Estructuras organizacionales y tipos de organigramas

ESCUELA NORMAL RURAL JUSTO SIERRA MENDEZHECELCHAKN, CAMPECHELICENCIATURA EN INFORMTICASISTEMA DE INFORMACIN7SEMESTREMSTR: Telma Nez AmaroALUMNO:Mendoza Dzul Jorge Vladimir

ndiceSistemas de informacinEstructuras organizacionalesSistema informticoSistema de transaccinSistema gerencial.Sistema de soporte a la decisin.Sistemas de soporte a las decisiones en grupo.Sistema de informacin ejecutiva.

Una organizacin consta de un trabajo en equipo en el cual cada una de las personas que la conforman tienen diferentes ideas.

indicacionesLeer la presentacinElaborar por cada diapositiva un organizadorInsertar una diapositiva que integre una reflexin en torno a:

Por qu es necesario conocer las estructuras organizacionales y tipos de organigramas de una empresa antes de implantar un sistema de informacin?

Estructuras organizacionales y tipos de organigramasSistemas de informacin

Sistema de informacin

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Las organizaciones consisten en:Arreglos orientados a una meta, individuos con un propsito.Sistemas psicosociales, individuos que trabajan en grupos.Sistemas tecnolgicos, individuos que utilizan conocimientos y tcnicasIntegracin de actividades estructuradas, individuos que trabajan juntos en relaciones estructuradas.

Importancia de la organizacinEs de gran importancia que el acto de organizar de como resultado una estructura de la organizacin, que pueda considerarse como el marco de trabajo que retiene unidas las diversas funciones de acuerdo con un esquema, que sugiere orden y relaciones armoniosas, en otras palabras, una parte de importancia de la tarea de organizar es armonizar a un grupo de personalidades distintas.

Estructuras organizacionalesToda empresa consta necesariamente de una estructura organizacional o una forma de organizacin de acuerdo a sus necesidades, teniendo en cuenta tambin sus fortalezas, por medio de la cual se pueden ordenar actividades, los procesos y en s todo el funcionamiento de la empresa.Definicin de estructura organizacional. Diferentes patrones de diseo para organizar una empresa con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr e objetivo deseado.

Por qu son importantes las estructuras organizacionales?Es importante conocer qu clase de estructuras organizacionales utilizan las diferentes empresas, saber por qu y cmo funcionan, que ventajas y desventajas poseen, que inters persiguen cada una de ellas y si se acomodan a las necesidades de las organizaciones, de esta manera, el trabajo que hemos desarrollado abarca los aspectos ms importantes de cada una de las estructuras de organizacin empresarial, su aplicacin y saber diferenciar adecuadamente las caractersticas de cada una de ellas para poder ser aplicadas a las necesidades de las empresas en la actualidad.El secreto del xito en cualquier campo est en la organizacin, lucha constante para conseguir el objetivo deseado.

Modelos de estructuras organizacionalesUn modelo es un conjunto de elementos, sean estos materiales, smbolos grficos, ideas o palabras que son utilizadas para representar un fenmeno real con una finalidad prctica.Se pueden clasificar en :

Estructuras organizacionales formalesEstructura linealEstructura matricialEstructura por departamentalizacinEstructura circularEstructura hbrida

Estructuras organizacionales formalesEst constituida por una sancin oficial para lograr objetivos determinados, en ocasiones se les cita como una jerarqua de puestos; existen cuatro componentes bsicos en la organizacin formal:trabajo, el cual es divididoPersonas que son asignadas y ejecutan este trabajo divididoAmbiente en el cual se ejecuta el trabajoRelaciones entre personas o las unidades de trabajo-personas

Estructura linealSe conoce tambin como simple y se caracteriza porque es utilizada por pequeas empresas que se dedican a generar uno o pocos productos en un campo especfico de mercado. Es frecuente que el dueo y gerente sean la misma persona.Es rpida, dinmica, de bajo costo, relacin estrecha con subordinados.La autoridad es ejercida por una sola personaNo hay tanta especializacin del personal pues se dedican a varias tareas.

