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¿Qué K necesitan los
trabajadores para NO AHOGARSE?AHOGARSE?
¿Qué K tienen otros que
pueda salvarles?
TAREAS REPETITIVAS:
Cada vez que hacemos algo de nuevo,
debemos hacerlo mejor que la
anterioranterior
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO
Cada vez que voy a hacer algo (alguien ya lo
hizo), quiero saber:
�� QUIEN lo hizo antes que yo
� CÓMO le fue
� QUÉ funcionó
� QUÉ NO funcionó y POR QUÉ
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO
Llevar información adecuada a personacorrecta en momento que lo necesita para
resolver problema o tomar la mejor resolver problema o tomar la mejor
decisión
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO
Que nadie:
REINVENTE la ruedaREINVENTE la rueda
Comience desde CEROCometa 2 veces el mismo ERROR
Gestión del
Conocimiento es una ACTITUD
“Cómo, lo que yo se, puede servir a otros, puede ayudarles
a hacer mejor su trabajo”
“Necesitamos aprender de
los incidentes del
PASADO para resolver
problemas PRESENTES y
anticipar problemas anticipar problemas
FUTUROS”
Extraído de la estrategia de KM de empresa industrial
GESTIÓN GESTIÓN del del CONOCIMIENTCONOCIMIENTO aparece
cuandcuando tu propio
CONOCIMIENTO NO es
suficiente
Sistema de GESTIÓN del
CONOCIMIENTO
1. Te conoce y te reconoce
2. Sabe qué es importante para ti
3.Te lo trae sin pedirlo ni esfuerzo (Anticipa)
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO tener un SABIO sobre el hombro que te dice qué
hacer cuando tienes PROBLEMAS