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Unindustria Padova – Delegazione Ovest ColliMercoledì, 15 ottobre 2008
Voltare pagina con ilVoltare pagina con ilCorporate Culture EvolutionCorporate Culture Evolution
(CCE)(CCE)
Alessandro Carli
• [email protected]• www.powerlearning.net
• www.alessandrocarli.com• http://alessandrocarli.blogspot.com• http://wikiformazione.blogspot.com
ProgrammaProgramma
Orario Contenuto
PresentazioneIntroduzione al CCEI 5 presupposti del CCE (parte I)Break
I 5 presupposti del CCE (parte II)Un’impresa “sistemica”
17.00 – 17.3017.30 – 17.5017.50 – 18.3018.30 - 18.45
18.45 – 19.3019.30 – 20.00
PresentazionePresentazione
* Nome e cognome
* Tuo ruolo all’interno dell’azienda
* Nome azienda
* In quanti siete?
* Di cosa vi occupate?
* Perché sei qua (cosa ti ha incuriosito di questo seminario)?
* Cosa significa, per te, “Evoluzione della Cultura Aziendale”?
La parola chiave del CCE è
FOCUSFOCUS
Cosa determina il
successosuccessodi un’azienda?
1° Presupposto del CCE
La culturaLa culturadeterminadeterminai risultatii risultati
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
Qual è la cosa più importanteper un’azienda?
I risultatiI risultati
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
La ruotaLa ruotaaziendaleaziendale
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
Cultura
Filosofia
Strategie
Azione
Risultati
Destino
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
Cultura
Filosofia
Strategie
Azione
Risultati
Destino
Linea della consapevolezza
Linea della visione
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
Risorseumane
• Che competenze hanno le R.U.?
• Che contributo danno?
• Che caratteristiche hanno i membri della squadra?
• Che valore aggiunto hanno isingoli
Obiettivi
• Cosa vogliamo ottenere e/o quali risultati vogliamo raggiungere?
• Che risorse abbiamo disponibili?
• Come vogliamo definire e/o mi-surare il successo?
Processo
• Cosa sta funzionando?
• Cosa non sta funzionando?
• Cosa dovremmo fare di diverso?
• Come programmiamo i cambiamenti?Chi
Cosa Come
Perchè
• Perché è così importante, per noi raggiungere quei risultati?
• Dove vogliamo essere tra 5, 10 o 20 anni?
• Che contributo vogliamo dare alla società/comunità?
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
Si focalizza su:- Soluzione dei problemi- Organizzazione- Gestione/amministrazione- Prodotti- Promozione- Ecc.
Si focalizza su:- Valori aziendali- Risorse umane- Motivazione- Clima aziendale- Cliente- Ecc.
Si focalizza su:- Principî- Missione / direzione- Contributo / servizio- Leadership- Crescita aziendale- Ecc. Signifi-
catoStruttura
Relazione
1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati
2° Presupposto del CCE
L’azienda èL’azienda èun’entità vivaun’entità viva
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
Meccanismo vs SistemaSistema
Creato dall’uomo L’uomo vi èintegrato
Gestione basatasul controllo
Gestione basatasulla conoscenza
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
I due grandi paradigmiI due grandi paradigmi
L’azienda“marionetta” TitolareTitolare
Amministrazione
Acquisti
Vendita
Produzione
Magazzino
Qualità
CED
Progettazione
Personale
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
L’azienda“macchina”
Titolare
Amministrazione Vendita Acquisti Personale Produzione
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
La “bioaziendabioazienda”TitolareTitolare
Cliente
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
TitolareTitolare
La “bioaziendabioazienda”
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
EconomicoEconomico
SocialeSociale
CompetenzeCompetenze
SpiritualeSpirituale
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
Bisogno Metafora Parametro Principio
Economico Stomaco Autoritario Equità
Sociale CuoreAutoritariobenevolo Cortesia
CompetenzeCervello
Risorseumane
Sviluppodei
talenti
SpiritualeEssereumano Leadership Significato
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
Cre
scit
a
Interno Esterno
EquitàEquità
StomacoStomacoEconomicoEconomico
TalentiTalenti
MenteMenteCompetenzaCompetenza
ScopoScopo
SpiritoSpiritoSpiritualeSpirituale
CortesiaCortesia
CuoreCuoreSocialeSociale
2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva
Break
3° Presupposto del CCE
La leadership siLa leadership siispira ai principiispira ai principi
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
LeadershipLeadership
Modo di pensareModo di pensare
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
POTEREPOTERE
Lo scopo del Leaderè ricercare il
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
POTERE: Ottenere ciò che si vuole o si desidera.