Estructura matricialConsiste en la agrupacin de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, dejan de existir con la conclusin del mismo.Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; el de funcin al que se le informa de manera global y el jefe de proyecto que es el responsable de los proyectos individuales.No todas las empresas pueden aplicarla: requiere mucho equilibrio, capital, coordinacin, procesamiento de informacin.

Estructura por departamentalizacinConsiste en crear departamentos dentro de una organizacin, basndose en funciones de trabajo desempeadas, el producto o servicio ofrecido, el comprados o cliente objetivo, el territorio geogrfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos. Se puede dar de varias formasFuncional. Separa el trabajo sobre la base de pasos, procesos o actividades que se llevan a cabo.

Por Producto. Se organiza de acuerdo a lo que se produce ya sean bienes o servicios.Por territorio. Se organizan por reas geogrficas.Por clientes. El tipo particular de clientes que una organizacin busca alcanzar, puede ser utilizada para agrupar empleados, la organizacin se adapta y subdivide agrupndose al personal para cumplir las funciones necesarias para satisfacer las necesidades de cada tipo de cliente.

Estructura por departamentalizacin.

Estructura circularSon aquellas donde los niveles de autoridad son representados en crculos concntricos, formados por un cuadro central que corresponde a la autoridad mxima de la empresa y en su alrededor crculos que constituyen en un nivel de organizacin.En cada uno de esos crculos se coloca a los jefes inmediatos y se les liga con las lneas que representa los canales de autoridad y responsabilidad.

Estructura hbridaRene algunas de las caractersticas importantes de las estructuras anteriormente vistas, la estructura de una organizacin puede ser de enfoque mltiple, ya que utiliza al mismo tiempo criterios de productos y funcin o producto y geografa.

Organigrama de estructura monofuncionalSe caracteriza por la concentracin de la autoridad en una persona grupo de personas que son, en la mayora de los casos, fundadores de la empresa, que se ocupan de la totalidad de las decisiones y funcionamiento de la estructura

Organigrama de estructura jerrquicaTambin conocida como departamentalizacin funcional, es la ms difundida y utilizada ya que representa a la organizacin estructural. Esta estructura, se poda llamar tradicional ya que predomina en la mayor parte de las organizaciones tanto privadas como pblicas, se fundamenta en los principios de la teora clsica

Por ejemplo: Las empresas de estructura jerrquica pueden dividir a sus empleados por tipo de cliente o regin

Organigrama de estructura no piramidalEstn basadas en matrices las cuales se forman con las lneas verticales de la autoridad y la lnea horizontal de la responsabilidad sobre un proyecto especfico, en la interseccin de las lneas se da una contribucin o apoyo de carcter funcional, ya que, por ejemplo el gerente de finanzas apoya, en esa rea de especialidad al responsable de un determinado proyecto, en cual conserva la autoridad sobre todo el proceso.

Por esta razn son tambin conocidos como matriciales, por equipos por proyectos

ORGANIGRAMASSegn el concepto de organigrama, este muestra:Un elemento (figuras)La estructura de la organizacinLos aspectos ms importantes de la organizacinLas funcionesLas relaciones entre las unidades estructuralesLos puestos de mayor y aun los de menor importanciaLas comunicaciones y sus vasLas vas de supervisinLos niveles y los estratos jerrquicosLos niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organizacinLas unidades de categora especial.

Organigramaestos son:

Finalidad del organigramaUn organigrama posee diversas funciones y finalidades. Un autor expone lo siguiente:Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles jerrquicos.Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:Los cargos existentes en la compaa.Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.Como la autoridad se le asigna a los mismos.

Para que nos sirve un organigrama?Descubrir y eliminar defectos o fallas de organizacin.Comunicar la estructura organizacional.Reflejar los cambios organizativos.

Para que nos sirve un organigrama.?

