Embed Size (px)
Citation preview
Trygg på web
Kurs for kommunalt ansatte i bruk av internett
Frode Skjævestad, Avinet AS
Målsetning
Trygghet på nett
Utnytte nettets muligheter
Hovedfokus på kartløsninger
Oversikt
• Hva er internett?• Forskjellige nettlesere• Ulike plattformer• Formater• Digital samhandling• Sosiale medier
•Kart på internett
Forskjeller innfødte og immigranter
Digitalt innfødte Digitale immigranter• Foretrekker kontrollert tilgang til
utvalgte ressurser• En oppgave i gangen, lineært
arbeid• Tekst før bilde, lyd og video• Leter etter lineær tekst• Lærer ”just in case” (eksamen)• Belønning seinere ...• Foretrekker pensum og
standardiserte tester
• Foretrekker info raskt tilgjengelig fra mange kilder
• Parallell prosessering og multiple aktiviteter
• Bilder, lyd og video før tekst• Leter etter det klikkbare• Lærer ”just in time”• Øyeblikkelig belønning• Læring må være relevant,
nyttig nå og morsomt
Kilde: IBM
Hva er internett?
”…en global teknisk infrastruktur som kan transportere elektroniske tjenester”
Gisle Hannemyr, Hva er Internett,Oslo; Universitetsforlaget 2005, s.9.
”ekspertene trodde det heller ikke”
Trender på web
• Mer kommunikasjon• Mer interaksjon, brukergenerert innhold• Mer fokus på mobile løsninger• Fokus på video og applikasjoner
11
Trender
• Du er ikke bare hva du kan og gjør• Du er hva du kan dele og hva andre kan
dele med deg
Faser på Internett
Socializing Creating/sharingSearchingBrowsingPassive information consumption on the web.Activity was related to write in addresses to find information made by professionals.Newspapers on the web is typical examples.
The web got a lot of information. The amount of information made it difficult for the users to find and retrieve web info.New search engines was taking place. Google take off.
Blogging and diverse Web 2.0 services makes it easier for the non- professional user to create and share digital content. YouTube and Blogging take off.
Social networking getspopular. User collaborateand co-create new virtual environments and content.They share, tag and educate each other. Social networking as Facebook is a
Web 1.0 Web 2.0
Aktiv deltagerBrukerskapt innholdKommunikasjonssamfunnet
Passiv konsumentProfesjonelt innhold Informasjonssamfunnet
Enorme mengder brukerskapt innhold
Oversikt over mediene
Asynkron Synkron
En-til-en E-mail, SMS, brev Telefonsamtale, instant messenger
En-til-mange Bøker, aviser, web 1.0, dvd
Radio, TV
Mange-til-mange
Web 2.0, wikier, blogger, sosiale nettverk, online forum
Online chatroom
Tabell gjengitt fritt etter Rasmus Helles PhD avhandlingPersonlige medier i hverdagslivet (2009)
Ulike formater• Pdf - er et digitalt dokumentformat• Xlsx/xls – format for MS Excel• Docx/doc – Format for MS word• Pptx/ppt – Format for MS Powerpoint• ODF – Åpent dokumetformat. Brukes bl.a
av Open Office• Html/htm – Format som brukes på websider• Kml/kmz – format for Google earth/maps
Forskjellige nettlesere
Ulike internett lesere
• De mest brukte nettleserene er: – Internet Explorer– Mozilla Firefox– Google Chrome– Safari– Opera
Adresselinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Søkelinje
Gå til startside
Firefox versjon 4.0.1
Høyreklikk her for å slå av/på verktøylinjer
Adresselinje/søkelinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Chrome versjon 11
Høyreklikk her for å slå av/på bokmerkelinjen
Klikk her for å tilpasse Chrome
Adresselinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Safari versjon 5.0.4
Klikk her for å tilpasse Safari
Søkevindu
Adresselinje/søkelinje
Bokmerkelinje
Fane
Vindu
Internet Explorer 8
Høyreklikk her for åtilpasse IE
Adresselinje/søkelinje
Meny – for å tilpasseOpera
Fane
Vindu
Opera versjon 11.11
Høyreklikk her for åtilpasse Opera
Klikk her for ågå til startsiden
Weblesere - tips
• Dersom en nettside henger og ikke lastes som forutsatt: trykk F5 på tastaturet
• Nettleseren tilbyr og huske eventuelle passord du bruker. Ikke benytt denne på maskiner du låner
• Alle adresser du har vært på lagres i nettleseren. Historikken kan slettes!
