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RESUMEN EJECUTIVO · JUNIO 2014

UCEN - Informe ejecutivo

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Año 2014.-

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resumen ejecutivo · junio 2014

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resumen ejecutivo · junio 2014

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4 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

índice

INTRODUCCIóN 05 pReseNTaCIóN 06

I. aNTeCeDeNTesgeNeRales 09 ContextoInstitucional 09 Quehacerinstitucional 09 PlanEstratégicoCorporativo 10 RepresentacióngráficadelPlanEstratégicoCorporativo2010-2015 11 Objetivosprioritarios 12

ArticulaciónqueexisteentreelPECylaMisióndelaUniversidad 13 ProyectoEducativo 14

ProcesodeAutoevaluación 15 Instrumentosaplicadosainformantesclaves 16

II. ÁReaDegesTIóNINsTITUCIONal 18 Propósitosydescripcióndelárea 18 MapadeProcesosUniversidadCentraldeChile 19 AseguramientodelaCalidadenlaGestiónInstitucional 19 EstructurayOrganización 21

Facultadesoatribucionesdeórganoscolegiadosyautoridades 22OrganigramaUniversidadCentraldeChile 23Rolesdeautoridadesunipersonalesycolegiadas 23SistemasdeinformacióneInformesInstitucionalesparalatomadedecisiones 24

DatosrelevantesdeláreadeGestiónInstitucional 27 SíntesisevaluativadeláreadeGestiónInstitucional 28 Fortalezas 30 Debilidades 31

III. ÁReaDeDOCeNCIaDepRegRaDO 32 Propósitosyfinesdelárea 32 ProyectoEducativo 32 EstructuraCurricular 32 CapacitacióndocenteparaelModeloEducativo 33 EstadodesituacióndelascarrerasenlaimplementacióndelModeloEducativo,año2014 34 Descripcióndelárea 35 AseguramientodelaCalidaddelaDocenciadePregrado 36 Datosrelevantesdelárea 37 Actividadesdeinvestigación 46 SíntesisevaluativadeláreadeDocenciadePregrado 46 Fortalezas 52 Debilidades 53

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5Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

INTRODUCCIóN

Este resumen ejecutivo presenta, de manera abreviada, los principales resultados del Proceso de Autoevaluación que llevó a cabo la Universidad Central durante los años 2013 – 2014, con miras a su reacreditación institucional.

La Universidad sometió a acreditación las áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, presentándose para cada una de esas áreas un análisis de fortalezas y debilidades.

El 19 de mayo de 2014 la Universidad Central presentó a la Comisión Nacional de Acreditación la carta donde solicita se le incorpore en el proceso de acreditación institucional que lleva a cabo esa comisión, presentando un mes después la versión definitiva de su informe, que se resume a continuación.

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6 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

presentación

Este2014cumplimos32añosdevidacomoUniversidad.Ellonosexigeapreciarnuestraevolucióntantoensucomple-jidadydiversidad,comoennuestraparticularidentidadydesdeahí,aportarcomocomunidadacadémica,aunasocie-dadqueseplanteanuevosdesafíosyenlaquesindudapodemos,queremosydebemosrealizarnuestracontribución.

Eneldebatequetodoprocesodeautoevaluacióndemanda,comoennuestroquehacerdiario,siemprehemostenidoclaranuestravocaciónsocial,quellevaaprestaratenciónalasdemandasqueseexpresanenunentornoglobalizado,enquelaincertidumbre,elcambiopermanenteylacomplejidadconstituyentendenciasclaves.

NuestraUniversidadconstantementehatenidopresentequeseencuentrainmersaenunasociedad,queposeeunarelacióndinámicaconéstayqueestamosllamadosaundiálogopermanenteyrecíprococonella.

Esteinformeeselresultadodeunrigurosotrabajointerno,quehatenidoencuentalosdesafíosdenuestrocrecimien-toydesarrollo,delmodelodeinstitucióndeeducaciónsuperiorquesomos,denuestraidentidadydelaprofundatransformaciónquevivenuestrasociedad.

Hemosentradoalacuartadécadadenuestraexistencia.Estamos,porlotanto,enunaedadadecuada,paraenfren-tarnosadefinicionesestratégicasydelargoplazo.Almismotiempo,somossuficientementejóvenes,comoparasaberquetenemoslaposibilidaddeconsolidarloscaminosadecuados,ytransitarhaciaelmejoramientocontinuo.Tambiéntenemosunatrayectoriaqueexhibircongrandeslogrosydesafíos.Siexploramosloselementosdenuestraidentidad,inevitablementenosencontramosconladecisióndelosfundadoresqueinstalóalosacadémicoscomoadministradoresdelacorporación,imponiendounsellodistintivo.

ElrechazodenuestraInstitución,alfallidointentodeconcretarunaalianzaestratégicaconunfondodeinversionesprivadoyquedeconcretarse,hubierapuestoendudanuestrosellodistintivo,derivófinalmenteenlapresentacióndeunademandaarbitralencontradenuestraUniversidad,laquefinalmentefueresueltaporlosmáximostribunalesdejusticiadenuestropaís,enfavordelosargumentospresentadosydefendidospornuestracasadeestudios.

presentación

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7Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

TenemosclaroquelaeducaciónesunderechofundamentalyqueelEstadotieneunrolclaveparagarantizarloypromoverlo,yquecomouniversidadprivadaquesomos,nosólocontribuimosaello,sinoqueaunaeducaciónsuperiordecalidad.Estoesloqueleotorgasentidoanuestralabor.

Apartirdelosprincipiosexpuestos,ajustamosnuestroPlanEstratégicoCorporativo,manteniendolacoherenciaconloquesomosyconnuestratrayectoria:UnaUniversidadcomprometidaconelpaísyconvocaciónpública,comoensucomienzoladefinieronnuestrosfundadores.

LosesfuerzosdelaUCENestosúltimosdosañoshanestadocentradosenmejorarlosestándaresdecalidadacadé-mica,porellohemosavanzadoenlaimplementacióndelproyectoeducativoquehacontinuadosumejoramientoprogresivo,lograndomejorestasasderetenciónyreforzandoelprocesodedesarrollodecompetenciasdenuestrosestudiantes.

Entendiendoqueladeserciónesunproblemaoriginadoenunadiversidaddecausas,sehaincrementadoelapoyofocalizadoaestudiantesconbajorendimiento,ysobrelabasedeunagestióneminentementepreventivaymedianteredesdeapoyodeaccióninmediata,sebuscacontribuiraunadeteccióntempranadelproblema,demododepoderinterveniroportunamenteenrelaciónalasprincipalesproblemáticasquepresentanlosestudiantes.

Tambiéncabedestacarlacoberturaqueexhibenlosmecanismosorientadosamitigarladeserciónpormotivosfinan-cieros,comosonlasbecasybeneficiosinternas,queduranteel2013significaronparalaUniversidaddestinaraproxi-madamente$3.800millones.Lacomposiciónsocioeconómicadenuestrosestudiantesimponeundesafíoadicionalalagestiónacadémicaenloqueserefierealaefectividaddelprocesoacadémicoysuexpresiónenladeserción.

EnestamismalíneapodemosobservarquelaUniversidadtieneundesempeñodestacadoenmateriadeempleabi-lidad,conun81,5%deempleabilidadpromedioalprimeraño(2013-2014)yconcarrerascomoIngenieríaCivilenComputaciónneInformática,IngenieríaenConstrucción,IngenieríaCivilIndustrial,IngenieríaCivilenObrasCiviles,PedagogíaenEducaciónDiferencialeIngenieríaComercial,queaparecencomoentrelasdemayorempleabilidadalprimeraño,dentrodelsistemadeeducaciónsuperiordelpaís,coníndicesdeempleabilidadporsobreel90%,yporsobreelpromediodelsistemauniversitarionacional.

Losestudiantes,además,expresanenlaencuestadecalidaddeservicioquerealizaanualmentelaVicerrectoríadeDesarrolloInstitucional,unaaltasatisfacciónconlacalidaddelosserviciosacadémicos,situaciónqueestransversalatodalainstitución.Esasícomonosmantenemosenunmuybuenniveldeacadémicosdocentesconpostgradoporsobreel60%,yhaexistidounincrementodel18,9%endocentesjornadacompletaymediajornadarespectodelaño2012,loqueimplicaunaumentoen61académicos.

ComoapoyoaladocenciadepregradohemosimplementadounejeestratégicodelquehacerdenuestraUniversidad,enelaño2013generandounplandefortalecimientodelaDireccióndeInvestigaciónyPostgradodelaVicerrectoríaAcadémica,cuyamisiónesladeorientar,promover,apoyarydifundirlainvestigaciónyvelarporeldesarrolloycalidaddelosprogramasdepostgrado,encolaboraciónconotrasinstitucionesnacionaleseinternacionales.Elobjetivofun-damentalesdesarrollar,paulatinamente,lascapacidadesymasacríticainvestigativaenáreasselectivas.

Dentrodelámbitodelaseguramientodenuestracalidadesmuysignificativoelincrementodecarrerasdepregradoquefueronpresentadasaprocesosdeacreditación,lográndoseresultadosmuysatisfactorios.ConellofueposiblenosólorevertirlatendenciaalabajaquelaUniversidadveníamostrandoenlosúltimosdosaños,sinotambiénsuperarlosnivelesdelosañosanteriores.Esasícomoalafechacontamoscon18carrerasacreditadas,denuestros31programasdepregrado,loqueimplicaun69,2%decarrerasacreditadasdelas26actualmenteacreditables,conun66,2%denuestrosestudiantesdepregradoregularestudiandoenprogramasacreditados.

presentación

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8 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

presentación

Tanimportantecomoelporcentajedecarrerasacreditadas,eslacantidaddeañosporloscualessehanotorgadodichasacreditaciones,queenpromediollegaa4,6añosydondeel44,4%delascarreraslograronunaacreditaciónpor5añosomás.

Paraqueel“alma”delaUniversidad,suproyectoeducativo,sigadesarrollándoseaplenitud,sehanfortalecidolosprocesosdegestión,cuyoselloeslafacilitacióndelprogresoinstitucional.

Fluidezenlasrelaciones,coordinacióndelosesfuerzos,indicadoresconfiables,estructurasqueconversanadecua-damente,parasuperarlastendenciasburocratizadoras,sonlasprincipalescaracterísticasdeseablesdeunagestiónqueimpulsamayoresnivelesdecohesiónentrelosdistintosámbitosyfuncionesdenuestraorganización,siemprealserviciodelaconstrucciónuniversitariaquenosconvoca.Bajoesainspiraciónyentrevariasiniciativasrelevantes,hemosreorganizadolasfuncionesdeRectoríaparaatenderlasmúltiplesnecesidadesdecoordinacióninstitucionaladecuadaenarasdeoptimizarlagestiónenlatomadedecisiones.Asimismo,fortalecimoslaDireccióndeAnálisisInstitucionaldelaVicerrectoríadeDesarrolloInstitucionalylaDireccióndeAseguramientodelaCalidad,loquehapermitidoavanzarsustantivamenteenlaacreditacióndelascarreras.Enelmismosentido,sehainiciadounprocesoprofundodereingenieríaenlaVicerrectoríadeAdministraciónyFinanzas,mejorandoparticularmentelagestiónfinancieraeintroduciendomejorasensusprocesos.Nuestraobligaciónesmiraraltoyparaellorequerimosbasesdefuncionamientoestablesydeprofundaconfiabilidad.Nuestragestióntienecomoprincipalobjetivo,satisfacerestosrequerimientos.

Finalmentequeremosagradeceratodosquienesconentusiasmo,compromisoydedicaciónpermitieronlaelabo-racióndelpresenteinforme.Delmismomodo,queremosinvitaratodanuestracomunidadcentralinaacontinuartrabajandoconfuerzaparafortalecerelsueñodenuestrosfundadores.

RicardoNapadenskyBauzáPresidenteJuntaDirectiva

RafaelRosellaiquelRector

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9Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

i. antecedentes generales

I.aNTeCeDeNTesgeNeRales

ContextoinstitucionalLaUniversidadCentralfuefundadael9denoviembredelaño1982ysurgióalavidaacadémicacomoeltercerpro-yectoeducativoprivadodeChile,nopertenecientealConsejodeRectores.Ensusprimerosañossesometióalosprocesosdeexaminaciónvigentes.Luego,enelaño1990,lacasadeestudiosdecidióvoluntariamenteintegrarsealsistemadesupervisióndelentoncesConsejoSuperiordeEducación(CSE).

Enmarzode1993laUniversidadobtuvolaplenaautonomíainstitucionaldepartedelCSE,quedandoasíhabilitadaparaotorgartodaclasedetítulosygradosacadémicosenformaindependiente.Enjuliodelaño2001,parareforzarsuidentidadnacional,lainstituciónmodificósunombreaUniversidadCentraldeChile(UCEN),yapartirdelaño2004hasidoacreditadaentresoportunidades.

Enmayodel2000lasautoridadesaprobaronunnuevoEstatutoparalaCorporación,elqueimplicódostrascendentescambios.Porunaparte,lossociosfundadoresdecidieroncederlapropiedadalaCorporacióndeDerechoPrivadoUniversidadCentraldeChile,yradicarelgobiernodelaUniversidadenlapropiacomunidadacadémica.ElEstatutoincorporóenlafiguradelaAsambleaGenerallaparticipaciónmayoritariadeacadémicos,cuyosmiembrossonele-gidosporlapropiacomunidad.Asuvez,estecuerpocolegiadoeligealosintegrantesdelaJuntaDirectiva,yestaasuvez,designaalRector,autoridadquedirigelainstituciónporunperíododecincoaños,ypuedeserreelegida.Paratodosestosprocesoseleccionariosexistendisposicionesreglamentariasclaramenteescrituradasydepúblicoconocimiento,locualdaunabasesólidayamplialegitimidadalsistemadegobiernodelainstitución.

Quehacerinstitucional• 9facultades,queimparten31programasdepregradoregularenSantiago• 5programasdepregradoregularenLaSerena• 7carrerastécnicasdenivelsuperior

antecedentes generales

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10 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

• 23programasdemagístery14postítulos• 14.000estudiantesentotal• 1.637colaboradores(académicosyfuncionarios)• Másde18.000titulados

planestratégicoCorporativoElPlanEstratégicoCorporativo(PEC)secimentaenlavisiónymisióncomodeclaracionesesencialesquedefinenyorientaneldesarrolloinstitucional.Estasdeclaracionesreflejanlamiradacomúnqueexistesobredefinicionesestratégicas,lascua-lesintegranvaloresfundacionalesyrasgospropiosdeldesarrolloyevolucióndelsistemadeeducaciónsuperiorchileno.

MisiónTraselanteriorprocesodeacreditacióninstitucional,lainstitucióndecidiórevisarsudeclaracióndemisión,demaneradereflejardemejorformalaesenciainstitucional,quedandocomosigue:

MisiónServiralpaísdesdeunquehaceruniversitarioeficienteycomprometidoconlaexcelenciaenlaformaciónintegraldepersonas,conespíritureflexivoysolidario,valorandoladiversidadyaportandoaldesarrollosocial.

MisiónextendidaLaUniversidadtambiéncuentaconunadeclaracióndemisiónextendida,querealzaelselloinstitucionalasícomoloselementosquecaracterizanelquehacerinstitucional:

a. Serviralpaís:laUniversidadtieneporpropósitoserviralpaísatravésdetodaslasaccionesqueemprende,pro-piciandoeldesarrollodelacomunidadenformasustentableconrespetoalmedioambiente,favoreciendoundesarrolloequilibradoeigualitario,yvalorandoyrespetandoladiversidadydignidaddecadapersona.

b. Quehaceruniversitarioeficiente:todoslosprocesospropiosdelquehacerinstitucional–docencia,investigaciónyvinculaciónconelmedio–seorientanporunaconsideracióndeeficiencia,entendiendoporellaelactodegaran-tizarsucalidadyelcumplimientodelospropósitosinstitucionales,enunmarcodesostenibilidadeconómica.

c. Compromisoconlaexcelenciaenlaformaciónintegral:sibienlaexcelenciaestáreferidaalabúsquedaperma-nentedelaóptimacalidaddetodoquehacerdelaUniversidad,éstatieneunespecialacentoenelquehaceracadémico.Elloinvolucralacalidaddeladocenciaylasaccionesquelafortaleceneimpactan,enlabúsquedadelaformacióndepersonasintegrales.Estoúltimoserefieretantoalaintegralidadcomoalaintegridad.Esdecir,porunaparte,aldesarrollosiempreperfectibledelserhumanoentodassusdimensiones–intelectual,social,afectivo,éticoyfísico–y,porotra,alapreparacióndeunindividuoconunasólidaformaciónvalórica.

d. Espíritureflexivo,solidarioyquevaloraladiversidad:estainstituciónsostienequelosvaloressonelementosfunda-mentalesdelavidahumana.Particularimportancianosmerececultivarespírituslibres,reflexivosyautocríticos,personasconcapacidaddejuicioparaconsiderardetenidamentelascosasantesdeactuarmidiendocuidadosa-mentelasconsecuenciasdelospropiosactossobrelosdemás.Tambiénsonvalorescentralesdelquehacerinsti-tucionallasolidaridadyelrespetodeladiversidad.

e. Aportandoaldesarrollosocial:laUniversidadpropiciaunavanceequitativohaciaunavidadecalidad,atravésdelaformaciónprofesionaldeexcelenciaydeunainteracciónsocialpertinenteconelmedio.Todoelloenelmarcodelosvaloresinstitucionales.

