Página 12 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Bibliografía y referencias
Munch, Lourdes. Planeación estratégica. Editorial Trillas. 2005 Acoff, Planificación de la empresa del futuro. Ed. Limusa. 2003 Goodstein, Leonard. Planeación estratégica aplicada, Mc Graw Hill. 2004 Fuentes Zenón, Arturo. Enfoques de planeación, Un sistema de metodologías Fuentes Zenón, Arturo. Las armas del estratega Fuentes Zenón, Arturo. Diseño de la estrategia competitiva
AMINISTRACION EDUCATIVA Y EMPRESARIAL
Mtro. Margarito Amaro Trujillo
Movil. 656 1 38 - 56 –75
La práctica de la planeación
estratégica es una herramienta
útil a la dirección de toda orga-
nización o institución, no para
adivinar el futuro o abolir sus
riesgos, sino para que una es-
cuela
pueda
enfren-
tarse en
mejores
condi-
ciones
que la
compe-
tencia a
las con-
diciones
cam-
biantes
propias de su entorno. Para
obtener lo mejor de las tecno-
logías de la Planeación Es-
tratégica, es necesario: Pre-
sencia y compromiso de todo
el equipo directivo y del apoyo
de la planta laboral con el pro-
ceso. Convocar a todo el per-
sonal para que suministre la in-
formación e intercambie expe-
riencias. Obtener la participa-
ción y el compromiso de todos
los involucrados, informando
eficiente y suficientemente. Em-
plear las
herra-
mientas
necesa-
rias que
posibili-
ten dis-
poner del
máximo
posible
de alter-
nativas
(cursos
de ac-
ción). Los miembros del equipo
de dirección deben poseer habi-
lidades para cooperar en traba-
jo grupal. En caso necesario,
disponer de uno o varios exper-
tos en el proceso para orientar
eficientemente el trabajo de los
implicados.
LA PRÁCTICA DE LOS PROCESOS ESTRATÉGICOS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CUADERNILLO DE
TRABAJO V.I
Presentación 1
Propósitos de la planeación
2
Conceptualización 2
Orientaciones fundamentales
3
Tipos de fines 3
Clasificación de la planeación
3
Planeación de los diferentes niveles Planes y ciclos de vida Pensamiento estratégi-ca Diagnostico FODA Ejemplo de un plan estratégica Practica
4 4 4 5 6 8
del
DESARROLLO EDUCATIVO Enero del 2009 Primera edición
En materia de planeación nunca
realices un movimiento inútil, en
materia de estrategia no des un
paso en falso.
Chen Hao
CONTENIDO
Contenido
Profr. Margarito
Amaro Trujillo
CONCEPTUALIZANDO
Es el proceso de establecer una visión institucional como sueño realizable de directivos, compartido por toda la comunidad, que permite centrar los recur-sos de la institución en los objetivos vitales que la impulsarán hacia su visión.
La Planificación Estratégica se debe entender como el esfuerzo sistematizado para encaminar acciones y decisiones que pauten la forma de alcanzar me-tas. propuestas a partir de una situación dada. Es el proceso de análisis elaborado y aplicado, de procesos y de actividades para proporcionar una futura dirección organizativa y lograr la misión, los ob-jetivos y el sueño de una organización.
Hay dos formas de enfrentar el futuro:
Ser victimas del azar o
definir donde queremos ir y luchar por ello.
Tu decides.
PROPÓSITOS DE LA PLANEACIÓN
La
planeación
estratégica
trata de
contestar
algunas
preguntas:
¿Dónde
estamos? ¿A
dónde
queremos
llegar? ¿A
dónde
podemos
llegar? ¿Qué
nos hace
falta para
llegar a
donde
queremos?
El propósito de la planeación estratégica no es predecir el futuro, el in-tento de “acertarle”; sino cambiar los modelos mentales de quienes tie-nen que tomar las decisiones importantes, ensanchando sus percepcio-nes
Y re-enmarcando sus perspectivas para lograrlo con éxito, el equipo di-rectivo debe comprender claramente lo que pasa por su mente.
Página 2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Tiempo para realizar esta actividad _____
Mi concepto de planeación.
