Upload
sislink
View
189
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Strategische Personeelsplanning
1
Strategische Personeelsplanning en Onderwijslogistiek
2
Strategische Personeelsplanning / onderwijslogistie k
1.Impact van ontwikkelingen
2.Integraal plannen
3.De oplossing
4.De Businesscase
5.Het project
6.Terugblik
7.Vragen
Leven lang leren
Impact van ontwikkelingen
flexibilisering
CGO Toenameinschrijvingen
FinancieringOCW
Wet- en regelgeving
CGO
Kwaliteit
CGO
Kosten
Student- en docenttevredenheid
Efficiency
Barsten van de bom
Start nieuw studiejaar:
Verwerken last-minute inschrijvingen
Onduidelijkheden in opleidingprogramma’s
Beschikbaarheid juiste expertise (docenten)
Ruimtegebrek in m2 en soort
Slechte kwaliteit roosters
Zorg voor juiste dingen op het
juiste moment op de juiste plaats!
Huidige situatie
Huidige situatie wordt nauwelijks gepland op strate gisch en
tactisch niveau maar veelal geroosterd op operation eel niveau:
1.Informatie niet beschikbaar.
2.Roosteren vanuit het aanbod.
3.Geen optimale bijsturing.
Ideale onderwijsorganisatie
In de ideale onderwijsorganisatie leiden vraag naar (soorten) onderwijs
en studentvoorkeuren tot een beslag op capaciteit w at leidt tot het
vaststellen van een onderwijsaanbod wat weer een im pact heeft op de
voorkeuren van studenten. Dit is een iteratief proc es.
Logistiek systeem
CapaciteitsBeslag
(docenten, lokalen)
AanbodOnderwijs
(opleidingen)
Leervraag(voorkeuren)
APS - Advanced Planning & Scheduling
APS is een term voor softwarematige oplossingen die onder meer door
beschreven logica, het correct omgaan met regels en beperkingen en
ondersteund door wiskundige intelligente (optimalis atie modellen
/routines) ingewikkelde planningsproblemen op kunne n lossen.
Plannen met APS-technologie
Met behulp van APS-technologie is het mogelijk om t e plannen en bij te
sturen (schedulen), rekening houdend met factoren o p strategisch
(lange termijn), tactisch (middellange termijn) en operationeel (korte
termijn) niveau.
Voorkomen is beter dan genezen!
Strategisch
Operationeel
Tactisch
Bijsturing
Planmatige benadering
Beschikbare gebouwen/personeel
Demografische factoren
Lange termijnvoorspellingen
Huisvesting / personeel
Ontwikkeling curriculum
Ingeschreven studenten Type ruimtes/ expertise
Logistieke beperkingen
Ruimteplanning
RoosterOnderwijsproducten
Beschikbare middelen
Leervragen studenten
Bijsturing ZiekmeldingenCalamiteiten
Wet- en regelgeving
Opleidingen
Personeelsplanning
Conclusie
niet roosteren maar integraal plannen!
Scope van de oplossing
Realisatie van optimale inzet en beschikbaarheid va n
docenten, huisvesting en middelen, door:
te plannen op strategisch en tactisch niveau
onderwijsontwikkelingen mee te nemen
rekening te houden met student én docentvoorkeuren
(logistieke) beperkingen direct mee te nemen
scenarioplanning, simulatie en optimalisatie
Is geen roosterpakket!
14
Verwachtingen van de toepassing
1. Management Informatie Systeem, d.w.z. de manager beslist.
2. Personeelsplanning op Strategisch niveau, toekomstige vraag en toekomstig aanbod
3. Optimale planning: de gebruiker geeft aan waarop moet worden geoptimaliseerd.
4. Gaat uit van scenario’s : bijv. introductie nieuwe opleiding/locatie
5. Geen roosterapplicatie; levert dus geen taakverdeling
6. Verschaft informatie op strategisch niveau: bijv opleiding en mogelijkheid tot
omscholing/bijscholing
7. Verschaft inzicht in de consequenties van bepaald e personeelsmutaties
15
Vragen
16
Meerjarenpersoneelsplanning
Matchen van personeelsaanbod in competenties en expertises en de vraag naar personeel op strategisch niveau
Redenen waarom
1. Afstemmen medewerkers aanbod op scenarioplannin g van keuzes
door studenten (onderwijs) en INHolland.
2. Optimalisatie van competenties van medewerkers o rganisatie lange termijn.
3. Beheersbaarheid van personeelsplanning op lange termijn
4. Optimaal gebruik van capaciteiten binnen INHolla nd op lange termijn
5. Betere afstemming tussen financiën en prestaties binnen INHolland
op lange termijn
6. Match tussen vraag (competenties nodig) en aanbo d (docenten,
medewerkers, middelen) op lange termijn.
