4 juni 2010 #RNG

http://www.twitter.com/robertlommers

1980

virtuele contacten via Rabo kanalen

Bezoek kantoor

2012

contacten via sociale mediaA

anta

l con

tact

en

Social Media raakt deze organisatie onderdelen

ICT Marketing Communicatie HR Customer service

3

4

5

You

Be a creator Be a critic Be a collector Be a Joiner Be a spectactor Dont be inactive (lame)

We creren een online coperatie door linked- data

met klanten,relaties,medewerker & fans

4 juni 2010 #RNGDianummer 2Social Media raakt deze organisatie onderdelenDianummer 4Dianummer 5Dianummer 6Dianummer 7Dianummer 8Dianummer 9