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Pregrado en negocios
internacionales
Curso Metodologiacutea de la
Investigacioacuten
Profesor Juan Carlos Arango
2011
Proyecto
Turismo-Salud en Medelliacuten
Integrantes
Lina Mariacutea Cardozo Rojas
Esteban Murillo Restrepo
Adriana Patricia Salazar Aguilar
2011
Contenido1 Pregunta de investigacioacuten11 Hipoacutetesis12 Objetivo General123 Objetivos especiacuteficos
2 Justificacioacuten
3 Marco teoacuterico31 Antecedentes32 Marco conceptual
4 Metodologiacutea41 Tipo de estudio42 Disentildeo de fuentes43 Disentildeo de variables44 Disentildeo de teacutecnicas e instrumentos
5 Bibliografiacutea
iquest Seraacute la falta de definicioacuten de una normatividad estandarizada un impedimento para una alta competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
Pregunta de investigacioacuten
Hipoacutetesis
1bull General La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
se debe a la poca definicioacuten de una normatividad estandarizada
2
bull Concreta La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten se debe al bajo desarrollo de una normatividad estandarizada en teacuterminos de acceso y tramitologiacutea
3
bull Estadiacutestica El bajo progreso del sector con respecto a la accesibilidad a la ciudad se debe a los largos tiempos de espera y procedimientos complejos que requieren los pacientes para acceder al servicio
Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
Estadiacutesticas artiacuteculos internet
videos
iquestQueacute queriacuteamos saber
Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
Resultados de previas investigaciones
relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
linitacardozohotmailcom
Moacutevil 3014175633
Proyecto
Turismo-Salud en Medelliacuten
Integrantes
Lina Mariacutea Cardozo Rojas
Esteban Murillo Restrepo
Adriana Patricia Salazar Aguilar
2011
Contenido1 Pregunta de investigacioacuten11 Hipoacutetesis12 Objetivo General123 Objetivos especiacuteficos
2 Justificacioacuten
3 Marco teoacuterico31 Antecedentes32 Marco conceptual
4 Metodologiacutea41 Tipo de estudio42 Disentildeo de fuentes43 Disentildeo de variables44 Disentildeo de teacutecnicas e instrumentos
5 Bibliografiacutea
iquest Seraacute la falta de definicioacuten de una normatividad estandarizada un impedimento para una alta competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
Pregunta de investigacioacuten
Hipoacutetesis
1bull General La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
se debe a la poca definicioacuten de una normatividad estandarizada
2
bull Concreta La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten se debe al bajo desarrollo de una normatividad estandarizada en teacuterminos de acceso y tramitologiacutea
3
bull Estadiacutestica El bajo progreso del sector con respecto a la accesibilidad a la ciudad se debe a los largos tiempos de espera y procedimientos complejos que requieren los pacientes para acceder al servicio
Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
Estadiacutesticas artiacuteculos internet
videos
iquestQueacute queriacuteamos saber
Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
Resultados de previas investigaciones
relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
linitacardozohotmailcom
Moacutevil 3014175633
2011
Contenido1 Pregunta de investigacioacuten11 Hipoacutetesis12 Objetivo General123 Objetivos especiacuteficos
2 Justificacioacuten
3 Marco teoacuterico31 Antecedentes32 Marco conceptual
4 Metodologiacutea41 Tipo de estudio42 Disentildeo de fuentes43 Disentildeo de variables44 Disentildeo de teacutecnicas e instrumentos
5 Bibliografiacutea
iquest Seraacute la falta de definicioacuten de una normatividad estandarizada un impedimento para una alta competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
Pregunta de investigacioacuten
Hipoacutetesis
1bull General La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
se debe a la poca definicioacuten de una normatividad estandarizada
2
bull Concreta La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten se debe al bajo desarrollo de una normatividad estandarizada en teacuterminos de acceso y tramitologiacutea
3
bull Estadiacutestica El bajo progreso del sector con respecto a la accesibilidad a la ciudad se debe a los largos tiempos de espera y procedimientos complejos que requieren los pacientes para acceder al servicio
Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
Estadiacutesticas artiacuteculos internet
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iquestQueacute queriacuteamos saber
Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
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dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Moacutevil 3014175633
iquest Seraacute la falta de definicioacuten de una normatividad estandarizada un impedimento para una alta competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
Pregunta de investigacioacuten
Hipoacutetesis
1bull General La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
se debe a la poca definicioacuten de una normatividad estandarizada
2
bull Concreta La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten se debe al bajo desarrollo de una normatividad estandarizada en teacuterminos de acceso y tramitologiacutea
3