VisiónLaUniversidadCentraldeChileaspiraaserunadelasmejoresuniversidadesdelpaís,enlaformaciónintegraldepersonasendiferentesniveleseducativossuperioresyenlageneracióndeconocimientoparalapromocióndelaculturaydeunasociedadsolidariayjusta.

antecedentes generales

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11Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

Visión2010-2015Haciaelaño2015laUniversidadCentraldeChilehabráincrementadosuofertadecarrerasdepregrado,tantoenca-lidadcomoenvariedad,yhabráfortalecidosuposiciónterritorialenSantiagoyLaSerena.Tambiénhabráaumentadolapropuestadeformaciónprofesional,explorandoelniveltécnicosuperior,porunaparte,yofreciendounagamamásampliadepostgrados,porotra.Paralelamente,potenciarásuactividaddeinvestigaciónyvinculaciónconelmedio.Todoelloenelmarcodeunagestióneficiente,ydeunaposiciónfinancieraestable,consostenibilidadfutura.

Ambasdeclaraciones–misiónyvisión–orientanelquehacerdelagestióninstitucionaldelaUniversidad,yseex-presandemaneraconcretaenelPlanEstratégicoCorporativo,atravésdesusejesestratégicosydelasmúltiplesaccionesqueahíseestablecen.

Valoresinstitucionales- Excelencia:setraduceenunaformaciónacadémicaquedesarrollayfortalecedemaneraintegrallaspotenciali-

dadesdelosestudiantes.- Integridadyética:serefierealacongruenciaentreeldecir,actuarypensar,exigiendoasuvezunaexpresiónética

entodoquehacer.- Libertadytolerancia:entendidasrespectivamentecomolaposibilidadrealdelaspersonasdeserloqueauténti-

camentesonycomolanecesariaactitudquederivadelarealidaddiversadelahumanidadylavida.- Compromisopaís,independencia,pluralismoyparticipación:TodasycadaunadelasaccionesdelaUniversidad

CentraldeChilerespondenalirrenunciablecompromisodehacerdeésteunmejorpaís,conmejorespersonasyprofesionales,respetandolosdiferentesmarcosdecreenciaseideologíasactuandoconempatíaysentidosoli-darioparaellogrodelbiencomún.

antecedentes generales

RepReseNTaCIóNgRÁfICaDelplaNesTRaTégICOCORpORaTIVO2010-2015

sistema de educación superior (entorno de referencia competitiva)

visión

misión-valores

factoresexógenos

efectividad y calidadacadémica

ejesestratégicos

factores internos claves para logro de ejes estratégicos

dimensión transversal y requerimientos para logro de ejes estratégicos

crecimientosostenible

calidad y eficienciade la gestión

potenciamiento dei + d + i en áreas

selectivas

Acceso A fondospúblicos y privAdos,

nAcionAles e internAcionAles,

destinAdos A educAción y A i + d + i

efectividAd y cAlidAddel proceso educAtivo

cAlidAd del cuerpoAcAdémico

virtuAlizAción delA educAción

cAlidAd y funcionAlidAdde los modelos

educAtivos

ingresos por servicios relAcionAdos y

no relAcionAdos

diversificAción de lA ofertA AcAdémicA

gestión institucionAlde cAlidAd

gestión institucionAleficiente

desArrollo dei + d + i

demAndA por educAción

superior

cAmbios y regulAciones

de políticA públicA

vinculAción de ucen en el medio y disponibilidAd de recursos humAnos, físicos, tecnológicos y finAncieros

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12 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

antecedentes generales

Losejesestratégicosrepresentandesafíosdecarácterpermanenteytienenuna importanciacrucialparaquelaUniversidadpuedallevaradelantesucometidoyson:

1. Efectividadycalidadacadémica2. Crecimientosostenible3. Calidadyeficienciadelagestión4. Potenciacióndelainvestigación,desarrolloeinnovacióndeáreasselectivasDimensióntransversal:VinculaciónconelMedio

ObjetivosprioritariosLaUCENconcentralosesfuerzosprincipalmenteentresejesestratégicos:• Fortalecimientodelpregrado:“Efectividadycalidadacadémica”• Optimizacióndelagestióninstitucional:“Calidadyeficacia”• Diversificacióndelaofertaacadémica:“Crecimientosostenible”

EnelsiguientecuadrosemuestralaarticulaciónqueexisteentreelPECylaMisióndelaUniversidad:

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13Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

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antecedentes generales

Page 14: UCEN - Informe ejecutivo

14 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

antecedentes generales

proyectoeducativoElproyectoeducativoseenlazaconlamisióninstitucionalyelPlanEstratégicoCorporativo,enelpropósitodelograrquelosegresadosdelainstituciónseanreconocidosportenerunselloinstitucionalclaramentedefinido.

formación sello formativo

• Envaloresquepermiteeldesarrollodeindividuosyciudadanos/asíntegros/asycomprometidosconelpresenteyfuturodeChile.

• Integralqueenelcontextodeunasociedadglobalizadaprivilegielaconstruccióndelconocimientoporsobrelatransmisióndeinformaciónenelprocesodeaprendizaje,facilitandolacompetenciadeaprenderaaprenderencadaestudiante.

• Disciplinaryprofesionalque,teniendoencuentalosrequerimientosdelmundodeltrabajo,losavancesdelosdistintosdominiosoáreasdelacienciaylatecnología,ylasmejoresprácticasprofesionalesenuso,garanticésuscompetenciasdeempleabilidad.

• Pensamientocrítico• Comunicación,gestiónyciudadanía• Culturageneralyconocimientosdelassociedadesactuales

Formaciónparalaacciónsocial:• AsignaturasdeAprendizajeAcción• IncubadorasdeProyectosSociales• AtenciónalaComunidad(ClínicaJurídica–

ClínicaatenciónPsicológica–accioneshacialacomunidad)

modelo educativo con enfoque por competencia

• Asumelainnovaciónyelmejoramientocontinuodesusprogramasformativos.• Sefocalizaenelestudiante,aefectosdequeesteconsiganuevoslogrosdeaprendizajealolargodesuvida.• Buscageneraruntrabajocooperativoporpartedelosacadémicosdocentes,atravésdelaconformacióndecomunidadesdeaprendizaje.

Page 15: UCEN - Informe ejecutivo

15Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

antecedentes generales

procesodeautoevaluaciónElsiguientegráficomuestralaformaenqueseorganizóelprocesodeautoevaluación.

ORgaNIZaCIóNDelpROCesODeaUTOeValUaCIóN

(1) estatutos políticas globales, plan estratégico corporativo, proyecto educativo, reglamentos, estructura orgánica, plan de cierre sede antofagasta, ucen en cifras, resultados de encuesta satisfacción de estudiantes, resolución 196 - cna, niveles de logros en plan de mejoras 2012, definición de procesos, informes de análisis institucional periódicos o específicos y resultados de indicadores, entre otros.(2) encuestas a académicos docentes, funcionarios y administrativos, estudiantes, egresados y empleadores. entrevistas a asamblea general y junta directiva.(3) sistematización de los 17 procesos institucionales -identificados en la tabla, por área de acreditación-, según objetivo, resultados e impactos esperados, indicadores, descripción, subprocesos, diagrama del proceso y mecanismos de aseguramiento de la calidad.(4) cada coordinador contó con el apoyo de una secretaria técnica.

abreviaciones: dcc dirección de comunicaciones corporativas; dai dirección de análisis institucional; dac dirección de aseguramiento de la calidad; cesop centro de estudios de opinión pública.

recopilAción de informAción(dAc - dAi)

(1)

coordinAdor áreAgestión institucionAl

(4)

procesos:

1. sistemA de gobierno corporAtivo2. plAnificAción estrAtégicA institucionAl3. gestión de recursos humAnos4. gestión de recursos finAncieros5. gestión de infrAestructurA y equipAmiento6. gestión de tecnologíAs de lA informAción7. Análisis institucionAl8. AsegurAmiento de lA cAlidAd

procesos:

1. plAnificAción curriculAr2. Admisión de estudiAntes3. gestión del cuerpo AcAdémico docente4. gestión de recursos pArA lA docenciA5. proceso de enseñAnzA - AprendizAje6. Apoyo integrAl A estudiAntes7. seguimiento de egresAdos8. investigAción

áreA trAnsversAl: vinculAción con el medio

coordinAdor áreAdicenciA pregrAdo

levAntAmiento procesos(vicerrectoríAs y sus direcciones dcc)

(3)

Apoyo y seguimiento proceso(dAc)

- resultAdo: síntesis evAluAtivA y fortAlezAs y debilidAdes de cAdA áreA de AcreditAción (coord. áreA)- redAcción de informe (propuestA: dAc; vAlidAción: comisión AutoevAluAción; AprobAción: jd)- sociAlizAción (A cArgo del rector, vicerrectoríAs, dcc y dAc)

encuestAs - entrevistAsinformAntes clAve (cesop)

(2)

comisión de autoevaluacióninstitucional

(preside rector)

proceso de provisión de informAciónpArA lA AutoevAluAción

dirección ejecutiva

proceso de autoevaluación

Page 16: UCEN - Informe ejecutivo

16 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

antecedentes generales

LasVicerrectoríasylaDireccióndeComunicaciónCorporativa,conapoyodelaDireccióndeAseguramientodelaCalidad(DAC),realizaronellevantamientodelosprocesosdelaUCEN,locualpermitióladefiniciónhomogéneadeestos,encuantoalobjetivoprincipal,resultadoseimpactosesperados,indicadores,descripcióndelproceso,subpro-cesos,diagramadelprocesoydefinicióndemecanismosdeaseguramientodelacalidad.

Asimismo,elCentrodeEstudiosSocialesydeOpiniónPública(CESOP)seencargódelaaplicación,tabulación,en-tregaderesultadosyanálisisdelosinstrumentosdeevaluaciónaplicadosalosdoscuerposcolegiadossuperiores-AsambleaGeneralyJuntaDirectiva-,estudiantes,académicosjornadaydocentesporhora,administrativos,egre-sadosyempleadores.

estamentos o actores tipo de estudio y muestra técnica / instrumento utilizado tamaño muestra

AsambleaGeneral CualitativoconentrevistaatodalaAsambleaGeneral EntrevistaGrupal 9

JuntaDirectiva CualitativoconentrevistaatodalaJuntaDirectiva EntrevistaGrupal 5

AcadémicosDocentes Cuantitativoaplicadoatodalapoblación Cuestionarioauto-administrado 583

FuncionariosyAdministrativos Cuantitativoaplicadoatodalapoblación(censo) Cuestionarioauto-administrado 564

EstudiantesCuantitativoconmuestranoprobabilística,conaplicacióndeinstrumentoensalasegúncarrerasycursosseleccionados

Cuestionarioauto-administrado 3.217

Egresados Cuantitativoconmuestranoprobabilística,conrespuestasvoluntariasalinstrumentoenplataforma Cuestionarioauto-administrado 412

Empleadores Cuantitativoconmuestranoprobabilístico,conrespuestasvoluntariasalinstrumentoenplataforma Cuestionarioauto-administrado 68

INsTRUMeNTOsaplICaDOsaINfORMaNTesClaVes

fuente: cesop, 2013.

Elprocesodeautoevaluaciónseorganizódelsiguientemodo:

• Seformaron8comisionesconlaparticipaciónde62integrantes(académicosdocentes,estudiantesypersonaladministrativo).

• LasVicerrectoríasylaDireccióndeComunicaciónCorporativa,conapoyodelaDAC,realizaronellevantamientodelosprocesosdelaUCEN(objetivoprincipal,resultadoseimpactosesperados,indicadores,descripcióndelpro-ceso,subprocesos,diagramadelprocesoydefinicióndemecanismosdeaseguramientodelacalidad).

• Seaplicaronencuestasyentrevistasa:AsambleaGeneralyJuntaDirectiva,estudiantes,académicosjornadaydo-centesporhora,administrativos,egresadosyempleadores.

• Seelaboróun“InformedeAutoevaluación”conanálisisdefortalezasydebilidades.

Loscoordinadoresdecadaáreaentregaronelinformefinallaúltimasemanadeenero,2014,enconformidadconloslineamientosestablecidosparaello.Apartirdelosinformes,yreunionesconloscoordinadoresparaverificaryalinearelcontenido,laDACconsolidólosresultadosdelaautoevaluación,quefueronpresentadosantelaComisióndeAutoevaluaciónparasuvalidaciónylaposteriordefiniciónporpartedeesaComisióndelapropuestadelPlandeMejora.EstaseelevóposteriormentealaJuntaDirectivaparasusanción.

LaredacciónfinaldelInformedeAutoevaluación,previavalidacióndelaComisióndeAutoevaluación,fueresponsa-bilidaddelaDAC.EsadirecciónpresentólapropuestafinalanteelRectorel15demayo,2014,lacualfuesancionadaporlaJuntaDirectivael12dejunio,2014.

Page 17: UCEN - Informe ejecutivo

17Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

antecedentes generales

DuranteelprocesodeautoevaluacióninstitucionalserealizólaVConvencióndeCalidad(9demayo,2013),enfo-cadaenlascondicionesparaasegurarcalidadenlagestióninstitucionalydepregrado,asícomoenlasestrategiasparaenfrentarelprocesodeacreditación,yelencuentro:Alineaciónestratégicadelprocesodeautoevaluación(13denoviembre,2013),conlaparticipaciónde107y56personasrespectivamente,todosrepresentantesdelacomunidaduniversitaria.Adicionalmente,serealizaronreunionesconlasunidadesycoordinaciones,conelobjetodesistematizareltrabajo,yunavezentregadoelInformesellevaráacabosusocializaciónentodoslosestamentosdelaUniversidad,incluidoslosegresadosyempleadores.

Page 18: UCEN - Informe ejecutivo

18 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

ii. Área de gestión institucional

II.ÁReaDegesTIóNINsTITUCIONal

propósitosydescripcióndeláreaElprincipalpropósitodelaGestiónInstitucionalenlaUniversidadCentraldeChileessustentarlamaterializacióndelproyectoenelcortoylargoplazo,conunamiradaestratégicayapoyandopermanentementealáreaacadémica,pormediodeprocesoscomoelsistemadegobiernocorporativo,laplanificaciónestratégicainstitucional,lagestióndelosrecursoshumanos,financieros,tecnológicos,deinfraestructurayequipamiento,yasegurandoelcumplimientodelamisiónysusfines.

LaGestiónInstitucionalcorrespondealconjuntodedecisionesyaccionesrealizadasenformapermanenteporlasautoridadesunipersonalesycolegiadasdelaUniversidad,yquetienenporobjetollevaralaUniversidadCentralalcumplimientodesumisiónyvisióninstitucional.Conestepropósito,dichasdecisionessearticulanentornoapro-cesosdeplanificaciónestratégicadelargoplazo(PlanificaciónEstratégicaCorporativa)yalaresolucióndetemascontingentesquesurgenenelquehacercotidianodelaUniversidad.

Enamboscasosseoperaplanificando,coordinandoyevaluandoelresultadodelasacciones.Elementoscentralesdelgobiernoygestiónson,además,asegurarlasostenibilidadeconómicaymantenerlainstitucionalidadquedagobernabilidadalaUniversidadCentral.Parallevaradelanteestecometidolacasadeestudioshageneradounaes-tructuradegobiernoygestiónclara,conatribuciones,funcionesyresponsabilidadesdebidamentedefinidas,lasqueseintegrandemaneraarmónicapermitiendoelbuenfuncionamientodelainstitución.

LasaccionespropiasdelaGestiónInstitucionalseorganizanenlossiguientesprocesos:- SistemadeGobiernoCorporativo- PlanificaciónEstratégicaInstitucional- GestióndeRecursosHumanos- GestióndeRecursosFinancieros

Page 19: UCEN - Informe ejecutivo

19Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

- GestióndeInfraestructurayEquipamiento- GestióndeSistemasyTecnologíasdeInformación- AnálisisInstitucional- AseguramientodelaCalidad

Losprocesosde laUniversidadsedividenenestratégicos (realizadosporelgobiernoydirecciónsuperiorde laUniversidad),deapoyo(aquellosquedansoporteaotrosprocesos)yprincipal(queseorientaalaformacióndeprofesionalesygraduados,ycontemplalageneracióndeconocimientoylavinculaciónconelmedio).ElmapadeprocesosdelaUniversidadeselsiguiente:

MapaDepROCesOsUNIVeRsIDaDCeNTRal

procesos estratégicos

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proceso principal (conforme a la misión institucional)

gobierno corporAtivo

plAnificAción curriculAr

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gestión de recursos finAncieros

gestión de recursos humAnos

Análisis institucionAl

gestión de recursos pArA lA docenciA

gestión de infrAestructurA y equipAmiento

gestión de sistemAs y tecnologíAs de lA informAción

vinculAción con el medio investigAción

Admisión de estudiAntes

enseñAnzA AprendizAje

seguimiento A egresAdos

Apoyo integrAl A los estudiAntes

gestión del cuerpo AcAdémico docente

AsegurAmiento de lA cAlidAd

plAnificAción estrAtégicA institucionAl

fuente: dirección de aseguramiento de la calidad

aseguramientodelaCalidadenlagestiónInstitucionalParaefectosdeasegurarlacalidadeneláreadeGestiónInstitucional,laUniversidadCentralhadefinidounSistemadeAseguramientodelaCalidad(SAC),cuyoobjetivoprimordialespromoverunaculturademejoramientocontinuodeserviciosacadémicos,procesos,yautoevaluacióninstitucionalydeprogramasdelainstitución,contribuyendoallogrodelamisiónyfinesinstitucionales,yalaincorporacióndelacalidadcomounprincipioguíadelactuarco-tidianodetodoslosmiembrosdelainstitución.

Losmecanismosdeaseguramientodelacalidaddeláreason:

a. EstatutoCorporativo,elcualentregaloslineamientosgeneralesparaelgobiernoygestióninstitucional.b. Funcionamientoygobiernocorporativo:

• SeguimientodepartedelRectoralfuncionamientodelaestructuraorgánicadefinidaycuerposcolegiados.

Page 20: UCEN - Informe ejecutivo

20 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

• CuentaanualdelRectorantelaJuntaDirectiva.c. PlanEstratégicoCorporativo(PEC),quedefineloslineamientosyobjetivosestratégicosdelaUniversidad.

