GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

VIETCOMBANK

TỔNG QUAN

CHƯƠNG TRÌNH

Nâng cao hiệu quả quản lý điều hành chi nhánh Vietcombank

Chuẩn hóa văn hóa quản trị điều hành theo khung năng lực Giám đốc chi nhánh Vietcombank

Xây dựng môi trường tăng cường tính hợp tác kết nối và nâng cao

hiệu quả mạng lưới Giám đốc chi nhánh

4.1Năng lực quản lýcó kinh nghiệm

4.2Giám đốc chi

nhánh

3Năng lực giám đốc

phát triển kinhdoanh

2Năng lực trưởngphòng. Dịch vụkhách hàng CN

1Phát triển nănglực cá nhân

LỘ TRÌNH

TRIỂN KHAI

8/9: Huấn luyện và phản

hồi

9/9: - Quản lý sự thay đổi

- Quản trị chỉ tiêu

10/9: DISC, tạo động lực

8/2016Giai đoạn 1

23/9: - Tư duy lãnh đạo

- Quản trị tài năng

24/9: - Phỏng vấn tuyển dụng

- Giao việc ủy quyền

9/2016Giai đoạn 2

27/8:

- Tọa đàm

Tổng quan kinh tế vi mô Việt Nam

- Talkshow: Truyền thông đối ngoại

28/8: Phân tích địa bàn vi mô

.

9/2016Giai đoạn 3

20/10: Quản lý bán hàng

21/10: - Quản trị Chất lượng dịch vụ

- - Quản trị khách hàng trọng điểm

22/10: - Xây dựng lộ trình phát triển học tập

- - Quản trị cảm xúc

Giai đoạn 4

10/2016

24/11 – 26/11

BẢO VỆ TỐT NGHIỆP

Tốt nghiệp

11/2016

KHAI GIẢNG

Chị Phạm Thúy Nga

Giám đốc trung tâm

đào tạo ngân hàng

Chị Lê Thị Thủy

Phó Giám đốc công ty

TalentPool

Ông Đào Minh Tuấn

Phó Tổng giám đốc

Vietcombank

Bà Phạm Chi Lan

Chuyên gia kinh tế

KHOẢNH KHẮC KHAI GIẢNG

QUÁ TRÌNH

GIAI ĐOẠN 1: Tổng quan kinh tế vĩ mô Việt Nam (0.5 ngày),truyền thông đối ngoại (0.5 ngày), Phân tích địa bàn vĩ mô (1 ngày)

GIAI ĐOẠN 2: Huấn luyện & phản hổi (1 ngày), DISC – thấu hiểulòng người (0.5 ngày), Tạo động lực & Định hướng (0.5 ngày), Quản lýsự thay đổi (0.5 ngày), Quản trị chỉ tiêu (0.5 ngày)

GIAI ĐOẠN 3: Tư duy lãnh đạo (0.5 ngày), Quản trị tài năng (0.5ngày), Phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên (0.5 ngày), Giao việc ủyquyền (0.5 ngày)

GIAI ĐOẠN 4: Quản lý bán hàng (1 ngày), Quản trị khách hàng trọngđiểm (0.5 ngày), Quản trị chất lượng dịch vụ (0.5 ngày), Xây dựng lộ trìnhphát triển học tập (0.5 ngày), Quản trị cảm xúc (0.5 ngày)

Giai đoạn 1Ngày 27.8.16: Tổng quan kinh tế vĩ mô

Ngày 27.8.16: Truyền thống đối ngoại

Ngày 28.8.16: Phân tích địa bàn vi mô

KHOẢNH

KHẮC

HỌC

VIÊN

Giảng viên Phạm Chi Lan và các anh/chị học viên

27/8/2016

Giảng viên/Nhà báo Trang Hạ và các anh/chị học viên

27/8/2016

Giai đoạn 2Ngày 8.9.16: Huấn luyện và phản hồi

Ngày 9.9.16: Quản lý sự thay đổi

Quản trị chỉ tiêu

Ngày 10.9.16: DISC

Khuyến khích và Tạo động lực

Ngày 8.9.16

Đọc vị người khác trong vòng 1 nốt nhạc

Giai đoạn 3Ngày 23.9.16: Tư duy lãnh đạo

Quản trị tài năng

Ngày 24.9.16: Phỏng vấn tuyển dụng

Giao việc ủy quyền

Giai đoạn 4Ngày 20.10.16: Quản lý bán hàng

Ngày 21.10.16: Quản trị Chất lượng dịch vụ

Quản trị khách hàng trọng điểm

Ngày 22.10.16: Xây dựng lộ trình phát triển học tập

Quản trị cảm xúc

Nhân ngày 20/11, kính chúc chị em luôn mạnh khỏe, rạng rỡ,

hạnh phúc và thành công!

Học viên tích

cực tham gia

trao đổi thảo

luận về Quản

lý Bán hàng

20.10.16

Ngày 21.10.16

Ngày 22.10.16

THỐNG KÊ ĐỊA LÝ

FUN FACTS

Học viên của khóa đến từ khắp 3

miền tổ quốc

TEAMWORK

Điểm lại các nhóm

Nhóm 3 Cây dừa

Nhóm 3X

Nhóm Ba miền

Nhóm Hoa Hậu

…

Theo 5 nguyên tố:

- Kim

- Mộc

- Thủy

- Hỏa

- Thổ

Những gương

mặt tích cực

trong lớp

“

”

HỌC RA HỌC, CHƠI RA CHƠI

ĐÃ “CHƠI” LÀ PHẢI VUI TỚI BẾN!

NHIỀU CẶP COUCHING “tâm đầu ý hợp”

Khóa học GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH cũng đãkhép lại.

Chúng tôi, những người làm chương trìnhthực sự mong muốn đem đến cho các anhchị học viên ngoài kiến thức, công cụ ứngdụng còn là những khoảnh khắc, kỉ niệmđẹp mà 31 học viên, những Phó Giám Đốc,Giám Đốc các chi nhánh của Vietcombanktrên toàn quốc có được cùng nhau thôngqua chương trình đào tạo này.

Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngânhàng, Trung tâm đào tạo và các anh/ chịhọc viên đã trân trọng đón nhận chươngtrình và có những đóng góp thực sự hữuích để chương trình thành công tốt đẹp!

www.talentpool.com.vn

2606 , 29T2 Building, Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa Nhân Chính, Hà Nội

Điện thoại: (+84 4) 6251 8686

Facebook.com/Talentpoolvn