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Estrategias
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______________________________________________________________ Presupuestos
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Gráficas
Raíces
etimológicas:
ESTRATEGI
A:
Griego
stategos :
"Un general"
= >
"ejercito",
acaudillar.
Verbo griego
stategos:
"planificar la
destrucción
de los
enemigos en
razón eficaz
de los
recursos". Página 11 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Tiempo para realizar esta actividad _____
Página 10 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Tiempo para realizar esta actividad _____
Planeaci
ón
Normativ
a. Es
aquella
que
requiere
la
elección
explicita
de
medios,
objetivos,
metas e
ideales.
Visión.
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Objetivos estratégicos
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Objetivos operacionales
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Orientaciones fundamentales En la mayoría de las escuelas es posible encontrar ejemplos de todas las orientaciones básicas, por otro lado, las orientaciones cambian con las épocas, las personas, y las situaciones coyunturales.
Tiempo para realizar esta actividad _____
La
Planifica
ción
Estratégi
ca
resulta
especial
mente
útil a las
escuelas
para una
gestión
exitosa. Página 3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
TIPOS DE FINES Objetivos. Que esperamos alcanzar en una fecha futura y hacia estos fines es posible hacer cientos de progresos dentro del periodo para el que se planea. Metas. Son fines cuantificados que esperamos alcanzar dentro del periodo cubierto por la planeación. Ideales. Son fines que creemos inalcanzables, pero a los cuales pensamos que es posible avanzar durante y después del periodo para el que se planea.
Tiempo Pasado Presente Futuro
Orientación Antes Durante Después
Reactivista + - -
Inactivista - + -
Preactivista - - +
Interactivista
proactivistas
+/- +/- +/-
CLASIFICACION DE LA PLANEACION
Tipos de planea-ción
Medios Objetivos Metas Ideales Asociados con
Operativa
Elegidos
Impuestos
Impuestas
Impuestos
Inactivismo
Táctica
Elegidos
Impuestos
Elegidas
Impuestos Reactivismo
Estrategica Elegidos
Elegidos
Elegidas
Impuestos
Preactivo
Normativa Elegidos
Elegidos
Elegidas
Elegidos
Interactivis-mo -proact
PLANEACIÓN DE LOS DIFERENTES NIVELES
Nivel Directivo Planes a largo plazo 3 a 5 a
Nivel Adtivo. Planes a mediano plazo 2-3 a
Nivel Operativo Planes a corto plazo .. un año
Orientación
Reactivista
A los
planeadores
reactivistas
no les
satisfacen
las cosas tal
como están,
ni la manera
en que
éstas
ocurren, las
prefieren
como
alguna vez
estuvieron.
Página 4
Tiempo para realizar esta actividad _____
PLANES Y CICLOS DE VIDA
Inicio Crecimiento Madurez Declinación
Planes direccionales a corto plazo
Planes específicos
A mediano plazo
Planes específicos a largo plazo
Planes más direccio-nales a corto plazo
PENSAMIENTO ESTRATPENSAMIENTO ESTRATÉÉGICOGICO
El pensamiento estratégico comienza con la
reflexión sobre la naturaleza más profunda de un
proyecto y sobre los desafíos que plantea. Definir
que es lo esencial y que es lo secundario y que
factores no pueden ignorarse sin poner en peligro
el éxito de la organización.
Peter Senge.
Pensamiento Estratégico
Valores (servicio, lealtad, honestidad, calidad, equipo de trabajo, etc.)
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
______________________________________________________________ ______________________________________________________________
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Misión.
______________________________________________________________ ______________________________________________________________
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
______________________________________________________________ ______________________________________________________________
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
Planeación
Táctica.
En ella se
eligen los
medios
para
alcanzar
objetivos
fijados
por una
autoridad
superior.
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Tiempo para realizar esta actividad _____
Planeación
Operativa.
Consiste en
seleccionar
medios para
perseguir
metas
establecidas
por una
autoridad
superior. Por
ejemplo, la
planeación de
cada uno de
los profesores.
Página 8 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Tiempo para realizar esta actividad _____
Elabore un ejemplo de PLAN ESTRATÉGIGO considerando lo siguiente: Diagnóstico FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Filosofía (credo, valores, compromiso)
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______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________
Orientación
Inactivista
Los inactivistas
están satisfechos
con el status quo, y aun cuando no
desean retornar al pasado, no
están plenamente convencidos de la forma que aunque
las cosas se están
desarrollando.