bull Estadiacutestica El bajo progreso del sector con respecto a la accesibilidad a la ciudad se debe a los largos tiempos de espera y procedimientos complejos que requieren los pacientes para acceder al servicio
Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
Estadiacutesticas artiacuteculos internet
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Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
Resultados de previas investigaciones
relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
linitacardozohotmailcom
Moacutevil 3014175633
Hipoacutetesis
1bull General La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten
se debe a la poca definicioacuten de una normatividad estandarizada
2
bull Concreta La baja competitividad del sector turismo-salud en Medelliacuten se debe al bajo desarrollo de una normatividad estandarizada en teacuterminos de acceso y tramitologiacutea
3
bull Estadiacutestica El bajo progreso del sector con respecto a la accesibilidad a la ciudad se debe a los largos tiempos de espera y procedimientos complejos que requieren los pacientes para acceder al servicio
Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
Estadiacutesticas artiacuteculos internet
videos
iquestQueacute queriacuteamos saber
Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
Resultados de previas investigaciones
relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Objetivo general
Evaluar que menores tiempos de espera para acceder al servicio y la agilidad en expedicioacuten documentaria impulsa el crecimiento del sector
Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
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iquestQueacute queriacuteamos saber
Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
para alguien saber si el proyecto antildeade algo significativo
iquestQueacute encontramos
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relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
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bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
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bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Objetivos Especiacuteficos
Analizar los destinos de
turismo salud maacutes exitosos en Latinoameacuterica
con referencia a la tramitologiacutea y accesibilidad y
compararlos con el sector turismo-salud de Medelliacuten
Indagar siacute la competitividad del sector en teacuterminos de satisfaccioacuten de los prestadores del servicio de turismo-salud se puede ver
afectada por los largos tiempos de
espera
Demostrar que cuando hay una
carencia de leyes por parte
del gobierno para garantizar
el buen funcionamiento
del sector turismo-salud se
presenta una ruptura en proceso
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
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Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Moacutevil 3014175633
Desarrollo en diferentes partes del mundo (Tailandia Malasia Singapur India Meacutexico Costa Rica Brasil Colombia)
Generalmente personas de los paiacuteses desarrollados buscan acceder al servicio
Sector competitivo para Colombia
Justificacioacuten
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
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Saber si es un tema de intereacutes si es uacutetil
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dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
linitacardozohotmailcom
Moacutevil 3014175633
Antecedentes
bull Seguacuten datos del Ministerio de Comercio
Industria y Turismo para el antildeo 2009 Colombia
adquirioacute US$ 126 millones provenientes del
turismo medico
Medelliacuten se ha convertido en uno de los
principales destinos de turismo de salud en
Latinoameacuterica y que seguacuten informacioacuten dada
por Medesalud 2011 (congreso internacional) el
antildeo pasado llegaron alrededor de 3700
pacientes internacionales donde se recaudo
una suma aproximada de 6 millones de doacutelares
Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
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relacionadas con el tema turismo-salud tambieacuten falencias
dificultades y vacios del sector en
Colombia y Medelliacuten
Disentildeo de Fuentes
NOMBRE DE LA FUENTE CREADORES
La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
Disentildeo de Variables
FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Una accioacuten importante es la creacioacuten del Cluacutester
de servicios de medicina y odontologiacutea el cual
busca incrementar el flujo de personas
provenientes del extranjero que visitan Medelliacuten
para adquirir servicios de salud Este cluacutester
estaacute respaldado por la alcaldiacutea de Medelliacuten
Caacutemara de Comercio y Proantioquia
bull El gobierno ha adoptado la estrategia de
posicionar a Colombia como un destino de
turismo de salud de clase mundial en donde se
espera que para el 2012 el paiacutes adquiera
ingresos por US$ 270 millones y que para el antildeo
2019 el ingreso aumente a US$ 800 millones
Antecedentes
bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
TURISMO DE SALUD
Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
FUENTES SECUNDARIAS
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La salud fortaleza social cientiacutefica y econoacutemica de Medelliacuten
Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
Departamento Nacional de Planeacioacuten (Colombia)
Informe final Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia
