20
Travel News Studio 2010-11-29 Framtidens konsumenter och resenärer tisdag den 30 november 2010

Travel News Studio

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Föredrag som hölls på Travel News Studio 29 november 2010.

Citation preview

Page 1: Travel News Studio

Travel News Studio2010-11-29

Framtidens konsumenter och resenärer

tisdag den 30 november 2010

Page 2: Travel News Studio

Ulrika RudqvistMarknads- och informationschef på SpringplanetKrönikör i Travel NewsE-handelsexpert i Internetworld

Strategi, affärsutveckling, innovation, kommunikation och marknadsföring inom digitala medier.

http://www.flickr.com/photos/kubina/123513984/sizes/l/in/photostream/

tisdag den 30 november 2010

Page 3: Travel News Studio

Agenda

Framtidens konsumenterWebben är dödMobilitetSammanfattning

tisdag den 30 november 2010

Page 4: Travel News Studio

Framtidens konsumenterhttp://www.flickr.com/photos/beeep/119700949/sizes/z/in/photostream/

tisdag den 30 november 2010

Page 5: Travel News Studio

Tonåringar 2010

Bilddagboken & FacebookSMS / mobilenMSNYoutube

83 % av Sveriges 16-29 åringar använder sociala medier minst en gång i veckan.

Utelistan:TwitterE-post

http://www.flickr.com/photos/marcogomes/3300584960/sizes/l/in/photostream/

tisdag den 30 november 2010

Page 6: Travel News Studio

Dokumentation

Sociala medier handlar förvisso om att interagera och att kunna binda ihop vårt fysiska beteende med vårt digitala, men mycket

handlar också om att dokumentera sitt liv genom film,

bilder och tv.

tisdag den 30 november 2010

Page 7: Travel News Studio

Liam, 8 år och Oliver, 6 år(Också Gustav, 28 år då...)

tisdag den 30 november 2010

Page 8: Travel News Studio

Vad kan vi då lära oss av detta?

Mobilen är en förlängning av ungdomar och används för att kommunicera och konsumera.

Ungdomar är vanare vid att kommunicera via sms, chat och communities än via telefon och e-post.

Populära webbplatser är inte endast sociala utan erbjuder även tjänsten att dokumentera sitt liv.

Video är populärt som dokumentationssätt, sökmotor och förströelse.

http://www.flickr.com/photos/zyllan/4768458841/sizes/l/in/photostream/

tisdag den 30 november 2010

Page 9: Travel News Studio

Världsbilden förändras

Kollektivet har makten

Priskrig är ute

tisdag den 30 november 2010

Page 11: Travel News Studio

Länge leve applikationerna!tisdag den 30 november 2010

Page 12: Travel News Studio

M-handeltisdag den 30 november 2010

Page 13: Travel News Studio

iPad

tisdag den 30 november 2010

Page 14: Travel News Studio

Delta Airlines tisdag den 30 november 2010

Page 15: Travel News Studio

Mobilitettisdag den 30 november 2010

Page 16: Travel News Studio

Förr byggde vi för att inspirera. Nu bygger vi för att hjälpa till under resans

gång. tisdag den 30 november 2010

Page 17: Travel News Studio

Positionering &De nya kundklubbarna

tisdag den 30 november 2010

Page 18: Travel News Studio

Statistik genom applikationertisdag den 30 november 2010

Page 19: Travel News Studio

SammanfattningMobilen och sociala medier kommer vara viktiga kanaler för framtidens konsumenter

Vi surfar allt mindre, och använder alltmer applikationer.

Bygg digitala tjänster som är anpassade för att målgrupper befinner sig i rörelse.

http://www.flickr.com/photos/sukanto_debnath/747757981/sizes/o/in/photostream/

tisdag den 30 november 2010

Page 20: Travel News Studio

Frågor?

Vill du ha den här presentationen?

Ge mig ditt visitkort så mejlar

jag den!

* Ulrika Rudqvist* 0731-513154* [email protected]* twitter.com/ulrikaru* slideshare.net/ulrikarudqvist* linkedin.com/in/ulrikarudqvist

tisdag den 30 november 2010