LINEAMIENTOS GERENCIALES PARA LA OPTIMIZACIÓN Y RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO

SOBRE ACTIVIDADES ECONOMICAS DE INDUSTRIA, COMERCIO, SERVICIO, O DE ÍNDOLE SIMILAR, EN LA

ALCALDÍA DEL MUNICIPIO GUANARE.

Autor: Ciria Landaeta Tutor: Politólogo Ramón Azocar

A.

GUANARE, JULIO DE 2014

UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICE-RECTORADO ACADEMICO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POST-GRADO

Trabajo de grado presentado como requisito para optar al grado de Magister Scientiarum Mencion: Gerencia Empresarial

p

Alcaldía del Municipal Guanare

La gestión consiste en coordinar tareas con la participación del personal de la organización

Planificar y coordinar estratégicas para superar las carencias que presentan.

establecer una política clara de capacitación al control de gestión y un buen modelo de

recaudación fiscal

Uso de herramientas bajo lineamientos gerenciales para el desarrollo y mejoramiento de

su capacidad operativa

recaudación e inversión de sus ingresos, elemento

fundamental para definir la posibilidad de tributación

Autonomía Municipal

Autonomía Municipal

PROBLEMATIZACIÓN

Alcaldía del Municipal Guanare

Ausencia total de mecanismos de conocimientos, ausencia de criterios de asignación, de distribución y gasto de los

recursos financieros.

Pronósticos

Consecuencias

Causas

Desánimo imperante durante todo el proceso de tramitación del

impuesto, además la deficiencia en cuanto a la falta de actualización en los registros del contribuyente

• facilitar a los gerentes o administradores responsables en el área del departamento de hacienda responsabilidades permanentes e integrales sobre su desempeño.

• permitirá desarrollar una gestión más efectiva frente a las situaciones y

demandas permanentes, tanto interna como externamente.

• Fomentar  nuevos estilos de  gerencia,  donde  la  planificación

debe ser considerada como un instrumento capaz de fortalecer la

gestión

Establecer Lineamientos Gerenciales para la optimización y recaudación del impuesto sobre actividades económicas de industria, comercio, servicio, o de índole similar, en la alcaldía del municipio Guanare.

Objetivo General

Objetivos Específicos

1Diagnosticar la situación actual de la recaudación del impuesto sobre actividades económicas de industria, comercio, servicio, o de índole similar, en la alcaldía del municipio Guanare.

2 Analizar los Aspectos Legales, estructurales, procedimientos gerenciales que inciden en la recaudación del impuesto sobre actividades económicas de industria, comercio, servicio, o de índole similar, en la alcaldía del municipio Guanare.

Proponer Lineamientos Gerenciales para la Optimización y Recaudación del impuesto sobre actividades económicas de industria, comercio, servicio, o de índole similar, en la alcaldía del municipio Guanare

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Objetivos de la Investigación

Justificación e Importancia

El impacto se reflejará en la atención a los usuarios que a las

mismas acuden

Enmarcado en un aspecto relevante

como es el estudio de lineamientos que

constituye información para investigaciones en el área de gerencia

 proporcionar a la por medio del

Departamento de Hacienda mantener el control que se enfoque en los beneficios de la

Institución y de la Municipalidad

Plantear y sugerir lineamientos

gerenciales para la recaudación de

impuesto, con un enfoque estratégico

que conlleve a la optimización del

impuesto.

Antecedentes de la InvestigaciónInvestigativos

Hernández (2011) en su investigación titulada “Evaluación de la Gestión Administrativa

empleada en la Recaudación de Impuestos Municipal en el Departamento de Hacienda,

Municipio Barinas.

Vázquez y Berrios (2012), Proponer lineamientos estratégicos para la

optimización de la gestión gerencial en el Instituto Nacional de Investigaciones

Agrícolas (INIA)

Meléndez (2011), en su trabajo titulado “Análisis de la Planificación Gerencial, y su incidencia en la Cultura Tributaria de la empresa “Comercial Gran

Poder de Dios”, ubicada en la ciudad de Carúpano, Municipio Bermúdez del Estado Sucre. ”

Bases Teóricas

Lineamientos Gerenciales

Impuesto sobre la Actividad Económica, Comercial,

Industrial, de Servicios y otra Índole Similar

respecto a la acción gerencial, (2002) MOYA E. (2011).

Lineamientos Gerenciales

Ordenanzas del Impuesto a la Actividad Económica, Comercial,

Industrial de Servicio y Otra Índole Similar del Municipio Guanare.

Bases Legales

Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela (1999)

La Ley Orgánica del Poder Público Municipal (2009),

Ordenanzas del Impuesto a la Actividad Económica, Comercial, Industrial de Servicio y Otra Índole Similar del

Municipio Guanare

Marco Metodológico

Paradigma

positivista con enfoque

cuantitativo.

Naturaleza

Diseño de la Investigación

Marco Metodológico

Describe un evento, obteniendo los datos de

fuentes vivas o directas en su ambiente natural.

Trabajo de Campo

Se consulto a todo el personal del departamento de hacienda de la alcaldía

del Municipio Guanare

Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios),

Marco Metodológico

Marco Metodológico

Técnica e Instrumento de Recolección de Datos

Como técnica la encuesta que para

Barreras (2008), “es un conjunto de preguntas relevantes al tema en

estudio,”

El cuestionario, reducen la realidad a

cierto número de datos y precisa el objeto de

estudioValidez

Instrumento

A juicio de experto, en la cual participaron tres

profesionales

Confiabilidad

El procedimiento que se utilizó para la

confiabilidad fue el coeficiente alpha

cronbach

Se diseñaron tablas que facilitaron agrupar y tabular los datos de acuerdo a las variables del estudio representada por cada uno de los ítems. Esto permitió hacer los gráficos en forma de histogramas por ítem

1

2

Métodos y técnicas para el trabajo de campo

Se hizo utilizando la estadística descriptiva según Hernández (1998, p. 345)

“los datos pueden describirse con la distribución de frecuencias absolutas y frecuencias relativas”

En resumen se hizo un análisis descriptivo ítem por ítem, posteriormente se empleó un análisis multivariante, en cuya primera etapa se redujo el número de ítems a pocos factores por medio de un análisis factorial con el uso del método de Análisis de Componentes Principales (ACP).

Los resultados fueron utilizados en la propuesta de este proyecto que consistió en la elaboración de los lineamientos gerenciales para optimizar la recaudación del impuesto sobre actividades económicas. Resultados obtenidos del instrumento aplicado a funcionarios de la Alcaldía del Municipio Guanare involucrados en la actividad recaudadora del Impuesto

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