Ventajas del organigramaObliga a sus autores aclarar sus ideas (Leener, 1959)Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compaa, mejor de lo que podra hacerse por medio de una larga descripcin (Leener op. Cit)Muestra quin depende de quin (Leener op. cit)Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una compaa, sus puntos fuertes y dbiles (Leener op. cit)Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseanza y medio de informacin al pblico acerca de las relaciones de trabajo de la compaa (Leener op. cit)Son apropiados para lograr que los principios de la organizacin operen (Melinkoff, 1990)Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la organizacin (Melinkoff op. cit)

CLASES DE ORGANIGRAMASSegn la forma como muestran la estructura son:Analticos. suministran informacin detallada. Se destinan al uso de los directores, expertos y personal del estado mayor

Generales. este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia. Se les denominan generales por ser los ms comunes.

Suplementarios. se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analtica o ms detallada. Son complemento de los analticos

Segn la forma y disposicin geomtrica, estos pueden ser:Verticales. (tipo clsico): representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que las unidades se desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una graduacin jerrquica descendente.Horizontales. Son una modalidad del organigrama vertical, porque representan las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin recuadros, aunque pueden tambin colocarse las figuras geomtricas

c. Organigrama escalar. Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los nombres de las unidades de la estructura, sino lneas encima de los cuales se colocan los nombres. Cuando una lnea sale en sentido vertical de una lnea horizontal, muestra la autoridad de esta ltima.

Organigrama circular o concntrico. Los niveles jerrquicos se muestran mediante crculos concntricos en una distribucin de adentro hacia a afuera. Este tipo de organigrama es recomendado por la prctica de las relaciones humanas, para disipar la imagen de subordinacin que traducen los organigramas verticales.

Las clases de organigramas son:

Sistema de transacciones.

Sistema gerencial

conclusinToda empresa necesita establecer adecuadamente su estructura organizacional y darla a conocer a sus empleados, lo cual les dara sentido de ubicacin y pertenencia, ademas, si las actividades son descritas en los analisis de puestos. Los empleados conoceran las actividades que se espera realizar, esto facilitara su desempeo y evitara la duplucidad de las dichas funciones.

Bibliografiashttp://sanmiranda.weebly.com/sistema-de-informacioacuten/1-sistema-de-procesamiento-de-transaccioneshttp://www.elfinanciero.com.mx/opinion/los-costos-de-transaccion-y-el-crecimiento-de-la-economia.htmlhttp://www.rrppnet.com.ar/culturaorganizacional.htm

Fichas bibliogrficas

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Robbins, Stephen (1991) Comportamiento Organizacional. EditorialPrentice-Hall,Mxico.

Monsalve (1989). La Cultura y los Ciclos Vitales de la Organizacin. Monte Avila, Caracas.

Deal, T.A., y Kennedy, A. (1985). Cultura Corporativa. Fondo Educativo Interamericano, Mxico.

Tamayo J. Fundamentos de Administracin en los Servicios de Atencin de Salud Serie Teora N1. Edit. Muequito Normativo. Lima. 1990.

KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz; "Administracin", novena edicin, editorial McGraw Hill, Mxico 1.990.

Sistema de soporte a la decisin.Un sistema de soporte a las decisiones ( Decision Support System, DSS ) es un sistema informtico de informacin el cual ayuda a un usuario a mejorar las decisiones que toma, a tener ms cura y a reducir los costes sin prdida de calidad.

DefinicinEs un sistema que ayuda al usuario a la mejora de decisiones que se toman.Es una herramienta de Business inteligente enfocada al anlisis de los datos de una organizacin.Uno de los factores que desde siempre han sido claves para toda empresa, es el proceso de toma de decisiones basado en una adecuada administracin de la informacin.

Siglas.DSS

nivelEstrategico

CaractersticasEs adaptable por el usuario dependiendo de las condiciones.Ayuda en todas las fases del proceso de toma de decisin, como diseo, seleccin e implementacin.Apoya a la toma de decisin en base al juicio humano y a la informacin objetiva.

limitacionesSe debe instruir al personal.Algunos se pueden oponer.