17
18
Projectdoelen
Verkleinen aantal openstaande vacatures versus over tollige werknemers op
INHolland niveau op langer termijn.
Inzicht aanbod en vraag: Aanbod van de vraag naar d ocenten en medewerkers voor
de komende 4 jaar inzichtelijk maken
Vraag & Aanbod
19
AANBOD
KWALITATIEVE MATCH
(4 jaar /
3 jaar /
2 jaar /
1 jaar)
RAPPORTAGE:
- taaktoedeling
- HRM-kenmerken
- vacatures
- overformatie
- rollen / expertisegebieden
VRAAG
# studenten
Budget
OnderwijsrendementScenario’s
Rollen / activiteiten / expertisegebieden
Docent X
Expertises
Docentenpaspoort
Locatie OmvangHRM-
kenmerken
Naam
taa
kverd
el
ing
besch
ikba
arh
eid
roo
ste
r voo
rkeu
r en
taakbe
last
ing
l ocatievoo
rkeu
ren
Docent Y
Expertises
Docentenpaspoort
Locatie OmvangHRM-
kenmerken
Naam
t aakverd
el
ing
beschik
ba
arh
eid
rooste
rvoo
rkeur e
n
taakbel a
st
ing
l ocatievo
ork
eure
n
Docent W
Expertises
Docentenpaspoort
Locatie OmvangHRM-
kenmerken
Naam
taakverd
el
ing
beschik
ba
ar h
eid
rooste
r voo
r keur e
n
t aakbela
st
ing
locatievo
ork
eure
n
Per jaar een andere view!!!
OPTIMALISATIE
Docent Z
Expertises
Docentenpaspoort
Locatie OmvangHRM-
kenmerken
Naam
taakver d
el
ing
beschik
ba
arh
eid
r ooste
rvoo
rke
ure
n
taakb
ela
st
ing
loca
t ievoo
r ke
ure
n
Onderwijsprogramma’s
Expertises
20
21
Vraag en aanbod van onderwijs
22
Visie
Vanuit een visie klein beginnen met de
focus op toegevoegde waarde
23
Projectopzet
“Het implementatietraject wordt sterk gedreven door interactie met gebruikers. Vooral tijdens de analyse fase en tijdens de fase van iteratief ontwikkelen is de inbreng van gebruikers met kennis van het proces essentieel.” Het totale traject kent 3 maanden analyse, 1,5 maand modeling. Hierbij is de Ab Ovo aanpak bij dergelijke APS trajecten heel sterk gestuurd op budget en time-boxing.”
ImplementatieIteratieve
OntwikkelingModellerenAnalyseOpstart
Go-live Decision Support70% demoProject Kickoff QBA Acceptatie 95% versie
Fase 0 Fase 1 Fase 2 Fase 4Fase 3
24
Terugblik op het projectverloop
Project was opgedeeld in fasen
Het project is binnen tijd en budget
afgerond.
Het vervolg bestaat uit :
• Uitrol naar centrale
organisatie
• Het operationaliseren van
de tool zodat deze door
opleidings/infomanagers
gebruikt gaat worden.
25
Terugblik op het projectresultaat
De applicatie is opgeleverd, is
bruikbaar en beschikbaar;
De opleidingsmanagers hebben na
de geplande training in september de
applicatie in gebruik genomen en er
ervaringen mee opgedaan.
FO06
Dia 25
FO06 Welke ervaringen > relateren aan business caseFreek Oosterom; 13-4-2010
26
Vragen
“Planning in Onderwijslogistiek”
Inleiding scope planning
Case: Opleidingen op verschillende locaties
Vraag: Wat gebeurt er als ik docenten op alle oplei dingen inzet?
Case: Opleidingen op verschillende locaties
Vraag: Wat gebeurt er als ik docenten op meerdere l ocaties inzet?
Case: Huisvesting niet volledig benut
Vraag: Wat gebeurt er als ik ruimtes wil vrijmaken?
Case: Inschrijvingen opleiding bedrijfseconomie 10% gestegen
Vraag: Wat is de impact op beschikbaarheid docenten , huisvesting?
Definiëren scenario’s
28
Onderhouden Expertises
29
Handmatig plannen
30
Handmatig plannen
31
Handmatig plannen
32
Toewijzingen
33
Toewijzingen per medewerker
34
•Ab Ovo Nederland is part of Ab Ovo International.
Handmatig plannen
Handmatig plannen van de laatste groep kan ook met “drag &
drop”.
•Ab Ovo Nederland is part of Ab Ovo International.
Controle planning
Inplannen laatste groep leidt tot
overcapaciteit bij docent
Alle groepen zijn nu gepland.
De tool