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Social Media & News Come i social media influenzano le modalità d’informazione dei cittadini
L’informazione sul web
I lettori abituali di quotidiani sul Web sono
cresciuti dal 2009 fino al 2014, passando
dai 10 milioni del 2009
(45,4% dell’utenza Internet di almeno 15
anni di età)
ai 12,4 milioni del 2015
(40,7% dell’utenza Internet)
Fonte: Newsruption, www.humanhighway.it
Il 4,3% dei naviganti italiani (1,3 milioni di
individui) si dichiara fruitore di
informazione tramite:
- siti web
- app
- supporto cartaceo
1 utente su 2 è oggi lettore abituale
di informazione sul web
L’informazione sul web
Italia: 1 miliardo di news online
… ma pubblicare le news sul proprio sito web non basta più!
Prima era l’utente a cercare le news, ora sono le news a cercare l’utente!
Il ruolo dei Social nell’informazione online
● I social contano sempre di più nel percorso informativo degli utenti e rappresentano una fonte quotidiana per milioni di persone
● Facebook è il social più utilizzato per trovare, pubblicare, leggere, condividere o discutere notizie
● La condivisione delle notizie è cresciuta, tra il 2013 e il 2015, del 185% > 30 milioni di condivisioni mensili circa> 55% delle condivisioni relativo ad articoli pubblicati sui quotidiani online
I social hanno fagocitato il palinsesto tradizionale dell’informazione.Non basta più essere i primi a dare la notizia.E’ importante riuscire a VIRALIZZARE la notizia!
Catturare l’attenzione & Viralizzare le news
Gli utenti di Facebook si confermano “frivoli” nella fruizione di notizie e catturare la loro
attenzione non è poi così semplice…
Gli utenti che raggiungono una notizia
arrivando da Facebook o dalla ricerca Google
sono molto meno “attenti”:
2’ di permanenza in meno sul sito web per questi
utenti non fidelizzati.
Come fare a catturare l’attenzione?
● intuire quali sono le news del giorno che potrebbero suscitare l’interesse degli utenti IMPORTANTE: le news più importanti per il giornale, non coincidono necessariamente con quelle più importanti per gli utenti e di questo dato non si può non tener conto
● ricordarsi che gli utenti stessi si fanno portavoce di argomenti notiziabili: è bene prestar loro un occhio di riguardo
● scegliere foto accattivanti e scrivere titoli capaci di attirare l’attenzione dei lettori > c.d. Clickbait
Catturare l’attenzione & Viralizzare le news
Esempi di Clickbait positivoovvero quando la combinazione Foto + Titolo + Contenuto funzionano
Esempi di Clickbait negativoovvero quando il post è stato scritto solo per “acchiappare” il click
Come innescare le dinamiche virali?
● Individuare opinion leader/influencer e instaurare relazioni bloggerpersonaggi pubblici sportivialtro
● Attivare campagne Facebook Ads per promuovere i contenuti a un’utenza profilata sulla base di interessi, affinità, amici, … Lavorare su un’utenza profilata e interessata alle nostre news aumenta il tasso di engagement (like, condivisioni) e il traffico al sito
Catturare l’attenzione & Viralizzare le news
Esempio di News diventata viraleNove.firenze.it
Lunedì 7/4/2014 Sessioni Tot. 36.877 di cui 29.025 da Facebook32,60% del tot.
La notizia è diventata virale perché è stata condivisa da un quotidiano del Sud Italia (influencer)
Esempio di News diventata viraleNove.firenze.it
Venerdì 28/8/2015 Sessioni Tot. 17.125 di cui 12.088 da Facebook33,02% del tot.
La notizia è diventata virale perché è stata condivisa da un gruppo d’interesse (influencer)
Desktop vs. Mobile
Cosa cambia? Tutto!
● Device (apparecchio) di fruizione: piccolo, verticale, touch, lento
● Contesto d’uso: poca attenzione, utilizzo su mezzi pubblici, superficiale, molte interruzioni
● Connessione meno efficiente: ricezione, 4g/wi-fi, non adatta a caricare molte risorse
Utenti:
● Usano APP
● Push vs. Pull
● +Immagini -testo
Editori:
● Pubblicano su Social (APP)
● Siti web responsive
● Siti web mobile
2016: Mobile First per tutti
Vantaggi e Svantaggi
Tutte le piattaforme ospiteranno i contenuti (in forme diverse) delle testate giornalistiche direttamente sui loro server dando così l’addio ai rimandi e ai siti esterni (almeno in prima battuta)
Vantaggi:
● Velocità di caricamento 10X
● In-App Experience
● Experience-Oriented
● Formati pubblicitari semplificati e standardizzati, evitano AdBlocker
Svantaggi:
● Rented Media acquisisce sempre più importanza
● Perdita del controllo dell’esperienza del Brand
● Diminuzione degli spazi pubblicitari
● Aumento costi di produzione contenuti
● Diminuzione del valore della propria property (condivisioni non più della property ma del content)
Alcune riflessioni
Sono veramente tutti svantaggi?
● Rented Media acquisisce sempre più importanza → E’ già così, gli utenti sono di FB, Google, Apple...
● Perdita del controllo dell’esperienza del Brand → E’ già così, visite da Social 1,15 media page views
● Diminuzione degli spazi pubblicitari → E’ già così, su Mobile + AdBlockers revenue sono bassissime
● Aumento costi di produzione contenuti → VERO anche se in parte è già così (Social Manager)
● Diminuzione del valore della propria property → VERO anche se in parte è già così, la condivisione è un vantaggio indiretto che vogliamo trovare per rendere vantaggiose le attività Social
Forse vale la pena accogliere ottimisticamente queste nuove piattaforme testandole quanto prima. Solo i risultati ci potranno dire se ci sono vantaggi o svantaggi. Ricordiamci inoltre che i grandi monopolisti della rete hanno bisogno di noi editori quanto noi abbiamo bisogno di loro!
Be Social!
Divulgare le proprie News sui Social è diventato imprescindibile per: - farsi conoscere - presidiare la propria presenza online - aumentare i tassi di engagement - aumentare il traffico sul sito
La forza di una news non è più garantita dal fatto che sia stata pubblicata o dall’autorevolezza della testata che la pubblica
Snobbare l’uso dei social come mezzo per la divulgazione delle proprie news equivale, in questo momento, a tagliarsi fuori dalla sfera d’attenzione degli utenti.
Domande?
Grazie per l’attenzione!
