50

YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa
Page 2: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Äitisi ei ole täällä,mutta 2/3 Suomen

nuorista on.

Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

Page 3: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Positio

Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

Page 4: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

IRC-Gallerian käyttäjät

IRC-Gallerian käyttäjät50% naisia – 50% miehiä

70% käyttäjistä on 15-24 -vuotiaita

60% käyttäjistä on yli 18-vuotta

Käyttäjien keski-ikä on 22 vuotta

IRC-GalleriaUniikit selaimet: n. 300 000 viikossa

Rekisteröityneet käyttäjät: n. 450 000

Kuukausipeitto (15-24 v.) n. 60%

Käyttöfrekvenssi viikossa n. 4-5

Istunnon pituus n. 18min (1h 20min viikko)

Trafiikki pysynyt tasaisena vuonna 2011.

Rekisteröityneiden käyttäjien määrä on kasvanut Kävijämäärä kasvanut440 000 -> 450 000 vuoden 2011 aikana.

Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

Page 5: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

IRC-Gallerian käyttäjät

Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

Page 6: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Sosiaalisen median

markkinoinnin reseptit

Page 7: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Pelkkä tykkääminen ei riitä!

Määritä tavoitteet sille mitä haluat oikeasti tehdä

Page 8: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Näkyvyys

Page 9: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Näkyvyys Osallistavuus

Page 10: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Näkyvyys Osallistavuus

Leviäminen

Page 11: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Näkyvyys Osallistavuus

Leviäminen Toiminta

Page 12: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Sosiaalisen median mittaaminen

Brand Mentions

Total Mentions (Brand + Competitior A, B, C… n)= Share of Voice

Commentors + Sharers + Content producers

Total Unique Views= Audience Engagement

Total People Participating

Total Audience Exposure= Conversation Reach

Lähde: Altimeter 2011

Page 13: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

Mikä tämä on?

Page 14: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

Uranus!

Page 15: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

Luvuilla ei tee mitään ilman keskitasoa!

Page 16: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

SUMMERI – TAUSTAATanja Iikkanen, Yle Internet, IMC Helsinki 4.10.2011

Page 17: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Summeri Facts• Tv-ohjelmaa tehty vuodesta 1998. Se oli aluksi suomen-

ja ruotsinkielinen.• Kesäohjelmana alkanut Summeri laajeni ensin Wintteriksi

ja pari vuotta sitten ympärivuotiseksi• Kohderyhmä: 10-15v. Kohderyhmäpeitto on tällä hetkellä

2 - 6%• Katsojaluvut keskimäärin 30 000 - 40 000 / lähetys

Arkiaamuisin klo 10.30Kesällä klo 11

Summerin juontajia vuosien varrelta mm. Silvia Modig, Heikki Paasonen, Peltsi, Nuppu Stenroos, Outi Kaartamo

Page 18: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Kotisivuista nettipalveluksi2004-20052000-2001 2003-2004

2010 2011

Page 19: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Monipuolinen verkkoläsnäolo

FlickrKuvia kiertueelta

Yle ShopOsta Summeri-tuotteitayleshop.yle.fi

Facebook-sivusto38 170 fania (4.10.2011)facebook.com/YleSummeri

Yle AreenaOhjelmien jaksot ja kansainväliset sarjatareena.yle.fi

YouTubewww.youtube.com/user/YlenSummeri

IRC-Galleria-profiili ja -yhteisöirc-galleria.net/YleSummeriirc-galleria.net/community/823717

Omat sivutyle.fi/summeri

Elävä arkistoParhaita paloja vuosilta 1999-2011www.yle.fi/elavaarkisto/?s=s&g=5&ag=35&t=645

TwitterFB-statuspäivityksettwitter.com/ylensummeri

Page 20: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Summerin pääkanavat verkossaFacebook-sivu IRC-Galleria-profiili

Page 21: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

”Yle on tylsä ja vaikea”

• Nuoret ovat Ylelle vaikein kohderyhmä. Yle koetaan helposti tylsänä ja vaikeana.

• Tavoitellaan entistä suurempaa digitaalista jalanjälkeä, ja sitä kautta parempaa kohderyhmätavoittavuutta.

• Mennään sinne, missä nuoret jo ovat.

• Seuraava haaste on saada ihmiset muistamaan, että kesälähetyksinä alkanut Summeri-brändi on ollut jo useamman vuoden ympärivuotinen.

Page 22: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Yle palvelee hyvin yli 45-vuotiaita

• Yle:n televisiokanavien katseluosuudet ikäryhmittäin– 10-24 vuotiaat: 19,6 %– 25-44 vuotiaat: 30,6%– 45-64 vuotiaat: 49,1%– Yli 65-vuotiaat: 61,7%

Lähde: Finnpanel

Page 23: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Ylen tavoitteet: 100-90-80

• 100% suomalaisista käyttää vuositasolla Ylen palveluja

• 90% pitää jotakin ohjelmaa tai palvelua kiinnostavana

• 80% käyttää jotakin Ylen palvelua päivittäin (Tutkitaan puolen vuoden välein. Tutkimuslaitoksina Finnpanel, TNS Gallup)

SISÄLTÖ JA SEN LÖYDETTÄVYYS!

Page 24: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

SUMMERI 2011 – SUUNNITTELU & TOTEUTUS

Riikka Kurki, Yle.fi Design, IMC Helsinki 4.10.2011

Page 25: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

TV + Verkkosisällöt = Summeri

Jokaiselle verkkopalvelulle oma roolinsa. Tässä presentaatiossa keskitytään IRC-Galleriaan.

