Проведение курсов силами

МЭРТ

Центр обучения специалистов в ПЗ для стран – соседей

✓

Добровольная сертификация ✓

Call-Center (outsourcing) ✓

Проактивные разъяснения ✓

Рубрика для дискуссий «Вопрос – ответ»

✓

Ключевые элементы стратегии продвижения

Целевая аудитория

Цели

Каналы

Участники (потенциальные и

действующие)

• Мониторят закупки• Поддерживают реформу

• Проактивное участие закупщиков в электронных торгах (до порога и выше)

• Привлечение бизнеса (участников) в гос. закупки

• Развитие рынка

Закупщики Общественные организации

• Открытая бизнес-аналитика (на центральной базе данных о ПЗ)

• Площадка эл. аукциона• Генеральные закупщики• Общественность• Органы контроля/ власти

• Медиа • Образование• Веб-портал• Форум (разъяснения)

Изучение рынка

1

2

3

фокус

• Торговые площадки• Ассоциации, консалт.

компании• Крупные участники• Общественность• Органы контроля/ власти

Этапы работы (продвижение)Цели Сделать к 01.09.15 Сделать к 01.01.16

Изучение рынка 1. Аналитика (по типам товаров/услуг, рейтинги закупщиков, среднее количество участников, региональное распределение; в разрезе до /свыше порогов).

2. Определение приоритетных направлений продвижения для каждого подсегмента (новые, бывшие, сущ. участники).

1. Dashboard (регулярный отчёт о состоянии рынка).

Привлечение бизнеса (участников) в гос.закупки

1. Формируем восприятие о гос. закупках, как о честных и прозрачных (PR кейсов).

2. «Форма обратной связи» – feedback участников.

3. Регулирование рынка – законодательно определяем «вход» и «выход» в гос. закупки для площадок.

4. Регулярный up-date реформы на ФБ.

1. Обязательность оплаты – кнопка на площадке эл. аукциона «проблема с оплатой». Инициируем проверку таких прецедентов.

2. Меньше проверок – диалог с контролирующими органами, новый подход к электронным закупкам. PR в СМИ.

Проактивное участие закупщиков в электронных торгах (до порога и выше)

1. Регулярная коммуникация по контактам закупщиков (доносим преимущества – невозможность затягивания, меньше проверок, экономия).

1. Система обучения.2. Сбор и анализ информации о проверках

Общественность поддерживает реформу

1. Отстраиваем регулярную коммуникацию с ключевыми агентами влияния.

1. «Я влияю на государство!» - кампания, цель которой сформировать негосударственные органы контроля и борьбы с коррупцией в гос. закупках.

ЦА Активность Этапы работ Цель

01.сен 01.янв 2016 +

Участники (потенциальные)

Спецификация простых продуктов (ТОП 30) Уменьшение дискриминации, упрощение проведения процедуры.

Аналитика (по типам товаров/услуг, рейтинги закупщиков, среднее количество участников, региональное распределение; в разрезе до /свыше порогов).

Понимание рынка.

Промоция успешных бизнес-кейсов внутри ассоциаций через привлечение key influencers

Формируем восприятие о гос. закупках, как о честных и прозрачных (PR кейсов).

Road-show по крупным участникам, «прямой интерфейс» с министерством на первых этапах Привлечение ключевых игроков.

Регулярный up-date реформы на ФБ. Освещение изменений.

Dashboard (регулярный отчёт о состоянии рынка). Понимание рынка.

Участники (существующие)

«Форма обратной связи» – feedback участников. Понимание профиля клиента.

Опрос для участников. Выявляем «узкие» места.

Кнопка «проблема с оплатой». Улучшаем клиентский опыт.

Согласовываем с контролирующими органами изменения формата проверок для электронных закупок

Повышаем привлекательность гос. закупок.

Закупщики

E-mail коммуникация по up-date статусам (со стороны преимуществ). Формируем желание участвовать в электронных торгах.

Система обучения. Простота и понятность.

Сбор и анализ информации о проверках Защитить закупщиков от произвола КО

Общественные организации

Отстраиваем регулярную коммуникацию с ключевыми агентами влияния. Приглашаем их в нашу группу на ФБ, e-mail коммуникация.

Заручаемся поддержкой общественности.

«Я влияю на государство!» - кампания, цель которой сформировать негосударственные органы контроля и борьбы с коррупцией в гос. закупках.

Формируем негосударственные органы контроля и устранения коррупции.

Приоритеты по элементам

Зачем нужно обучение в Департаменте

1. улучшение навыков

2. большая личная свобода и осознанность

3. построение компактной эффективной структуры по образцу консалтинга/ аудита

Цель обучения – развить как специальные, так и общие профессиональные навыки

Специальные знания по закупкам

Leading self(тренинги по

развитию навыков)

Leading organization

(методы работы с бизнес

проблемами и предметные

области)

Краткосрочные программы Проект ЕС, ЕБРР,

Мировой банк

Управление временем,

управлением проектами,

английский, excel

Маркетинг, финансы, TOC,

стратегия голубого океана

Долгосрочные программы

Римский институт, CIPS

MPA, MBA, MBL, PPM

План разработки графиков обучения

Дедлайн Ответственный

Сбор возможностей 22.05.2015

Сопоставление с запросами 22.05.2015

Календарный график 22.05.2015