CULTURA ORGANIZACIONAL SUS FUERZAS COMPETITIVAS Y SOCIALES

Cultura organizacional, o cultura de negociosExpresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura aplicado al ámbito restringido de una organización, institución, administración, corporación, empresa, o negocio.

La cultura ha sido normalmente abordada desde campos como la antropología o la sociología. A partir de la década de los 70, otras disciplinas y áreas del conocimiento empezaron a interesarse por ésta, ampliando su campo de aplicación a otros aspectos sociales y económicos asociados a valores y creencias específicas, especialmente en el campo de las organizaciones.

• La cultura se manifiesta en todos los niveles y departamentos de la organización, desde las relaciones personales y sociales hasta las normas de contabilización.

• Los "supuestos implícitos y explícitos que los miembros tienen respecto de cuál es el comportamiento legitimo dentro de la organización", permiten hallar diversos grupos de trabajo dentro de la organización que manifiestan su propia cultura (subcultura) que traduce en uso de jergas, maneras de interactuar, tipo de procedimientos que se pueden omitir (hacer la vista gorda), etc.

Las subculturas afectan, a todo el sistema y pueden competir por imponerse a otras como parte de los juegos de poder tradicionales.

Efectos de la cultura organizacional sobre el comportamiento• Los procesos de atracción y selección.

• Retención y rotación voluntaria: a mayor correspondencia entre los valores de los trabajadores y la cultura organizacional, mayor compromiso del trabajador hacia la organización, y menor tasa de rotación.

• Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se verán también afectados por contingencias culturales así como las conductas emprendedoras.

Cultura corporativa eficazEs aquella que mantiene un equilibrio siempre dinámico entre las diferentes fuerzas de cooperación y competencia en tensión.

La organización que posee una cultura inapropiada, con un sistema de valores y creencias que son claros e identificables por sus miembros, es una organización que no obtiene la efectividad de sus operaciones.

Las mujeres desarrollan un estilo directivo distinto del de los hombres y distinto del modelo imperante en la cultura organizacional, razón por la cual se les impide prosperar como directivas.

•Los factores sociales definen el proceso de sociabilización en cuanto a los diferentes papeles de hombres y mujeres de ellos emana una gran medida de organizaciones ya que las organizaciones se empapan de esta cultura organizacional y desarrollan procedimientos e instrumentos consistentes con esta cultura.

ROLES QUE JUEGA UN PROFESIONAL DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ORGANIZACIONES

Los gerentes y profesionales de recursos humanos tienen la tarea de organizar a las personas para que puedan desarrollar efectivamente sus actividades.

Esto requiere que se considere a las personas como bienes humanos, no como costos de la organización, es parte de la administración contemporánea de recursos humanos y de la administración del capital humano.

Papel del administrador de recursos humanos

• Sugiere al equipo administrativo cómo administrar al personal como recursos de negocios.

• Manejo del reclutamiento y contratación de empleados, coordinando los beneficios, sugiriendo capacitación y estrategias de desarrollo para el personal.

• Los profesionales de RH son asesores, no trabajadores con una función de negocios aislada, aconsejan a los gerentes sobre asuntos relacionados con los empleados y de cómo ayudar a la organización a que logre sus objetivos

•ColaboraciónLos administradores y profesionales de RH trabajan juntos para desarrollar las habilidades de los empleados. Por ejemplo, aconsejan a administradores y supervisores sobre cómo asignar diferentes papeles a los empleados en la organización.En una organización flexible, los empleados se programan en diferentes funciones de negocios basados en las prioridades de la organización y en las preferencias de los empleados.

•Edificio de compromiso

Los profesionales de RH también sugieren estrategias para incrementar el compromiso de los empleados a la organización.

Una vez contratados, los empleados deben comprometerse a sus empleos y sentirse desafiados durante el año por su gerente.

•Capacidad del edificio

El equipo del administrador de recursos humanos ayuda a desarrollar el negocio como ventaja competitiva, lo que involucra la capacidad del edificio de la compañía para que pueda ofrecer un grupo único de bienes o servicios a sus clientes.

Para construir un efectivo departamento, las compañías privadas compiten entre ellas en una "guerra de talentos". No se trata sólo de contratar talento, este juego trata sobre mantener a las personas y a ayudarles a crecer y a permanecer comprometidos a largo plazo.

Importancia de la gestión de equipos de alto desempeño

•Las organizaciones están formadas por equipos, se ocupa una importante cantidad de tiempo trabajando en equipo (reuniones, comités, etc.).

•No hay que confundir los grupos de trabajo con los equipo de trabajo pues estos últimos tienen un propósito, valores, estrategias y responsabilidades en común y no únicamente tareas conjuntas.

Equipos de alto desempeño

Ken Blanchard refiere que los equipos de alto desempeño pueden ejecutar con mayor rapidez y cambiar más fácilmente que las estructuras jerárquicas tradicionales.

Toman decisiones adecuadas, resuelven problemas complejos y generan habilidades en los individuos.

Características de los equipos de alto desempeño

• Comparten un mismo propósito y conjunto de valores

• Obtienen poder cuando confían en sus capacidades y comparten conocimientos e información.

• Mantienen comunicación abierta• Todos manejan un mismo sentido de

responsabilidad y liderazgo.• Optimizan su productividad, lo cual se refleja en

el trabajo entregado. • El líder reconoce y aprecia el trabajo del equipo.• Tiene moral alta, confianza y optimismo.

¿Por qué gestionar equipos de alto desempeño?

•Son capaces de alcanzar metas.•Son el vehículo hacia el éxito.•Generan valor agregado a la organización.•Son unidades de producción

fundamentales.