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Unindustria Padova – Delegazione Ovest Colli Mercoledì, 15 ottobre 2008 Voltare pagina con il Voltare pagina con il Corporate Culture Evolution Corporate Culture Evolution (CCE) (CCE)

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Unindustria Padova – Delegazione Ovest ColliMercoledì, 15 ottobre 2008

Voltare pagina con ilVoltare pagina con ilCorporate Culture EvolutionCorporate Culture Evolution

(CCE)(CCE)

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Alessandro Carli

[email protected]• www.powerlearning.net

• www.alessandrocarli.com• http://alessandrocarli.blogspot.com• http://wikiformazione.blogspot.com

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ProgrammaProgramma

Orario Contenuto

PresentazioneIntroduzione al CCEI 5 presupposti del CCE (parte I)Break

I 5 presupposti del CCE (parte II)Un’impresa “sistemica”

17.00 – 17.3017.30 – 17.5017.50 – 18.3018.30 - 18.45

18.45 – 19.3019.30 – 20.00

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PresentazionePresentazione

* Nome e cognome

* Tuo ruolo all’interno dell’azienda

* Nome azienda

* In quanti siete?

* Di cosa vi occupate?

* Perché sei qua (cosa ti ha incuriosito di questo seminario)?

* Cosa significa, per te, “Evoluzione della Cultura Aziendale”?

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La parola chiave del CCE è

FOCUSFOCUS

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Cosa determina il

successosuccessodi un’azienda?

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1° Presupposto del CCE

La culturaLa culturadeterminadeterminai risultatii risultati

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

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Qual è la cosa più importanteper un’azienda?

I risultatiI risultati

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

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La ruotaLa ruotaaziendaleaziendale

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

Page 10: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Cultura

Filosofia

Strategie

Azione

Risultati

Destino

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

Page 11: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Cultura

Filosofia

Strategie

Azione

Risultati

Destino

Linea della consapevolezza

Linea della visione

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

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Risorseumane

• Che competenze hanno le R.U.?

• Che contributo danno?

• Che caratteristiche hanno i membri della squadra?

• Che valore aggiunto hanno isingoli

Obiettivi

• Cosa vogliamo ottenere e/o quali risultati vogliamo raggiungere?

• Che risorse abbiamo disponibili?

• Come vogliamo definire e/o mi-surare il successo?

Processo

• Cosa sta funzionando?

• Cosa non sta funzionando?

• Cosa dovremmo fare di diverso?

• Come programmiamo i cambiamenti?Chi

Cosa Come

Perchè

• Perché è così importante, per noi raggiungere quei risultati?

• Dove vogliamo essere tra 5, 10 o 20 anni?

• Che contributo vogliamo dare alla società/comunità?

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

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Si focalizza su:- Soluzione dei problemi- Organizzazione- Gestione/amministrazione- Prodotti- Promozione- Ecc.

Si focalizza su:- Valori aziendali- Risorse umane- Motivazione- Clima aziendale- Cliente- Ecc.

Si focalizza su:- Principî- Missione / direzione- Contributo / servizio- Leadership- Crescita aziendale- Ecc. Signifi-

catoStruttura

Relazione

1° - La cultura determina i risultati1° - La cultura determina i risultati

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2° Presupposto del CCE

L’azienda èL’azienda èun’entità vivaun’entità viva

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

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2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 16: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Meccanismo vs SistemaSistema

Creato dall’uomo L’uomo vi èintegrato

Gestione basatasul controllo

Gestione basatasulla conoscenza

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

I due grandi paradigmiI due grandi paradigmi

Page 17: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

L’azienda“marionetta” TitolareTitolare

Amministrazione

Acquisti

Vendita

Produzione

Magazzino

Qualità

CED

Progettazione

Personale

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 18: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

L’azienda“macchina”

Titolare

Amministrazione Vendita Acquisti Personale Produzione

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 19: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

La “bioaziendabioazienda”TitolareTitolare

Cliente

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

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TitolareTitolare

La “bioaziendabioazienda”

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 21: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

EconomicoEconomico

SocialeSociale

CompetenzeCompetenze

SpiritualeSpirituale

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

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Bisogno Metafora Parametro Principio

Economico Stomaco Autoritario Equità

Sociale CuoreAutoritariobenevolo Cortesia

CompetenzeCervello

Risorseumane

Sviluppodei

talenti

SpiritualeEssereumano Leadership Significato

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 23: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Cre

scit

a

Interno Esterno

EquitàEquità

StomacoStomacoEconomicoEconomico

TalentiTalenti

MenteMenteCompetenzaCompetenza

ScopoScopo

SpiritoSpiritoSpiritualeSpirituale

CortesiaCortesia

CuoreCuoreSocialeSociale

2° - L’azienda è un’entità viva2° - L’azienda è un’entità viva

Page 24: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Break

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3° Presupposto del CCE

La leadership siLa leadership siispira ai principiispira ai principi

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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LeadershipLeadership

Modo di pensareModo di pensare

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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POTEREPOTERE

Lo scopo del Leaderè ricercare il

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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POTERE: Ottenere ciò che si vuole o si desidera.