• SeguimientoalcumplimientodelPECporpartedeRectoríaysupervisióndelaJuntaDirectiva.• Revisióndelogrosanivelinstitucional,facultadesysedes.• Cumplimientodeconveniosdedesempeño.• SistemadeControldeGestión.

d. Normativasnecesariasparaenmarcarelquehacerenelgobiernoygestióninstitucional.• Políticas.• Reglamentos,manualesyprocedimientos.• SistemadeAseguramientodelaCalidad.

e. ControldeRecursos:• AprobacióndeBalancedeCorporaciónporpartedelaAsambleaGeneral.• Auditoríaexternaanual(EstadosFinancierosauditados).• SeguimientodeejecuciónpresupuestariaporpartedeRectoría.

f. EncuestasdeevaluaciónquelaUniversidadaplicaperiódicamente:• EstudiodeSatisfacciónconlaCalidaddelServicio:encuestaanualquelaDireccióndePlanificacióndela

UniversidadaplicaalosestudiantesdelaUniversidad.• EncuestasAutoevaluación:encuestasdesatisfacciónyopiniónaestudiantes,académicosdocentes,emplea-

dores,egresadosyfuncionariosqueseaplicanenelmarcodelosprocesosdeautoevaluacióninstitucionalydeprogramas.

g. Resolucionesdeacreditacióninstitucionalydeprogramas.

LaspolíticasdelaUniversidadpuedenserglobalesoespecíficas,ysonlassiguientes:

políticas globales políticas específicas resolución

aprobadaporlaasambleageneral aprobadasporlaJuntaDirectiva

Políticasparaeldesarrollodeladocenciadepreypostgrado,deinvestigación,extensiónyserviciosacadémicos

PolíticadeAdmisión 2060/2014

PolíticadePublicacionesenlaUniversidadCentral 0931/2013

PolíticadeInvestigación 2292/2012

PolíticadePerfeccionamientodelCuerpoDocentedelaUniversidadCentraldeChile

1575/20081096/2013

PolíticasdeIncentivosalaInvestigación 1097/2013

PolíticadePostgradodelaUniversidadCentraldeChile 2236/2014

PolíticasdeAdministración

PolíticadeOptimizacióndelosRecursosBibliográficosdelaUniversidadCentral 1239/2006

PolíticadeComunicaciones 0134/2008

PolíticadeContratacionesdeSuministros,PrestacionesdeServiciosyEjecucióndeObras.

AJD28812.06.2008

PolíticasGeneralesdeRecursosHumanos(ManualdeRRHH) 1256/2008

PolíticadeUniversidadAbiertaalaComunidad

PolíticadeVinculaciónconelMedio 2263/2012

PolíticadeSeguimientodeEgresadosyEmpleadoresdelaUCEN. 1168/14

PolíticadeResponsabilidad

PolíticadeResponsabilidadenlaadministracióndeproyectosenqueparticipelaUniversidad 1188/08

PolíticasdeCalidad AJD23702.01.2007

PolíticadePrevencióndelDelitodelaUCEN 436/14

pOlÍTICasglOBalesYpOlÍTICasespeCÍfICas

Page 21: UCEN - Informe ejecutivo

21Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

estructurayorganizaciónElgobiernodelaUniversidadCentraldeChileesejercidoporautoridadesunipersonalesycolegiadas,cuyacom-posiciónyfuncionesestánclaramentedefinidasenlosEstatutosdelaCorporaciónasícomoenotrosreglamentoscomplementarios,quesonampliamenteconocidosporlacomunidaduniversitaria.LosmiembrosdelaAsambleaGeneralylaJuntaDirectiva,asícomolosDecanos,sonelegidospormediodeprocedimientosparticipativosytrans-parentes,loquelesotorgaunaltogradodelegitimidadparaelejerciciodesusfuncionesyatribuciones.

UnodelosrasgosesencialesdelgobiernosuperiordelaUniversidadCentraldeChile,yquepermitediferenciarladeotrasinstitucionesdeeducaciónsuperiordelpaís,esquelacomunidadacadémica,ademásdeserquienadministralaUniversidad,estambiénlaresponsabledesuconducciónestratégicaydelaconformacióndelgobiernocorpora-tivo,yaqueparticipaenlaeleccióndemocráticadelórganosuperiordegobierno,laAsambleaGeneral,lacualasuvezdesignaalosmiembrosdelaJuntaDirectiva.

LaJuntaDirectivaeslaquedesignaalRector,quiendebeperteneceralamásaltajerarquíaacadémicadelaUniver-sidadydebecontar,preferentemente,conalmenosdiezañosdepermanenciaenlacorporación.Duracincoañosensucargo,pudiendoserreelegido1.LasautoridadessuperioresdelaUCENradicanenlosdosórganoscolegiadossuperiores,esdecirlaAsambleaGeneralylaJuntaDirectiva,ylasmáximasautoridadesunipersonales,queson:elRector,losVicerrectoresylosDecanos.

Losórganosdegobiernopuedenejercerfacultadesyatribucionesdedistintotipo,segúnlasiguientecategorización:• Resolutivas:puedenserdegobiernoodeadministración,ymedianteellassedecidenmateriasespecíficas,apro-

bando,rechazandoomodificando.• Normativas:sonaquellasqueinvolucranlafacultaddedictarnormasinternasobligatoriasendeterminadamateria.• Fiscalizadoras:estánreferidasaunasupervigilanciaenaspectosdelaadministraciónoactuacióndealgunas

autoridades,pudiendodenunciarincumplimientodenormativas,planesyprogramas,etc.• Consultivas:segenerancuandounaautoridad,previa latomadedecisiones,solicitaopiniónaalgúnórgano

específico.Puedetratarsedeunaconsultaobligatoriaovoluntaria,sinembargo,enningunodelosdoscasoslaopiniónesvinculanteparaladecisión.

• Propositivas:facultadesdehacerpropuestasaalgunaautoridadsuperior.• Directivas:potestadesdemandoyconducciónquesonpropiasdelafuncióndirectiva.• Ejecutivas:implicanllevaracabolosacuerdosodisposicionesdeautoridadessuperioresenelámbitoadministra-

tivooacadémico.• Derepresentación:serefierealafacultadderepresentarpersonalmentealainstitución,demaneraprotocolarojurídica.• Interpretativas:facultadesdeestablecerelsentidoyalcancedelasnormasquerigenelquehaceruniversitario.• Sancionatorias:facultadesdeaplicarmedidasqueafectannegativamenteaunfuncionario,docenteoestudiante,

comoconsecuenciadeunainfracciónalasnormasvigentes.• Deasesoría:Correspondealaatribucióndeunórganoparaestudiaryanalizartécnicamenteunamateriayemitir

unaopiniónfundadaparaladecisióndeunórganosuperior.

1 estatutos de la corporación universidad central de chile, artículo 24.

Page 22: UCEN - Informe ejecutivo

22 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

faCUlTaDesOaTRIBUCIONesDeóRgaNOsCOlegIaDOsYaUTORIDaDes

fAcultAdes o Atribuciones fAcultAdes o Atribuciones

a) directivAs y resolutivAsb) propositivAsc) fiscAlizAdorAsd) sAncionAdorAse) normAtivAs

a) resolutivAsa.1) resolutivAs privAtivAsa.2) resolutivAs previA proposición de lA juntA directivA

b) fiscAlizAdorAsc) sAncionAdorAsd) normAtivAs

a) resolutivAsa.1) resolutivAs privAtivAsa.2) resolutivAs oyendo Al rectora.3) resolutivAs de AdministrAción y de cArácter pAtrimoniAl

b) propositivAs oyendo Al rectorc) fiscAlizAdorAsd) sAncionAdorAse) normAtivAsf) directivAs y de representAción del presidente de lA juntA directivAg) de interpretAción

a) propositivAsb) AsesorAs

a) directivAs y de representAciónb) propositivAsc) fiscAlizAdorAs y de controld) normAtivAs

a) resolutivAsb) consultivAsc) AsesorAs

Page 23: UCEN - Informe ejecutivo

23Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

ORgaNIgRaMaUNIVeRsIDaDCeNTRal

facultad deciencias de

la salud

facultad deciencias sociales

facultad decomunicaciones

instituto decarrerastécnicas

facultad deArquitectura yArquitectura del paisaje

facultad deingeniería

facultad deciencias

económicas yAdministrativas

facultad deciencias políticasy Administración

pública

facultad deciencias de la

educación

facultad deciencias

jurídicas ysociales

vicerrectoría Académica

vicerrectoría de desarrollo

institucional

vicerrectoría de Administración

y finanzas

dirección regional sede

la serena

dirección regional sede

Antofagasta

asamblea general

H. junta directiva

rectoría

direcciónAseguramiento

de la calidad

direcciónde relaciones

internacionales

consejo Académico superior

fiscAlíA contraloría universitaria

dirección decomunicaciones

corporativas

secretaria general

nota: en lo que respecta a la sede antofagasta, su estructura se ha modificado con el objeto de asegurar la adecuada implementación del plan de cierre. a partir del año 2010 no ha habido nuevos ingresos de estudiantes a primer año (ver anexo 12: plan de cierre antofagasta).

RolesdeautoridadesunipersonalesycolegiadasElsistemadegobiernocorporativoquelaUniversidadCentraldeChilesehaprovisto,searticulaentornoarolesquesoncompetenciadecadaautoridadyórganocolegiado,yqueconfiguranelámbitodedecisionesrespectivo.Así,losrolesfundamentalesson:• Rolpolítico:loscuerposcolegiadosoautoridadesunipersonalesqueproponeny/oapruebanlaspolíticasdela

institución.Ejemplo:PolíticadeRRHH,PolíticadeAdmisión,PolíticasdeFinanciamientoetc.• Rolestratégico:definidaslaspolíticas,esterolcorrespondealosresponsablesdedefinirlasdistintasestrategias

paraimplementardichaspolíticas.• Roltáctico:unavezdefinidaslasestrategias,esterolcorrespondeaquiendefinelasaccionesespecíficaspara

implementarlasestrategias.• Roloperativo:unavezdefinidaslastácticas,elroloperativocorrespondeaquieneslasejecutan.

Elcumplimientodeestosrolesespresentadomatricialmentedelasiguienteforma:

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24 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

autoridades

roles político estratégico táctico operativo

AsambleaGeneral X

JuntaDirectiva X X

Rector X X

Vicerrectores X

Decanos X

ConsejodeFacultad X X

DirectordeSede X

DirectoresdeEscuelas X X

DirectoresdeCentroseInstitutos X X

JefesdeUnidades-Profesionales X

esTRUCTURaYROles

área de gestión institucional

sistemasdeinformacióneinformesinstitucionalesparalatomadedecisionesLosprincipalessistemasdeinformaciónqueapoyanlaoperaciónylagestióninstitucionalsonlossiguientes:

sistema de información procesos que apoya principales usuarios

sistemaCurricularacadémico(UCeN21)Estesistemasoportalagestiónacadémica,incluyendolaplanificacióndeladocenciaylosrecursosdocentesyseguimientodeldesempeñoacadémicodelosalumnos.

PlanificaciónCurricularGestióndelCuerpoAcadémicoDocenteProcesodeEnseñanzaAprendizajeGestióndeRecursosparalaDocencia

Dir.GestiónCurricularDir.GeneralAcadémicaAdministrativosDocentesDir.AseguramientodelaCalidad(DAC)ProfesoresEstudiantes

aulaVirtual(Moodle)ElAulaVirtualcomplementaladocenciaenlasasignaturaspresencialesimpartidasennuestraUniversidad,facilitandoladisponibilidaddematerialesyactividadesdeaprendizajeanuestrosestudiantes.

GestióndelCuerpoAcadémicoApoyoalaDocencia

EstudiantesDocentesAdministrativos

sistemadeInformesSistemadeInformeselectrónicosparalagestiónacadémica

PlanificaciónCurricularGestióndelCuerpoAcadémicoGestióndelosRecursosHumanosGestióndeInfraestructurayEquipamiento

Dir.GestiónCurricularDir.GeneralAcadémicaAdministrativosDocentes

sistemadeTítulosygrados(sTUCC)SistemadeGestiónparasoportartodoelprocesodetitulación,incluyendocertificacionesinternas,creaciónderesoluciones,creacióndecertificadosdetítulosygrados.

ProcesoEnseñanzaAprendizaje

Dir.GestiónCurricularDir.GeneralAcadémicaAdministrativosDocentes

sistemadeevaluacióndelDesempeñoDocenteSistemadeevaluaciónen360°deldesempeñodocenteporasignatura

GestióndelCuerpoAcadémicoDocente

EstudiantesDocentesAdministrativos

ConveniosdeDesempeñoacadémicoDocenteSistemadegestiónquesoportaladefinición,seguimiento,revisiónymejoracontinuadeldesempeñodetodoslosprofesores

GestióndelCuerpoAcadémicoDocente

Dir.GeneralAcadémicaAdministrativosDocentes

sIsTeMasDeINfORMaCIóNpaRalaOpeRaCIóN

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25Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

sistemaIntegradodegestión(sIg21)SistemaERPdegestiónadministrativadelpersonal,remuneraciones,contabilidad,activofijo,tesorería,colegiaturaymatrícula

GestióndeRecursosHumanosGestióndeRecursosFinancierosAdmisióndeEstudiantesApoyoIntegralaEstudiantes

Dir.RecursosHumanosDepto.dePersonalAdministrativosdePersonalAnalistadeRecursosHumanosDir.deFinanzasDepto.deContabilidadTesoreríaDepto.deColegiaturaDir.deAdmisión

sistemadepostulacionesSistemaintegradorentreelprocesodepostulaciónymatrículadeestudiantes

GestióndeRecursosFinancierosAdmisióndeEstudiantes

Dir.deAdmisión

sistemaDocenteSistemaintegradoparalapostulación,selecciónymantenimientodeantecedentesdelosdocentesdelaUniversidad.

GestióndelCuerpoAcadémico

Dir.GeneralAcadémicaAdministrativosDocentesDir.AnálisisInstitucional

sistemadeReportesdepostulacionesSistemadeinformesdetalladosyresumidosporconceptoscomoColegiodeProcedencia,CarrerayPeríododePostulación.

AdmisióndeEstudiantes DireccióndeAdmisión

IntranetLaIntraneteselportaldelaUniversidadparasusprocesosinternos

InvestigaciónparalaDocenciaSeguimientoalosEgresadosGestióndelosRecursosFinancierosGestióndeSistemadeCalidad

AdministrativosAcadémicos

symphonySistemadeGestiónyOperacióndeBibliotecasdelaUniversidadCentral

ProcesoEnseñanzaAprendizajeGestióndeRecursosDocentes

AlumnosProfesoresPersonalBiblioteca

HQB–administradorDocumentalRepositoriodebúsquedadetodas las resolucionesdeRectoría.

SistemadeGobiernoCorporativo AdministrativosAcadémicos

glpISistemadeAdministracióndeServiciosyActivosTecnológicos

GestióndeSistemasyTecnologíasdelaInformación

DireccióndeTecnologíasdelaInformación(DTI)

sistema de información procesos que apoya principales usuarios

sMIleSistemadeControldeGestiónparaelPlanEstratégicoCorporativo,paralaAdministraciónSuperiorylasprincipalesunidades

PlanificaciónEstratégicaInstitucionalControldeGestión

AdministraciónSuperiorDirectivosacadémicosDirectivosadministrativos

sistemadeInformacióndeapoyoalagestión(sIag)Brindainformaciónhistóricayoficialdelosresultadosdelosprincipalesprocesoseindicadoresdegestiónuniversitaria.

AnálisisInstitucionalAdmisióndeEstudiantesProcesodeEnseñanzaAprendizajeApoyoIntegralalEstudiante

AdministraciónsuperiorDirectivosacadémicosDirectivosadministrativosCoordinadoresacadémicos

ReportedeadmisiónyRe-matrículaEntregainformacióndelamatrículadiaria,tantodelosalumnosnuevoscomodelosantiguos,juntoconunacomparacióndesuevolución.Adicionalmente,proporcionainformaciónenlíneadelprocesodeAdmisión,entregandoindicadoresquepermitanapoyarlagestióndelproceso,talescomo:tasadeocupación,puntajespromedioPSUyprocedenciadelosalumnos.

AdmisióndeEstudiantes

AdministraciónSuperiorDirectivosacadémicosDirectivosadministrativosCoordinadoresacadémicos

sIsTeMasDeINfORMaCIóNpaRalagesTIóNINsTITUCIONal

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26 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

fuente de la información informe institucional

Externa

AnálisisdeRankingsUniversidadesChilenas

AnálisisSCImagoInstitutionsRankingIberoamericano

ResultadosQSUniversityRankings:LatinAmerica

Interna

ParaanálisisAcadémico

SuspensionesdeEstudios

UCENenCifras

EvaluaciónDocente

CaracterizacióndeEstudiantesdePrimerAño

AnálisisdeAdmisióndelaUniversidadCentraldeChile

RendimientoAcadémicodePrimerAño

AnálisisdelaDesercióndePrimerAñodelaUniversidadCentraldeChile

AnálisisdelaDeserciónTotaldelaUniversidadCentraldeChile

AnálisisdeTituladosyTiemposdeTitulaciónPromediodelaUniversidadCentraldeChile

EvolucióndelCuerpoAcadémicoDocentedelaUniversidadCentraldeChile

SimulacióndePuntajesdeIngresoseImpactoparalaAdmisióndelaUniversidadCentral

ParaanálisisFinancieroGestióndelCréditoconAvaldelEstado(CAE)

AporteFiscalIndirectoyProyeccionesUCEN

Comparativo

AnálisisdeArancelesdeCarrerasUCENconArancelesdeReferencia

AnálisisdeÍndicesdeAdmisióndeCarrerasimpartidasporlaUCENyUniversidadesCompetitivas

AnálisisdeÍndicesdeAdmisióndeCarrerasTécnicasdeNivelSuperiorimpartidasporlaUCENeInstitucionesCompetitivas

AnálisisdeArancelesdeCarrerasimpartidasporlaUCENyUniversidadesCompetitivas

AnálisisdeArancelesenCarrerasTécnicasdeNivelSuperiorImpartidasporlaUCENeInstitucionesCompetitivas

AnálisisdeEmpleabilidadeIngresosPromediodeTituladosdeCarrerasdePregradoRegular-mifuturo

AnálisisdelCuerpoAcadémicoDocenteUCENyelSistemaUniversitario

AnálisisdelaRetencióndePrimerAñoUCENyelSistemaUniversitario

AnálisisdelosTiemposdeTitulaciónPromediodelaUCENyelSistemaUniversitario

sÍNTesIsDeINfORMesINsTITUCIONalespeRIóDICOsDeUNIVeRsIDaDCeNTRalDeCHIle

nota: vra: vicerrectoría académica; dai: dirección de análisis institucional; dcc: dirección de comunicaciones corporativas; y dac: dirección de aseguramiento de la calidad.