• De fleste nettlesere tilbyr Private browsing
Ulike plattformer på web
• Et stort mangfold av plattformer• Mer dreining mot mobile enheter
– Mars 2011 - 9 av 10 solgte telefoner er smarttelefoner (tall fa netcom)
• 1 million nordmenn vil ha nettbrett i 2014 (tall fra Accenture)
• Mest utbredte plattformer– Ios – Android
Sosial medier
Hva er det, hva brukes det til, hvem bruker det, kan det brukes i
saksbehandlingen?
“Sosiale medier er tjenester for multidireksjonell sosial interaksjon der folk snakker, deltar, deler og bygger nettverk
• ”An online community is a group of people who interact in a virtual environment. They have a purpose, are supported by technology, and are guided by norms and policies” (Preece, 2000 p 10)
• An online community consist of:– People, who interact socially as they strive to satisfy their
own needs or perform special roles– A shared purpose, such as an interest, need, information
exchange, or service that provides a reason for the community
– Policies/norms, in the form of tacit assumptions, rituals, protocols, rules, and laws that guide people’s interactions
– Computer systems, to support and mediate social interaction and facilitate a sense of togetherness
Fra en til mange til mange til mange
Sosiale medier er en sekkebetegnelse på medier som støtter aktiv deltagelse og sosial interaksjon
36
Viktigste grunn til å bruke nettsamfunn
0 % 10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Holde kontakt med vennene mine
Finne igjen gamle venner
Holde kontakt med familiemedlemmer
Bygge nettverk i jobb og studier
Bli underholdt med innhold
Tilgang til sladder i min bekjentskapskrets
Se og dele bilder
Se og dele og videoer/filmklipp
Holde meg politisk oppdatert
2009
2008
37
Utviklingen i Norge 2008-2009 i %
0 10 20 30 40 50 60 70
Biip
Flickr
MySpace
Nettby
Origo
SecondLife
Wikipedia.
WindowsLiveSpaces
Youtube
2009
2008
Bruker en el flere ganger i mnd el mer
Facebook Kilde: TNS Gallup
• Det tredje største mediet i Norge• 80 % i alderen 12-29 år bruker Facebook
daglig• Kvinner er særlig aktive• Eldre er på full fart inn
– 20 % av de over 60 bruker Facebook daglig
• Totalt: 69 % av befolkningen over 12 år bruker Facebook
Sosiale medier blir ofte møtt med følgende
• Sosiale medier er bare en hype
• Folk bruker sosiale medier til bare tull og tøys
• Sosiale medier tar for mye tid
• Sosiale medier fører bare til komplikasjoner med tanke på roller og personvern
• ”Jeg skjønner ikke vitsen”
Digital samhandling
• Mange verktøy for å samhandle digitalt– Google docs– Project place– Dropbox– Evernote
Tips for å lykkes på det sosiale nettet
• GI!• Delta• Foreslå• Del ut Cred• Alt må være linkbart!
Hvordan søke på internett
Effektive søk på google
• Flere ord - Prøv å komme bort fra å gjøre ett ord søk.• Store og små - Det er ikke nødvendig (eller poeng) på å skrive med store
bokstaver.• Eksakt frase - Sett anførselstegn rundt et uttrykk.• Ordstilling - Prøv og skriv ditt søk i den rekkefølgen du tror de ville bli
skrevet inn i dokumentet (e) du leter etter.• Ordstammekartlegging - Google kan også treffe på varianter av søket
ditt med mindre du foran ordet med +• Query lengde - Den maksimale mengden av ord som kan være i et
Google-søk er 32.• Tallrekke – ønsker du treff f.eks i tidsrommet 2005 – 2008 skriver du
2005 .. 2008 i søkestrengen• Utelat ord – Melodi grand prix -rybak
Google er kanskje ikke en ukjent site, men mange av oss er ukjent med hvordan den funker
I snitt foretar vi ca 3 søk hver dag!
Ca 50 % av netthandel starter med søk
Vi søker online og kjøper offline
Ca 50 % nye besøkere kommer fra søkemotorer
Ca 60 % klikker utelukkende på resultatene på side 1
En #1 plass gir 4 ganger flere klikk enn en 6 plass!