Sisällöntuottajat ja kesätoimittajat ohjeistettiin tämän mukaan.

Page 26: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Tämä ei yksin riitä:

”Miksi liittyisin? Mitä siitä saan? Mitä sitten tapahtuu?”

Page 27: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

TV-ohjelmassa osallistuttamisen perusteita

Summerin Facebook-sivun suurin kävijäryntäys: 1000 uutta fania, suurin osa parin tunnin sisällä livelähetyksestä.

Page 28: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Summeri IRC-Galleriassa 2011Profiili Blogi Kaverisuhteet

KuvatKyselyt

Summeri-yhteisö

Jaot Areenasta ja Summerin sivuilta

+ aktiivinen osallistuminen keskusteluun Summerin ja ohjelmassa käsiteltäviin aiheisiin liittyen ympäri palvelun

irc.fi/YleSummeri

Page 29: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Miten käyttäjät löysivät meidät IRC-Galleriassa?

- Osallistutimme TV-ohjelmassa eri tavoin.- Ristiinlinkitimme: Ohjasimme liikennettä muista verkkopalveluistamme (Facebook, yle.fi/summeri).- Nostimme sisältöjä etusivulla selvästi enemmän kävijöitä, Summerin sisällöistä tuli osa palvelua- Palkitsimme käyttäjiä, jaoimme sälää, tarjosimme säännöllisesti ajankohtaista ja laadukasta sisältöä.

Page 30: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa
Page 31: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Panorama-display etusivulla ohjasi profiiliinOsa #1: Ankka

CTR parhaimmillaan 1,38% (6.6.2011)Kesäkuussa pari ensimmäistä viikkoa n. 0,60%

Page 32: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Panorama-display etusivulla ohjasi profiiliinOsa #2: Monta ankkaa + ohjaus kyselyyn

Page 33: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

1. AnkkasäläJaettu: 6.6.2011Näyttöjä: 313 544Uniikkeja näyttöjä: 179 985

2. Neljä ankkaaJaettu: 23.6.2011Näyttöjä: 183 445Uniikkeja näyttöjä: 114 995

Sälät= virtuaaliset tarrat, joita keräillään ja liitetään kuviin.

Jaettiin lahjaksi kaikille YleSummerin kavereikseen lisänneille.Kaveriksi lisäämistä vauhditti kehoitukset TV-ohjelmassa.

Page 34: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Esimerkki sälästä YleSummerin omassa profiilissa

Page 35: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Sälää käyttäjien profiileissa ympäri palvelun

Page 36: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Kaverit <3IRC-Galleriassa Summeri keskittyy kaverisuhteiden luomiseen ja kehittämiseen. Sisältö tavoittaa ja osallistuttaa paremmin, kun se tulee kaverilta.

Page 37: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Otteita keskusteluista YleSummerin profiilissaKeskustelua Summerin sekä muiden fanien kanssa.

Page 38: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa
Page 39: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Helposti lähestyttävissä: yksityiskommentitYksityiskommentit mahdollistavat monipuolisemman ja syvemmän vuorovaikutuksen, madaltaa lähestymiskynnystä sekä mahdollistaa kilpailuihin osallistumisen helposti.

Page 40: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Aktiiviset kaverit IRC-Galleriassa

822 tykkää

66 tykkää

Kuviin reagoidaan huomattavasti aktiivisemmin IRC-Galleriassa Facebookiin verrattuna. Reagointi on tykkäämistä sekä aktiivista keskustelua kuvien alla.

Tykkäyksiä sisältöihin 27.6.-30.9.2011

Profiilisivu / kuvasivut: 9468Kyselyt: 116Blogimerkinnät: 803

Page 41: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Fanien blogit & viestin leviäminenKuviin reagoidaan huomattavasti aktiivisemmin IRC-Galleriassa Facebookiin verrattuna. Reagointi on tykkäämistä sekä aktiivista keskustelua kuvien alla.

Page 42: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Fanien blogit & viestin leviäminen

Page 43: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Fanien blogit & viestin leviäminen

Page 44: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Fanien blogit & viestin leviäminenHyvästä blogauksesta voi myös palkita ja mainita TV-ohjelmassa.

Page 45: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Summerin omat blogaukset

Page 46: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Summerin omat blogaukset

Page 47: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Kyselyt

729

659

15401709 vastaajaa

21374505

1237

2413

1814

1557

641

1806

2229

984

1086

1714

1070

1136

2438

1386

1545

IRC-Galleriassa usein tuhansia kyselyihin vastaajia, Facebookissa satoja.Lisäksi IRC-Galleriassa kyselyjen alle syntyi aina keskustelua.

Page 48: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Kyselyt aktivoivat myös passiivisia käyttäjiä, joita ei muuten tavoiteta

Page 49: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Extra: Jaa-napin lanseeraus Summerin sivuille ja Areenaan.Napista voi jakaa suoraan sisältöä IRC-Galleriaan. http://irc-galleria.net/goodies

Page 50: YLE Summeri kohtaa kohderyhmänsä IRC-Galleriassa

Kiitos!

Tanja IikkanenPalvelupäällikkö

Yle Internet

[email protected]://irc.fi/tiik

Riikka KurkiKonseptisuunnittelija

Yle.fi Design

[email protected]://irc.fi/riikka

Jari A JaantoCo-founder, PartnerSomia Dynamoid Oy

[email protected]://irc.fi/jaffa