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27Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

DatosrelevantesdeláreadegestiónInstitucional:

año 2012 año 2013

personal ucencontratados Honorarios total 2012 contratados Honorarios total 2013

n° % n° % n° % n° % n° % n° %

académicos 346 23,2% 753 50,6% 1.099 73,8% 420 25,7% 776 47,4% 1.196 73,1%

JornadaCompleta 167 11,2% 4 0,3% 171 11,5% 215 13,1% 3 0,2% 218 13,3%

JornadaMedia 121 8,1% 31 2,1% 152 10,2% 146 8,9% 20 1,2% 166 10,1%

JornadaParcial 58 3,9% 718 48,2% 776 52,1% 59 3,6% 753 46,0% 812 49,6%

administrativos 390 26,2% - - 390 26,2% 440 26,9% 1 0,1% 441 26,9%

JornadaCompleta 390 26,2% - - 390 26,2% 440 26,9% 1 0,1% 441 26,9%

total 736 49,4% 753 50,6% 1.489 100,0% 860 52,5% 777 47,5% 1.637 100,0%

peRsONalUCeNsegÚNMODalIDaDCONTRaCTUal(2012-2013)

nota: para contabilizar cada jornada, se utiliza el criterio definido por la cna –glosario de ficha institucional-, que corresponde a: jornada completa: 35 horas semanales o más; jornada media: 22 a 34 horas semanales; jornada parcial: menos de 22 horas semanales.

estado de posicion financieraresultados

2012 2013

Indicadoresfinancieros

RazónCirculante(Activocirculante/Pasivocirculante) 0,71 0,80

Leverage(Deudatotal/Patrimonio) 0,44 0,46

EndeudamientoajustadodeingresosanticipadosporColegiatura 0,33 0,29

Calidaddedeuda(Pasivocirculante/Deudatotal) 64% 73%

Calidaddedeudanetadeingresosanticipados 52% 57%

GastoenPersonalconRespectoalGastototal 60% 60%

IngresosOperacionales/IngresosTotales 97,1% 96,3%

ResultadoOperacional(MM$) 252 519

Excedentes(MM$) 320 841

EBITDA(MM$) 1.714 2.102

Inversionesanualesejecutadas(MM$) 2.274 1.904

aNÁlIsIsDelapOsICIóNfINaNCIeRaMeDIaNTeÍNDICesfINaNCIeROs

universidades cHilenasm2 construidos por estudiantes

2009 2010 2011 2012 2013

TotalUniversidades 6,53 5,73 4,99 5,74 6,55

U.adscritasCRUCH 8,08 7,81 6,58 7,44 8,90

U.NoadscritasCRUCH 4,90 3,80 3,66 4,38 4,54

U.Central 5,86 7,07 6,39 6,27 6,22

MeTROsCUaDRaDOsCONsTRUIDOspOResTUDIaNTes

fuente: medición realizada con datos publicados por el consejo nacional de educación (cned) y servicio de información de educación superior (sies)

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28 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

COMpaRaTIVODepORCeNTaJeDeCaRReRasaCReDITaDas

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

u.centrAl 58,1%

u. no cruch 34,9%

u. cruch 55,5%

totAl universidAdes 46,0%

fuente: consejo nacional de educación (cned), sitios Web de universidades y la comisión nacional de acreditación (cna-chile) - información al 09 de abril de 2014.nota: el porcentaje de carreras acreditadas se calculó en base al total de carreras impartidas por las universidades en el año 2014.

eVOlUCIóNCOBeRTURaDeesTUDIaNTeseNCaRReRasDepRegRaDORegUlaRaCReDITaDasU.CeNTRal–peRIODO2012-2014

nº de cArrerAs AcreditAdAs

coberturA de Alumnos en cArrerAs AcreditAdAs

17 18

2012 2013 2014

19.0%

45,4%

66,2%

8

fuente: dirección análisis institucional, información 2012 y 2013 con datos a fines de diciembre de esos años, y 2014 al 30 de abril.

síntesisevaluativadeláreadegestiónInstitucionalDesdeelpuntodevistadesugobiernocorporativo,laUniversidadcuentaconinstanciasdedirecciónmáximacuyasfuncionesyresponsabilidadesestánclaramenteestablecidasydelimitadasenlanormativaexistenteyconunaestructuraorganizacionalynivelesdecisionalesexplícitos,loquelepermiteavanzaradecuadamentehacialaconsecucióndesusobjetivosestratégicosydelamisiónyvisióncorporativas.Lasmáximasautoridadescole-giadasyunipersonalessonelegidasdemocráticamenteporsusacadémicosdemaneraperiódica,conunmarconormativoexplícitoycoherente.

Elmarconormativo,laestructurayfuncionesdelaorganizaciónsonclaramenteconocidosportodoslosmiembrosdelacomunidaduniversitaria, loquepermiteunfuncionamientoinstitucionalfluidoyadecuadoalosfinesdelaUniversidad.Estoseverefrendadoporlosaltosnivelesdeaprobaciónysatisfacciónqueexpresansusacadémicosdocentes,funcionariosyestudiantesenlasencuestasperiódicasrealizadas.Estopuedeapreciarsetambiénenre-laciónconlaSededeLaSerena,comoseevidenciaenelmejoramientoyformalizacióndesumodelodegestión,medianteunReglamentodeOrganizacióndelaSede,demododeproveerasusautoridadesdeatribucionesquepermitenunfuncionamientomáságilyfluidodelaSede.

EllogrodelosobjetivosestratégicosdelainstituciónseordenaapartirdesuPlanEstratégicoCorporativo,queespartedeunaculturaorganizacionaldeplanificaciónquesevienepracticandodesdehaceañosenlainstitución.Este

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29Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

planenmarcaasuvezlosplanesdelasfacultadesysusunidadesacadémicasyeslabasesobrelacualseestructuranconveniosdedesempeñodelasautoridadescentralesydelasfacultades,permitiendounseguimientooportunodelagestión.ElPlanEstratégicoCorporativoesrevisadoyajustadodemaneraparticipativaperiódicamentedemododerecogertantolosavancesinternosdellogrodelosobjetivosymetascomoloscambiosenelcontextoenelquesedesenvuelvelaUniversidad.Ellohahechoposibleunaltoniveldeconocimientoasícomodecumplimientosatisfactoriodelasmetasinstitucionales.Estosevecorroboradoporlaopiniónfavorabledemásdel80%-delosacadémicos,funcionariosyadministrativosenelsentidodelaaltaconsistenciaentrelasdecisionesqueseadoptanpor lasdiferentesunidadesconlospropósitos institucionales,porcentajequenoobstanteessignificativamentemenorsegúnlapercepcióndelosestudiantes.

Juntoconello,lainstitucióncuentaconunconjuntodesistemasdeinformaciónquepermitentenerunamiradaperiódicasobreelcomportamientodelasvariablesmásimportantesparalagestióninstitucionalyparasuadecuadayoportunainserciónenunmediocompetitivoycambiante.Lainformaciónseencuentraadisposicióndelasau-toridadesdelosdiferentesnivelesyaseaaccediendodirectamentealSistemadeInformaciónparalaGestión,SIAGysusdiferentesmódulosoalosreporteselectrónicosy/oenpapelquesedistribuyenalasautoridadesperiódica-mentesobrelosmásdiversosaspectos.Serequiere,noobstante,hacermayoresesfuerzosenlaproducciónmismadelainformacióndesdelasunidadesqueatravésdesugestiónlageneran,dondeexistenalgunasdebilidadesencuantoalaconceptualizacióndesdelacualserecogenhastasuvalidaciónporlainstanciaquetieneasucargotodalainformacióndelaUniversidad.

Encuantoalosrecursoshumanos,lacasadeestudioscuentaconunapolíticayconunManualdeRecursosHumanosqueorientaeladecuadoreclutamientoycontratacióndelpersonalasícomoelpermanentemejoramientodesuscuadrosacadémicosdocentesyadministrativos.LaUCENcontieneunadotaciónqueesconsideradacomosuficientesegúnloslevantamientosdeopinióndelosestudiantesqueserealizananualmente.Elritmodeaumentodelper-sonalesnormalyplenamenteconcordanteconlasnecesidadesquesevanplanteando.Aellosesumaunaactivapolíticadebeneficiosparasupersonal,queesmayoritariamentebienevaluadaporlosfuncionariosyacadémicosdocentes,yunprocesodesistemáticacapacitacióndelosfuncionariosqueesmayoritariamentebienvaloradoporestos,aunqueadoleceaundeunabajacobertura.

Porotraparte,disponedesistemasymecanismosdeprevenciónycontrol,quehanpermitidomantenerunasolidezpatrimonialyadecuadosnivelesdeendeudamientorespectoasucapacidaddepago.Noobstanteloindicado,serequierendealgunasaccionestendientesamejorarlaoportunidaddelainformaciónqueseobtiene.

Esrelevantedestacarqueenelcontextodelagestióndelosrecursosfinancieros,laUniversidadhainvertidoimpor-tantesmontosenelfortalecimientodelaspolíticasinstitucionales.Respectodeloanterior,sepuedemencionarelotorgamientodebecasaestudiantesqueafrontandificultadesdediversoorden,quenolespermitenmantenercontinuidadensusestudios.

Encuantoa losexcedentes,estosevidencianunaumentodeunañoaotro,siendoen2012MM$320,yen2013MM$841.Sinembargo,ypeseaquelosexcedentesgeneradossonpositivos,susvaloresactualesaúnsonlimitadosparafinanciarproyectosadicionales.

Lagestiónydisciplinafinancieraypresupuestaria,hanfacilitadoelcumplimientodelPlanEstratégicoCorporativo,encuantoainversioneseninfraestructurayequipamiento,yasuvezhancontribuidoaldesarrollodelproyectoeducativodelaUniversidad,manteniendonivelesestablesdematrículayadmisión.

LaUniversidadCentraldeChile llevaacabounaadministracióneconómicayfinancieradirigidaconcriteriosde

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30 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de gestión institucional

responsabilidad,realismoyprudencia.Loanteriorhapermitidomantenerunapermanentesustentabilidadeconó-mica,loquesemanifiestaenexcedentesquesonreinvertidosenposdelaconsecucióndelproyectoinstitucional,fortalecerelpatrimonioymárgenesdeendeudamientoadecuados,comoseevidenciaenlosíndicesfinancieros.

Encuantoa infraestructurayequipamiento,desde2012laUCENhahechounesfuerzoporhacer las inversionesnecesariasparaelmantenimientodesusinstalacionesyequipos,expandirsucapacidadfísicaenlasedeLaSerenaeincorporarnuevosmetroscuadradosalasuperficiedisponibleensusedeenSantiago.Asimismounsignificativoesfuerzoporoptimizarelusodesuinfraestructura,ajustandosudisponibilidadconsuuso,haciendoportantounagestiónmásfinadeltamañodeloscursosyeltamañodelassalasdeclases,loquehapermitido,endefinitiva,unamayordisponibilidaddeespacioymayorcomodidadparalosestudiantesyacadémicosdocentes.Apesardelosavancesenmateriadeinfraestructura,esaúnnecesarioequilibrarlainfraestructuradelasedeLaSerena,enconsis-tenciaconlasnecesidadesdesuplandedesarrollo.

Igualmente,sehanhechoavancesenmateriadeequipamiento,nosolomanteniendolosestándaressinotambiénprocurandomejorarlos,auncuandotodavíasemanifiestadisconformidadenel43,6%delosestudiantesenrelaciónconlacoberturadelaredwififueradelosespaciosdondeseejerceladocencia.

Enmateriadelaseguramientodelacalidadsehalogradounavancesignificativoaltenerenfuncionamientoprác-ticasquehanestimuladoprocesoscontinuosdemejora,lasquehansidoreforzadasyexpandidasenlosúltimosdosaños,concoordinadoresdeaseguramientodelacalidadencadafacultad,conlosprocesosdeautoevaluaciónconstantes,laacreditacióndecarreras–actualmente18conunacoberturadel66,2%deestudiantesencarrerasdepregradoacreditadas-,elseguimientodelcumplimientodelosPlanesdeMejorayconelesfuerzoportransformarelaseguramientodelacalidadenunaprácticacotidianaportodoslosmiembrosdelacomunidaduniversitaria,sinnecesidaddequeexistaunprocesodeacreditaciónenmarcha.

fortalezas:1. Existeunsistemadegobiernoenquelasresponsabilidadesyfuncionesdelasinstanciascolectivasydelasauto-

ridadesunipersonalesestánclaramenteestablecidas,contándoseconunconjuntodeinstrumentosnormativos–estatuto,políticasgeneralesyespecíficas,acuerdosformales,resoluciones-quepermitenquecadacualejerzademaneraapropiadalasresponsabilidadesquelecorresponden.Asimismo,lageneracióndeautoridadesserealizamedianteprocesosparticipativos,formalesyregulares,loquefacilitaquelaestructuraorgánicadelainstitucióncumplaconlamisión,sello,valoresypropósitosinstitucionales,manteniendounaadecuadagobernabilidadcor-porativa,todolocualhapermitidoavanzarhaciaellogrodelavisióninstitucional.

2. Existeunsentidodepertenenciainstitucionaldelacomunidaduniversitaria,queadhierealselloyprincipiosdelamisma,loquepermiteorientaryhacercoherenteelquehacerdelaUniversidadconsudeclaracióndemisiónypropósitos.

3. LacasadeestudioscuentaconunPlanEstratégicoCorporativo2010–2015quesobrelabasedelamisión,lavisióny losvalores institucionales,defineclaramentelosobjetivosestratégicos, indicadoresymetas,quehanpermitidosuimplementaciónadecuadayellogrodelospropósitosinstitucionales.

4. ExistenplanesestratégicosaniveldefacultadalineadosconelPlanEstratégicoCorporativoqueseaplicanre-gularmenteyquehanpermitidoformularconveniosdedesempeñodelasautoridadesunipersonalesydelosacadémicosdocentes,fortaleciendoellogrodelosobjetivosinstitucionales.

5. LaUniversidadespropietariadetodalainfraestructuradondedesarrollasuquehacerloquedacuentadeunsólido

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31Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de gestión institucional

patrimonio,loquelepermitecontinuarcumpliendosuMisión,PlanEstratégicoCorporativoyProyectoEducativo,yconsiderarensuestrategiadedesarrollolaopcióndebúsquedadefinanciamientodelargoplazo.

6. LaUCENaplicaperiódicamentediversosmecanismosdeevaluacióninstitucionalquepermitendetectarnecesi-dadesyresponderoportunamenteaestas.

7. ExisteunaPolíticadeRecursosHumanosyprocedimientosreguladosdevidasaludable,respaldadapornume-rososconveniosparaotorgarbeneficiosalosdistintoscolaboradoresadministrativosyacadémicosconcontratodetrabajo,loquehapermitidofavorecerunadecuadoclimalaboral.

8. Lainfraestructuraesadecuadayelequipamientoesactualizadoysuficiente,enparticularenlasededeSantiago,satisfaciendolascondicionesrequeridasparaeldesarrollodelaactividadacadémica,lavinculaciónconelmedioyelfuncionamientodelainstitución.

9. Existeunsistemadeaseguramientodelacalidad,quesematerializaatravésdelaimplementacióndeunapolíti-caydeunaestructura,formalmentedefinido,aprobado,conocidoporlacomunidaduniversitariayquefuncionaregularmente.

10.LaUCENhaexperimentadounavancesignificativoenrelaciónconlaacreditacióndesuscarreras.Alafechacuentaconun69,2%decarrerasacreditadasdentrodelasacreditables,conunnúmeropromediode4,6añosdeacredi-taciónyconunacoberturade66,2%deestudiantesdepregradoregular,loquevalidalacalidaddeladocencia,delagestióninstitucional,desuscondicionesdeoperaciónydesucapacidaddeautorregulación.

Debilidades:1. Laestructuraorgánicavigentedelasfacultadesnodacuentaplenamentedelasexigenciasquetienenapartir

desurespectivoplanestratégico,requiriendosuoptimización.

2. Insuficienteformalizacióndelprocesodeformulacióndelosplanesdeacciónanuales,derivadosdelplanestraté-gicodelasdiferentesunidadesdelaUniversidad,loque,entreotrosaspectos,dificultasuseguimientoycontrol.

3. Limitadomargendeacciónparallevaracaboproyectosadicionalesporlavíadelpresupuestoordinario.

4. Coberturainsuficienteyaplicaciónaúnincipientedelprocesodeevaluacióndeldesempeñodelpersonalad-ministrativo,auncuandoseestáimplementandounplanenestamateria,loquedificultaunamejorgestióndelpersonal.

5. Bajosnivelesdeintegracióndelossistemasinformáticosasociadosalagestiónpresupuestaria,loquedificultacontarconinformaciónactualizadaparalagestión.