Et nettsted har mange dører! Kun 35 % via førstesiden
Ca 50 % Bounce rate – de besøker kun 1 side innen de gå ut!
• MinID er en personlig, elektronisk ID – eller legitimasjon - som gir deg tilgang til offentlige tjenester på internett. MinID er utarbeidet av Direktoratet for forvaltning og IKT (Difi).
• Har du tilgang til mobiltelefon og internett, har du så godt som alltid tilgang til alle nettjenester der MinID brukes som innloggingsløsning.
• MinID gjør kommunikasjonen trygg mellom deg og det offentlige - enten du skal levere selvangivelsen, bytte fastlege, skifte adresse, søke skoleplass eller utføre andre oppgaver
• Flere leverandører av elektronisk ID. Bypass ID og Commfides e-ID.
• Alle gir tilgang til offentlige tjenester, BypassID og Commfides e-ID gir høyere sikkerhetsnivå
Apps…
• Application Software• Program utviklet for spesielle oppgaver
– Ms word
• Begrepet mye koblet mot mobile plattformer
• Apple AppStore, Android Market er de mest kjente
• Ofte enkle brukergrensesnitt
App store
Dato Tilgjengelige applikasjoner Nedlastinger
11. juli, 2008 500 0
14. juli 2008 800 10 000 000
9. september, 2008 3000 100 000 000
22. oktober, 2008 7500 200 000 000
5. desember, 2008 10 000 300 000 000
16. januar, 2009 15 000 500 000 000
17. mars, 2009 25 000 800 000 000
23. april, 2009 35 000 1 000 000 000
8. juni, 2009 50 000 1 000 000 000+
11. juli, 2009 55 000 1 000 000 000+
14. juli, 2009 65 000 1 500 000 000
9. september, 2009 75 000 1 800 000 000
28. september, 2009 85 000 2 000 000 000+
4. november, 2009 100 000 2 000 000 000+
5. januar, 2010 100 000+ 3 000 000 000+
27. januar, 2010 140 000+ 3 000 000 000+
8. april, 2010 185 000+ 4 000 000 000+
29. april, 2010 200 000+ 4 500 000 000+
7. juni, 2010 225 000+ 5 000 000 000+
1. september, 2010 250 000+ 6 500 000 000+
22. Januar 2011 350 000 10 000 000 000
Kart på internett
Fra Google til fagapplikasjoner
Hva er kart på nett?
• Interaktive kart som du kan søke, zoome, panorere
• Vanlig med flere forskjellige grunnkart• Informasjonen er lagdelt• Tematisk informasjon kan slås på ved
behov• Ulik funksjonalitet basert på formål med
karttjenesten
Hvilken kartløsning du skal bruke avhenger av hva du ønsker å gjøre
Bruk av orkide kartet
• Søkemuligheter– Stedsnavn, adresse, eier, interessepunkt,
gnr/bnr
• Velge mellom ulike karttyper• Skrive ut kart• Legge til lagdelte data fra mange ulike
kilder
Tips ved bruk av Orkidekartet
• Bruk Internet Explorer!• Hvis du skal lage nabolister etc, velg SVG
(eldre versjoner enn IE 9 må ha Adobe SVG viewer installert)
• For å lage naboliste må du først velge en eiendom, deretter, seksjonsinfo. Nabolistene blir ikke alltid automatisk fylt ut, velg da eiendommer manuelt ved å klikke på dem
Oppgaver
Oppgave 1
• Søk og finn presentasjonen for kurset på nettet– Søkeord: web, forvaltning, sosiale medier,
kart
• Last den ned og lagre den som fil på engen PC
Oppgave 2
• Finn huset til ordføreren i din kommune på kartet
• Hva er gårds og bruksnummer for eiendommen
• Hva er arealet på eiendommen?• Lag en naboliste og lagre den som en
excel fil
Oppgave 3
• Finn favorittbøkene til Jens Stoltenberg• Hvor mange liker Kronprinsparets sider
på Facebook?• Hvor mange liker Obama`s sider?• Hvor mange er det som følger Jens
Stoltenberg på Twitter?
Oppgave 4
• Hvem eier GNR/BNR 43/2 i Halsa kommune?
• Finnes det registrerte kulturminner på denne eiendommen?
Oppgave 5
• Hvor langt er det å kjøre mellom Kristiansund og Molde?
• Hvor stor er forskjellen mellom raskeste og det forslaget som tar lengst tid?