Beneficios Mejora la eficiencia personal.Proporciona soluciones a los problemas.Facilita la comunicacin entre personas.Fomenta el aprendizaje o formacin.Mejora el control de la organizacin.Obtiene nuevas evidencias que ayudan a las decisiones.Crea ventajas competitivas sobra la competencia/li>.Anima a explorar y descubrir de como se toman las decisiones.Proporciona nuevos puntos de vista de como pensar sobre el espacio del problema.

Sistema de soporte a la decisin.

Sistemas de soporte a las decisiones en grupo.Las decisiones ms complejas tomadas dentro de las organizaciones son hechas por un grupo de personas. Conforme la complejidad de la toma de decisiones aumenta, la necesidad de juntas y de trabajo en equipo se incrementa. La preparacin de cada junta y la direccin de las mismas puede ser un proceso complejo. Es por ello que los sistemas electrnicos pueden ser la solucin

Definicin.Los sistemas de soporte a las decisiones se pueden separar en dos categoras: los que apoyan individualmente como los analistas funcionales y los ejecutivos, y las que auxilian a muchos usuarios como grupos y altos ejecutivos.

Siglas.SSDG

Caractersticas.El SSDG es un sistema de informacin especialmente diseado y no solamente una configuracin de componentes del sistema ya existentesUn SSDG es diseado con el objetivo de ayudar a la toma de decisiones grupales en el trabajo. Por ello el SSDG debe mejorar el proceso de toma de decisin o el resultado del grupo.Un SSDG es fcil de aprender a usar, ya que deber ser utilizado por personas con diferentes niveles de conocimientos.El SSDG est diseado para un tipo de problema o para una variedad de decisiones organizacionales a diferentes niveles.El SSDG est diseado para fomentar actividades como generacin de ideas resolucin de conflictos y libertad de expresin.El SSDG contiene mecanismos ya construidos que desalientan el desarrollo de comportamientos grupales negativos como conflictos destructivos, mala comunicacin y pensamientos de grupo

Limitaciones.Es mejorar la productividad y la efectividad de la toma de decisiones en grupo, ya sea acelerando el proceso mismo o mejorando la calidad de los resultados de las decisiones.Un SSDG busca incrementar los beneficios del trabajo en grupo y disminuir las disfunciones del mismo

Beneficios.Elevar la calidad en la toma de decisiones.Mayor comunicacin en la organizacin.Lograr una reduccin de costos y optimizacin de recursos.Incremento en la productividad de la empresa.Optimizacin y ahorro de tiempo.Satisfaccin de clientes y empleados.

Nivel.Estrategico.

Sistemas de soporte a las decisiones en grupo.

Sistema de informacin ejecutivaLa finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposicin un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo tambin la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estn cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de accin ms adecuado.

Siglas EIS

caractersticas

Planeacin mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento del problema

Desarrollo de alternativas, ahorro en costo, menos papeleo, mayor respuesta a las necesidades del cliente.

Estn diseados para cubrir las necesidades especficas de la alta administracin de la empresa.

desventajasFalta de compromiso con los usuarios

No proveer los medios a los ejecutivos

Usuarios no capaces

Resistencia organizacional.

BeneficiosInformacin a tiempo: acceso ms rpido, informacin ms exacta, relevante y concisaSensibilidad al medio: Mejor acceso a la informacin, an de datos externos, mejor sensibilidad al medio, y ms informacin competitivaEfectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicacin, desempeo mejorado, ahorro en tiempo de ejecucin, mejor presentacin de los datosCumplimiento de objetivos estratgicos: Aumento en radio de control, planeacin mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento de problemas, mejor desarrollo de alternativas

Caractersticas

Desventajas del sistema ejecutivo

http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_informacion_ejecutiva.aspxhttp://siempresa.blogspot.mx/2012/06/sistemas-de-informacion-ejecutiva-eis.html