6. FaltaequilibrarenmayorgradolaprovisióndeinfraestructuradelasededeLaSerenaenconsistenciaconlasnecesidadesdesuplandedesarrollo.

7. Bajaestructuración,estandarizaciónconceptualeintegracióndedatosgeneradosdesdealgunasunidades,limi-tandolacapacidaddeanálisisinstitucionalintegral.

8. BajavaloracióndepartedeestudiantesdelaconectividadinalámbricaainternetqueofrecelaUniversidadensuscampus.

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32 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

iii. Área de docencia de pregrado

III.ÁReaDeDOCeNCIaDepRegRaDO

propósitosyfinesdeláreaElpropósitocentraldelaDocenciadePregradoenlaUniversidadCentralesasegurarquelaformaciónqueofre-celainstituciónseadecalidad,seencuentreorientadaporlavisiónymisióninstitucionalasícomoporelProyectoEducativodelaUniversidad,especialmenteenaquellosaspectosquetienenqueverconeldiseñoyaprobacióndeprogramas,consuimplementaciónyseguimiento,yconlaevaluacióndesusresultados.Asimismo,estaáreatienecomopropósitodiseñar,gestionar,evaluarymejorarcontinuamenteloscurrículos,laorganizacióndesusprogramas,losmétodospedagógicos,losrecursoshumanosymaterialesasignadosaellos,ycualquierotroaspectoquepuedaafectarlacalidaddelaformaciónqueseentrega.

proyectoeducativoElProyectoEducativodelaUniversidadCentraldeChile,sesustentaenlossiguientesprincipios:• Unaformaciónenvaloresquepermitaeldesarrollodeindividuosyciudadanos/asíntegros/asycomprometidos

conelpresenteyfuturodeChile.• Unaformaciónintegralqueprivilegielaconstruccióndelconocimiento,facilitandolacompetenciadeaprender

aaprenderencadaestudiante.• Unaformacióndisciplinaryprofesionalquevalidesuscompetenciasdeempleabilidad,teniendoencuentalos

requerimientosdelmundodeltrabajo,losavancesdelacienciaylatecnología,ylasmejoresprácticasprofesio-nalesenuso.

estructuracurricularEncuantoaldiseñocurricularconenfoquedecompetencias,laUCENcuentaconlassiguientesetapas:

área de docencia de pregrado

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33Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

eTapasDelDIseñOCURRICUlaRCONeNfOQUeBasaDOeNCOMpeTeNCIas

a.Determinacióndelascompetencias

ConstruirunaconcepcióncompartidadelconceptodecompetenciaSeleccionarlascompetenciasenquesebasalaformaciónConstruirunarepresentacióncompartidadelaprendizaje,delaenseñanzaydelaevaluacióndeaprendizajesDeterminarelgradodeprofesionalizaciónbuscadaaltérminodelaformaciónenlosprogramastécnicosDeterminarelgradodedesarrollogeneralfijadocomometaaltérminodelaformación

preuniversitariaEstablecerunasecuenciaválidadeintervencionessobrelascompetencias

b.Determinacióndelgradodedesarrolloesperadoalfinalde

laformación

DeterminarelgradodedesarrolloesperadodecadaunadelascompetenciasaltérminodelaformaciónSituarcadacompetenciaenunaposicióncentraloperiféricaenrelaciónasucontribuciónalas

finalidadesdelprograma

c.Determinacióndelosrecursosinternosamovilizar

Determinarelconjuntodelosrecursosinternos:conocimientos,procedimientos,actitudes,procesosmetacognitivosDistinguirlosaprendizajesesencialesdelosperiféricososecundarios

d.Escalamientodelascompetenciasenelconjuntodelaformación

DeterminarlafrecuenciadeintervencionessobrecadaunadelascompetenciasDeterminarelordendelasintervencionessobrecadaunadelascompetenciasDeterminarlosrecursosinternosqueseránobjetodeaprendizajerespectodecadaunadelascompetencias

e.Determinacióndelametodologíadidáctica

SeleccionarunaomásmetodologíasdidácticascoherentesconlasorientacionesylasfinalidadesdelprogramaDeterminarlanaturalezayladuracióndecadaunadelasactividadesdeaprendizaje

f.Determinacióndelasmodalidadesdeevaluación

DistinguirlasevaluacionesenelcursodelaformacióndelasevaluacionesaltérminodelaformaciónEstablecersiesnecesaria,unaevaluaciónparalacertificaciónDeterminarlasmodalidadesdeevaluacióndelosaprendizajesdurantelaformaciónDeterminarlasmodalidadesdeevaluacióndeaprendizajesaltérminodelaformación

g.Determinacióndelaorganizacióndeltrabajodedocentes

yestudiantes

DeterminarloscambiosinducidosporelnuevoprogramasobrelaorganizacióndeltrabajodelosdocentesConstituirlosequiposdedocentesresponsablesdelosaprendizajesencadaperíododeformaciónDeterminarloscambiosinducidosporelnuevoprogramasobrelaorganizacióndeltrabajodelosestudiantesDeterminartodoloquesenecesitaimplementarparaapoyaralosestudiantesenlaadopcióndela

nuevaculturadeaprendizajeinstauradaporelprograma

h.Establecimientodemodalidadesdeseguimientodelosaprendizajes

EstablecerlasmodalidadesdeseguimientodelosaprendizajessobreelconjuntodelaformaciónDeterminarlasmodalidadesdeapoyodelosaprendizajesporpartedediversosestudiantesDeterminarlasmodalidadesdecontribucióndelosdocentesalaconcienciaciónylaobjetivaciónde

losestudiantesenrelaciónasutrayectoriadedesarrollo

CapacitacióndocenteparaelmodeloeducativoLaimplementacióndelproyectoeducativohaidoacompañadadeunprocesodeperfeccionamientodelosacadé-micosdocentesdelaUniversidad,orientadoadesarrollarenellosciertashabilidadesesencialesrelacionadasconlasmetodologíasdeenseñanzaaprendizajepropiasdelmodelocurricularbasadoenunenfoqueporcompetencias.

Tantoelperfeccionamientocomolacapacitaciónseenmarcanenlaprofesionalizacióndeladocenciauniversitaria,quelaUniversidadCentralasumecomounprocesodeformacióncontinua,encongruenciaconsuProyectoEduca-tivo.Paraesosefectos,laUniversidadhadiseñadounprogramadeprofesionalizaciónendocenciauniversitariaquesehadesarrolladoendosáreasparalelas.Laprimera,atravésdelaimplementacióndelMagísterenCienciasdelaEducación,menciónDocenciaeInvestigaciónUniversitarias,consussalidasintermediasdediplomadoypostítulo.

UnasegundainstanciadecapacitaciónlaestablecenlasComunidadesdeAprendizaje2enelcontextodelProyectoMECESUPUCE0701,delaño2009,yelFIAC2011denominado“DiseñoeInstalacióndeunProgramadeFormaciónContinuaparalosAcadémicosdelaUniversidadCentraldeChile”.Esteprogramatienecomopropósitocapacitardema-nerapermanentealosacadémicosdocentes,atravésdediversasmodalidades,encoherenciaconelproyectoeducativo.

2 comunidades de aprendizaje: herramienta metodológica destinada a trabajar temáticas agrupadas a través de actividades de aprendizaje entre académicos docentes de diferentes niveles.

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34 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

aCTIVIDaDesYNÚMeRODeDOCeNTesCapaCITaDOs

2008 2009 2010 2011 2012 2013

a)profesionalizaciónDocente

1ºTramo(Diplomado) 22 11 45 35 34

2ºTramo(Postítulo) 7 54 58

3ºTramo(Egreso) 40

3ºTramo(Magister) 1

B)Capacitaciónevaluación ComunidadesdeAprendizaje(FIAC) 100

C)CapacitaciónMetodologíayCurriculum TalleresMetodologíayEvaluación 235 500 808 193 104 137

235 522 819 245 193 370

área de docencia de pregrado

estadodesituacióndelascarrerasenlaimplementacióndelmodeloeducativo–año2014Elestadodeimplementacióndelmodeloeducativopuederesumirsedelsiguientemodo:a. LatotalidaddelascarrerasdelaUniversidadcuentaconperfilesdeegresoconstruidosyvalidadosbajolosre-

quisitosdelmodelobasadoenunenfoqueporcompetenciasyconplanesyprogramasdeestudioajustadosasusrespectivosperfiles.Deestemodo,amayode2014,el100%delascarrerasqueimpartelaUniversidadseencuentranalineadasconlasetapas1,2y3delModeloEducativo.

b. Duranteelaño2013,17carrerasactualizaronsuperfildeegreso,comopartedelprocesocontinuodeactualiza-ciónyen2014doscarrerasseencuentranenprocesodeactualización.

c. Amayode2014,laimplementacióndelmodeloeducativoensusetapas4y5haexperimentadoungranavancerespectodelasituaciónde2012,contabilizandoun80.6%delascarrerasconlasMetodologíasdeEnseñanza-Aprendizajedefinidas,yun45,2%delascarrerasconEvaluaciónsistemáticadecompetencias.

etapa n° carreras %

1

perfildeegreso

PerfildeEgresoConstruido PerfildeEgresoconenfoqueporcompetenciasConstruido 31 100,0

PerfildeEgresoValidado PerfildeEgresoconenfoqueporcompetenciasValidado 29 93,5

PerfildeEgresoconenfoqueporcompetenciasValidadoyenprocesodeactualización 2 6,5

Subtotal 31 100,0

2

plandeestudioscoherenteconelperfildeegreso

CoherenteconPerfildeEgreso 26 83,9

CoherenteconPerfildeEgreso,yenprocesodeactualización 5 16,1

Subtotal 31 100,0

3

programasdeasignaturascoherentesconelplandeestudios

CoherentesconPlandeEstudios 26 83,9

CoherentesconPlandeEstudiosyenprocesodeactualización 5 16,1

Subtotal 31 100,0

ResUMeNDelesTaDODesITUaCIóNDelasCaRReRaseNlaIMpleMeNTaCIóNDelMODelOeDUCaTIVO–añO2014

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35Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

4

Metodologíasdeenseñanza-aprendizaje

DefinidasenAplicación 17 54,8

Definidas 8 25,8

NoDefinidas 4 12,9

EnRevisión 2 6,5

Subtotal 31 100,0

5

evaluacióndeCompetencias

Seevalúansistemáticamente 14 45,2

SinEvaluaciónSistemática 15 48,4

EnRevisión 2 6,5

Subtotal 31 100,0

DescripcióndeláreaLadocenciadepregradoenlaUniversidadCentraldeChileserigeporlavisiónymisióninstitucionalyporelpro-yectoeducativo.Esteúltimodefinelospilaresdelprocesoformativo,elsellodelegresadoqueseesperalograr,elmodelocurricularadoptadoparadiseñarlascarreras,lascaracterísticasdelcuerpoacadémicodocenteylameto-dologíadeimplementación.

Comosemencionara,elprincipalpropósitodeláreadeDocenciadePregradoesformarprofesionalesdeexcelencia,capacesdeaportaraldesarrollosostenibledelasociedad,quevisualicensuprofesióncomounaoportunidaddeservicioaotrosyqueseancapacesderealizaraportescomociudadanosresponsables.

LosprocesosquecomprendeeláreadeDocenciadePregradosonlossiguientes:- PlanificaciónCurricular- AdmisióndeEstudiantes- GestióndelCuerpoAcadémico–Docente- GestióndeRecursosparalaDocencia- ProcesodeEnseñanza–Aprendizaje- ApoyoIntegralaEstudiantes- SeguimientoaEgresados- InvestigaciónAdicionalmente, laUCENconsideraimportanteeldesarrollodelasrelacionesinternacionalesdelaUniversidad,yparaesosefectos,cuentaconunáreaderelacionesinternacionalesquetienecomomisiónladeimpulsar,expandiryconsolidarelvínculointernacionaldelaUniversidadconotrasinstituciones,contribuyendoaldesarrollodelospro-gramasinstitucionaleseintercambioestudiantil.Estasaccionesserealizantransversalmenteconfacultades,centros,institutosyprogramas,fortaleciendoelpregrado,postgrado,investigaciónylavinculaciónconelmedio.

Alafecha, lasactividadesinternacionalesdelaUCENseposicionanprogresivamentedentroyfueradelainstitu-ción.AbarcalamovilidadestudiantilyacadémicaconAméricaLatina,EuropayAsia.Comprendeasimismoestudioseinvestigacionesconjuntas,proyectosenelprogramaALFAIIIdelaUniónEuropea;laasociacióndelaUCENconelProgramaERASMUSMUNDUS-PEACE,enelqueformapartedelComitédeselección,paramovilidaddeestudiantes,investigadores,staffydoctorandos;elprogramaVERTEBRALCUEdecooperacióninteruniversitariaeuro-latinoame-

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36 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

ricana,patrocinadotambiénporlaUE;unprogramaespecialconChina(“ChinaesCentral”)conducentealainstala-cióndeunCentroConfucioenlaUCEN;diferentesmisionesalexteriordeacadémicosydirectivosdelaUCEN,quesehanrealizadoenlosúltimosaños,yquepermitenresultadosqueseindicanmásadelante.

Enestemarco,destacaademás,quelaUCENhayasidoelegidaporunComitéInternacionaldeuniversidadesdeEuropayAméricalatinaparaserlasededelaICumbreAcadémicaALC-UE,asociadaalaCumbredelos60JefesdeEstadoydeGobiernodeambasregiones,yquelaUCENsealaSecretaríaEjecutivadelForoAcadémicoPermanenteALC-UEChile,queintegraauniversidadeschilenastradicionales,públicasyprivadas.

Elaño2013,másde300alumnosextranjerosparticiparonenprogramasacadémicosdelaUniversidad,loquerepre-sentauncrecimientosignificativorespectodeañosanteriores.

aseguramientodelacalidaddeladocenciadepregradoParaefectosdeasegurarlacalidaddelosprocesosdeDocenciadePregradolaUniversidadCentraldisponedediver-sostiposdemecanismos,comopolíticas,reglamentosymanuales,asícomoprocesosperiódicosdeautoevaluaciónyseguimientoaplanesdemejoramiento.

Losmecanismosdeaseguramientodelacalidaddeláreason:a. EstatutoCorporativo,elcualentregaloslineamientosgeneralesparaladocencia.

b. ImplementaciónyseguimientodelProyectoEducativo,quedefineelModeloEducativoyloslineamientosparasuimplementación.Esteseguimientoconsidera:• Revisióndeperfilesdeegresoyplanesdeestudio• Medicióndecompetenciasintermediasyfinales• Selloformativo(cursostransversales)

c. Políticasnecesariasparaenmarcarelquehacerenáreasrelevantesdeladocenciadepregrado.

d. Instrumentosdirectivosynormativosformalizadosmediantereglamentos,manualesyprocedimientos.

e. Encuestasdeevaluación.PeriódicamentelaUniversidadaplicamúltiplesencuestasdeopinión,cuyoobjetoesmedirlasatisfaccióndedistintosactores,aunqueprincipalmentealumnos,respectodelacalidaddeladocenciaqueimpartelainstitución.Estasencuestasson:

• EvaluacióndelDesarrolloDocente(EDD).Consisteenunsistemadeevaluaciónconstruidoenbaseatresins-trumentos:EncuestadeEvaluacióndelDesarrolloDocenteaplicadaalestudiante,EncuestadeAutoEvaluacióndelDesarrolloDocentequerespondeelprofesoryEncuestadeEvaluaciónquerespondenlosDirectivos.Losdosprimeros instrumentossesustentanenelmodeloCIPP(D.Stufflebeam),queaplica,semestralmente, laUniversidaddesdehacevariosaños,alatotalidaddelosestudiantesyprofesores.Ésteplanteacuatrocatego-rías:Contexto,Insumos,ProcesosyProductos,desglosadasennuevedimensiones.Lacategoría“Contexto”evalúalasexpectativas;“Insumos”,elclimasocio-psicológicogeneradoenelaulayelgradodemanejodeconocimientos;“Proceso”midelastareasadministrativas,lacapacidaddialógica,lacreatividad,lacoherenciapedagógicaylaestimulaciónaltrabajoengrupos;yfinalmente,“Producto”evalúalaestimulaciónyaplicabilidadenlosaprendizajes.Tieneporobjetoevaluaryconocereldesempeñodelosdocentesenelaula.Consideraaspec-tosmetodológicos,administrativosydisciplinarios,ylosresultadosdeestasencuestasseenvíanalosDirectoresdeEscuelaparaqueadoptenlasmedidasnecesariasparafortalecerymejorareldesempeñodelosdocentesdesuunidad.

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37Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

• EstudiodeSatisfacciónconlaCalidaddelServicio:EstaesunaencuestaanualquelaDireccióndePlanificacióndelaUniversidadaplicaalosestudiantesdelaUniversidad,ytieneporobjetomedirlasatisfaccióndeestosactoresconelservicioquerecibendepartedelaUniversidad.Estaencuestaabordalasatisfacciónconlacali-daddelosserviciosadministrativos,docentes,deapoyodocentes,deinfraestructura,devidaestudiantilydecomunicaciones.LosresultadossedistribuyenentrelosdirectivossuperioresdelaUniversidadylosDecanos,comoinsumorelevanteparalosprocesosdetomadedecisionesensusrespectivosámbitos.

Losresultadosdeesteestudiosedesglosanporsedeyfacultad,loquepermiteunanálisismásprecisodesusresultados,pudiendoenfocarseenlasmedidascorrectivasqueseadopten.

