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Universidad GalileoUniversidad GalileoCede: IMB-PC San JuanCede: IMB-PC San Juan

Horario: Sábado de 7 a 9 amCátedra: paquetes de software 2Lic. : Ronald Caracun:

Diapositiva

María Isabel Morales AjanelCarnet : 13144173

Fecha: 11 de mayo del 2,013

Introducción Introducción En la siguiente diapositiva

encontraran conceptos de visual marchandising y formas fáciles de aplicarlos, el porque una marca necesita VM y ejemplos de lo que se debe y puede hacer y lo que no.

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ÍndiceÍndice Marchandising Clasificación de marchandisingObjetivos del visual marchandisingPara que necesita una marca VMReglas generalesEntradasParedesMesas mueblesGracias

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Visual Marchandising

CONCEPTOS Y APLICACIÓNES

Merchandising

Aplicación de diferentes técnicas que tienen la finalidad de incrementar el volumen de ventas y aplicar una estrategia para mejorar la imagen visual y así llegar al objetivo comercial de la empresa: vender.

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Clasificación del merchandisingcomo tal se puede clasificar en 3 aspectos:

Gestión: Recopilación de datos estadísticos. (ej. Circulación de personas, facturación de clientes, ticket medio, porcentajes, zonas frías, zonas calientes, etc)

Análisis: Analizar los datos recopilados anteriormente para colocar a conveniencia aspectos tales como: descuentos, temporadas, campañas, etc.

Aspecto visual: Creación de espacios óptimos que mejoren la colocación y presentación de la mercadería.

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Visual merchandising:

Es la manera en que una marca expone su producto y el material publicitario dentro de sus puntos de venta. El fin es crear una imagen con la que el público pueda identificarlo. La combinación equilibrada de la exposición del producto y la publicidad, junto con una línea clara en el diseño de sus escaparates produce una imagen sólida de lo que se representa.

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MerchandisingMerchandising

Asimismo, el Visual Merchandising es lo que seduce finalmente al cliente para que compre un producto. Es el último eslabón estratégico de una cadena orientada hacia la obtención de esta compra. Esta cadena incluye la investigación y el desarrollo del producto, la producción y la distribución, el marketing y la publicidad.

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Objetivos del Visual Merchandising:

Incrementar ventas.

Mostrar el producto más atractivo para el cliente mediante una exposición adecuada.

Incrementar la afluencia de público al establecimiento.

Crear un ambiente agradable de animación para el cliente y para el equipo de ventas, para que comprar y vender no resulte rutinario.

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Objetivos del Visual Merchandising:

Multiplicar los efectos de una campaña publicitaria o de un Mail Marketing o redes sociales (facebook y twitter). Por lo general, el consumidor acude al establecimiento con un recuerdo leve del mensaje publicitario por lo que es fundamental que este lo identifique dentro de la tienda.

Colocar el producto en las manos del consumidor haciendo que este se venda por sí solo.

Eliminar el stock de artículos poco vendibles, mediante el apoyo de ofertas y/o promociones.

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Entradas libres

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Atracción como arma clave de afluencia:

El atractivo de un establecimiento lo envuelve un buen número de elementos claves que no pueden pasar por alto dentro de una tienda. Estos elementos persiguen la atención del cliente teniendo como objetivo que este ingrese a la tienda y se convierta en un posible consumidor.

Espacio comercial (tienda en general)

Tendencias (moda)

Densidad de producto (cantidades de producto)

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Atracción como arma clave de afluencia: Ambientación (música, olor, iluminación,

limpieza, orden)

Acceso a tiendas (libre, denso)

Pausas visuales (publicidad interior)

Imagen de la marca (Figaly, XF, Pink, etc)

Creatividad y criterio (Utilizar cosas inutilizables)

Innovación (de tendencias, colores, estilos, diseños, etc)

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¿Para qué necesita una marca VM?

Para la marca: Para reforzar su reconocimiento y

mejorar su imagen. Para aumentar las ventas. Para atender a los clientes más

rápidamente y con mayor eficacia. Para complementar la organización

general de las tiendas o puntos de venta.

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Para qué necesita una marca Para qué necesita una marca VM?VM?Para los clientes: Para ahorrarles tiempo en

seleccionar lo que les interesa. Para darles mejor conocimientos

de las tendencias más novedosas de cada temporada.

Para ayudarles a familiarizarse con el producto y el entorno comercial que les convierta en clientes “fieles”

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Para qué necesita una marca Para qué necesita una marca VM?VM?

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¿Cómo implementa una marca su propio estilo de VM?

El Visual Marchandising se divide en dos partes:

El interior de la tienda/punto de venta que incluye:

Mostrando su producto en un estilo propio y llamativo.

Destacando y priorizando las últimas tendencias de cada temporada.

Utilizando el material publicitario (imágenes de campaña, displays, oferteros, etc.) para complementar y reforzar el aspecto general de la tienda.

Utilizando elementos como las perchas que complementan el estilo del producto y el imagen de la marca. 18

Cómo implementa una marca su propio estilo de VM?

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El exterior que incluye:Creando escaparates que despierten

el interés y la curiosidad del público en general con sus creativos y originales diseños. Son el primer punto de contacto físico que los clientes tienen con la marca y deben generarles la curiosidad suficiente para motivarles a entrar en la tienda.

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Reglas Generales:

Producto con poco movimiento se rota semanalmente, en áreas transitadas de la tienda.

Producto masivo se debe de colocar en mesas.

70% de la venta está de la entrada a la mitad de la tienda.

Se debe colocar producto Imán al fondo de la tienda.

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Se debe de sectorizar al personal por áreas específicas.

El producto se debe direccionar viendo hacia la entrada de la tienda.

Todo el producto debe de estar entallado en todo momento para facilitar la búsqueda a los clientes.

MANAGERS Y SUBMANAGERS ESTARÁN A CARGO DE DARLE SEGUIMIENTO AL VM EN TIENDA.

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Los carteles son un elemento básico y fundamental de la animación de un punto de venta. Cumplen con una doble función, captar la atención del cliente y guiarlo dentro del establecimiento. Por su naturaleza, existen varios tipos de carteles

Colgantes: Cuelgan del techo del establecimiento. Dotándolos de movimiento conseguiremos captar mayor atención de los clientes.

Pedestales: Tienen como base el suelo del punto de venta.

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Indicadores: Su objetivo es la señalización de una sección o de una familia de productos.

Carteles de oferta /Promoción: Se identifican porque en su contenido cuentan con un elemento de parada tal como: “oferta”, “promoción” o “rebaja”

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Los pasillos de toda la tienda deben de estar despejados, por lo general se dividen en:

◦ Pasillos de acceso: Los que dirigen al cliente al ingresar a la tienda.

◦ Pasillos centrales: Por lo general, son los mas amplios y se ubican de tal forma que el cliente haga un recorrido en la tienda previamente analizado.

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◦Pasillos de transición: Son lo que están en medio de muebles, Racks o cualquier otro objeto de exposición de producto.

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ENTRADASENTRADAS

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Forma correcta de una

exhibición

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Respetando la

alineacion

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PAREDESPAREDES

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alineación

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Otra vista

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Formas correctas

e incorrect

as

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alineación

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MESAS y MESAS y MUEBLESMUEBLES

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Exhibiciones

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incorrecto

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INTERIORES y INTERIORES y ESPACIOS ESPACIOS

DINÁMICOSDINÁMICOS

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40

ALMACENAMIENTOALMACENAMIENTO

41

correcto

42

correcto

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incorrecto

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GRACIASGRACIAS

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