RESISTENZA:Evitare esiti o risultati indesiderati.

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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Quale sarebbe il ruolo del leader di que-sta nave? E perchè?

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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PrincipîPrincipî

SicurezzaSicurezza GuidaGuida

SaggezzaSaggezza PoterePotere

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

Page 31: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

S icurezzaS icurezzaTotale insicurezza internaTotale insicurezza interna Sicurezza in se stessiSicurezza in se stessi

GuidaGuidaEgocentrismoEgocentrismo Forte spiritualitàForte spiritualità

S aggezzaS aggezzaValori e credenze discordantiValori e credenze discordanti Armonia di principîArmonia di principî

PoterePotereSensazione d’impotenzaSensazione d’impotenza Alta proattivitàAlta proattività

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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StrategieStrategie EsperienzaEsperienza

PrincipiPrincipiSaggezzaSaggezza

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

LeaderLeader

Page 33: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

InternoInterno

EsternoEsterno

Ver

so i

l p

rob

lem

aG

estion

e del p

rob

lema

StrategieStrategie Paura Dubbio Ansia Solitudine

EsperienzaEsperienza Rigidità Stabilità Presunzione Controllo

SaggezzaSaggezza Sicurezza Rispetto Autostima Entusiasmo

PrincipiPrincipi Fede Direzione Amore Certezza

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

Page 34: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

I tre scopi principali del nuovo leader sono:

ProgettareProgettareServireServire

FormareFormare

3° - La leadership si ispira ai principi3° - La leadership si ispira ai principi

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4° Presupposto del CCE

L’azienda è il fruttoL’azienda è il fruttodi un progettodi un progetto

4° - L’azienda è il frutto di un progetto4° - L’azienda è il frutto di un progetto

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Progetto:Progetto:aziendaazienda

Progettazione

Imm

agin

azio

ne

CostruzioneRifin

itur

a

Funzionalità

Vivibilità

FaseCreativa

FaseEsecutiva

FaseGestionale

4° - L’azienda è il frutto di un progetto4° - L’azienda è il frutto di un progetto

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5° Presupposto del CCE

L’azienda è sempreL’azienda è semprein viaggioin viaggio

5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio

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“La vita, senza una meta,è vagabondaggio!”

Seneca

5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio

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ValoriValori VisioneVisione

Ris

orse

Ris

orse

Um

ane

Um

ane

Le

ggi

Legg

iN

atura

liN

atura

li

QualitàQualità

MissioneMissione

5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio

Page 40: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Integr

itàSin

ce-

rità

Determi-

nazioneDisponi-

bilitàServizio

ValoriValori

MissioneMissione

VisioneVisione

5° - L’azienda è sempre in viaggio5° - L’azienda è sempre in viaggio

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Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

Sistema

Un insieme di relazioni tra diverse componenti di un organismo, dove lo stato di una qualsiasi componente si

ripercuote sull’intero organismo.

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Visione lineare (Causa-Effetto)Visione lineare (Causa-Effetto)

PROBLEMAPROBLEMACAUSACAUSA SOLUZIONESOLUZIONE

Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

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Visione SistemicaVisione Sistemica

PROBLEMAPROBLEMASOLUZIONESOLUZIONE

CAUSA?

Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

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Struttura sistemica(elemento generatore)

Schemi di comportamento(elementi di risposta)

Eventi(elementi di reazione)

Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

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- I mattoni del pensiero sistemico -- I mattoni del pensiero sistemico -

Feedback di rinforzo: sono i motori della crescita o della decrescita costante – È infinito.

Feedback di bilanciamento: hanno a che fare con il raggiungimento degli obiettivi – Ha un termine.

Ritardi: legati al feedback di bilanciamento, ma dove vi sono momenti di ritardo nel feedback.

Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

Page 46: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

Scarsaesperienza

Accentramento

ErroriScarsa

esperienzaAccentramento

PROBLEMACAUSA SOLUZIONE

Un’impresa sistemicaUn’impresa sistemica

Page 47: Voltare Pagina Col Cce   Ridotto

ABBON-DANZA

S C A R S IT A ’

Visione “munifica” della vita, dove

tutto è opportunitàdi prosperità

Visione “misera” della vita, dove

regna la paura della perdita

Abbondanza e ScarsitàAbbondanza e Scarsità

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Persuasione e Vendita

Seminario di

Venerdì 24 e Sabato 25 ottobre 2008Ore 9.00 – 17.30

Luogo: Power Learning srl – Via del Terziario, 21

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Andrea Dallan

Decision Making

Prossima pillola

Martedì, 4 novembre 2008Ore 17.00 – 20.00