Ministerio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX)
cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
Fuentes Principales
VARIABLE DEPENDIENTE(Y)
VARIABLE INDEPENDIENTE(X)
Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
Procedimientos complejos Requerimientos documentarios
Largos tiempos de espera Estandarizacioacuten
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FUENTE elaboracioacuten propia
TIPO DE ESTUDIO
bullCualitativo
TECNICAbullAnaacutelisis de documentos
INSTRUMENTObullActas cartas videos etc
Disentildeo de Teacutecnicas e Instrumentos
Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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bull Michael Porter (1991) dice que esteteacutermino hace referencia a ldquoun grupogeograacuteficamente proacuteximo de compantildeiacuteasinterconectadas e institucionesasociadas en un campoparticular vinculadas por caracteriacutesticascomunes y complementarias
CLUacuteSTER
bull El cluacutester de servicios de salud secompone de hospitales cliacutenicascentros meacutedicos especializadosinstituciones de asistencia socialinstitutos de investigacioacuten cientiacuteficameacutedica entre otros
CLUacuteSTER DE SALUD
Marco Conceptual
bull baacutesicamente la exportacioacuten deservicios de salud se refiere a queun paiacutes ofrece su portafolio deservicios por fuera de suterritorio atrayendo personas deotros paiacuteses para que hagan usode ellos
EXPORTACIOacuteN DE SERVICIOS
DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
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Marco Conceptual
Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
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El autor Recuperado de
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Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
httpwwwrutanmedellinorgrutadeencuentrosPaginasMedesalud_turismo_sal
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Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
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DE SALUD
bull Se conoce como la actividaddonde las personas se desplazande su lugar de residencia paraadquirir servicios meacutedicos conventajas que no se tienen en ellugar donde viven
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Tipo de Estudio explicativo ya que a traveacutes de eacutel pretendemoscomprender y dar a conocer una de las problemaacuteticasmaacutes importantes por las que el turismo meacutedico enMedelliacuten ha tenido dificultad para alcanzar undesarrollo exitoso refirieacutendonos a la falta dedefinicioacuten de una normatividad estandarizada como laprincipal problemaacutetica
El estudio explicativo es de caraacutecter no experimentaldado que nosotros como investigadores soloobservamos el objeto mas no lo manipulamos nicontrolamos a razoacuten de que el turismo-salud es unsector ya posicionado y reconocido por el gobiernoColombiano
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Bibliografiacutea
bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
Desarrollando sectores de clase mundial en Colombia Mayo de 2009 Bogotaacute
El autor Recuperado de
httpswwwmincomerciogovcoptpdescargarphpid=4052
bull Marulanda J A Correa G Mejiacutea LF (2009) El cluacutester de salud en
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Administracioacuten de Negocios 37-58
bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
Recuperado 22 septiembre 2011 Disponible en
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ud_cluster_220911aspx
Bibliografiacutea
bullJaramillo R (2003) Notes on Tourism Clusters (Apuntes Sobre Los Clusters
Turiacutesticos) (Spanish) SSRN eLibrary Recuperado a partir de
httppapersssrncomsol3paperscfmabstract_id=1511756amphttpscholargoo
glecomcoscholarstart=10ampq=22turismo+de+salud22+2B+medellinamphl=
esampas_sdt=05
bullGobernacioacuten de Antioquia (2008) Plan de Desarrollo 2008-2011 Consultado
en el sitio electroacutenico
httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
doi101111j1600-6143200701847x
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Alcaldiacutea de Medelliacuten
Documento Poliacutetica de transformacioacuten productiva Un modelo de desarrollo sectorial para Colombia
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cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
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bullMinisterio de Comercio Industria y turismo (MINCOMEX) Informe final
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El autor Recuperado de
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Medelliacuten ventaja competitiva alternativa para la ciudad Revista Escuela de
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bull RUTA N MEDESALUD 2011 Potenciando el turismo de salud [En liacutenea]
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httpwwwantioquiagovcoplandesarrolloordenanza3_3turismohtml
bullBramstedt K A amp Xu J (2007) Checklist Passport Plane Ticket Organ
Transplant American Journal of Transplantation 7(7) 1698-1701
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cluacutester salud Medelliacuten (Medelliacuten health city) Municipio de Medelliacuten y patrocinio
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Normatividad Competitividad
Acceso y tramitologiacutea Logiacutestica de procedimientos
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