RESISTENZA:Evitare esiti o risultati indesiderati.
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
Quale sarebbe il ruolo del leader di que-sta nave? E perchè?
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
PrincipîPrincipî
SicurezzaSicurezza GuidaGuida
SaggezzaSaggezza PoterePotere
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
S icurezzaS icurezzaTotale insicurezza internaTotale insicurezza interna Sicurezza in se stessiSicurezza in se stessi
GuidaGuidaEgocentrismoEgocentrismo Forte spiritualitàForte spiritualità
S aggezzaS aggezzaValori e credenze discordantiValori e credenze discordanti Armonia di principîArmonia di principî
PoterePotereSensazione d’impotenzaSensazione d’impotenza Alta proattivitàAlta proattività
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
StrategieStrategie EsperienzaEsperienza
PrincipiPrincipiSaggezzaSaggezza
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
LeaderLeader
InternoInterno
EsternoEsterno
Ver
so i
l p
rob
lem
aG
estion
e del p
rob
lema
StrategieStrategie Paura Dubbio Ansia Solitudine
EsperienzaEsperienza Rigidità Stabilità Presunzione Controllo
SaggezzaSaggezza Sicurezza Rispetto Autostima Entusiasmo
PrincipiPrincipi Fede Direzione Amore Certezza
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
I tre scopi principali del nuovo leader sono:
ProgettareProgettareServireServire
FormareFormare
3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi
4° Presupposto del CCE
L’azienda è il fruttoL’azienda è il fruttodi un progettodi un progetto
4° - L’azienda è il frutto di un progetto4° - L’azienda è il frutto di un progetto
Progetto:Progetto:aziendaazienda
Progettazione
Imm
agin
azio
ne
CostruzioneRifin
itur
a
Funzionalità
Vivibilità
FaseCreativa
FaseEsecutiva
FaseGestionale
4° - L’azienda è il frutto di un progetto4° - L’azienda è il frutto di un progetto
5° Presupposto del CCE
L’azienda è sempreL’azienda è semprein viaggioin viaggio
5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio
“La vita, senza una meta,è vagabondaggio!”
Seneca
5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio
ValoriValori VisioneVisione
Ris
orse
Ris
orse
Um
ane
Um
ane
Le
ggi
Legg
iN
atura
liN
atura
li
QualitàQualità
MissioneMissione
5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio
Integr
itàSin
ce-
rità
Determi-
nazioneDisponi-
bilitàServizio
ValoriValori
MissioneMissione
VisioneVisione
5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
Sistema
Un insieme di relazioni tra diverse componenti di un organismo, dove lo stato di una qualsiasi componente si
ripercuote sull’intero organismo.
Visione lineare (Causa-Effetto)Visione lineare (Causa-Effetto)
PROBLEMAPROBLEMACAUSACAUSA SOLUZIONESOLUZIONE
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
Visione SistemicaVisione Sistemica
PROBLEMAPROBLEMASOLUZIONESOLUZIONE
CAUSA?
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
Struttura sistemica(elemento generatore)
Schemi di comportamento(elementi di risposta)
Eventi(elementi di reazione)
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
- I mattoni del pensiero sistemico -- I mattoni del pensiero sistemico -
Feedback di rinforzo: sono i motori della crescita o della decrescita costante – È infinito.
Feedback di bilanciamento: hanno a che fare con il raggiungimento degli obiettivi – Ha un termine.
Ritardi: legati al feedback di bilanciamento, ma dove vi sono momenti di ritardo nel feedback.
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
Scarsaesperienza
Accentramento
ErroriScarsa
esperienzaAccentramento
PROBLEMACAUSA SOLUZIONE
Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica
ABBON-DANZA
S C A R S IT A ’
Visione “munifica” della vita, dove
tutto è opportunitàdi prosperità
Visione “misera” della vita, dove
regna la paura della perdita
Abbondanza e ScarsitàAbbondanza e Scarsità
Persuasione e Vendita
Seminario di
Venerdì 24 e Sabato 25 ottobre 2008Ore 9.00 – 17.30
Luogo: Power Learning srl – Via del Terziario, 21
Andrea Dallan
Decision Making
Prossima pillola
Martedì, 4 novembre 2008Ore 17.00 – 20.00