• EncuestasdeAutoevaluación.Enelmarcodelosprocesosdeautoevaluacióninstitucionalydeprogramas,laUniversidadaplicaencuestasdesatisfacciónyopiniónaestudiantes,académicosdocentes,empleadores,egresadosyfuncionarios,conelobjetodeconocersuopiniónrespectodedistintosámbitosdelquehacerins-titucional.Lasunidadesresponsablesdecadaprocesodeautoevaluaciónsonlasqueencargansuaplicación,ysusresultadossoncompartidosentrelosmiembrosdelacomunidadacadémica.

f. ProcesosdeAutoevaluación.LaUniversidadCentralpromuevelarealizacióndeprocesosdeautoevaluaciónentresusdistintasunidadesacadémicas,demaneraquepuedandetectareventualesdificultadesensuquehacer,diseñandoplanesdemejoramientoorientadosasusuperación.Porlogeneral,losprocesosdeautoevaluacióndeprogramasculminanconlapresentacióndelosresultadosdelprocesoaunaacreditaciónexterna.Noobstante,lascarrerasquenosesometenalaacreditaciónexterna,realizanigualmenteprocesosdeautoevaluación.Delas31carrerasqueimpartelaUniversidad,26deellassonacreditables(seexcluyenlasquenotienenegresadosynopuedenpresentarseaestosprocesos),ydeesas,laUniversidadhaacreditadoa18,loqueconstituyeun69.2%desuoferta.Otrascuatrocarrerasseencuentranenprocesodereacreditaciónycincomásestánrealizandoprocesosdeautoevaluaciónenelcontextodemejoracontinuadelosprogramas.

g. Seguimientoaprogresióndeestudiantes.Paralaevaluacióndellogrodelosresultadosdeaprendizaje,seutiliza

unacombinacióndemétodosdependiendodelanaturalezadecadaasignatura,talescomo:portafolios,pautasdecotejo,rubricasevaluativas,proyectos,pruebasescritasytécnicasdeevaluacióndecompetencias.Luego,sehaceunseguimientoalosresultadosobtenidosenestasevaluaciones,atravésde:• Sistemadeapoyoyseguimientoalrendimientoacadémico• Seguimientodeindicadorescomoreprobacióndeasignaturas,tasasderetenciónydeserción,tiempodetitu-

lación,tasasdetitulación,etc.

h. Análisisagregadodelosresultadosdelasasignaturas.Enloquerespectaalainformaciónagregadadelniveldelogrodelosestudiantes, laDirecciónGeneralAcadémica,DGA,entregaperiódicamentealasdistintascarrerasunanálisisdelrendimientoacadémicodelosestudiantesdeprimeraño,enelcualseindicanlosresultadosqueobtienenlosestudiantestrasrendirlaspruebas.

Esteinstrumentoesunarespuestaalosdistintosrequerimientossurgidosdeinformacióncuantitativa,alalerodelosprocesosdeacreditacióndecarreras,convirtiéndoseenunaefectivaherramientadegestiónparalasdistintasunidadesacadémicas.Deigualforma,seproporcionanlosprincipalesindicadoresacadémicosderetención,egresoytitulaciónoportuna,ademásdeinformaciónrespectodelostiemposrealesdeegresoytitulación.

Datosrelevantesdelárea:

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38 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

esTUDIaNTesDepRegRaDORegUlaRpRIMeRañO–peRIODO2009-2013

matrícula nueva por sede

año2009 2010 2011 2012 2013

Antofagasta132

5,4%

LaSerena314 286 219 261 282

12,8% 12,4% 10,1% 9,7% 11,8%

Santiago2.010 2.029 1.955 2.423 2.108

81,8% 87,6% 89,9% 90,3% 88,2%

total admisión 2.456 2.315 2.174 2.684 2.390

matrícula nueva por vía de ingreso

año

2009 2010 2011 2012 2013

Ingresovíaregular(PSU)

1.759 1.734 1.729 2.194 1.81771,6% 74,9% 79,5% 81,7% 76,0%

Ingresovíaespecial

697 581 445 490 57328,4% 25,1% 20,5% 18,3% 24,0%

total admisión 2.456 2.315 2.174 2.684 2.390

fuente: información de bases de datos sig21 a fines de abril de cada año.

promedio puntaje psu y nem

año

2009 2010 2011 2012 2013

PuntajePromedioPSU 542,9 551,5 546,7 529,3 535,5

PromedioNotaNEM 5,57 5,59 5,55 5,45 5,43

N°AlumnosIngresoRegular 1.759 1.734 1.729 2.194 1.817

20092010201120122013

DIsTRIBUCIóNTRaMODeeDaDpRegRaDORegUlaRpeRÍODO2009-2013

50% 45% 40%35% 30%25% 20%15%10%

5% 0%

menor igual a 18 ] 18-21 ] ] 21-25 ] mayor a 25

sin información

35,7% 41,9% 12,7% 9,6% 0,2%36,1% 43,0% 11,5% 9,3% 0,1%36,6% 41,4% 12,0% 10,0% 0,0%36,3% 46,3% 11,3% 6,1% 0,0%34,9% 43,5% 13,5% 8,0% 0,0%

DIsTRIBUCIóNDelTIpODeesTaBleCIMIeNTOeDUCaCIONalDeORIgeNalUMNOsNUeVOspRegRaDORegUlaR·peRÍODO2009al2013

24,3% 57,9% 13,4%

24,7% 65,1% 9,4% s/i

22,3% 65,4% 9,1% s/i

22,4% 57,8% 12,3% s/i

23,6% 57,8% 13,2% s/i

s/i

2013

2012

2011

2010

2009

S/IMunicipal ParticularSubvencionado ParticularPagado

CaRaCTeRÍsTICasDeINgResOalUMNOsNUeVOspRegRaDORegUlaRpeRÍODO2009al2013

700680660640620600580560540520500

2009 2010 2011 2012 2013

5,8

5,7

5,6

5,5

5,4

5,3

5,2

5,1

5,0

puntaje nem

Promediopuntajedeingreso PromedionotaNEM

DIsTRIBUCIóNDepROCeDeNCIageOgRÁfICaDealUMNOsNUeVOspRegRaDORegUlaRpeRÍODO2009al2013

VIIIRegiónXIIIRegión

VRegiónXRegión

IRegiónIVRegión

VIIRegiónXIRegión

XVRegiónVIRegión

ExtranjeroXIIRegión

IXRegiónIIIRegión

IIRegiónXIVRegión

2013

2012

2011

2010

2009

82,9% 10,4% 2,9%

3,5%84% 8,4%

2,9%8,7%85%

2,9%11,2%82,2%

3,7% 5,7%2,4%12,0%73,2%

ClasIfICaCIóNDeesTUDIaNTesDepRIMeRañODepRegRaDORegUlaRsegÚNQUINTIles,peRÍODO2009-2013

2009 2010 2011 2012 2013Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 SinInformación

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%11,8%

60,7%

7,3%8,5%6,2%5,5%

4,7%

53,1%

12,3%

17,3%

11,9%0,7%

4,6%

39,7%

18,1%

13,5%1,1%

23%

37,9%

19,5%

18,2%

14,1%5,3%

4,9% 8,0%

62,7%

10,1%

11,6%6,9%

5,57 5,59 5,55

5,45 5,43

551,5542,9 546,7529,3 535,5

Page 39: UCEN - Informe ejecutivo

39Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

etapa i caracterización

etapa ii inducción vida universitaria

VicerrectoríaAcadémica

Fechaaplicación

Facultades VicerrectoríaAcadémica

Fechaaplicación

Facultades

AntecedentesgeneralesTestsocioculturalEstilosaprendizajeAutopercepciónComprensiónlectora-parteAComprensiónlectora-parteBHabilidadescognitivas

MatrículaMatrículaMatrículaMatrículaFebrero(on-line)InicioañoacadémicoInicioañoacadémico

Diagnósticosáreasespecíficas

Inicioañoacadémico

Fidelización(víainternet)BienvenidainstitucionalFeriaDAVEInducciónBiblioteca

Febrero(on-line)InicioAñoAcadémico

InicioañoAcadémicoInicioañoacadémico

Bienvenidaeinducciónencadafacultad

Inicioañoacadémico

eTapasDeapOYOYsegUIMIeNTOaesTUDIaNTespRIMeRañO

etapa iii actividades de nivelación y reforzamiento

etapa iv actividades de seguimiento-alerta temprana

etapa v evaluación

impactoVicerrectoríaAcadémica

Fechaaplicación

Facultades VicerrectoríaAcadémica

Fechaaplicación

Facultades VicerrectoríaAcadémica

Reforzamientoenáreastransversales:

Cursosinstrumentalesintegrativos(lectoescritura,competencias

discursivas,pensamientoabstracto)

AcompañamientoTutoríasDerechoReforzamientoAcadémicoEspecíficoTutoríasapropedéuticos

(DerechoyArquitectura)

1semestre

1semestre

1semestre

NivelaciónyreforzamientoTutoríasApoyoprofesor

ycoordinadortutor

RefuerzoespecíficodentrodeasignaturaTalleresreforzamiento

áreasespecíficas

1semestre

Informes:Notasparciales

enasignaturasResultadosde

asignaturasPlandeacciones

deDirectoresparaapoyo

estudiantesensituacióncrítica

2vecesalsemestreFindecadasemestre2vecesalsemestre

Seguimientofocalizadoysistemadealertatemprana(algunasfacultades)

Permanente

Evaluaciónreforzamientoacadémicoespecíficoenprogramaspropedéuticos(DerechoyArquitectura)

Findesemestre

MODalIDaDesYMéTODOsDeeNseñaNZa

modalidad y métodos de enseñanza

facultadciencias económicas y administrativas

arquitectura, urbanismo y paisaje

ciencias políticas y administración pública

comunicacionesciencias sociales

ciencias jurídicas y sociales

ciencias de la educación

ciencias de la salud

ingeniería

Estudiodecasos X X X X X X X X X

AprendizajeBasadoenProblemas(ABP) X X X X X X X

Ensayos X X X X X X

TrabajosdeInvestigación X X X X X X

Taller X X X X X X X X

Laboratorios X X X X X X X

ClaseExpositiva X X X X X X X X X

ClasePráctica X X X X X X X

Foros X X X X X X

ActividadesdeIntegración X X X X X X

Brainstorming(lluviadeideas) X X X X X X X

Page 40: UCEN - Informe ejecutivo

40 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

MesaRedonda X X X X X

SimulaciónClínica(microenseñanza) X X X X

Laboratorio(idiomas) X

PasosPrácticosdeCamposClínicos X X

Tutorías X X X X X X X X

DiseñodeProyectos X X X X X X X

GestiónVisual X X X X

Simposios X X X X

ClaseTeórica X

Seminarios X X

TrabajoGrupal X X

ReporteooInvestigación X

ContextualizacióndeContenidos X

EstimulacióndelReforzamientoPersonal X

PromocióndelaParticipaciónyDiscusión X

FormulacióndePreguntasyProblemas X

PresentacióndeEsquemas X

Trabajoindividual X

SalidaaTerreno X X X

TrabajodeInvestigación X X X

ExposiciónGráficaComposición X

ClasesPrácticasDesarrolloenelTrabajoColaborativo

X

EstudiodeCampo X

Trabajocolaborativoenclases X

LaboratoriosdeSPSSyAtlasTi X

PasosPrácticosdeCamposClínicos X X X

GestiónVirtual X

ProgramadeNivelación X

Moodle X

GuíasDocentes X

ApoyoMultimedia(Software-PPT-Videos) X

Syllabus X

Licitacióndecampañas X

OpenSpace X

AprendizajeBasadoenActividades(ABA) X

AprendizajeBasadoenProyectos(ABPR) X

Monografías X

Retrospectivas X

Page 41: UCEN - Informe ejecutivo

41Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

métodos de evaluación

facultad

ciencias económicas y administrativas

arquitectura, urbanismo y paisaje

ciencias políticas y administración pública

comunicacionesciencias sociales

ciencias jurídicas y sociales

ciencias de la educación

ciencias de la salud

ingeniería

PruebasEscritas X X X X X X X X X

ControlesEscritos/Orales X

InformeLaboratorios X

InformesTalleres X

InformesdeProyectos X

InformesdeActividades X

PresentacionesOrales X X

RubricasEvaluativas X X X X X X X X

EntrevistasEvaluativas X X X X X X X

ProyectoIntegrador X X X X X X X

Portafolio(EstratégicoyCreativo) X X X X X X X X

MapasConceptuales X

TrabajoGrupal X

TrabajoIndividual X

DiscusiónenGrupos X

PasosPrácticos X

AudiovisualyMaquetas X

ResolucióndeProblemas X

CapacidadOrativa X

PrácticasyTalleres X

Simulaciones X

Informes X

Pensamiento3D X

SolucióndeAlternativas X

Debates X

Discursos X

Ensayos X

Disertaciones X

PautadeCotejo X X X X X X

PruebasdeDesarrollo X

MeTODOlOgÍasDeeValUaCIóN

Page 42: UCEN - Informe ejecutivo

42 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

eVOlUCIóNDelpORCeNTaJeDeaCaDéMICOspeRIODO2009-2013

jornada criterio cnaaño

2009 2010 2011 2012 2013JornadaCompleta(JC) 143 14,2% 153 14,8% 157 14,5% 171 15,6% 218 18,2%

JornadaMedia(JM) 131 13,0% 136 13,1% 163 15,0% 152 13,8% 166 13,9%

académicosconJCyJM 274 27,2% 289 27,9% 320 29,5% 323 29,4% 384 32,1%

JornadaParcial(JP) 732 72,8% 747 72,1% 765 70,5% 776 70,6% 812 67,9%

total académicos docentes universidad 1.006 100% 1.036 100% 1.085 100% 1.099 100% 1.196 100%fuentes: planillas de nombramientos de la dirección general académica y base de datos de la dirección de recursos humanos, con datos del primer semestre de cada año.

nota: el cálculo de la serie se realiza según los criterios fijados por la comisión nacional de acreditación que contemplan: jornada completa-mínimo 35 horas semanales, jornada media-22 a 34 horas semanales, y jornada parcial o por hora-menos de 22 horas semanales.

porcentaje de académicos con postgrado

2009 2010 2011 2012 2013TotalUniversidades 37,0% 36,7% 37,1% 40,2% 41,9%

U.AdscritasCRUCH 43,4% 44,0% 44,9% 48,1% 50,7%

U.NoAdscritasCRUCH 31,5% 31,0% 31,2% 34,7% 36,2%

U.Central(sIes) 62,4% 59,5% 57,5% 59,5% 60,7%

eVOlUCIóNpORCeNTaJeDeaCaDéMICOsCONpOsTgRaDO

fuente: servicio de información de educación superior (sies)

eVOlUCIóNDelaIMpleMeNTaCIóNDelpROCesODeJeRaRQUIZaCIóN

(*) académicos docentes no jeraquizables.fuente: datos del primer semestre de cada año proporcionados por la dirección general académica y la dirección de recursos humanos.

académicos docentesaños

2009 2010 2011 2012 2013 s1-2014académicosDocentesJerarquizados(1) 49 101 178 248 433 528

Titular 0 2 4 7 22 23

Asociado 1 15 32 46 112 146

Asistente 0 11 24 30 89 122

Auxiliar 48 73 118 165 210 237

académicosDocentes-profesorayudante(2) 0 0 0 0 94 239

académicosDocentesnoJerarquizadosoenCarreraacadémica(3) 955 915 867 794 622 353

académicosDocentesenplantaprofesional(*) 2 20 40 57 47 84

total académicos docentes universidad 1.006 1.036 1.085 1.099 1.196 1.204AcadémicosDocentesJerarquizables(1)+(2)+(3) 1.004 1.016 1.045 1.042 1.149 1.120

académicosDocentesenCarreraacadémica(1)+(2) 49 101 178 248 527 767

%académicosDocentesenCarreraacadémicarespectoalosJerarquizables 5% 10% 17% 24% 46% 68%

ítemsantiago la serena antofagasta

2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013 2009 2010 2011 2012 2013Totaldetítulos 48.004 52.694 55.551 56.210 54.363 1.201 2.321 2.628 2.665 3.034 942 1.142 1.146 1.215 1.356

Totaldevolúmenes 83.161 90.855 96.414 97.594 102.756 1.357 3.650 4.252 5.374 6.729 1.693 1.584 1.946 2.128 2.408

ReCURsOsBIBlIOgRÁfICOsIMpResOs2009-2013pORseDes

Page 43: UCEN - Informe ejecutivo

43Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

ítemaño

2009 2010 2011 2012 2013SuscripcionesRevistasImpresas 94 93 86 91 100

sUsCRIpCIONesReVIsTasIMpResas2009-2013

ítemaño

2009 2010 2011 2012 2013N°basesdedatos 10 9 9 17 17

N°documentoselectrónicos 8.325 10.384 13.661 21.505 21.563

BasesDeDaTOsDeReVIsTaseleCTRóNICas2009-2013

ítem contenidos

VLEX 43millonesdedocumentos

LegalPublishing Portaldeinformaciónelectrónica

DiarioOficial Desde1877alafecha

OnArchitecture 170documentosaudiovisuales

GREENR(GlobalReferenceontheEnvironment,EnergyandNaturalResources) Portaldeinformaciónelectrónica

WorldScholar:LatinAmericaandtheCaribbean Portaldeinformaciónelectrónica

NationalGeographicVirtualLibrary Portaldeinformaciónelectrónica

OTRasfUeNTesDeINfORMaCIóNeleCTRóNICas2009-2013

ítemaño

2009 2010 2011 2012 2013

Computadorestotales(*) 1.625 1.978 2.365 2.403 2.695

Computadoresdelaboratorios(*) 647 804 869 875 886

Impresoras 202 217 278 338 331

Salasmultimedia 156 174 184 208 237

Pizarraselectrónicas 3 3 3 3 3

N°deAntenasyCoberturaInternetInalámbrica(Wifi) 148(90%) 148(90%) 188(95%) 228(100%) 238(100%)

eVOlUCIóNDeTeCNOlOgÍaspaRaelapReNDIZaJeeNTRe2009Y2013

(*) 100% conectados a internet

Page 44: UCEN - Informe ejecutivo

44 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

fuente: servicio de información de educación superior (sies)no se encuentran disponibles cifras sies 2013

titulados 2010 titulados 2011 titulados 2012

TotalUniversidades 1,35 1,33 1,33

U.AdscritasCRUCH 1,40 1,37 1,38

U.NoAdscritasCRUCH 1,31 1,29 1,30

U.Central 1,35 1,27 1,29

INDICaDORDURaCIóNReal/DURaCIóNfORMal–sIes

ReTeNCIóNpRIMeRYsegUNDOañOUCeN–sIsTeMa

fuente: sistema de información de educación superior, sies.

nota: el cálculo de retención de 1er año incluye cohortes 2011 y 2012, y retención

de 2º año contempla las cohortes 2010 y 2011, según la metodología de mineduc.