Página 5 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Tiempo para realizar esta actividad _____
24
1. Ver hacia adelante 7. Ver a
través de6. Ver más
allá2. Ver hacia
atrás
Realid
ad
3. Ver desde arriba
4. Ver desde abajo
El pensamiento estratégico como algo visualEl pensamiento estratégico como algo visual
Estrategia
5. Ver al costado
5. Ver al costado
FODA
Diagnóstico FODA
¿Qué es?
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Orientación
Preactiva
Sus seguidores no desean regresar a un estado
previo o mantener las cosas tal como
eran. Creen que
el futuro será mejor
que el presente y el pasado,
por lo tanto,
buscan acelerar el
cambio para
explotar las
oportunidades que genera. Página 6 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Ejemplo de un PLAN ESTRATÉGICO
FILOSOFÍA CREDO En servitransportes, S. A., creemos y practicamos como una forma de vida la calidad, la eficiencia y la honestidad. VALORES Servicio. Al servir al cliente, cumplimos con una de las funciones mas valiosas de todo ser humano y con el fin para el que fue creada nuestra organización. Lealtad. Fieles a nuestra misión, estamos comprometidos con nuestra institución y con nuestros clientes. HONESTIDAD
A través de la integridad y de la honradez, cumplimos nuestro quehacer coti-diano. Calidad. Dedicamos todo nuestro esfuerzo para satisfacer las necesidades de transporte multimodal, al proporcionar un servicio rápido, económico, seguro, cómodo y puntual. Equipo de trabajo. Al trabajar con sinergia optimizamos esfuerzos y recursos, y tenemos el orgullo de pertenecer a la gran familia de Servitransporte, S. A. COMPROMISO
Proporcionar servicios de Transporte multimodal para atender los requerimien-tos que plantea la dinámica económica y social, satisfacer las necesidades de nuestros clientes. MISIÓN Proporcionar un servicio eficiente de transporte multimodal, con los mas altos estándares de calidad, seguridad, confiabilidad, economía, rapidez, puntualidad y confortalidad que satisfacen plenamente a los usuarios.
VISIÓN Ser la empresa líder en servicio de transporte multimodal en América Latina. Objetivos y estrategias Objetivo num. 1: Mejorar el servicio en un 100% sobre la base de conservar, mantener y renovar en un 100% las instalaciones y equipos actuales en el periodo 2008-2009. Estrategias: 1.- Modernizar en su infraestructura la obra civil, señalamientos y equipos de las estacio-
nes que así lo requieran. 2.-Renovar las instalaciones fijas y el equipo, con mas de 5 años de operación a efectos
de mejorar la seguridad y la confiabilidad de estos. 3.-Consolidar la infraestructura física real de las plantas actuales, antes de iniciar una
nueva etapa de expansión, a partir del 2008 y hasta el 2009. Estrategias: Gráficas Presupuesto Preguntas a las que responde el plan estratégico Filosofía Valores, credo, compromiso (En que creemos y con que principios actuamos?). Misión: ¿A qué nos dedicamos? ¿Quienes somos?
Tiempo para realizar esta actividad _____
Orientación
Interactivis
ta
(Proactivist
a)
Los
proactivista
s o
interactivis
tas no
desean
retornar a
un estado
previo, ni
prolongar la
situación
actual, ni
acelerar la
llegada del
futuro.
Página 7 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Visión: ¿Hacia dónde vamos? Objetivos: ¿Qué resultados esperamos obtener? Políticas: ¿Bajo que criterios tomamos decisiones? Estrategias: ¿Qué hacer para lograr objetivos? Programas: ¿Con qué secuencia, cuando? y ¿Quién hace las actividades para lograr los objetivos? Tiempo para realizar
esta actividad _____
PlaneaciPlaneacióón Estratn Estratéégicagica
Misión
Visión
Análisis
FODA
Objetivos
Estratégicos
Estrategias
Presupuesto
Graficas.
Valores
Objetivos
Operacionales
_COMENTARIOS_____________________________________________________________ ______________________________________________________________
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