Ret.1ºAño Ret.2ºAño

total universidadesu. no adscritas crucH

u. adscritas crucHu. central (metodología mineduc)

74,5%80,2%

70,1%77,0% 64,4%

70,5%

59,4%67,9%

fuente: sistema de información de educación superior, sies.nota: el cálculo de retención de 1er año incluye cohortes 2011 y 2012, y retención de 2º año contempla las cohortes 2010 y 2011,

según la metodología de mineduc.

ret. 1° año ret. 2° año

TotalUniversidades 74,5% 64,4%

UniversidadesAdscritasalCRUCH 80,2% 70,5%

UniversidadesNoAdscritasalCRUCH 70,1% 59,4%

U.Central(MetodologíaMINeDUC) 77,0% 67,9%

fuente: mifuturo 2014

eMpleaBIlIDaDpROMeDIOal1eR.añO2013-2014,MIfUTURO

total universidades ues no adscritas al crucH ues pertenecientes a crucH universidad central de cHile

82.0% 84.5% 78,4% 81,5%

Page 45: UCEN - Informe ejecutivo

45Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

fuente: mifuturo 2014.

TotalUniversidades UesCRUCH UesNo

CRUCH UCeN

Menora$800mil 44,6% 40,8% 52,2% 25,0%

De$800mila1millón 19,9% 20,8% 18,1% 16,7%

De$1millóna$1millón200mil 14,7% 14,7% 14,7% 16,7%

De$1millón200mila$1millón400mil 8,2% 9,1% 6,5% 25,0%

sobre$1millón400 12,6% 14,5% 8,6% 16,7%

pORCeNTaJeDeINgResOpROMeDIOal4ºañO,MIfUTURO2014

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

ucen

ues no crucH

ues crucH

total universidades

BeCasYOTROsBeNefICIOsDelOsesTUDIaNTes

becas y beneficios estudiantilesaño

2009 2010 2011 2012 2013

BecasInternasBeneficiadosMontosAsignados(M$)

1.393690.443

1.580756.842

1.609843.971

2.2921.664.376

2.6701.786.523

BecasExternasBeneficiadosMontosAsignados(M$)

1.560661.433

1.816787.569

1.993855.881

2.8121.323.101

4.4962.281.752

RebajadeAranceloColegiaturaporConveniosBeneficiadosMontosAsignados(M$)

2.4971.052.142

3.6141.582.694

4.3051.928.697

4.5412.044.530

4.5052.058.438

fuente: información proporcionada por el departamento de colegiatura y dirección de apoyo al estudiante.

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área de docencia de pregrado

proyectos de investigación financiados con fondos internos

año

2009 2010 2011 2012 2013

ProyectosPostulantes 42 27 27 30 44

ProyectosAdjudicados 12 13 15 12 13

RecursosAdjudicados(M$) 104.558 110.344 121.089 111.713 125.710

fuente: dirección de análisis institucional - información proporcionada por la dirección de investigación y postgrado.

proyectos de investigación financiados con fondos externos

año

2009 2010 2011 2012 2013

ProyectosAdjudicados 4 3 10 12 12

RecursosObtenidosdeFuentesExternas(M$) 181.754 304.911 1.168.417 831.455 834.032

RecursosdelaUniversidad(M$) 1.500 34.725 252.074 81.262 24.510

MontoTotaldelosProyectos(M$) 183.254 339.636 1.420.491 912.717 858.542

fuente: dirección de análisis institucional - información proporcionada por la dirección de investigación y postgrado.

publicaciones de investigaciónaño

2009 2010 2011 2012 2013

PublicacionesIndexadasISI,SCOPUSySCieloChile 4 6 12 21 38

fuente: dirección de análisis institucional - información proporcionada por la dirección de investigación y postgrado.

pROYeCTOsDeINVesTIgaCIóN

síntesisevaluativadeláreadeDocenciadepregradoEláreadeDocenciadePregradohaalcanzadoenlosúltimosañosunaltoniveldedesarrollo,consolidándosealaluzdelProyectoEducativodelaUniversidadydelamaterializacióndeunconjuntodeaccionesorientadasamejorarlacalidaddelaformaciónenelpregrado.EsteProyectoEducativo,proponeunaformaciónbasadaenunenfoqueporcompetenciasysehaidoimplementandodemaneragradualenlainstitución,enconjuntoconelfortalecimientodelasestrategiasdeenseñanzayevaluación.

Alafecha,losPerfilesdeEgresodelascarrerasqueimpartelacasadeestudiosseencuentranconstruidosenbaseacompetenciasenun100%.Delmismomodo,existecongruenciadelPerfildeEgresoconelPlandeEstudio.Enrelaciónalosmétodosactivosylaevaluaciónautentica,laUniversidadhadefinidolasmetodologíasrespectivasparacadacarreraysuaplicaciónhasidogradualencadaunadeellas.Porotraparte,laimplementacióndelasevaluacionesintermediasdecompetenciashasidodisímilentrelasfacultades,observándoseenalgunasunniveldeavancemayorqueenotras.

LaUniversidadmantieneunesfuerzoconstanteeneldesarrollodeprocesosdeautoevaluaciónyactualizacióncurri-cular.Alaño2013,17carrerashabíanllevadoacaboprocesosderevisiónyajustedesusrespectivosperfilesdeegreso.

Además,laUniversidadentregaunaformaciónpertinenteyadecuadaalasnecesidadesdelmundolaboral,loquecontribuyealaempleabilidaddesusegresados.El91%delosempleadoresdeprofesionalestituladosdelaUniversidadconsideraquelascarrerasqueimpartelaUCENsonbuenas,el89,2%consideraquelascompetenciasprofesionalesdeegresadosdelaUCENcorrespondenalasquedemandaelmercadolaboralactualmente,yel89,6%señalaquesituvieralaoportunidaddecontratarnuevamenteaunprofesional,elegiríaaunodelaUniversidadCentral.

actividadesdeInvestigación:

Page 47: UCEN - Informe ejecutivo

47Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

LaUniversidadCentralcuentaconunaPolíticadeAdmisiónyconnormasreglamentariasformalmenteestablecidas,quepermiteguiardemaneraadecuadaelprocesodeingresodenuevosalumnos,bajolospreceptosdefinidosporlamisiónylospropósitosinstitucionalesyelproyectoeducativodelaUniversidad.Lainstitucióndefineclaramentelosprocedimientosautilizarenelprocesodeadmisiónymatrícula,demaneradegarantizaralospostulantesunprocesoequitativoytransparente.Conestepropósito,lainstitucióncuentaconunSistemadeGestióndeAdmisión,quepermiteadministrardemaneraexpeditayeficienteesteproceso,asícomocontribuyeagarantizarlaaplicacióndeprocedimientosuniformesentrelassedes.LaUniversidaddefineanualmentevacantesypuntajesmínimosparacadacarrera,integrandocriteriosacadémicosytécnicosenelproceso.

Enlosúltimoscincoaños,elpuntajePSUpromediodelosalumnosqueingresanalaUniversidadsehamantenidoenelrangodelos529–552puntos,mostrandoalgunasvariacionesdeunañoaotro.Además,enlosúltimoscincoañoslaUniversidadhadisminuidoelporcentajedealumnosqueingresanporlavíaespecial,deun28,4%el2009,aun24%el2013,habiendoperiodosmásbajos,comoelaño2012conun18,3%.

Losrequisitosdeingresoalascarreras,susperfilesdeegresoyplanesdeestudio,sondifundidosenlapáginawebinstitucional,enlafolleteríaqueseentregaapostulantesyenavisospublicitariosquesepublicanenmediosescritos,contribuyendoallogrodelcriteriodeintegridadytransparencia.

LaUniversidadCentraldisponedeuncuerpoacadémicodocentequeserigeporunreglamentoformalmenteapro-badoyqueesconocidoporlamayoríadeestosacadémicos(89,8%,segúnlaencuestadeautoevaluación2013).

Elporcentajededocentescontratadosporjornadamediaocompleta,hamejoradoenlosúltimoscincoaños.Esasícomoelaño2013ladotaciónaumentóaun32,1%,encomparaciónconel29,4%delaño2012.

Enrelaciónconsucomposición,elcuerpoacadémicodocentealaño2013tieneun63,5%deacadémicosdocentescongradodemagísterodoctor.Estacifraeselresultadodelaimplementacióndelprocesodejerarquizaciónacadé-micaydelacarreraacadémica,laqueprivilegialacontratacióndedocentesconpostgrado.

Losacadémicosdocentessonseleccionadosycontratadosatravésdeunprocesopreviamentedefinido,quecontemplaunllamadoaconcursopúblicoyunaevaluaciónobjetivadelosantecedentesdeloscandidatos,estandoclaramentedefinidaslasatribucionesquecorrespondenalasdistintasautoridadesqueparticipandelproceso,comoDecano,VicerrectoraAcadé-micayRector.Esteprocesoesbienevaluadoporlosacadémicosdocentes,puesun86,7%losconsideracomoadecuados.

Existeunsistemadeevaluacióndelosacadémicosdocentes,quecontemplalaparticipacióndelosestudiantes,unaautoevaluaciónylaevaluacióndelosDirectoresdeEscuela,loquesetraduceenunprocesoqueintegradiferentesmiradasyaspectosdesudesempeño.Enlaevaluacióndocentedelosaños2012y2013seobservaunniveldecum-plimientodelas9dimensionesevaluadas,entreel74%y75%enlosúltimosdosaños,loqueseubicaenlaescaladeresultadosenelrango“bueno”deldesempeñodocente.Estosehalogradoatravésdelasaccionesquesosteni-damentesehanaplicadoenlaUniversidad,talescomoelperfeccionamientodocenteylosconveniosdedesempe-ñodocente,entreotros.Cabeseñalaradicionalmentequeel72,3%delosacadémicosdocentesconsiderancomoadecuadoestesistemadeevaluacióndeldesempeño.

LaUCENcuentaconunprocesodejerarquizaciónacadémicadebidamentedefinidoyconocidoporlosacadémicosdocentes,yquesehaestadoimplementandoconunmayorimpulsodesdeelaño2013.Enefecto,trasrevisaryevaluarlosantecedentesrespectivos,afinesdeeseañolaUniversidadcontabacon46%desusacadémicosdocentesjerarquizados.Deestos,433fueronjerarquizadosenlascategoríasTitular,Asociado,AsistenteyAuxiliar,y94quedaronenlacategoríadeprofesoresayudantes.Luego,ytraseltrabajorealizadodurantelosprimerosmesesdel2014,lacorporacióncuenta,al30demayodeesteaño,conun68%desusacadémicosdocentesjerarquizadosyencategoríadeprofesoresayudantes.

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48 resumen ejecutivo · Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014

área de docencia de pregrado

Enloqueserefierealprocesodecapacitaciónyperfeccionamientodocente,yasehacapacitadoa563delosacadémicosdocentesenelmodelocurricularbasadoenunenfoqueporcompetencias.Enefecto,222académicosdocenteshancursadoalgunadelasactividadesdeprofesionalizacióndocente(diplomado,postítuloomagíster),100hanparticipadodelascomunidadesdeaprendizajey241harealizadounodelos4talleresdecapacitaciónenmetodologíasyevaluaciónqueofreciólainstituciónduranteelperiodo2012–2013.Estasactividadesson,engene-ral,bienevaluadasporlosdocentes.Enefecto,el66,1%deellosconsideraquelasactividadesdeperfeccionamientodocentesonadecuadas,yel68,6%consideraquelasactividadesdeperfeccionamientoenquehanparticipadoleshapermitidomejorarsudesempeñodocente.

Entérminosgenerales,losacadémicosdocentessonbienevaluadosporlosestudiantesdelaUniversidad,loquesereflejaenqueenlaencuestadeautoevaluacióndel2013el83,9%consideróquelosacadémicosdocentescuentanconlascompetenciasnecesariasparadesempeñaradecuadamente lafuncióndocente.Porsuparte, lospropiosdocentesconsideranqueenlaUniversidadexisteunambienteadecuadoparallevaracabolaslaborespropiasdeltrabajoacadémico(94,5%).

Valelapenamencionarqueunporcentajeimportantedeegresados(83,9%)consideraquelosacadémicosdocen-tesdelaUniversidadcuentanconlascompetenciasnecesariasparadesempeñardemaneraadecuadalafuncióndocente,yel87,8%deellosconsideraquelosdocentesquetuvieronenlaUniversidadcontabanconlascompeten-ciasnecesariasyerandecalidad.EstopermitesostenerquelosdocentesdelaUniversidadCentralsonaltamentecompetentessegúnlaopinióndelosegresados,loqueconfiguraunplanteldeprofesoresdeexcelenciaacadémica.

LaUniversidadCentraldisponedeunconjuntoderecursosdeapoyoaladocenciaquesonsuficientesyadecuadosalasnecesidadesdelosrespectivosplanesdeestudio.Entérminosgeneraleslainfraestructurainstitucionalhame-joradoprogresivamenteenlosúltimosaños.

Enloquerespectaalosresultadosbibliográficos,laUniversidadhamejoradoprogresivamenteelnúmerodevolúmenesporalumnosenrelaciónalostítulosporalumno,alcanzandoenelaño2013un8,3,encomparaciónconelaño2012quefuedeun7,9.Asimismo,laUniversidadhaaumentóconsiderablementelasuscripciónarevistaselectrónicasybasesdedatos,pasandode8.325revistassuscritasel2009,a21.563elaño2013,yde10a17basesdedatosenelmis-moperiodo.Asimismo,losmetroscuadradosútilesdebibliotecapasaronde2.351a3.581,entrelosaños2009y2013.

Porotraparte,lacasadeestudiostieneunaplataforma(Moodle)paraapoyarelprocesodeenseñanzaaprendizajedelosestudiantes,enlacualsehaincorporadoelmaterialdeapoyodeunnúmeroimportantedecursos,cadavezmásutilizadosporlosestudiantesyacadémicosdocentes.Enestesentido,elaño2013un48%delosacadémicosdocen-tesutilizólaplataformavirtual,mientraslosestudiantestuvieronunniveldeusodel54%esemismoaño.Además,un68%delosestudiantesconsideraquelasaulasvirtualessonútiles,segúnelInformedeUsodeAulaVirtual2013-1.Sinperjuiciodeloanterior,todavíaexisteunnúmeroimportantedecursosquenoutilizanestaherramientaquelaUniversidadponeasudisposición,desaprovechandounainstanciaquefavoreceelaprendizajedelosestudiantes.

Estosrecursosson,además,bienevaluadosporlosalumnosquienesconsideranquelassalasestánadecuadamen-teequipadasparaefectuarlasclases(74,3%),quesecuentaconlosrecursoscomputacionalesrequeridosparaunaprendizajeadecuado(74,2%)yqueloslibrosymaterialesquerequierecadacarreraseencuentrandisponiblesenlabiblioteca(74,9%),segúnlaencuestadeautoevaluación2013.TalesresultadossevenrefrendadosporlosobtenidosenlaEncuestadeSatisfacciónconlaCalidaddelServicio2013,laquemuestraqueel74,3%delosestudiantesestásatisfechoconlosserviciosdeapoyodocente.

Enelmismosentido,losacadémicosdocentestambiénmuestranaltosnivelesdesatisfacciónconestosrecursos,pues

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49Informe de AutoevAluAcIón InstItucIonAl · unIversIdAd centrAl de chIle · junIo 2014 · resumen ejecutivo

área de docencia de pregrado

el82,1%deellosconsideraqueexisteunadecuadoequipamientodelassalaspararealizarlasclases,el84,9%creequelosrecursoscomputacionalesrequeridosparaefectuarunaeficienteactividaddocentesonadecuadosyel72,4%consi-deraquelosprogramascomputacionalesdisponiblessonsuficientesparalasnecesidadesdedocenciaeinvestigación.

ElprocesodeenseñanzaaprendizajequesellevaacaboenlaUniversidadCentralesadecuadoysereflejaenunconjuntodeindicadoresquedancuentadelaefectividadinstitucionalenestesentido.

Alrespecto,lastasasderetencióntotaldelaUniversidadhanaumentadoprogresivamenteenlosúltimosaños,dandocuentadeunmayoréxitoacadémicodesusalumnos.Esasícomolatasaderetencióndecuartoañopasódeun47,4%enel2009aun54,5%enel2013.Además,latasadedesercióndeprimerañobajódeun22,2%el2009,aun19,8%el2013,loqueseexplicaentreotrosfactores,porlapertinenciadelasactividadesdeapoyoyseguimientoalosalumnosconbajorendimientoacadémico.

Porotraparte,lacasadeestudiosllevaacabounprocesodecaracterizacióndesusnuevosalumnos,quepermitediseñarestrategiasdeapoyoacadémicoefectivas.Enestesentido,esdestacablequeel100%delasescuelascuentanconplanesdeacciónparaelfortalecimientodelascompetenciasdesusalumnos,yel100%delosalumnosquere-quierendenivelaciónhanparticipadodealgúnprogramadefortalecimientoacadémico.Estasactividadesdeapoyoalosalumnosnuevoscomprendedostiposdeprogramas:nivelaciónacadémicaenáreasdelaespecialidadynivelacióndecompetenciasbásicastransversales-competenciasdiscursivas,lectoescritura,pensamientoabstracto,entreotras.

ExisteunSistemadeSeguimientoalrendimientodelestudiantedeprimerañoconmecanismosdeaseguramientodelacalidadquegeneranalertastempranasmensualesderendimientoacadémicoyreportessobreaspectosacadé-micosporpartedelosdocentes,apartirdelcuallosDirectoresdeEscuelaimplementandiversasaccionesdeapoyoacadémico,complementadasporelapoyoacadémicovirtualofrecidoanivelcentral.

Estasactividades,sonbienevaluadasporlospropiosestudiantes,puesel70,2%declaróvalorarlosinstrumentosdediagnósticoocaracterizacióndenuevosalumnos,asícomolaadecuacióndelasestrategiasdeenseñanzaapartirdelosresultadosdeestaspruebas.Sinperjuiciodeloanterior,lasactividadesdeapoyoalosestudiantesdeprimerañosondisímilesentrelascarrerasdelaUniversidad,siendodeduraciónycontenidosdiferentes,loquedificultaelseguimientodeestasactividades.

Lasunidadesacadémicasaplicandemanerasistemáticadiversasherramientasparamedirel logrodelaprendizajeentrelosestudiantes,contandoconinformaciónrelevantesobresuprogresiónacadémica.Sinperjuiciodeello,lasevaluacionesintermediasdeprimerciclo,contempladasenelmodelocurriculardeenfoqueporcompetencias,seestánaplicandoendiezcarrerasdelaUniversidad,siendonecesarioavanzarhacialaimplementacióncompleta.

Mientrasquelacohorte2008tuvounaretencióndeprimerañodel77,8%,lacohorte2012alcanzóunaretenciónaprimerañode80,2%.Laretenciónalsegundoañoesdeun65,9%paralacohorte2008yde68,1%paralacohorte2012dandocuentadeunmejorrendimientoacadémicoymayorpermanenciaenlainstitución.

Porsuparte,latasadereprobacióndeasignaturasdetodoslosestudiantesdepregradoregularfue,enelaño2013,deun15,8%,mientrasquelatasadereprobacióndeasignaturasdeestudiantesdepregradoregulardeprimerañofuedeun18,9%en2013.Estascifrassonsignificativamenteinferioresrespectodelasobtenidasel2009,lasqueal-canzaronun22,5%yun25,3%,respectivamente.

Porotraparte,el2009setitularon1.106alumnos,yel2013lohicieron1.553,aumentandoenun40,4%latasadelogroacadémico.Enestesentido,eltiempopromediodetitulaciónrealcorrespondióa5,87paralacohorte2005

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ysemantuvounadisminuciónconstanteenlassiguientes,reflejandounresultadode4,47paralacohorte2009.Elíndicedeltiempopromediodetitulaciónrealrespectodeltiempoteóricoesde1,30paraelaño2012.

ResultadestacableelaltoporcentajedeempleabilidadquemuestranlosalumnosegresadosytituladosdelaUni-versidad.Enestesentido,laempleabilidadpromediodelascarrerasimpartidasporlaUniversidadCentralalcanzaun81,5%el2014yun84,1%el2013,segúnlosdatospublicadosporSIES.Asimismo,másdel64%delascarrerasqueofrecelaUniversidadyqueSIESconsideraparasuanálisistieneunatasadeempleabilidadigualosuperioral80%,ycasiunterciodelascarrerastienetasasdeempleabilidadsuperioresal90%.Además,enlaencuestaqueseaplicóaempleadoresel89,6%deellosdeclaraquevolveríaacontrataraunprofesionaldelaUniversidadCentral,yel89,2%consideraquelascompetenciasprofesionalesdelostituladosdelaUniversidadcorrespondenalasquedemandaelmundolaboral.LaUniversidadCentralponeadisposicióndesusestudiantesunconjuntosignificativodeserviciosorientadosaapoyaralosestudiantesennecesidadesnoacadémicas,comoapoyoeconómico,desalud,psicológico,vocacional,etc.,permitiendoqueestudiantesquecuentanconlascondicionesacadémicasnecesariaspermanezcanenlaUni-versidadapesardelasdificultadesajenasaesterendimiento.Elaño2013,un30,8%delosalumnosestabainscritoenalgunodelosprogramasdesaludqueofrecelaUniversidad(nutrición,terapiaalternativa,apoyomatrona),loquerepresentaunaumentorespectodel24,05%dealumnosqueseinscribióenestosprogramasel2012.

Actualmentecasi2.500alumnosaccedenabecasinternas-másdeldobledelosquesebeneficiaronel2009-porunmontocercanoalos$1.800millones.Igualmente,lasbecasdeapoyosocioeconómicoqueentregalaUniver-sidadbeneficiana181estudiantes.Losmontoscorrespondientesaayudasexternassondelordenaproximadode$2.280millonesenel2013,yelbeneficioderebajadearancelaaquellosestudiantesquesematriculanenvirtuddeconveniosdebeneficiossehaextendióeseañoa4.505estudiantes,locualsignificóparalaUniversidaddestinar$2milmillones.

LaUCENhadefinidometasparalaevaluacióncontinuadelosprocesosdeatenciónintegralalestudiante,enáreascomolaatenciónpsicológica,lasituaciónsocioeconómicadelosestudiantes,conaplicacióndeencuestasdesatis-facciónvoluntarialuegodecadaatención,loquepermiteavanzardemanerasostenidaenlamejoradelaatenciónqueseofrece.Alrespecto,losalumnosmuestranaltosporcentajesdesatisfacciónconlosserviciosdevidaestudian-til,pueselcercadel83%deellosevalúanpositivamentelosserviciosrecibidos,porcentajequesemantienedurantelosaños2012y2013.

Enestemismosentido,cabedestacarlarelevanciaqueadquierenlasactividadesdevinculaciónconelmedioenlosprocesosformativos,especialmenteenelapoyointegralalestudiante.LasdiferentesfacultadesyescuelasdelaUniversidad,handadomuestradelaimportanciaqueesteámbitotieneenlaformacióndesusestudiantes,organi-zandoyco-organizandoaccionesdondeserelacionanconelentorno,permitiendoquesuseducandosdesarrollencompetenciasyrelacionensuformaciónconelmedioygenerandosuvocacióndeserviciopúblico,principalmenteconlasactividadesdepropiainiciativaquedesarrollanlosestudiantes.

Estasactividadesprogramáticashanpermitidoquelosestudiantesseinvolucrenenlasolucióndenecesidadescon-cretasdegruposvulnerablesdelasociedadyquesusacadémicosaportenalproyectopaísdesdelaconstruccióndeespaciosdediálogoydebatedelacontingencia,apartirdesusámbitosdisciplinares.

ElseguimientodeegresadosesunáreaquehacrecidoprogresivamentealinteriordelaUniversidad.Sibienlainsti-tuciónaplicabadiversasiniciativasparamantenerseencontactoconsusegresados,éstasnoestabansistematizadaseintegradasbajoelalerodeunaúnicaunidad.Elaño2013laUniversidadcreólaDireccióndeEgresados,depen-

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dientedelaVicerrectoríaAcadémica,conelobjetodefortalecerlosvínculosconsusegresadosylevantarinforma-ciónrelevantesobresudesempeñolaboral,quesirvadeinsumoparalosprocesosdeevaluaciónquellevaacabolaUniversidadendistintosámbitos.

Enrelaciónconeldesempeñodelosegresados,esimportantedestacarlasaltastasasdeempleabilidaddelosalum-nostituladosenlaUCEN,laquealcanzael84,1%anivelinstitucional.EstacifraresultadestacablepuesesigualalaempleabilidaddelosegresadosdeuniversidadesdelConsejodeRectores,yestáporencimadelpromediodeempleabilidaddealumnosegresadosdeuniversidadeschilenas(81,4%),segúnlascifrasoficialespublicadasporlapáginawebwww.mifuturo.cl.Paraelaño2014laempleabilidadpromediodelascarrerasimpartidasporlaUniversi-dadCentralalcanzaun81,5%,superandoalasuniversidadesnoadscritasalCRUCH,queregistranunpromediode78,4%,siendo,esteaño,unpocomásbajoqueelpromedionacional(82%)yqueelpromediodelasuniversidadesadscritasalCRUCH(84,5%).

Porsuparte,losempleadoresdeprofesionalestituladosenlaUCENmuestranungradoimportantedesatisfacciónconsudesempeño.Enefecto,el89,6%deellosseñalaquevolveríancontrataraunprofesionalcentralino(porcen-tajesimilaralobtenidoenlaencuestadeautoevaluacióndel2012),ycasiel75%delosegresadosconsideraquelaformaciónrecibidalesfacilitósuentradaalmundolaboral.Sibienlainstitucióncuentaconinformaciónrelevante,esaúnnecesariocontarconunavinculaciónconegresadosyempleadoresqueseamáspermanenteysistemática.

Valelapenamencionarqueel64%delascarrerasqueimpartelaUniversidadyquesonconsideradasporSIESparasuanálisis,tieneníndicesdeempleabilidadmayoresal80%,destacándoseloscasosdeIngenieríaCivilenCompu-taciónInformática(100%),IngenieríaenConstrucción(97,9%),IngenieríaCivilIndustrial(97,4%),IngenieríaCivilenObrasCiviles(96,7%)PedagogíaenEducaciónDiferencial(94,5%)eIngenieríaComercial(94,2%).

LaDireccióndeInvestigaciónyPostgrado,DIP,difundeyapoyalaparticipacióndesusacadémicoseinvestigadoresenconcursosexternos,realizajornadasinformativasytalleresdetrabajoymantieneunaconstanteactualizacióndelainformacióndelasección“InvestigaciónyDesarrollo”contenidaenlapáginawebinstitucional,coninformaciónactualizadaorientadaalacomunidad,estudiantes,docentes,académicoseinvestigadores.

Losinstrumentosqueexistenparapromoveractividadesdeinvestigaciónentreacadémicosyestudiantes,talescomoelConcursoInternodeInvestigación,Concurso“InvestigaUCEN”,fondodeapoyoalaformulacióndeproyectos,eIncentivosparaPublicacionesyAsistenciaaCongresosySeminarios,estándebidamenteformalizados,sonconoci-dosporlacomunidadacadémicaypermitenaumentarlaactividadinvestigativa,incorporandolainvestigaciónenelprocesoformativodelosestudiantesdepregrado.Noobstanteello,elnúmerodeacadémicosinvestigadoresestodavíabajo.

Elaño2013laUniversidadseadjudicó12proyectosdeinvestigación,loquemuestrauncrecimientosignificativodeláreasisecomparaconlos4proyectosadjudicadosel2009.Además,elaño2013sepresentaron44proyectosaconcursosinternosdeinvestigación,loquerepresentauncrecimientodel47%respectodelospresentadosel2012.Deestos,13proyectosfueronadjudicados,losquerecibieronmásde$125millonesparasumaterialización.Elaño2013académicosinvestigadoresdelaUniversidadpublicaron38artículosenrevistasdeprestigiointernacional(ISI,ScopusySciELOChile),cifrasuperioralaalcanzadael2012,cuandosepublicaron21artículos.

Tantolaestructuraorganizacionalcomolapolíticason,engeneral,bienevaluadasporlosacadémicos,puesel60,3%deellosacadémicosseñalóquelainstitucionalidadvigenteenlainstituciónincentivaeldesarrollodecompetenciasdeinvestigacióncientíficaenlosacadémicos,yel72,7%manifestóquelaUniversidadincentivaasusacadémicosparapresentarproyectosdeinvestigaciónafondosconcursablesdefinanciamientoexterno.

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Finalmente,estedesarrollodelainvestigaciónhapermitidofortalecerlascapacidadesinvestigativasdelosestudiantesdelaUniversidad.Estosehalogradopormediodelacreacióndeunfondoconcursable(InvestigaUCEN),queel2013permitiófinanciar14proyectos,cadaunodeloscualesfuepatrocinadoporundocenteyenlosqueparticiparon20estudiantesentotal,pormediodelaincorporacióndeasignaturasdeinvestigaciónenlosplanesdeestudiode30delas31carrerasqueofrecelaUniversidad,ypormediodelaparticipacióndemásde250estudiantesenactividadesquefomentanelaprendizajeylascapacidadesinvestigativas.

fortalezas:1. ExisteunProyectoEducativoinstitucional,debidamenteformalizado,quedefineclaramenteelselloquesequiere

daralosestudiantesdelaUniversidadyquehaorientadoeldiseñoeimplementacióndelascarrerasquelains-tituciónofrece.Esteproyectoguíalaformulacióndelosperfilesdeegresoylosplanesdeestudio,métodosdeenseñanzaaprendizaje,losprocedimientosdeevaluaciónyelsistemadeseguimientodelosresultados.

2. Existeunprocedimientoclaroydebidamenteformalizadoparalacreacióndenuevascarrerasyprogramas,con

unanormativapertinenteyeficaz,quesehaaplicadoalacreacióndetodaslascarrerasyprogramas.

3. AltavaloracióndepartedetituladosyempleadoresdelacalidaddelaformaciónprofesionalqueentregalaUniversidad,asícomodelaeducaciónbasadaenunenfoqueporcompetencias.

4. Laspolíticas,normativaylosprocedimientosparalacontratacióndelcuerpoacadémicoestánclaramentedefi-nidosyseaplicanentodalainstitución.Ellopermitecontarconunasignificativacantidaddedocentescongra-dosacadémicos,quesatisfacenlosrequerimientosdelperfildefinidoycuyacalidadesdestacadaporalumnosyegresados.

5. Lainstitucióncuentaconunprocesodejerarquizaciónacadémicaenplenainstalación,debidamentenormado,quepermiteidentificaryconocerendetallelaformaciónacadémicaytrayectoriaprofesionaldelosdocentes,quedefinelacomposicióndelcuerpoacadémicodelaUniversidad.

6. Altoporcentajedeacadémicosdocenteshanparticipadoenactividadesdecapacitaciónenmetodologíasdeenseñanzaaprendizajepropiasdeuncurrículobasadoenunenfoqueporcompetencias,loqueserefleja,entreotrosaspectos,enmejoresnivelesdeaprobacióndeasignaturasdelúltimoquinquenio.

7. Existeunsistemadeevaluacióndelcuerpodeacadémicosdocentes,queseencuentrasistematizado,queentregaundiagnósticodeladocenciadepregrado,loquehacontribuidoaldesarrollocurricularatravésdelaidentifi-cacióndeaquellasáreasdelaformaciónquerequierenserfortalecidas.Ellofacilitalatomadedecisionesenlagestiónacadémica.

8. LaUniversidadaplicaincentivosaldesarrollodocente,loquehapermitidomejorarelperfeccionamiento,elinter-cambiointernacionalylageneraciónderedes,entreotros,impactandoenlacalidaddeladocencia.

9. Lacasadeestudioscuentaconinstrumentosquepermitenconocerlascaracterísticasdeentradadelosestudiantes,loquehapermitidoimplementarunconjuntodeaccionesdeapoyoynivelaciónacadémicaporunaparte,yporotra,accionesorientadasacautelarsudesarrollointegral.Todoelloseevidenciaenladisminucióndelosporcen-tajesdereprobacióndeasignaturasdelosalumnosdeprimerañoenelúltimoquinquenio.

10.LaUCENcuentaconsistemasdealertatempranayseguimientodelrendimientodelosestudiantesdeprimeraño.Estaactividadhaimpactadotambiénenlamejoradelosporcentajesdeaprobacióndeasignaturasdeprimeraño.

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11.AltastasasdeempleabilidaddelosprofesionalestituladosenlaUniversidad,lasquesonsuperioresalpromedioquemuestranlasuniversidadesprivadasquenoformanpartedelCRUCHysimilaresalasdelasuniversidadesadscritasalCRUCH.

12.Lasactividadesdeinvestigaciónydevinculaciónconelmedioquellevaacabolainstituciónaportandemanerasignificativaalprocesoformativodelosestudiantesdepregrado.Loanteriorhapermitidoeldesarrollodesuscapacidadesinvestigativasporunaparte,yporotra,hafavorecidolaconexióndelestudianteconelmediolaboralencoherenciaconelenfoqueporcompetencias.

Debilidades:1. Insuficienteestructuraciónyformalizacióndelasdistintasaccionesquelasunidadesacadémicasrealizanpara

apoyaracadémicamentealosestudiantesquellegancondebilidadesformativas.

2. InsuficienteimpactodelasaccionesemprendidasparamejorarlastasasdetitulaciónenlaUniversidad.

3. Disímilimplementaciónentrelasdiferentesfacultadesdelasmetodologíasdeenseñanzaydeevaluaciónpropiasdelenfoqueporcompetencias,asícomodelasevaluacionesintermedias.

4. Faltamedirdemanerasistemáticaelimpactoylaeficaciaquehantenidolasactividadesdeperfeccionamientopedagógicorealizadasporlosdocentessegúnelmodeloeducativo,parasumejoraprovechamientoenlacalidaddeladocencia.

5. Apoyovirtualalprocesoformativoparcialmenteimplementado,habiendotodavíaunporcentajeimportantededocentesyalumnosquenohacenusodeestaherramienta.

6. LaUniversidadnocuentaaúnconunsistemacompletamenteintegrado,estandarizadoyactualizadoderecopi-laciónyalmacenamientodedatosdetituladosyempleadores.Ellodificultacontarconmayorinformaciónparasuusoyaplicaciónenprocesosclavesdelainstitución.

7. IncipienteimplementacióndelaPolíticadeSeguimientodeEgresadosyEmpleadores,loqueseexpresaenunainsuficientevinculacióndelaUniversidadconsustitulados,demaneraqueestaseinstitucionalicecomounaactividadpermanenteysistemática.

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